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ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIAの口コミ

ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

309人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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宿泊シーン絞込み

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  • その他

総合評価

4.41

07月24日00:46更新

55件

51人が満足と
評価しています。

53件中1~20件を表示

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    w*g*y*8*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/07/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    京都駅から大変近く、環境も、施設も大変キレイで、お風呂も洗い場付で良かったです。
    特に朝食バイキングは満足でした。

    宿泊日
    2019/07/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大20倍】5月30日(木)OPEN ホテルヴィスキオ京都開業記念キャンペーン(朝食付き)
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    a*t*r*u*8*8さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/07/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    良いお天気ではなかったので、旅行自体どうしようか迷いましたが、ホテル滞在をメインにして良かったです。大浴場があるのに、部屋のお風呂もゆったり洗い場付きで嬉しかったです。フェイスタオルを1名に付き2枚にしていただけたら有り難いです。朝食も最高に充実していて、次回はいつ伺えるか楽しみです。駐車場も停めや...

    宿泊日
    2019/07/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    お日にち限定! 【Vischio Day】 プラン (朝食付き)
    詳しく見る

    n*o*o*5*0*3さんのコメント

    女性30代ビジネス
    投稿日:2019/07/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しい上、設置している電化製品が非常に良い。
    グランヴィアのビジネスホテルはここまでステキなのかと感激。他にはないゲストラウンジ、荷物の一時預かりシステム、テレビで大浴場やレストランの混雑具合のチェック、ここまで揃った上で駅チカ!!また利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/07/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大20倍】5月30日(木)OPEN ホテルヴィスキオ京都開業記念キャンペーン(素泊まり)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/07/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    非常に満足度が高いです。仕事での京都滞在でしたが、まさかの大浴場に空いている時間に入れて大満足。セキュリティーがしっかりしていること、駅から近いことも女性一人の滞在の安心感が高いです。朝早くでなければならない仕事だったため、7時からの朝食が楽しめなかったことが心残りです。

    宿泊日
    2019/07/19
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【サマーセール】 京都の夏を、お得に満喫!スペシャルプライスプラン (素泊まり)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/19
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コスパが素晴らしく、京都の定宿にさせていただきます。

    宿泊日
    2019/07/17
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    お日にち限定! 【Vischio Day】 プラン (朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/07/16
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 2

    部屋は広く感じましたし、ベッドもよかったです。ただ、車で行きましたが、ホテルの前で荷物を降ろしにくく、スペースもない印象でした。駐車場入り口は案内の看板等がほとんどなく、また、チェックアウトの時もホテルからいったん外へ出ないとだめでした。ホテルのロビーからも駐車場の案内や看板が不十分なのが、残念でし...

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマーセール】 京都の夏を、お得に満喫!スペシャルプライスプラン (朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/15
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    三組、六人で、利用しました。京都駅にもすぐで、立地も最高でした。カウンターに行き、スタッフに、笑顔で迎えられ、早めの、チェックイン。ラウンジでくつろがせていただきました。美味しいコーヒーをいただき、ほっと、疲れがとれました。
    アメニティを選んで、お部屋へ。新しく、気持ちよい部屋、そして、早速大浴場に...

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマーセール】 京都の夏を、お得に満喫!スペシャルプライスプラン (朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/07/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    新しいのできれいだし、フロントの方も笑顔でとても気持ちよくチェックインできました。大浴場の混雑具合が部屋のテレビでわかるのは便利でした。でもずっと混雑していたので諦めてお部屋の風呂に入りました。洗い場も広く、シャワーを浴びながらバスタブにお湯を張れたのでとてもよかったです。
    ひとつだけ、洗面所が顔を...

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割お得プラン】 〜スーペリアツインへ無料アップグレード〜 (素泊まり)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/12
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    全体的に良かったです。ただ、二人で泊まるにはクローゼットが狭いと感じました。食事は美味しく種類も豊富で、郷土料理にこだわらなければ最高でした。

    宿泊日
    2019/07/10
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    お日にち限定! 【Vischio Day】 プラン (朝食付き)

    ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIAからの返答返信日:2019/07/14

    この度は、ホテルヴィスキオ京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。おかげさまで、5月30日に新しくオープン致しました。客室のクローゼットではご不憫をおかけ致しました。朝食時には、約100種類のメニューを提供しており、おかげさまで皆様に好評を頂いております。また、館内には大浴場をはじめ、宿泊者専用ラウンジやフィットネスルームなど多くの機能がございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*b*t*k*0*0*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/07/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    この客室数、フィットネス設備ありでランドリー5台は完全にミスマッチで、夜中12時過ぎてもフル回転でAM3時ごろに使用できるのかなの状況。また、大浴場サウナ横の水風呂は給水のスパンが長く、ぬるい、水風呂でなく。このクオリティーのホテルでこの不便さは残念です。他は良いだけに。

    宿泊日
    2019/07/11
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(お日にち限定! ″Vischio Day″ プラン (朝食付き))
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/08
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    新しいことと京都駅に近い立地、客室のバスルームがトイレと別で洗い場付きということで選びました。
    建物は新しくてとてもきれいでした。
    部屋もコンパクトですが浴室やトイレはゆったりとしていて気持ち良かったです。
    1階のラウンジは宿泊客専用でカードキーがないと入れないので静かでした。パソコンや本もあり、飲物も...

    宿泊日
    2019/07/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大20倍】5月30日(木)OPEN ホテルヴィスキオ京都開業記念キャンペーン(素泊まり)

    ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIAからの返答返信日:2019/07/10

    この度は、ホテルヴィスキオ京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルは全客室で、洗面台、トイレ、浴場が独立しており大変便利です。朝食につきましてもおかげさまで約100種類を超えるメニューがあり好評を頂いておりますので、次回お越しの際にはどうぞご利用くださいませ。ご指摘頂きました様々なご要望につきましては、貴重なご意見として今後の改善等に活かしてまいります。
    ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/07
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    客室も綺麗で接客対応もよかったです。
    ただ、荷物を送ったのですが、できれば事前にお部屋まで入れて頂きたかったですね。
    朝食、とても美味しかったです。

    宿泊日
    2019/07/05
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマーセール】 京都の夏を、お得に満喫!スペシャルプライスプラン (朝食付き)

    ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIAからの返答返信日:2019/07/07

    この度は、ホテルヴィスキオ京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。おかげさまで朝食はご利用頂いた多くのお客様にお褒めの言葉を頂戴しております。
    客室やスタッフの対応においてお褒めを頂戴した事、御礼申し上げます。
    ご指摘頂きましたお荷物に関しましては、貴重なご意見として今後の改善等に活かしてまいります。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*s*8*7*9さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/07/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    出来たばかりのホテルで、施設は大変きれいです。
    広く取られたロビーや(無料の)コーヒーマシンの置かれた宿泊者専用ラウンジ、大浴場と、近隣のビジネスホテルとは違うワンランク上の設備を備えています。宿泊した日は、日本人より欧米の外国人の宿泊者の方が多い感じでした。
    朝食ビュッフェの内容には驚きました、次は...

    宿泊日
    2019/07/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    お日にち限定! 【Vischio Day】 プラン (朝食付き)

    ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIAからの返答返信日:2019/07/15

    この度は、開業間もないホテルヴィスキオ京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。宿泊者専用ラウンジや大浴場などご満足頂けた様子を伺い大変嬉しく思います。また、おかげさまで朝食については約100種類の料理があり、大変好評を頂いております。
    客室に関しましては、お客様からのご要望を今後の参考とさせて頂き、「また利用したい」との大変嬉しいお声に応えられるよう、今後とも精進してまいります。ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/05
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ほぼ満足しています。
    ただ外国からの方も多いので、お風呂の脱衣所のエリアに靴のまま入ってきたりという状況です。
    ホテル側の告知が足りないかなと思います。
    また脱いだスリッパや靴を着替え用ロッカーに直に入れるのも抵抗がありました。
    この点だけ、ビニール袋を用意するとか何とか工夫があると良いと思いました。
    ...

    宿泊日
    2019/07/03
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    お日にち限定! 【Vischio Day】 プラン(素泊まり)

    ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIAからの返答返信日:2019/07/07

    この度は、ホテルヴィスキオ京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。「ほぼ満足」とのお言葉を頂戴し、今後もより快適にお過ごし頂けるように努めてまいります。ご指摘頂きました点に関しましても、貴重なご意見として今後の改善等に活かしてまいります。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*r*9*0*1*e*7*8*0*r*c*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/07/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    八条口から出てすぐのところで立地は大変よいです。3人トリプルで宿泊しましたが荷物を広げたり、食事を使用にも座るスペースがなくベッドに腰かけて食事しました。コンビニで買ってきたものを温めたかったのですが電子レンジがなく困りました。チェックインの時説明されているのですが聞き取れないくらい声が小さくてまだ...

    宿泊日
    2019/06/26
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大20倍】5月30日(木)OPEN ホテルヴィスキオ京都開業記念キャンペーン(朝食付き)

    ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIAからの返答返信日:2019/07/15

    この度は、ホテルヴィスキオ京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    ご到着時は、係の対応が不十分でありご不憫をおかけいたしました。今回ご指摘の内容につきましては、今後の参考とさせて頂き少しでもお客様のご要望にお応え出来るよう、精進してまいります。
    また、食事の関しては、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。おかげさまで朝食については約100種類の料理があり、大変好評を頂いております。
    ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/07/04
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルの印象は他の方と同じように満足ですが、女性スタッフの対応が気になりました。チェックインの際、隣で対応していた女性スタッフが、片言の日本語の客に対して笑顔もなく、同じように単語だけで会話して大声で威嚇しているように見えました。チェックアウトの時も、セルフなのでスタッフは手持無沙汰のように、ウロウ...

    宿泊日
    2019/07/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    お日にち限定! 【Vischio Day】 プラン(素泊まり)

    ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIAからの返答返信日:2019/07/05

    この度は、ホテルヴィスキオ京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご到着時をはじめご滞在中は、十分な対応ができませず不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。チェックイン時やチェックアウト後の不備につきましては、再度、教育指導の徹底を行います。今後ともスタッフ一同、精一杯改善に努めてまいります。ご投稿有難うございました。
    水野 健太

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅近できれい、朝食もどれもおいしくて驚きました。グランビア系列とのことでロビーも天井が高く明るくて
    ゴージャス、とてもビジネスとは思えません。
    いいホテルに出会えました。次回も利用します。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/06/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大20倍】5月30日(木)OPEN ホテルヴィスキオ京都開業記念キャンペーン(朝食付き)

    ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIAからの返答返信日:2019/07/03

    この度はホテルヴィスキオ京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    5月30日にオープンし、まだまだ不慣れな点も多々ご指摘頂いている中、過分なお褒めの言葉まで頂き、ただただ恐縮するばかりでございます。
    お客様からいただいた評価に恥じぬホテルであるべく、日々切磋琢磨して参る所存にございます。
    又のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    j*l*y*a*k*さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/06/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    客室のテレビも大きく、部屋も広く、風呂とトイレが別で、更に大風呂もあって、最高でした。朝食も外資系の高級ホテルよりも品数豊富で大満足でした。17000円台で泊まれて価値観大です。

    宿泊日
    2019/06/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大20倍】5月30日(木)OPEN ホテルヴィスキオ京都開業記念キャンペーン(朝食付き)

    ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIAからの返答返信日:2019/07/14

    この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
    宮尾様からのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
    京都へお越しの際は、是非またご利用くださいませ。
    スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*o*o*_*2*5さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/06/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋が狭く(ダブルの部屋を一人で使ったので良かったが)荷物を広げる場所がないです。
    他は良かったですが、やはり大浴場までタオルを持っていくのがめんどくさいので、大浴場にもタオルを置いていただければ良いと思います。
    朝食はおいしかったです。色々ありすぎて食べきれなく、残念です。ウェルカムドリンクも良かっ...

    宿泊日
    2019/06/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大20倍】5月30日(木)OPEN ホテルヴィスキオ京都開業記念キャンペーン(朝食付き)

    ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIAからの返答返信日:2019/07/15

    この度は、ホテルヴィスキオ京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    ご到着時は、係の対応が不十分でありご不憫をおかけいたしました。今回ご指摘の内容につきましては、今後の参考とさせて頂き少しでもお客様のご要望にお応え出来るよう、精進してまいります。
    また、食事の関しては、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。おかげさまで朝食については約100種類の料理があり、大変好評を頂いております。
    ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    u*i*m*p*a*oさんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/06/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    八条口から近く、新しいホテルだけあって全てが綺麗で気持ち良かった。備品類や設備、大浴場のシャンプー類や備品の化粧品、アメニティも質の良いものが多く満足でした。ゲストラウンジのカプチーノが美味しくて2、3度飲みました。残念ながらミルク切れで作動しないときがあり、フロント周辺にいたスタッフに其のむね声を掛...

    宿泊日
    2019/06/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大20倍】5月30日(木)OPEN ホテルヴィスキオ京都開業記念キャンペーン(朝食付き)

    ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIAからの返答返信日:2019/06/26

    この度はホテルヴィスキオ京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。まずは、ラウンジでのお飲みもの、またお部屋の冷蔵庫については大変ご不憫をおかけ致しました。スタッフの対応も十分ではなく重ねてお詫びを申し上げます。ご指摘のグラタンは西京味噌のグラタンですね。この料理もこだわりの逸品です。お気に入り頂きまして良かったです。「また利用したい」との大変嬉しいお声に応えられるよう、今後とも精進してまいります。ご投稿ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

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