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ホテルJALシティ名古屋 錦の口コミ

ホテルJALシティ名古屋 錦

愛知県名古屋市中区錦一丁目16番36号 地図

売れ筋ランキング10位

エリア:名古屋

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664

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総合評価

4.43

11月18日18:22更新

140件

126人が満足と
評価しています。

130件中41~60件を表示

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    n*z*n*m*1*0さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/07/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    新しく清潔感があり快適に過ごせました。スタッフさんの対応も良く、コスパは良いと思いました。細かく難点を挙げると、部屋にレンジが無いこと、室内の照明が細かく調整出来ない点と、フロント(2階)へ上がる時はエスカレーターなのに降りるのは階段だけという事くらい。駅からは距離を感じましたが許容範囲です。なによ...

    宿泊日
    2019/07/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】シンプルステイ 素泊まり  ~広々とした29.4平米のツインを超特価!プラン~
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    u*o*o*a*e*k*k*m*r*n*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/07/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今までいろんなホテルに泊まりましたが、お部屋の快適さはトップクラス。
    びっくりするくらいお部屋も広く、お風呂が独立していてゆったりできます。
    駅からのアクセスがちょっと不便ですが、それを吹き飛ばす素晴らしさでした。
    名古屋に来た時の定宿になりそうです。

    宿泊日
    2019/06/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】シンプルステイ 素泊まり  ~広々とした29.4平米のツインを超特価!プラン~
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/01
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    客室は新しい様子。バストイレ別で快適。
    他の方の口コミにもあるように、掃除は一部不行き届き。私も浴室に長い髪の毛が落ちていました。
    朝食は可もなく不可もなく普通。
    夜に到着しましたが、周辺にはコンビニしかなく閑散としていました。
    コストパフォーマンスは悪くないと思います。

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大15倍!シンプルステイ 朝食ブッフェ付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    h*_*o*a*uさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/06/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    設備、サービス良かったです。完璧を求める訳ではないですがベットのシーツに毛が残っていたのは嫌でした。他は素晴らしく良かったです

    宿泊日
    2019/06/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】毎週日曜日はポイント最大10倍でさらにお得!素泊まり
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/06/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    前回の名古屋出張の時に引き続きJALシティに宿泊。
    伏見駅、名古屋駅からも微妙に距離があるものの、室内の広さと、清潔さ、アメニティの良さが気に入ってます。今回は到着の時間も比較的早かったためか、フロントの人数も多く、対応が前回より更によく、気持ちよく滞在できました。
    部屋の中のテーブルも広くていいのです...

    宿泊日
    2019/06/17
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】特別料金 シンプルステイプラン 素泊まり

    ホテルJALシティ名古屋 錦からの返答返信日:2019/07/03

    この度はホテルJALシティ名古屋錦へご宿泊頂き誠に有難うございます。またお忙しい中、ご投稿いただけましたこと重ねて御礼を申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけた様子でスタッフ一同ご安堵しておりますが、お部屋のテーブルにつきましてはご不便をお掛けしております。誠に申し訳ございません。至らぬ点は多いかと存じますがまた名古屋にお越しの際は是非ご利用くださいませ。今後ともJALシティ名古屋錦をご愛顧いただきます様、よろしくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    l*a*l*3*7*さんのコメント

    女性20代以下友人・グループ
    投稿日:2019/06/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 -

    夜遅くにチェックインしましたが凄く丁寧に対応していただきました。『雨の中大変でしたね』『今日はどこに行ってきたんですか?』とたくさんお話してくださって嬉しかったです!
    また朝のタクシー手配も快く受け入れてくださって助かりました。
    皆さんレビューに書かれていますが、ティシュが洗面にしかなく少し不便でした...

    宿泊日
    2019/06/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】シンプルステイ 素泊まり  ~広々とした29.4平米のツインを超特価!プラン~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/06/16
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今年オープンのホテルのためきれいで快適に過ごせました。名古屋駅からは徒歩で10程度のため荷物を持って移動するなら徒歩はあまりお勧めできません。お風呂は洗い場もあり、湯船も深く十分に浸かれます。アメニティにも入浴剤がありました。

    宿泊日
    2019/06/13
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ADVANCE45】45日前までの早期予約でおトクにステイ 素泊まり

    ホテルJALシティ名古屋 錦からの返答返信日:2019/07/03

    この度はホテルJALシティ名古屋錦へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想を投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
    お褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。これに甘んずる事無く、今後もご満足いただけます様、尽力して参りますので引き続きホテルJALシティ名古屋錦をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    r*v*g*6*b*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2019/06/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても綺麗なホテルに安価に泊まれて、気持ち良く過ごせました。
    また利用したいです。

    宿泊日
    2019/06/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】シンプルステイ 素泊まり  ~広々とした29.4平米のツインを超特価!プラン~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/06/15
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    オープン以来、何度も泊まっているが
    泊まるたびに印象が悪くなる

    接客サービスレベルが低く、
    マリオットやヒルトンから
    鞍替えするとがっかりする

    次回に期待したい

    宿泊日
    2019/06/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大15倍でさらにお得!シンプルステイ 素泊まり

    ホテルJALシティ名古屋 錦からの返答返信日:2019/07/03

    平素よりホテルJALシティ名古屋錦をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきました事も重ねてお礼申し上げます。ご宿泊時につきまして再三ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。まずは何より、心よりお詫び申し上げます。お客様の立場になって、適切な対応、配慮が出来るよう育成を致して参ります。サービス業に従事している我々より、お恥ずかしい限りの回答になってしまいますが、どんなお言葉も真摯に受け止め、今後の改善に繋げて参ります。次回のご宿泊時には、是非ご満足を頂けます様、スタッフ一同更に尽力を致して参ります。
    ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*_*o*a*uさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/06/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋も新しく綺麗でした。バスタブと洗い場が独立していて良かったです。洗い場に椅子があれば長風呂になったのですが。椅子欲しいですね

    宿泊日
    2019/06/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】シンプルステイ 素泊まり  ~広々とした29.4平米のツインを超特価!プラン~
    詳しく見る

    i*u*7*3*3*5さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/06/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ダブルの部屋に ソファとオットマンが置いてあるのですが 狭いので 邪魔になります。もっと小さな 椅子でいいのでは。 お風呂は とても使いやすく快適です。朝ごはんも 日曜日でしたが 行列に並ぶことなく スムーズでした。入浴剤などが フロントそばに置いてあったのですが 夜、ホテルに帰ってもらおうとしたら...

    宿泊日
    2019/06/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シンプルステイ 朝食ブッフェ付 ~広々とした29.4平米のツインを超特価!プラン~
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    i*u*7*3*3*5さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/06/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋は ツインでしたので 広く とにかく新しいので 気持ちよく滞在できました。カードキーがないと エレベーターのボタンが押せないので セキュリティーの面では しっかりしてると思います。一番近い地下鉄の駅は伏見。 徒歩圏内に飲食店や 白川公園などがあり 便利なところですが 名古屋駅から歩くのはしんどい...

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大15倍!シンプルステイ 朝食ブッフェ付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックインからチェックアウトまで施設、サービス全て大満足でした。朝食を美味しくいただいた後のコーヒーテイクアウトサービスがすごく嬉しかったです。お世話になりありがとうございました。

    宿泊日
    2019/06/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ADVANCE45】45日前までの早期予約でおトクにステイ 朝食付き

    ホテルJALシティ名古屋 錦からの返答返信日:2019/06/11

    この度はホテルJALシティ名古屋錦へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子でスタッフ一同ご安堵しております。また名古屋へお越しの際はホテルJALシティ名古屋錦をご愛顧いただきます様、よろしくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/06/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コストパフォーマンスは最高だと思います。設備や広さなども新しいこともあって、良いです。細かいことですが、残念だったのは、ベット上にある装飾が埃まみれになっていた点ですかね。多くの人は気にしないところだと思いますが、時間が経ち、放置すると埃がかさばるかもです。

    宿泊日
    2019/06/03
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大15倍でさらにお得!シンプルステイ 素泊まり
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/04
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋の広さベッド、客室浴室もゆったりしていて申し分なく、朝食も良かったです。ただ、名古屋駅からは遠いし、かといって地下鉄の駅からも7分と近くはない。これから暑くなってくることを考えると、年齢的にきついかな?

    宿泊日
    2019/06/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シンプルステイ 朝食ブッフェ付 〜広々とした29.4平米のツインを超特価!プラン〜

    ホテルJALシティ名古屋 錦からの返答返信日:2019/06/12

    この度はホテルJALシティ名古屋錦へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきました事も重ねてお礼申し上げます。当館までのアクセスにつきまして暑い日が続く中、ご不便をお掛けいたしました。誠に申し訳ございません。
    ご滞在中につきましてはごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺えスタッフ一同ご安堵しております。
    今後もご満足いただけます様、尽力して参りますので引き続き、ホテルJALシティ名古屋錦をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/06/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    名古屋駅からは少し距離がありますが、タクシーで5分程度でしたのでアクセスは良いと思います。
    新しく綺麗なホテルで、バストイレが別なので快適でした。バスチェアがあれば嬉しいです。
    インテリアもシンプルですっきりとしていました。
    朝食もおいしく頂きました。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/06/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シンプルステイ 朝食ブッフェ付 〜広々とした29.4平米のツインを超特価!プラン〜

    ホテルJALシティ名古屋 錦からの返答返信日:2019/06/12

    この度はホテルJALシティ名古屋錦をご愛顧くださりまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご投稿いただきました事も重ねてお礼申し上げます。
    当館のこだわりとしまして特に浴槽においては安心の日本式バス、レインシャワーなどを備えました。バスチェアに関しましては今回の客室へはご用意しておらず、プレミアフロアのみ設置となります。今後の対策といたしまして前向きに検討して参ります。
    貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
    今後もご満足いただけます様、尽力して参りますので引き続き、ホテルJALシティ名古屋錦をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*n*e*2*0*g*i*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/06/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しいうえにシックなデザインで統一され、センスの良さを感じた。フロントの対応は丁寧、部屋は広く清潔、バスとトイレ別で使いやすい。ベッドも心地よく、照明も適度。唯一、デスクにボールペンの落書きがあり、客室の星1つ落とした。名古屋に泊まる際には、もう一度利用したい。

    宿泊日
    2019/05/31
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大15倍!シンプルステイ 朝食ブッフェ付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ゲストの声にも誠実でフロントスタッフの皆さんはとても丁寧で笑顔の対応です。

    今回1泊目に高熱が出て体調を崩しましたが、柔軟で温かいおもてなしの数々に感謝しております。
    特にフロントの女性スタッフのH松様にはお部屋の移動を手伝ってくださったり、
    体調の回復具合を都度気にかけてくださった高いホスピタリティに...

    宿泊日
    2019/05/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ADVANCE45】45日前までの早期予約でおトクにステイ 素泊まり

    ホテルJALシティ名古屋 錦からの返答返信日:2019/06/12

    平素よりホテルJALシティ名古屋錦をご愛顧くださりまして、誠に有難うございます。また、ご感想を頂戴しました事も重ねてお礼申し上げます。
    十分すぎるお言葉、温かいお心づかいをいただき、スタッフ一同とても感謝しております。また次回お越しの際は当館の朝食やランチ、ディナーもご利用していただけましたら幸いでございます。「CAFE CANAL 1610」では、東海の多彩な食材などを使用したお料理を提供させていただいておりますため、是非またご感想をいただければと存じます。また今後の改善策含め貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
    今後も更にご滞在にご満足いただけますよう努力して参りますの引き続き、ホテルJALシティ名古屋錦をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*t*u*u*0*2*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/06/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントスタッフの皆さんはとても丁寧で笑顔の対応です。
    今回1泊目に高熱が出て体調を崩しましたが、柔軟で温かいおもてなしの数々に感謝しております。お陰様で5日遅れですが、札幌に無事到着できました。
    旅館は古くても清潔であれば風情ありますが、ホテルは新しいに越したことはなく、オープン間も無くアメニティのシ...

    宿泊日
    2019/05/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定】ポイント最大20倍!シンプルステイプラン 素泊まり
    詳しく見る

    e*w*9*4*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/06/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントスタッフの皆さんはとても丁寧で笑顔の対応です。
    今回1泊目に高熱が出て体調を崩しましたが、柔軟で温かいおもてなしの数々に感謝しております。お陰様で5日遅れですが、札幌に無事到着できました。
    旅館は古くても清潔であれば風情ありますが、ホテルは新しいに越したことはなく、オープン間も無くアメニティのシ...

    宿泊日
    2019/05/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】シンプルステイ 素泊まり  ~広々とした29.4平米のツインを超特価!プラン~
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