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ホテルJALシティ名古屋 錦の口コミ

ホテルJALシティ名古屋 錦

愛知県名古屋市中区錦一丁目16番36号 地図

売れ筋ランキング6位

エリア:名古屋

お気に入り

738

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総合評価

4.43

02月19日00:25更新

160件

144人が満足と
評価しています。

149件中1~20件を表示

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    set********さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2020/02/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とにかくホテルがキレイでした。ご飯も美味しかったです。駅から少し歩きます。他の地域でも利用したいです。

    宿泊日
    2020/02/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【シンプルステイ】朝食付き  ~広々としたツインルームを超特価!プラン~
    詳しく見る

    nzs********さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2020/02/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊日
    2019/12/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大15倍!シンプルステイ 朝食ブッフェ付
    詳しく見る

    fuk********さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/02/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントと部屋前で出会ったスタッフの方々も親切で、行き先やアクセスなどの質問にも丁寧に答えて下さいました。またトイレとお風呂が別々で、しかも広々としていて本当に使いやすく寛げました。アメニティグッズも充実していましたし室内も清潔で、快適に過ごせました。ただ、隣接するマンションの外廊下が窓から丸見えで...

    宿泊日
    2020/01/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大15倍でさらにお得!シンプルステイ 素泊まり
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/01/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2度目の利用でした。
    前回はあまり気にしてなかったフロントの方の対応ですが、今回はとても丁寧で親切にしてくださったので、とても印象に残りました。
    名札のお名前を見る限り、日本人では無いと思いますが日本語もお上手で、素晴らしい接客をしてくれてました。
    ありがとうございます。

    宿泊日
    2020/01/03
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】特別料金・ポイント最大15倍!シンプルステイプラン〜朝食付き〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/30
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    27日から28日、部屋を変えて28日から30日まで滞在しました。お風呂がトイレと完全に別になっている所やフラワーシャワーがついていたりととても満足しました。フロントや部屋のお掃除など、毎月どこかのホテルを利用してるのでつい比べてしまいますが、いちばんだと思いました。
    ただ、海外の方がフロント前の席を占領して...

    宿泊日
    2019/12/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大15倍でさらにお得!シンプルステイ 素泊まり
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    tat********さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/12/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅からは少し歩きますが、苦になるほどではありません。
    駅に向かって歩いていくと飲食店も多く見られました。
    お部屋は充分な広さがあり、とてもキレイです。バストイレ別、1人がけソファがあり、くつろいで過ごせました。
    朝食も、どて煮や串カツなどがあり野菜も多く、味もよかったですが、2点残念なことがありました。
    ...

    宿泊日
    2019/12/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大15倍!シンプルステイ 朝食ブッフェ付
    詳しく見る

    tep********さんのコメント

    男性20代以下お子様連れ
    投稿日:2019/12/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2019/12/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大15倍!シンプルステイ 朝食ブッフェ付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/12/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しくて綺麗で快適なホテルでした。予想したより駅からも遠くなく、分かりにくくもなかったです。内装は無駄がない感じでシンプルですが心地よく、お風呂も使いやすく、朝食ビュッフェもクオリティが高く満足でした。

    宿泊日
    2019/12/02
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【シンプルステイ】朝食付き  〜広々としたツインルームを超特価!プラン〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/12/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    きれいで広い。浴室が独立なのが嬉しい。
    大変満足です。しかもお部屋おまかせでも十分広い部屋でした。
    また利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/11/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【シンプルステイ】素泊まり  〜広々としたツインルームを超特価!プラン〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k19********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/11/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お風呂に洗い場があるのは嬉しいでした。
    朝食も、名古屋飯もあり美味しく頂きました。

    宿泊日
    2019/11/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大15倍!シンプルステイ 朝食ブッフェ付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/11/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋は綺麗でスタッフの対応は大変良かったです。
    ロビーが2階で荷物の移動が若干手間なこと、最寄り駅から少し歩くこと、ツアーなど外国人客が多かったこと以外は気になる点は特になく、概ね快適に過ごせました。

    宿泊日
    2019/11/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大15倍でさらにお得!シンプルステイ 素泊まり
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/11/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    出張で利用しました。
    今年開業したばかりということで、綺麗で清潔感があり、バスとトイレがセパレートで、くつろげました。
    朝食は地元の料理もあり良かったです。

    宿泊日
    2019/11/15
    利用人数
    7名(7室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大15倍!シンプルステイ 朝食ブッフェ付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    tos********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/11/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2019/11/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【事前カード決済専用】<WEB限定直前割>今がチャンス!ツインルーム大特価セール <朝食付き>
    詳しく見る

    rei********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/10/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    館内全て新しく綺麗でした。アメニティなども充実していました。今回食事なしの宿泊だったので夕飯は外で食べました。子連れだったので周りの飲食店案内があればよかったかな。今回は家族での宿泊でしたがひとり旅の時にも是非使いたいです。

    宿泊日
    2019/10/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日はポイント最大10倍でさらにお得!素泊まり
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2日前に「ツインルーム・お部屋タイプおまかせ」プランで予約しました。
    高齢の両親で、出来るだけ快適に過ごして欲しいため、予約時に広めの部屋を希望しました。
    当日、娘の私(宿泊はしないですが)がチェツクイン手続きをしました。
    リクエストも通っており、高層階で広いお部屋をご用意頂きました。また、リクエストは...

    宿泊日
    2019/10/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【シンプルステイ】朝食付き  〜広々としたツインルームを超特価!プラン〜

    ホテルJALシティ名古屋 錦からの返答返信日:2020/01/02

    この度はホテルJALシティ名古屋錦をご利用いただきましてありがとうございました。口コミをお寄せいただいておりましたが、ご返信までお時間が空いてしまい、大変失礼いたしました。

    ご両親様の宿泊をご予約いただいたとのこと、少しですが大切な旅のお手伝いができ嬉しく思っております。
    おっしゃる通りシンプルなつくりの施設、客室でございますので、清潔感と使いやすさ、居心地の良さを心がけております。これからも、よりお客様のお気持ちに沿ったサービスを提供できるよう、努めて参りたいと存じます。

    ご感想をお寄せいただきありがとうございました。機会がございましたら、おかんさま様もご利用いただければ幸いでございます。スタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    eaa********さんのコメント

    40代お子様連れ
    投稿日:2019/10/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    出来て間もないと言うこともあってとてもキレイなホテルでした。スタッフの方も皆さん親切でとても満足しました。車で行ったのですが、少し車高の高い車だったのでホテルの駐車場には入りませんでしたが、近くの違う駐車場に案内していただけたので、良かったです。
    朝食は地元のもののメニューなどがありましたが、朝から...

    宿泊日
    2019/10/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【シンプルステイ】朝食付き  ~広々としたツインルームを超特価!プラン~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/10/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    バスルームがトイレと別で清潔感があったのが、とても良かったです。アクセスが、伏見駅から少し歩かないといけないのが難ですが、それ以外は特に問題ありませんでした。

    宿泊日
    2019/10/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大15倍でさらにお得!シンプルステイ 素泊まり

    ホテルJALシティ名古屋 錦からの返答返信日:2020/01/02

    この度はホテルJALシティ名古屋錦をご利用いただきましてありがとうございました。口コミのご返信までお時間が空いてしまい、大変失礼いたしました。

    ご宿泊いただいた際の率直な感想をお寄せいただき、お礼申し上げます。皆様にご参考にしていただけることと存じます。
    当ホテルは伏見駅から徒歩約7分と若干距離はございますが、ホテル前は堀川が流れ、月末には夜市が開かれるなどの賑わいをみせております。また機会がございましたら、そういった風景もお楽しみいただければ幸いです。

    スタッフ一同またのご利用をお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/10/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    上層階にしていただき、ありがとうございました。名古屋駅方向の夜景がきれいでした。
    部屋はとても清潔で、接客もすばらしかったです。
    大満足です。
    二日間「明治村」を満喫したかえりに、街中でジャズライブ(もちろんビールつきで)を楽しめたのは、
    ホテルの立地が良かったのだと思います。
    過去には、名古屋駅ちかく...

    宿泊日
    2019/10/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大15倍でさらにお得!シンプルステイ 素泊まり

    ホテルJALシティ名古屋 錦からの返答返信日:2020/01/02

    ホテルJALシティ名古屋錦をご利用いただきましてありがとうございました。また口コミをお寄せいただき御礼申し上げます。ご返信までお時間が空いてしまい、大変失礼いたしました。

    名古屋で充実した時間を過ごされたご様子を伺い、また少しですがそのお役にたてましたことを嬉しく思っております。スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/10/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    客室もきれいに清掃されており、気持ちよく過ごすことが出来ました。また、浴室もバス、トイレがセパレートになっており、洗面台が広く、化粧品を洗面台に並べて使いたい私にはとても満足のいく部屋でした。
    ただ、フロントに置いてあるアメニティの内容と、部屋に備え付けのカップが、暫く使われてなさそうなものだったこ...

    宿泊日
    2019/10/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大15倍!シンプルステイ 朝食ブッフェ付

    ホテルJALシティ名古屋 錦からの返答返信日:2019/10/26

    この度はホテルJALシティ名古屋錦をご利用いただきまして、ありがとうございました。また、クチコミをお寄せいただきましたこと、御礼申し上げます。

    今回ご滞在いただきましたツインの客室は、水回りに十分スペースをとっておりますため、余裕をもってご利用いただけたかと存じます。気持ちが良かったとのお言葉、大変嬉しく思っております。

    ただ、客室の備品類につきましてはご指摘をいただいてしまい、お恥ずかしいかぎりでございます。今後特に注意して清掃するように指導させていただきます。申し訳ございませんでした。
    また、アメニティバーのアイテムは、お客様のご意見を伺いながら見直し、入れ替えも行っております。私どもからの勝手なお願いはなりますが、ご要望がございましたら、ぜひご遠慮なくおっしゃっていただけますと幸いでございます。

    お客様からご指摘いただきました点は真摯に受け止め、改善してまいります。これからもみなさまに「気持ちよく」お過ごしいただけるよう、サービスの充実に努めてまいりたいと存じます。また機会がございましたら、是非ご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お世話になりました。休んで朝食事してでしたら良かったです。部屋も広いし清潔で一人でしたら一万超えでも不満ありません。但し部屋の湯呑み熱いお湯入れたら手で持てません。たったそれだけです。スタッフの方々良くしてくれました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/10/02
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【事前カード決済専用】<WEB限定直前割>今がチャンス!ツインルーム大特価セール <朝食付き>

    ホテルJALシティ名古屋 錦からの返答返信日:2019/10/26

    この度はホテルJALシティ名古屋錦をご利用いただき、ありがとうございました。また口コミをお寄せいただきましたこと、御礼申し上げます。

    お部屋にご用意しております湯呑みですが、ご利用時に熱くなってしまったようで、ご不便をおかけいたしました。和の心感じていただければとのおもいで、地元瀬戸の湯呑みをご用意しましたが、今後は利便性も重視して検討いたしたいと存じます。ご意見いただきありがとうございます。

    これらもおもてなしの心を大切に、よりよいサービスに努めてまいりたいと存じます。また名古屋へお越しの際はまたご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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