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ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIAの口コミ

ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA

京都府京都市南区東九条上殿田町44-1 地図

売れ筋ランキング5位

エリア:京都駅・四条河原町・京都御所

お気に入り

681

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総合評価

4.55

12月16日11:08更新

158件

150人が満足と
評価しています。

153件中1~20件を表示

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    mok********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/12/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    洗い場付のお風呂が最高でした。朝食は、想像以上に種類がありおいしかったので、子供たちも喜んでいました。京都に行く時は、絶対にまた泊まりたいと思います。
    ただ、部屋に携帯の充電器が無かったのが唯一残念でした。

    宿泊日
    2019/12/07
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント増倍キャンペーン】5の付く日でポイント最大20倍! ~朝食付き~
    詳しく見る

    yya********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/12/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    今回は2度目の宿泊でしたが、前回に比べてフロントの対応があまりに事務的で対応が冷たく感じました。
    また、一階ラウンジのコーヒーマシーンが壊れて全く使えませんでした。さらに、フロント横のドリップコーヒーも夜や朝には置いてなくて、不便でした。

    宿泊日
    2019/12/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント増倍キャンペーン】日曜日でポイント最大20倍! ~素泊まり~
    詳しく見る

    tak********さんのコメント

    男性20代以下一人旅
    投稿日:2019/12/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    奇麗で、過度な接客もなく居心地がとっても良かった。
    セキュリテイもしっかりしているので安心して宿泊できました。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/11/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お日にち限定!】17時以降チェックインでお得にステイプラン(素泊まり)
    詳しく見る

    keh********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/12/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅から近く 今年できた新しいホテルでとても綺麗で快適でした 観光後の大浴場もとてもくつろげました 一階にはラウンジもあり飲み物も充実していました ハンドタオルがあれば尚良かったですが 又利用したいと思いました

    宿泊日
    2019/11/30
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ベストレートプラン(素泊まり)
    詳しく見る

    rit********さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/12/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    前後の2日キャリーバッグを預けました。他で1泊して最終日京都駅でコインロッカーが空いてなくて右往左往その挙句一時預かりに並びました。ヴィスキオ京都の有り難さを痛感しました。
    朝食美味しかった。一品一品手が込められててついつい沢山食べてしまいました。

    宿泊日
    2019/11/15
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】2週間限定プラン! (朝食付き)

    ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIAからの返答返信日:2019/12/10

    この度はホテルヴィスキオ京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。セルフ式のコインロッカーは、お客様のタイミングでお預け取り出しが出来るため、みなさまより好評をいただいております。また、朝食に関して、お褒めのお言葉をいただけましたこと、嬉しい限りでございます。今後もみなさまにご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しをお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    gsa********さんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2019/11/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋は広くて綺麗でした!
    お風呂もちゃんと洗い場まであって快適でした^_^
    大きいお風呂には行ってないのですが、テレビで今空いてるかどうか教えてくれるので、行かれる方には便利な機能だなと思いました。
    楽しみにしていた朝食は美味しかったです!
    朝は米派なので、パンは食べてませんがお米だけでも、玄米、白米、お...

    宿泊日
    2019/11/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント増倍キャンペーン】日曜日でポイント最大20倍! ~朝食付き~

    ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIAからの返答返信日:2019/12/10

    この度はホテルヴィスキオ京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。全室3点独立となっているため、ストレスが少なくご利用いただけます。特に朝食は和洋100種類ご用意しており、みなさまに好評いただいております。ご満足いただけましたこと大変嬉しい限りでございます。
    今後もお客様に選ばれるホテルを目指し、施設管理の維持に努め、快適な空間を提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
    またのお越しをお待ちしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/25
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    立地がとてもよく、しかも朝食がとても美味しく、2度目の利用になります。前回も感じたのですが、大浴場の混雑は仕方がないとしても、セキュリティの暗証番号が何の意味も為さず、ドアは終始開きっぱなし!床は水で濡れてベタベタ…何だかキレイな素敵な大浴場が残念だなぁ…と感じました。また、荷物を預ける際に鍵のかかる...

    宿泊日
    2019/11/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント増倍キャンペーン】日曜日でポイント最大20倍! 〜朝食付き〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    anc********さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/11/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    とても綺麗で素敵な施設でした。
    お部屋もお洒落でコーヒーも美味しくいただきました。
    朝食のみプランを利用しましたがとても美味しく楽しく、そしてスタッフの方々の対応も大変良かったです。
    無いとは思いつつも友人がフロントの方にヘアアイロンの貸し出しがないかたずねたところ、少し冷たくあしらわれてしまい悲しい...

    宿泊日
    2019/11/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント増倍キャンペーン】5の付く日でポイント最大20倍! ~朝食付き~

    ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIAからの返答返信日:2019/12/10

    この度はホテルヴィスキオ京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフの対応につきましてご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。スタッフの行き届かない点につきましては、再度、教育指導の徹底をしてまいります。それにも関わらず、客室、朝食に関して、お褒めのお言葉を頂戴しましたこと、重ねて感謝申し上げます。また、お客様にご指示いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    yum********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/11/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    トリプル室に、母、妹と三人で泊まりました。ベッドはシングル3台。思っていた以上に部屋はユッタリしていて、荷物も広げることが出来ました。洗面台、バス、トイレが孤立、これまた感激。パジャマはセパレートタイプ、アメニティも充実してます。ホテルにあまり泊まったことのない母は、グッスリ眠れたようです。朝食は高...

    宿泊日
    2019/11/22
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ベストレートプラン(素泊まり)

    ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIAからの返答返信日:2019/12/10

    この度はホテルヴィスキオ京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。トリプルルームは正ベッド3台、全室独立の洗面台、バス、トイレをご用意しており、みなさまより好評となっております。パジャマ、アメニティについてもご満足いただけ大変嬉しい限りです。特に朝食は和洋100種ご用意しており、小さなお子様から大人の方までみなさま楽しくお選びいただき、お召し上がりいただいてます。次回お越しの際は是非お召し上がりくださいませ。今後もみなさまが快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/11/24
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ロビーフロント横に客室アメニティは置かれていて各自、必要なぶんを取るシステム。気がつかない人は、不便に思うだろう。荷物を事前に預ける所はスマートで良い。朝食は、メニューも豊富で美味しいです。スタッフの動きは、グランヴィアのレベルと劣らない。とても気持ちよく過ごせました。
    部屋は静かでしたが、隣のビル...

    宿泊日
    2019/11/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    お日にち限定! 【Vischio Day】 プラン (朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    zzz********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/11/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 - 施設・設備 -

    宿泊日
    2019/11/16
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント増倍キャンペーン】日曜日でポイント最大20倍! ~朝食付き~
    詳しく見る

    ken********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/11/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    朝の朝食は過去宿泊したホテルの中でもトップクラスの内容で大変満足しました。大浴場も広く満足しました。
    セキュリティーも行き届き安心して宿泊できました。

    宿泊日
    2019/11/15
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期割60】~60日前までのご予約で、さらにお得にご宿泊~ (素泊まり)

    ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIAからの返答返信日:2019/12/10

    この度はホテルヴィスキオ京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。朝食は和洋100種ご用意しており、小さなお子様から大人の方までみなさま楽しくお選びいただき、お召し上がりいただいてます。朝食に関しまして「トップクラス」とお褒めの言葉をいただき、大変身の引き締まる思いでございます。今後もみなさまが快適にお過ごしいただけるよう、施設の維持に努め、快適な空間をご提供出来よう精進してまいります。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/11/18
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今年5月出来たばかりで新しい。京都駅八条口に近く移動も便利。荷物も無料ロッカーで預かってくれる。朝食も良いし、無料ゲストルームには、京都に関する雑誌等も置いてるしパソコンもあるし、無料で置いてる紅茶がどれも香り良く美味しかった。部屋もスッキリして無料のペットボトル水も。やはり、トイレと洗面所とお風呂...

    宿泊日
    2019/11/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント増倍キャンペーン】日曜日でポイント最大20倍! 〜朝食付き〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    n3a********さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/11/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    4人でファミリールームに宿泊しました。部屋も広くて綺麗でくつろげました。部屋のお風呂も広くて良かったですが、大浴場もあり友人に大変喜ばれました。そして朝食も種類が豊富、美味しくて大満足でした。立地は駅近で大変便利でした。京都に行く際はまたぜひ泊まりたいです!

    宿泊日
    2019/11/13
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント増倍キャンペーン】5の付く日でポイント最大10倍! ~朝食付き~

    ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIAからの返答返信日:2019/12/10

    この度はホテルヴィスキオ京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回お泊りいただきましたファミリールーム、大浴場共にごゆっくりおくつろぎいただけた事、大変嬉しい限りでございます。朝食も和洋100種類ご用意しており、みなさまに大変好評いただいております。ご満足していただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。京都にお越しの際は、当ホテルをまた選んでいただけるよう従業員一同努めてまいります。またのお越しをお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    her********さんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2019/11/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今まで宿泊したホテルで1番でした。新しいのもありますが、アメニティも充実して広くて、利用はしませんでしたが、大浴場もありました。京都に来た際は必ず泊まりたいホテルです。

    宿泊日
    2019/10/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント増倍キャンペーン】ゾロ目の日でポイント最大20倍! ~素泊まり~

    ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIAからの返答返信日:2019/12/10

    この度はホテルヴィスキオ京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、「今まで宿泊したホテルで1番」との嬉しいお言葉を頂戴出来ましたこと、重ねて御礼申し上げます。
    今回、残念ならがご利用いただけませんでした大浴場でございますが、十分な広さがありお客様の一日の疲れをリフレッシュしていただけますので、次回ご利用の際は是非ご利用くださいませ。
    またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    say********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/11/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて母との二人旅。
    寺社仏閣まわりがメインだったのですが、こちらのお風呂と朝ご飯で大満足過ぎてホテルの印象しか残らない旅になりました。
    また次回があればぜひ利用したいと思っています。

    宿泊日
    2019/11/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント増倍キャンペーン】5の付く日でポイント最大20倍! ~朝食付き~

    ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIAからの返答返信日:2019/12/10

    この度はホテルヴィスキオ京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。朝食をお褒めいただき、お客様が楽しくお召し上がりいただいている姿が目に浮かび顔がほころびました。和洋100種類ご用意しておりますので、みなさまに好評いただいております。次回お越しの際もぜひご利用いただければと思います。
    今後もみなさまにご指示をいただけるよう、また素敵なご旅行の思い出のお手伝いを出来ますよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    him********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/11/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋はきれいだったし朝食がおいしくて大満足でした。大浴場が使えたのも嬉しかったです。レストランや大浴場の混雑状況がテレビ場面でわかるのもよかった。大浴場に関して、フロント横でいただけたようなクレンジングや化粧水などが置いていただけたり、バスタオルなども部屋から持っていかなくてもいいようにしていただけ...

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント増倍キャンペーン】ゾロ目の日でポイント最大20倍! ~朝食付き~

    ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIAからの返答返信日:2019/12/10

    この度はホテルヴィスキオ京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。客室、大浴場、朝食に関して、お褒めのお言葉を頂戴できましたこと、重ねて御礼申し上げます。
    また、大浴場でのご利用につきまして、ご不憫をおかけしましてお詫び申し上げます。ご指摘いただいた点につきましては貴重なご意見として検討してまいります。
    お客様に当ホテルを再び選んでいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    win********さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/11/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何もかも大満足な素晴らしいホテルです。
    京都駅が目の前の立地で、どこに出かけるのも便利。
    客室はお洒落で広くて快適、寝心地の良いベット。
    水回りが独立なのが最高、洗い場付きの快適なバスルーム。
    大浴場も広くて寛げます、サウナも完備。
    宿泊者専用ゲストラウンジが素晴らしい、ドリンクサービスの種類が多くて楽...

    宿泊日
    2019/10/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント増倍キャンペーン】5の付く日でポイント最大20倍! ~素泊まり~

    ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIAからの返答返信日:2019/12/10

    この度はホテルヴィスキオ京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルは大浴場もございますが、客室全室で洗面台、トイレ、バスが独立しており、お客様はストレスが少なくご利用になれます。また、大浴場は脱衣場も含めて広いスペースを確保しており、多くのお客様にゆっくりとおくつろぎ頂けます。
    今後も「極上の時間」をお過ごしいただけますようスタッフ一同努めてまいります。
    またのお越しをお待ちしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    本当に良かった。大浴場もキレイでしたし、朝食も和洋たくさんあって良かったです。

    宿泊日
    2019/10/25
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント増倍キャンペーン】日曜日でポイント最大20倍! 〜朝食付き〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    kaz********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/10/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コスパは最高!
    お部屋もきれいで無駄のない造り。
    無料のドリンクサービスも嬉しい
    思った以上に満足し、またぜひ泊まりたいです

    宿泊日
    2019/10/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    お日にち限定! 【Vischio Day】 プラン(素泊まり)

    ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIAからの返答返信日:2019/12/03

    この度はホテルヴィスキオ京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご期待以上のご満足をいただけたこと、また「ぜひ泊まりたい」というお言葉をいただけたことに感謝申し上げます。今後もお客様に選ばれるホテルを目指し、日々精進してまいります。またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました

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    施設からの返信あり

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