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ホテル阪神アネックス大阪の口コミ

ホテル阪神アネックス大阪

大阪府大阪市福島区福島5丁目18番25号 地図

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703

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総合評価

4.36

07月09日00:49更新

95件

84人が満足と
評価しています。

92件中61~80件を表示

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    a*e*u*4*5*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/08/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    娘が、友人と二人で利用しました!
    大阪駅から一駅で福島駅から徒歩5分という立地で、便利でよかったみたいです。
    できたばかりのホテルで、部屋も綺麗で、物を置ける台も沢山あったし、YouTubeもテレビで見れてよかったです。Wi-Fiが繋がれば最高なのにと言っていました!

    宿泊日
    2019/08/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【大阪タイムセール】【ポイント最大10倍×5%OFF】~素泊まり~JR「大阪駅」より1駅「福島駅」
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    本当に部屋やお風呂トイレすべてきれいで日本風のクッションなどすべてに満足です
    隣のオアシスもおつまみ お酒店内でも飲めて種類も多くスパも利用しました
    スパは髪の毛が落ちてたりあまり清潔でなかったのが残念でした
    お正月もまた予約させてもらいます

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員様限定】【ポイント最大10倍×特別料金】JR「大阪駅」より1駅「福島駅」徒歩すぐ(素泊まり)

    ホテル阪神アネックス大阪からの返答返信日:2019/08/08

    この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。頂戴した貴重なご意見を、今後のサービス向上に活かして参る所存です。次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*k*_*_*9*2さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    設備が新しく、現段階では良かったです。
    受付フロアーが狭く、丁度フロントの教育があり評価が下がりました。
    後で叱られたと思いますが、接客する側がお客と対等に話そうとする事に疑問をおぼえます。もう少し、教育をしてから人前に出して欲しいです。

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ゴールド会員以上】【ポイント最大10倍×特別料金】~素泊まり~JR「大阪駅」より1駅「福島駅」すぐ
    詳しく見る

    m*u*h*n*e*u*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/08/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    施設設備が新しく非常に快適な宿泊ライフを過ごすことができました。
    ①ベッドが広い ②シャワーブースがナイスな設備(シャワー2種+座椅子) ③無料コインランドリーがある(使用状況を部屋のモニターで確認可能) などなどです。

    宿泊日
    2019/08/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ゴールド会員以上】【ポイント最大10倍×特別料金】~素泊まり~JR「大阪駅」より1駅「福島駅」すぐ
    詳しく見る

    m*u*h*n*e*u*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/08/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    施設設備が新しく非常に快適な宿泊ライフを過ごすことができました。
    ①ベッドが広い ②シャワーブースがナイスな設備(シャワー2種+座椅子) ③無料コインランドリーがある(使用状況を部屋のモニターで確認可能) などなどです。

    宿泊日
    2019/08/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ゴールド会員以上】【ポイント最大10倍×特別料金】~素泊まり~JR「大阪駅」より1駅「福島駅」すぐ
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/08/05
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    新しいホテルでとても綺麗でした。日本をコンセプトにしたホテルということもあり、落ち着いた色合いの客室でしたね。
    広くはない部屋なのですが、ベッドを大きめに取ってますし、ベッド下に収納スペースが設けられていたり、工夫は見えます。
    洗面台がバスルーム外にあるのは個人的に良かったです。
    フロントの皆さんが笑...

    宿泊日
    2019/06/29
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員様限定】【ポイント最大10倍×特別料金】JR「大阪駅」より1駅「福島駅」徒歩すぐ(素泊まり)

    ホテル阪神アネックス大阪からの返答返信日:2019/08/08

    この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちし申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    f*v*r*a*i*oさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/08/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    新しいホテルなのに、風呂が下水臭くて困りました。
    さらに、風呂の排水がなかなか遅くて、大変でした。
    連泊しましたが、掃除をお願いしたのに湯飲み茶碗は替えてくれませんでした。
    あと、フロントに立つのは、男性だけ、女性だけにせず、男女いた方が嬉しいです。
    他はかなりよかったです。

    宿泊日
    2019/08/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【連泊】【2名様利用×素泊まり】2019年5月15日開業!2連泊以上なら当プランがお得
    詳しく見る

    j*u*i*6*9さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/07/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 -

    3泊利用させてもらいました。
    JR線、阪神線の福島駅からも近く、子供の足でも充分近いと感じる立地の良いホテル。
    今回、1日目USJと2日目キッザニア甲子園で遊びましたが、(乗車時刻によります)いずれも乗り換え不要で移動が楽でした。
    近くにスーパーやコンビニ、マック、ミスドと子供が食べるものにも困りませんでした。
    ...

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【連泊】【2名様利用×素泊まり】2019年5月15日開業!2連泊以上なら当プランがお得
    詳しく見る

    h*k*k*m*6*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/07/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しいホテルなのでとにかく清潔感があります。シャワー室はトイレと一緒ですが、ガラス張りで完全に仕切られているので使いやすいです。ツインを利用しました。お部屋は狭いですが、寝るだけなら全く問題ないです。フロント階にコインランドリーがあって無料で利用できます。特急列車の運休で急遽大阪にもう一泊することに...

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【2名様利用×素泊まり】2019年5月15日開業!JR「大阪駅」から1駅「福島駅」すぐ!
    詳しく見る

    t*t*u*a*8*9*3さんのコメント

    男性30代友人・グループ
    投稿日:2019/07/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食の米が何故か冷たかった。

    宿泊日
    2019/07/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日!ポイント最大12倍!(朝食付き)
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    f*g*m*5*7*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/07/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    8才の子供を添い寝扱いで素泊まりしました。
    子供は添い寝なのでアメニティ等はないと思っていたのですがフロントで子供用のアメニティ一式頂きました❗️いきなりのサプライズで感激しました。
    フロントの対応もスムーズで非常に良かったです。
    部屋は新しく綺麗でベッドも広くかなり快適でした。不満があるとすれば最初から...

    宿泊日
    2019/07/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大10倍!(素泊まり)
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    a*d*u*8*6さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/07/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    悪い点が見つかりません(笑)
    強いて言うなら予想よりも部屋が狭く感じたこと、でしょうか。
    ただ、これは余裕のあるサイズのベッドが2台あるからであり、否定的にとらえてはいません。
    あ、一つ気になった、というか私には『枕の数が多過ぎ』だったかな(笑)
    もちろん活用される方もいらっしゃるので、これも問題視する...

    宿泊日
    2019/07/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ゴールド会員以上】【ポイント最大10倍×特別料金】~朝食付き~JR「大阪駅」より1駅「福島駅」すぐ
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    t*m*z*e*o*2*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/07/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    USJで遊ぶために2泊しました。USJ周辺、大阪駅周辺よりコストが抑えられる当ホテルを選択。ユニバーサルシティ駅へは10分ほど、大阪駅へは一駅と便利です。福島駅からも近く周辺には飲食店も沢山あります。部屋、お風呂、トイレも綺麗でした。朝食は美味しかったのですが2日連続で同じメニューだったのが少し残念。

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ゴールド会員以上】【ポイント最大10倍×特別料金】~朝食付き~JR「大阪駅」より1駅「福島駅」すぐ
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    フロント対応が親切で感じがよかった。
    部屋は入るといきなり洗面台がありびっくり。
    浴室はバスタブがなくシャワーのみ。
    (部屋の説明を読んでいなかったのか?夏なので不便は感じませんでしたが)
    室内のインテリアは外国人観光客を意識してかジャパネスク調なデザインのもので揃えているのが
    興味深かった。
    ダブルベッ...

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員様限定】【ポイント最大10倍×特別料金】JR「大阪駅」より1駅「福島駅」徒歩すぐ(素泊まり)

    ホテル阪神アネックス大阪からの返答返信日:2019/07/18

    この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
     また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。頂戴した貴重なご意見を、今後のサービス改善に活かして参る所存です。
     またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*_*h*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/07/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    新しいので綺麗です。場所も駅近で夜もスーパーがすぐ横にあるので助かります。
    唯一お手洗いの音がベッドから丸聞こえな所でしょうか。一人なら問題ないですが...。
    朝食は美味しかったです。チェックアウトが12時だったので、朝ゆっくりできて良かったです。

    宿泊日
    2019/07/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2019年5月15日開業!【1日15室限定】【2名様利用】開業記念プラン(1滞在1朝食付き)
    詳しく見る

    k*u*x*w*r*d*2さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/07/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    場所がいい。
    部屋は狭い。イスやテーブルは小さすぎて無理やり感がある。充電はUSB端子が3つあり便利。
    浴室はシャワーのみで夏なら気にならない。水圧も充分。タオル類が少し臭かった。
    朝食会場も狭め。和食中心のメニューでパンなど種類が少ないと思った。ヨーグルトが美味しくなかった。

    宿泊日
    2019/07/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2019年5月15日開業!【1日15室限定】【2名様利用】開業記念プラン(1滞在1朝食付き)
    詳しく見る

    t*y*m*m*_*3*1さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/07/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    立地もよく、大変快適に滞在できました。
    また大阪に行く際には利用したいです

    宿泊日
    2019/07/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2019年5月15日開業!【1日15室限定】【2名様利用】開業記念プラン(1滞在1朝食付き)
    詳しく見る

    j*p*n*h*b*y*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/07/06 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    久しぶりに狭い部屋だなーって言うぐらい狭かった。基本的にベッドに座る感じです。狭い部屋を工夫してる点はワンルームマンションの間取りの参考になるなと思いました。朝ごはんは美味しかったのですが1900円も払ってまでは食べないかな。一階の外が呑み屋街みたいになってるのは良かったです。

    宿泊日
    2019/07/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1名様利用×朝食付き】2019年5月15日開業!JR「大阪駅」から1駅「福島駅」すぐ!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/07/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    綺麗で快適なホテルで、居心地良く過ごす事が出来ました。スタッフの方は皆様プロフェッショナルでテキパキとしたサービスを提供して下さりとても満足です。お部屋は狭かったですが、合理的な造りになっているので十分にくつろげました。朝ご飯も美味しくて幸せでした。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/06/29
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    c*n*y*o*e*u*p*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/07/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもキレイで満足でした。
    G20の直前でロッカーがなくてお昼にフロントで宿泊しない友人の荷物も預かって頂いたのですが帰ってきたらカードキーの袋にフロントのお姉さんから 『お疲れさまでした(^^)/』の
    メッセージ❤ 袋から出して初めて気づくサプライズにほっこりして嬉しくなりました。ありがとうございます。自分...

    宿泊日
    2019/06/24
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【赤い羽根共同募金】ハートフルステイプラン(素泊まり))

    ホテル阪神アネックス大阪からの返答返信日:2019/07/10

    この度はホテル阪神アネックス大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。先日のご宿泊につきましてはごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。また、清掃が行き届いていない箇所があり、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。次回はさらに満足していただけますよう、スタッフ一同努力して参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちし申し上げております。

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    施設からの返信あり

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