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ホテルJALシティ名古屋 錦の口コミ

ホテルJALシティ名古屋 錦
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

630人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.43

10月14日00:18更新

129件

117人が満足と
評価しています。

118件中61~80件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/06
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    施設は新しくてとても快適だった。必要なアメニティをフロント横に置いておくスタイルも良いアイデアだと思った。ただ、朝食を8時半に食べに行ったところ、順番待ちで待たされた点だけが唯一残念。今回はゴールデンウィーク中で満室だったらしいが、時間帯を割り振るとか、混雑する時間帯を事前告知するとか、もう少し工夫...

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シンプルステイ 朝食ブッフェ付 〜広々とした29.4平米のツインを超特価!プラン〜

    ホテルJALシティ名古屋 錦からの返答返信日:2019/08/03

    この度はをホテルJALシティ名古屋錦をご愛顧くださりまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想を投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。朝食の件につきましてはお待たせをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後の改善として前向きに検討して参ります。お忙しい中での貴重な意見のご投稿に重ねてお礼申し上げます。
    またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    z*z*3*j*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    GW期間でお客様が大勢いましたが、フロントの皆さんが笑顔でテキパキと応対され、チェックイン、チェックアウトはスムーズでした。早めに到着したので建物内の駐車場を利用でき、とても便利でした。今回、食事無しプランでしたが、お散歩の範囲以内で飲食店やコンビニがありましたので不自由は感じませんでした。お部屋も新...

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】シンプルステイ 素泊まり  ~広々とした29.4平米のツインを超特価!プラン~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/04
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    【立地】名古屋駅から徒歩15分、徒歩圏内。近所にコンビニあり。夕食も徒歩圏内に散在。
    【客室】22平米はかなりゆったりできる。茶を基調としたシックな印象、間接照明もよい。天井ライトが調光できると最高だが。ベッドはシモンズのダブルクッションで柔らかく包まれる、ピローもマッチして寝心地はとてもよい。デスクに...

    宿泊日
    2019/04/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大15倍!シンプルステイ 朝食ブッフェ付

    ホテルJALシティ名古屋 錦からの返答返信日:2019/08/03

    この度はホテルJALシティ名古屋 錦をご愛顧いただきまして誠に有難うございます。また、ご滞在中の感想を頂戴しました事も重ねてお礼申し上げます。朝食の件につきましてご満足いただける内容でなかったこと深くお詫びを申し上げます。誠に申し訳ございません。
    スタッフの対応につきましては今後もしっかりと教育をして参る所存でございます。衛生面につきましてはご不快な思いをさせてしまい再三ご迷惑をお掛けしております。重ねてお詫びを申し上げます。貴重なお言葉を真摯に受け止め、今後の改善としまして前向きに検討して参りたいと思います。これに懲りず、今後ともご利用くださいますよう引き続きよろしくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/03
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    家族4人(未就学児2名)で宿泊しました。
    トイレに髪の毛がたくさん落ちていたのと、小さいこどもがいたので、ベッドふたつを引っ付けるために少し動かしたらベッド下からゴミが出て来たのが残念でした。
    それ以外は綺麗なホテルでフロントの方の対応もすごく丁寧でした。

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シンプルステイ 朝食ブッフェ付 〜広々とした29.4平米のツインを超特価!プラン〜

    ホテルJALシティ名古屋 錦からの返答返信日:2019/08/03

    この度は数あるホテルの中より、ホテルJALシティ名古屋錦へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご投稿いただきました事も重ねてお礼申し上げます。お部屋の件につきまして清掃が行き届いておらず大変ご迷惑をお掛けいたしました。誠に申し訳ございません。頂きましたお言葉を重く受け止め、清掃スタッフと連携をして参ります。
    また名古屋へお越しの際はホテルJALシティ名古屋錦をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*n*h*n*y*k*nさんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/05/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの方々が笑顔で迎えてくれたのがとても良かったです。部屋も綺麗でバスタブも大きく、アメニティも充実していたので、旅の疲れを癒すことができました。朝食はGWということもあって混み合っていましたが、スタッフの方が手際良く案内してくれて、ゆっくり美味しくいただくことができました。また機会があれば是非利...

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シンプルステイ 朝食ブッフェ付 ~広々とした29.4平米のツインを超特価!プラン~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/04/30
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    駅から離れているので、土地勘がないとちょっと不便に感じるかもしれません。
    今回は車だったので、駅から離れていてもいいかと思い、こちらに宿泊させていただきました。
    名駅の上のホテルに比べたら、かなりリーズナブルなお値段です。
    新しいホテル、清潔感があって快適に過ごせました。
    GW中、どこもきっとすごく混雑...

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【連泊プラン】2連泊以上でおトクにステイ! 朝食付き

    ホテルJALシティ名古屋 錦からの返答返信日:2019/08/03

    この度はホテルJALシティ名古屋錦へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきました事も重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様で何よりでございます。今後もご満足いただけます様、尽力して参りますので引き続き、ホテルJALシティ名古屋錦をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*m*r*s*1*1さんのコメント

    男性60代以上その他
    投稿日:2019/04/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    客室も広くベッドもツインで十分でした。バスルームや洗面所も新しい器具で気持ちよく使うことができました。
    ただスマートフォンのマップでホテルの位置が確認できず探すのに苦労しました。

    宿泊日
    2019/04/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ラッキーデイズ】【期間限定】ポイント最大20倍!シンプルステイプラン 素泊まり
    詳しく見る

    s*i*e*a*_*bさんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/04/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    男性スタッフの方(笑)は素晴らしいご対応で大満足でした!特にレストランの男性スタッフは、一流ホテル並みの接客でした。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/04/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大15倍!シンプルステイ 朝食ブッフェ付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/04/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    駅からは若干遠いものの、フロントの方の応対が行き届いている。客室はきれい。お風呂と洗面が判れていて使いやすいなど居心地のいいホテルでした。
    コスパを考えたら大満足です。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/04/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ラッキーデイズ】【期間限定】ポイント最大20倍!シンプルステイプラン 素泊まり

    ホテルJALシティ名古屋 錦からの返答返信日:2019/08/03

    この度は数あるホテルの中より、ホテルJALシティ名古屋錦をお選びくださりまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。
    今後も更にご満足をして頂けます様、スタッフ一同尽力して参ります。また名古屋へお越しの際は、是非ホテルJALシティ名古屋錦をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*n*0*5*i*kさんのコメント

    女性30代ビジネス
    投稿日:2019/04/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    新しいホテルなので清潔でした。フロントの方の対応も親切でしたよ。
    モーニングも種類豊富で美味しかったです。
    外国の方は多いですがいたしかたないかなと思います。

    宿泊日
    2019/04/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】祝!開業プラン【朝食バイキング無料!】~広々とした29.4平米のツインを超特価!プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/04/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    偶然みかけてオープン価格にもかかわらず、お部屋も綺麗でバスも使いやすくお得に利用させて頂き有り難かったです。なによりチェックインの時のスタッフの方がバスの時間や行きたいところの地図まで渡して下さいました。有り難う御座いました。

    宿泊日
    2019/03/04
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】【ADVANCE45】朝食無料!!開業記念プラン 45日前までの早期予約でさらにお得!

    ホテルJALシティ名古屋 錦からの返答返信日:2019/08/03

    この度はホテルJALシティ名古屋 錦へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきました事も重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が伺えスタッフ一同ご安堵しております。今後もご満足いただけます様、尽力して参りますので引き続き、ホテルJALシティ名古屋 錦をどうぞよろしくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*m*s*n*o*oさんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/04/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    新築なので水回りがキレイで使いやすい。
    朝食が美味しかったです。

    宿泊日
    2019/04/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大15倍!シンプルステイ 朝食ブッフェ付
    詳しく見る

    t*r*y*t*r*r*nさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/04/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    とても快適でした。

    宿泊日
    2019/04/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【SAVER】シンプルステイプラン 素泊まり
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/04/15
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋に関しては広くて、バストイレ別で、きれいで、荷物を置くスペースもいっぱいあり、いうことなしです。じゅうぶん値段以上の値打ちありです。
    仕方ないことですがやはり立地が駅から遠くやや疲れるので4点とさせていただきました。
    でもタクシーで大した値段ではないのでリピートするかどうかの判断には影響ないと思い...

    宿泊日
    2019/04/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】祝!開業プラン【朝食バイキング無料!】〜広々とした29.4平米のツインを超特価!プラン

    ホテルJALシティ名古屋 錦からの返答返信日:2019/08/03

    この度は数あるホテルの中より、ホテルJALシティ名古屋錦をお選びくださりまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきました事も重ねてお礼申し上げます。
    ご来館につきましては駅より少し離れた場所にありご足労をお掛けいたしました。申し訳ございません。朝食会場では団体様を多数お受けしておりお客様への配慮、サービスが行き届いておらず大変失礼致しました。今後スタッフ教育に尽力し、またお客様が安心してご滞在して頂ける様、改善を行って参ります。至らぬ点は多いかと思われますが引き続きホテルJALシティ名古屋錦をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    p*n*p*n*p*n*0*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/04/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めてJALホテルさんに泊まりました。オープニングで安かったからというのもあり今回はお世話になりました。立地もまずまずで近くに飲食店やコンビニもありました。チェックインもタッチパネルで行いスムーズでした。部屋も広々していてトイレお風呂別というのも好感が持てました!出来たばかりということもあり清潔感も...

    宿泊日
    2019/04/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】祝!開業プラン【朝食バイキング無料!】~広々とした29.4平米のツインを超特価!プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/04/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    高校生の長男と観光で利用させて頂きました。
    名古屋駅や地下鉄駅にも近く周りには飲食店もあり立地が良いです。
    フロントスタッフの方の対応も非常に丁寧でした。
    部屋も新しいだけでは無く設備も良いし掃除も綺麗に行われていました。
    レストランの朝食メニュー(品数)がもう少しあると更に満足度アップするかなと感じまし...

    宿泊日
    2019/03/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日はポイント最大10倍でさらにお得!朝食無料!!

    ホテルJALシティ名古屋 錦からの返答返信日:2019/08/03

    この度はホテルJALシティ名古屋錦へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただきました事も重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけました様子が伺えご安堵しております。レストランの朝食メニューにつきましては貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。今後の改善へ向け努めて参りますので引き続きホテルJALシティ名古屋錦をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/04/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    室内は清潔で新しく快適に過ごせました。朝食も美味しくてたっぷりと頂きました!ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/04/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ポイント最大20倍!【ADVANCE14】朝食無料!開業記念スペシャルプラン〜14日前までの早期予約

    ホテルJALシティ名古屋 錦からの返答返信日:2019/08/03

    この度はホテルJALシティ名古屋 錦へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきました事も重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけました様子が伺えスタッフ一同ご安堵しております。また名古屋へお越しの際はホテルJALシティ名古屋錦をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*h*h*4*1*2*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/04/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    客室は新しく清潔で快適に過ごせました。アメニティーも充実していて良かったです。朝食も美味しくてとても満足することが出来、リピート間違いなしです。

    宿泊日
    2019/04/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大20倍!】60種類の朝食ブッフェが無料!!開業記念・室数・期間限定スペシャルプラン
    詳しく見る

    m*s*6*2*5*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/04/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回宿泊したプランは、スーペリアツイン朝食付きで8千円台でしたので、大変コストパフォーマンスが良く感じました。ホテルの印象は、部屋も広く、バストイレもセパレートでとても快適でした。ただ、朝食に関しては、品数も味もいま一つで、あまり印象に残りませんでした。

    宿泊日
    2019/03/31
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】祝!開業プラン【朝食バイキング無料!】~広々とした29.4平米のツインを超特価!プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/04/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    1. 高層階を希望と書いておいたものの宿泊料が安いので無理かなと思っていましたが、最上階のお部屋を用意してくださっていました。
    2. オットマン付きのソファは他のホテルのお部屋ではあまり見かけませんが、快適で助かりますね。
    3. 日中に歩き回ってホテルに戻ったとき、アメニティーに足指パッドがあることを発見し...

    宿泊日
    2019/04/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【開業記念!・早割14ー期間限定】朝食バイキング無料!室数限定プラン〜14日前までのご予約でお得〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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