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熱海来宮の湯 松月

静岡県熱海市上宿町19-5地図

お気に入り

212

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総合評価

3.86

08月02日02:17更新

14件

10人が満足と
評価しています。

pop********さんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/04/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

宿に多くを望む人には、もしかしたら向かないかもしれません。でも、私にとってはパーフェクトでした。川の音、温泉、簡素だけれど工夫された朝食、そして卓球も出来ます!!また、来宮神社の近くなので、あまり人のいない早朝にお詣りも出来ます。
素敵な場所だと思いました。

  • 宿泊日2021/04/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】パワースポット「来宮神社」まで徒歩3分 / 2018年リニューアルの天然温泉宿でぶらり旅

熱海来宮の湯 松月からの返答

返信日:2021/04/20

この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿にも感謝致します。


築70年越えの古い建物ということもあり、お客様方にはご不便な点も多々あることかとは存じますが、ご滞在をお楽しみ頂けましたならとても嬉しく思います。

ご記載頂きましたとおり、来宮神社からは(坂道は少しキツイですが)とても近く、徒歩3分のロケーションです!
ライトアップされた夜間も素敵ですが、早朝の静かな神社も厳かで格別な雰囲気を味わって頂けることと思います。


「昭和の熱海」を皆様に、お手軽にお楽しみ頂けますよう、スタッフ一同でこれからも励んで参ります。

熱海にお越しの際には、また当館にお立ち寄り頂けましたら幸いです。

貴重なご意見をありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

rft********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2020/12/29

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

リノベーションされており、昔の趣と清潔感両方感じられた!古いというよりレトロ。入り口とフロントから女性風呂までの道がレトロ。利用者の間が開くとお風呂のお湯が出るまで時間がかかるが、ほかの宿泊客とあまり被らずゆっくりできる!
急な階段とあるが幅も広く昔ならではの重厚感があり全く恐怖感なく登れる。
朝食...

  • 宿泊日2020/12/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】パワースポット「来宮神社」まで徒歩3分 / 2018年リニューアルの天然温泉宿でぶらり旅

熱海来宮の湯 松月からの返答

返信日:2020/12/30

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿にも感謝致します。

当館は古い建物ではありますが、その古さをお楽しみ頂けましたら、嬉しく思います。

この状況下ですので、通常の年末の慌ただしさがなく、寂しくなるかと思っておりましたが、お客様同士が密にならず、ゆったりお過ごし頂けましたのは、これはこれでよかったのかもしれませんね。

チェックアウトの際、不手際がございましたようで、失礼致しました。
ご出発時のお忙しい中、お客様をお待たせしてしまったかと存じます。
機転を利かせて下さったこと、感謝致します。


また、熱海にお立ち寄り頂けましたら幸いです。
貴重なご意見、ありがとうございました。

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施設から返信あり

hid********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/11/09

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

トイレやふろは別ですが、洗面所もトイレもきれいにリフォームされています。歩いて数分にコンビニやファミレスがあり、共同ですが冷蔵庫もあります。昭和の修学旅行を思いだす階段や板の間の旅館でした。朝食に無料の軽食が提供されます。朝はあまり食べないので十分でした。ちょっと熱海に用があるときはいいですね。

  • 宿泊日2020/11/06
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】パワースポット「来宮神社」まで徒歩3分 / 2018年リニューアルの天然温泉宿でぶらり旅

熱海来宮の湯 松月からの返答

返信日:2020/11/14

この度は当館にご宿泊頂き、ありがとうございました。
また、口コミのご投稿にも感謝致します。
築70年超えの古い建物の旅館でございますため、お客様方にはご不便な点が多々あるかとは存じますが、ご滞在をお楽しみ頂けましたら幸いです。
また熱海にお越しの際には、当館にお立ち寄り頂けましたら嬉しく思います。

貴重なご意見ありがとうございました。

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施設から返信あり

mqr********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/10/20

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

スタッフの方が親切、丁寧な感じで良かったです。
またいつか利用してみたいお宿でした。

  • 宿泊日2020/10/15
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン連泊でお得【素泊まり】1日あたり500円OFF!2018年リニューアルの天然温泉宿でぶらり旅

熱海来宮の湯 松月からの返答

返信日:2020/11/14

この度は当館にご宿泊頂き、ありがとうございました。
また、口コミのご投稿にも感謝致します。

当館は古い建物のため、お客様方にはご不便な点も多々あるかとは存じますが、そんな中でも少しでも楽しくお過ごし頂けますためにマンパワーで補うよう、心掛けております。
ご滞在をお楽しみ頂けましたら幸いです。

また熱海にお越しの際には、当館にお立ち寄り頂けましたら嬉しく思います。

貴重なご意見ありがとうございました。

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施設から返信あり

kee********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/08/12

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

良かった点は、価格。熱海近辺で連休に泊まれる宿の中ではピカ一の安さ。ですが、車で行く人は注意が必要。予約の際に、車でくる場合はコメント欄に入力してくださいとあったので車で行きますと書いたにも拘わらず、チェックイン当日、駐車場は空いてないので近くに停めて来て下さいと素っ気ない対応。しかも『この時期は時...

  • 宿泊日2020/08/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【2食付】樹齢二千年の大楠「来宮神社」まで徒歩3分 / 2018年リニューアルの天然温泉宿でぶらり旅

熱海来宮の湯 松月からの返答

返信日:2020/08/13

先日は当館をご利用頂き、ありがとうございました。

折角お越し頂きましたのに、お客様には多々ご不快な思いをさせて
しまい、申し訳ございませんでした。

貴重なご意見、ありがとうございました。
スタッフ一同でこのご意見を共有し、当館の質を高める努力を致して参ります。

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施設から返信あり

mtn********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/06/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

宿泊日はあいにくの雨、翌日来宮神社に行くため宿泊しました。宿泊客が少ないので旅館のご厚意で広いお部屋にしていただけました。食事はシェフ特製薬膳料理、メニューはネットの写真やメニューを見てボリュームが心配でしたが結果丁度よくいただきました。メニュー内容は若干変更されており提供の合間の健康トークもなるほ...

  • 宿泊日2020/06/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【2食付】樹齢二千年の大楠「来宮神社」まで徒歩3分 / 2018年リニューアルの天然温泉宿でぶらり旅

熱海来宮の湯 松月からの返答

返信日:2020/07/03

先日は当館をご利用頂き、ありがとうございました。
この時期でございますので、まだまだお客様はほとんどいらっしゃらない状態ではございますが、その分お越し頂いたお客様には少しでも良いお部屋をお使い頂けるメリットもございます(笑)。
お喜び頂けましたなら幸いです。

お食事もご満足頂けましたようで、何よりでございました。お夕食は当館のシェフの完全オリジナル、他にはないお料理と自負しております。

細々と至らない点はございますし、建物自体は古くご不便をお感じになることも多々あるかと存じますが、お客様方より頂戴致しましたご意見を基に、少しでもより楽しいご旅行のお手伝いができますよう、努力を続けて参ります。

時節柄お出掛けは難しくなっておりますが、また熱海にお越しの際にはお立ち寄り頂けましたらと思います。

どうぞお身体にお気を付けてお過ごし下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

amk********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2019/09/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

リーズナブルなお値段で大満足でした。
無料の朝食も美味しくいただきました。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2019/09/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】パワースポット「来宮神社」まで徒歩3分 / 2018年リニューアルの天然温泉宿でぶらり旅

熱海来宮の湯 松月からの返答

返信日:2019/09/30

この度は当館にご宿泊頂き、ありがとうございました。
クチコミのご投稿にも重ねてお礼申し上げます。
当館は築年数70年を超える古い施設ですので、お客様方にはご不便な点も多々あることと思いますが、ご宿泊にご満足頂けて幸いです。
また熱海にお越しの際には当館をご利用頂けましたら嬉しいです。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。

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施設から返信あり

k*i*o*i*さんのコメント

女性

40代

友人・グループ

投稿日:2019/08/05

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

2連泊しましたが、お安く宿泊できる上に、らシーツ、タオル、浴衣が2泊分あり、とても嬉しく優しいと思いました。
施設全体も部屋もお風呂も清潔で掃除が行き届いていると思いました。
また、朝食はなしなのですが、軽食無料サービスということで、トースト、ゆで卵、バナナ、コーヒーが食べられました。こちらもとても...

  • 宿泊日2019/08/02
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】パワースポット「来宮神社」まで徒歩3分 / 2018年リニューアルの天然温泉宿でぶらり旅

熱海来宮の湯 松月からの返答

返信日:2019/08/06

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
重ねて、クチコミのご投稿にもお礼申し上げます。

なにぶん当館は築70年を超えた非常に古い建物ですので、
清潔さの維持にはスタッフ一丸となって頑張っております。
ご満足頂けましたなら、とても嬉しく思います。

エアコンに関しましては完全にスタッフの設定ミスでございました。
その節はご迷惑をお掛けし、誠に失礼を致しました。
今後このような事のないよう、確認の徹底を再度心掛け致します。
申し訳ございませんでした。

今回は貴重なご意見を頂き、感謝致します。
スタッフ一同、お客様が当館で快適に過ごして頂けますよう、
一層努力してまいります。

また熱海にお越しの際には当館をご利用頂けましたら幸いです。

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施設から返信あり

y*r*k*g*0*0*さんのコメント

女性

20代以下

家族旅行

投稿日:2019/07/28

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

朝食の飲み物にコーヒー、緑茶、オレンジだけだったので、紅茶も欲しかったです!

  • 宿泊日2019/07/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ぶらりお気楽】スタンダード 素泊りプラン

熱海来宮の湯 松月からの返答

返信日:2019/08/03

この度は当館にご宿泊頂きまして有難うございます。

朝食のお飲み物の種類も今後増やせていてればと思っております。
またお近くにお越しの際は当館をご利用いただけたらと思います。

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施設から返信あり

w*m*y*0*さんのコメント

女性

30代

一人旅

投稿日:2019/06/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

熱海坂がきついですが、近いので助かりました。観光しやすい立地です。
平日の素泊まりプランで、湯治みたいな感覚で6畳のお部屋にしてたのですが、私を含めて二組しかいなかった様でシャワートイレ付の部屋にアップして下さいました。海が見えなくなり残念でしたが、お部屋にトイレあると夜に助かりますね。広くのんびり...

  • 宿泊日2019/06/06
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】パワースポット「来宮神社」まで徒歩3分 / 2018年リニューアルの天然温泉宿でぶらり旅

熱海来宮の湯 松月からの返答

返信日:2019/06/12

この度は当館にご宿泊頂きましてありがとうございました。

ご満足いただきまして嬉しく思います。
またお部屋のドライヤーなども検討していきたいと思います。

熱海にお越しの際は当館をご利用いただけたらと思います。

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施設から返信あり

m*n*o*6*3さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2019/05/07

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

GWにご利用させていただきました。
来宮神社に近くアクセスしやすい場所ではあるのですが逆に熱海散策して帰ると上りがきつい場所にあります。
旅館内は3階を利用させていただきましたが、3階と言っても本館と新館が併設してあって自分が今どこにいるか慣れるまで迷います。
屋上からの眺めは高台にある為に最高で何...

  • 宿泊日2019/05/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ぶらりお気楽】スタンダード 素泊りプラン

熱海来宮の湯 松月からの返答

返信日:2019/05/11

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。

お客様に頂きました要望は検討していきたいと思っております。。
またお近くにお越しの際は当館をご利用いただけたらと思います。

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施設から返信あり

t*a*a*pさんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2018/11/05

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事1
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

激安2人で12000円!立地の良さ、大浴場は狭いけど温泉、部屋も和室6畳に昔ながらの窓際籐の応接で満足しました。ただし、朝食付きでパンとコーヒー、茹で卵とバナナは良いけど、バターなしはいただけない。ジャム2種よりバター出して下さい。コーヒーフレッシュも冷蔵庫から勝手に取り出した。格安は良いけど、サー...

  • 宿泊日2018/11/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ぶらりお気楽】スタンダード 素泊りプラン

熱海来宮の湯 松月からの返答

返信日:2018/11/06

この度は当館をご利用いただきまして、ありがとうございます。

お声に頂きました朝食に関しては当館の課題でございます。
今後お客様に満足していただけるよう、改善をしていきたいと思います。

また近くにお越しの際は当館をご利用いただけたらと思います。

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施設から返信あり

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