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THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)

京都府京都市下京区東塩小路町570地図

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総合評価

4.53

05月10日00:22更新

292件

266人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

男性

20代以下

投稿日:2020/11/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフの皆様1人1人がとても丁寧な接客をしてくださり、とても快適に過ごす事ができました。
またアメニティも使った分は毎日補充されており急遽必要になってもタブレットでいつでも頼めたりと、とても便利で良かったです。
駅からも近く観光に最適なので次回も是非宿泊させていただきたいと思います。

  • 宿泊日2020/11/17
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【長期滞在専用】 心ゆくまで京都ステイを愉しむ ~ご朝食付き~

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2020/11/26

らっこぐま 様
先日は数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も京都へお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

THE THOUSAND KYOTO

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情報提供元:一休.com

say********さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2020/11/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

スタッフの方々がとても親切でした。

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】 密を避けて楽しむ京都ステイ ~ご朝食特典付き~

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

エントランスも部屋もシンプルなのに何故かすごく満たされている。それは余計なものがないのに、必要なものがきちんと整えられていたから。
フロントもレストランも気持ちのいい挨拶。
プレゼントでいただいたアロマの香りで、帰宅してから楽しかった京都に思いを馳せています。
またお帰りなさいと言っていただきたいホ...

  • 宿泊日2020/11/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2020/11/26

ふみとっと 様

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中からお選びいただきました事に感謝申し上げます。
また、素敵な言葉で私共のホテルを表現して頂きました事は大変喜ばしい事でございます。
さて、京都の四条通りにございます南座。
その南座で毎年恒例の吉例顔見世興行が行われ出すと京都は師走を迎えます。
私どもサウザンド京都ではおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを今後とも提供していく所存でございます。
次回、お越し頂いたならば、ふみとっと様には『お帰りなさいませ』の言葉でお迎えしたいと思います。

THE THOUSAND KYOTO
フロントスタッフ

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

エントランスの階段に惹かれて宿泊しました。
駅近の好立地に関わらず贅沢な空間、和モダンで無駄なく洗練されたお部屋。窓からは遠くに見える清水寺、朝食の炊き立てつやつやご飯、素晴らしいの一言です。
予約時にこちらのリクエストにも快く対応してくださり、チェックイン時にもその旨をフロントの方から説明していた...

  • 宿泊日2020/11/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【秋割】 これからの旅はお得にスイートやプレミアも同時販売!~朝食特典付き~

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2020/11/26

ミツジン 様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
シャワーについては当方の説明不足でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。バスチェアはお貸出し品としてございますのでご予約時やご到着時、またお部屋のタブレットでお申し出頂ければご用意させて頂きます。
スタッフや朝食にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。

ミツジン様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

THE THOUSAND KYOTO
フロントスタッフ

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/22

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

朝食はメニューが日本食のようだったので間違えて隣のホテルの朝食に行ってしまいました。案内がわかりにくかったです。お風呂はよかったです。ラウンジが早い時間で終わったので残念でした。駅からすぐなので便利でした。

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】 密を避けて楽しむ京都ステイ ~ご朝食特典付き~

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2020/11/24

rose-mi 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回、ご朝食において当方の説明不足によりご不便をお掛けし、せっかく楽しみにされていたお食事の時間を台無しにしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いよう、スタッフ全員にお客様へのご案内を徹底するよう指導して参ります。
今回頂いたご指摘をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また京都へお越しの際は、当ホテルをお選び頂けると幸いです。

THE THOUSAND KYOTO

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅からも近く利便性が良かった。食事もおいしくいただきました。

  • 宿泊日2020/11/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【スペシャルオファー】ポイント最大30倍! 「THOUSAND INFINITY ACCESS 」

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2020/11/21

ミョウコウニン 様

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
ミョウコウニン 様のまたのご来館を心からお待ち申し上げます。

THE THOUSAND KYOTO
フロント

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

非常に素晴らしいホテルでした。シンプルで使いやすくシャンプーも高品質。お茶や茶器も素敵。アメニティの選び方が良い。エントランスのアロマの香りが好みだったので、お土産に買いました。
予約時にこちらの事情があって、2泊を連泊ではなくグレードの違う部屋にしました。2泊目は朝付き。朝食も本当に素晴らしかった...

  • 宿泊日2020/11/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ホテル京阪・京阪ホテルズ&リゾーツ×一休.com】期間限定特別ポイント最大20倍! ~お部屋のみ~

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2020/11/21

marukomes 様

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
アメニティもお気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
marukomes 様のまたのご来館を心からお待ち申し上げます。

THE THOUSAND KYOTO
フロント

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

go toで姉と1泊しました。とても快適に宿泊させていただきました!!
駅近でとても便利だし、ホテルの外観、内観ともに和モダンが素敵でした!!特にお部屋は広くて、綺麗で大満足でした!!
中でもお風呂が広く、洗い場もありゆったり使うことができ、旅の疲れがとれました。
ホテルの方も皆さん丁寧で気持ちよく...

  • 宿泊日2020/11/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【東京都民限定プラン】東京都民の皆様へ!秋旅・冬旅スペシャルオファー -朝食特典付き-

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2020/11/21

ユリユリ1703 様

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ユリユリ1703 様のまたのご来館を心からお待ち申し上げます。

THE THOUSAND KYOTO
フロント

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/18

3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

京都駅すぐなので移動には便利。しかしながら前評判と注目度から期待が大き過ぎたせいか思った程のホテルではなかった。チェックイン時の女性スタッフの対応も明らかに用事があってフロントの前に立っているのにPCに熱中しているからか気付く様子はなく、別のスタッフが裏から出てきて声をかけ始めて対応となった。また、...

  • 宿泊日2020/11/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【スペシャルオファー】ポイント最大30倍! 「THOUSAND INFINITY ACCESS 」

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2020/11/21

ひつみ 様
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、貴重なご意見とご指摘を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、フロント及びレストランスタッフの接客対応、館内設備につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回、ひつみ様にとって満足を得られるご滞在とならず、ご配慮が不足していた事を痛感しております。
今回のひつみ様からのご指摘は、全スタッフに共有をし、各現場にて改善してまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
再度、当ホテルをご利用いただける機会がございましたら嬉しく思います。

THE THOUSAND KYOTO

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ホテルは駅近で便利でした。接客も素晴らしいです。ひとつ気になる所は駐車場。車の一泊料金で出入り自由のはずです。満車なので一度出たら駐車できる保証がないと言われました。宿泊者専用の予約場所を滞在中は確保してほしいですね。駐車場内のスタッフさんがいないので、駐車場の中で行き止まりを皆さんバックしていまし...

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ホテル京阪・京阪ホテルズ&リゾーツ×一休.com】期間限定特別ポイント最大20倍! ~朝食付き~

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2020/11/20

ありんこわんこ 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回、ホテルの立地とスタッフの接客において、お褒めのお言葉を頂戴しましたのに、駐車場の件で大変ご不便をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後の対策として検討して参りたいと思います。
またご利用いただける機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見を、ありがとうございました。

THE THOUSAND KYOTO
フロント

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

フロント、スパ、カフェのスタッフさんはとても丁寧に対応してくださり、素敵な時間を過ごせました。
お部屋も綺麗でスリッパもふかふかで最高でした。
スパは岩盤浴もあり、楽しめました。カフェの抹茶や紅茶が美味しかったです。
京都駅からのアクセスも抜群でした。
また京都に宿泊する際は利用したいです。

  • 宿泊日2020/11/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【スペシャルオファー】ポイント最大30倍! 「THOUSAND INFINITY ACCESS 」

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2020/11/19

かやた! 様

先日は数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
そして、クチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

THE THOUSAND KYOTO
フロント

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/16

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

近くに在住ですが主人のお誕生日に娘と3人での宿泊でした。広いお部屋、庭もあるので解放感があってゆっくり過ごすことができました。なんといっても岩盤浴が大満足でした。部屋風呂ではシャワーに工夫がいるかと。。改善の余地ありです。スタッフの皆様も親切で申し分ありませんでした。また利用したいと思います。
いろ...

  • 宿泊日2020/11/10
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【スペシャルオファー】ポイント最大30倍! 「THOUSAND INFINITY ACCESS 」

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2020/11/17

kaemm 様

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
kaemm 様のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
kaemm 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

THE THOUSAND KYOTO
フロント

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋は広くて快適、サービスも好感を持ちましたが、なんと言ってもTHOUSAND INFINITY ACCESSの特典が最高です。TEA&BARのフリーフローがお得ですし、朝食の黒トリュフのオムレツが美味しかったです。また伺いたいと思います。

  • 宿泊日2020/11/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【スペシャルオファー】ポイント最大30倍! 「THOUSAND INFINITY ACCESS 」

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2020/11/17

こぼきち 様

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をいただきありがとうございます。
館内施設にもご満足いただけてなによりでございました。
こぼきち 様の仰る通りTHOUSAND INFINITY ACCESSは、TEA&BARのフリーフローや特別朝食、温浴を無料でご用意しております。
より快適に特別な体験をして頂けるプランでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
こぼきち 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/11/14

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

チェックインの時に夕食と朝食の説明が2階としか言われなかったので、レストランが一つだと思ったらいくつもあってどこかわからなかった。朝の為にもう一度確認したら、レストランの場所を教えてもらったので安心し、翌朝行ってみると今度は洋食か和食かでレストランが違った。
また、夕食時、苦手なものを変更してくださ...

  • 宿泊日2020/11/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ディナー付宿泊プラン】 ホテルで愉しむ夜会席コース 「 mizu~みず~」  ~夕朝食付き~

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2020/11/15

まりこぴ 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご指摘頂きました、夕朝食でのご説明不足と、夕食時のお料理提供に時間を費やしてしまったこと、スタッフの対応にてご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上と、より快適にお過ごしいただけるようを目指し精進して参ります。
また機会がありましたら、ぜひともご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

THE THOUSAND KYOTO
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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

サービス、設備、デザイン全て最高でした。
ありがとうございました。
機会があればまだ利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/11/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【スペシャルオファー】ポイント最大30倍! 「THOUSAND INFINITY ACCESS 」

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2020/11/15

ウェイ860509 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルサービス、館内設備、デザイン等、全ての面でのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
また京都へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

THE THOUSAND KYOTO
フロント

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回はインフィニティアクセス付きのプランで、フリードリンク、スパ無料と、とってもお得なプランということもあり、素敵な経験をさせていただけました。部屋の雰囲気も好きで、是非また泊まりたいです。

  • 宿泊日2020/11/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【スペシャルオファー】ポイント最大30倍! 「THOUSAND INFINITY ACCESS 」

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2020/11/13

パワーチャージ 様

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようサービス向上に努めて参ります。
パワーチャージ 様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

THE THOUSAND KYOTO
フロント

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

3度目の宿泊です。GOTOでお得に泊まれました。初めての夫はとても気にいったようです。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/11/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ザ・サウザンド ステイ- 京都の豊かな知恵に触れる 寛ぎのひとときを ~お部屋のみ~

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2020/11/11

にゃんさん 様

先日は、当ホテルに3度目のご利用を賜り、誠に有難うございました。
前回、前々回よりもご満足を頂けましたでしょうか。
ご主人様にもお気に召して頂けまして、大変嬉しく思います。
また京都にお越しの際は、定宿にして頂ければ幸いです。

THE THOUSAND KYOTO
フロント

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナ禍の簡略化とサービスのバランスが素晴らしかった。
駅近で便利。スタッフがきびきとして気持ち良い。
新しいので綺麗だが、スタイリッシュな分、分かりにくくて安普請な面もある。が、C/P が高く、総じて満足

  • 宿泊日2020/11/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ディナー付宿泊プラン】パスタ、魚&肉のWメインなど全7品のコース「Terra」  ~夕朝食付き~

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2020/11/10

はれ時々くもり 様

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく思っております。
館内施設と今回のコロナ禍でのお客様への対応にもご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

THE THOUSAND KYOTO
フロント

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全てが良かったです。
居心地が良くて、特にベッドはとても快眠できました!

  • 宿泊日2020/11/03
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ザ・サウザンド ステイ- 京都の豊かな知恵に触れる 寛ぎのひとときを ~お部屋のみ~

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2020/11/10

ホテル好き子 様

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご感想から、大変ご満足を頂き、ご満喫を頂けたことと思います。
客室内のベッドまでお褒め頂き、恐縮です。
今後とも多くのお客様にご満足を頂けるよう、スタッフ一同尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

THE THOUSAND KYOTO
フロント

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

こちらのお願い事にも気持ちよく対応して下さり
楽しく快適に過ごさせて頂きました。
ありがとうございました!
また宿泊させて頂きたいと思います。

  • 宿泊日2020/11/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【最大24時間ステイ】自由な時間でご滞在、お好きな時間でチェックイン! -ご朝食付き-

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2020/11/10

嵐音 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして御礼申上げます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。
何事にも気持ちよく笑顔で、日々対応させていただいております。
今後も日々のサービス維持と、向上の励みにさせて頂きます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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