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THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)

京都府京都市下京区東塩小路町570地図

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620

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総合評価

4.54

05月16日00:22更新

294件

268人が満足と
評価しています。

290件中141~160件を表示

コメント無しも表示

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/09/06

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

施設は新しく京都駅からのアクセスも良好。
お客さんを案内するのに適したホテルと感じた。

  • 宿泊日2020/09/05
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【最大27時間滞在】 客室はゆとりある37平米以上!ホテルでおこもりステイ&リモートワークステイ!

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2020/10/09

この度はTHE THOUSAND KYOTOにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿まで賜りまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは京都駅近くに位置し、京都市内へのビジネスや観光の際のアクセスに大変便利かと存じます。
お客様をご案内いただけるとのお言葉をいただき、嬉しさと同時に気の引き締まる思いでございます。
ご紹介いただいたお客様にもご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。
次回のご予約をお待ち申し上げております。

THE THOUSAND KYOTO
スタッフ一同

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/09/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋もとても清潔で広くあまりにも素敵なので、1泊の予定を2泊に致しました。此方のアフタヌーンティーが大好きですが、人気で取れませんでした。初日の夜に頂いたイタリアンも非常に美味しくて、また近々伺いたいと思っています。ホテルの皆さまのホスピタリティーの高さにも感謝致しますおります。有難うございました...

  • 宿泊日2020/08/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ディナー付宿泊プラン】パスタ、選べるメインなど全6品のコース「Aria」  ~夕朝食付き~

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2020/10/09

この度はTHE THOUSAND KYOTOにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご投稿まで賜りまして重ねて御礼申し上げます。
今回、アフタヌーンティのご利用がいただけず、残念でございます。
またお越しいただけるとのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。次回ご利用の際には、アフタヌーンティのご利用をしていただければ幸いでございます。
ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

THE THOUSAND KYOTO
スタッフ一同

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/08/31

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新しいホテル。スタッフの対応はとてもフレンドリーで丁寧。部屋は外国のホテルのようであり和のサービスありでよかったです。朝ごはんを洋食にしたが、素晴らしいめにゅーだった。みんなにおすすめしたいホテル。

  • 宿泊日2020/08/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】会員様のみにお届けする限定のご朝食付きプラン。 ザ・サウザンド ステイ

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2020/10/09

過日はTHE THOUSAND KYOTOにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご投稿まで賜りまして重ねて御礼申し上げます。
おすすめしたいホテルとのお言葉まで頂戴し、スタッフによって何よりの励みとなります。
京都へお越しの機会がございましたら、ぜひTHE THOUSAND KYOTOを定宿にしていただけましたら幸いでございます。
次回のご予約を心よりお待ちしております。

THE THOUSAND KYOTO
スタッフ一同

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

buz********さんのコメント

女性

40代

友人・グループ

投稿日:2020/08/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

泊まってみたかったホテルだったので、こんなにお得に泊まれて大満足です。朝食はコロナの影響でビュッフェ ではなかったですが、とっても満足できるセットメニューでした。

  • 宿泊日2020/08/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【最大27時間滞在】 客室はゆとりある37平米以上!ホテルでおこもりステイ&リモートワークステイ!

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/22

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

とても綺麗なホテルでお部屋も素敵でした。スタッフの方も感じ良かったです。ただ、旅慣れていないのでシンプル過ぎて使いづらく感じる点がありました。
時節柄、神経質になり過ぎているのですが、外を歩いた靴で室内を歩くのが怖くて、手は頻繁に消毒するのですが靴がそのままなのが気になりました。
エレベーター前等に...

  • 宿泊日2020/08/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【夏の特別プラン】最安値!これからの旅にご利用ください -お部屋のみ-

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2020/10/09

この度はTHE THOUSAND KYOTOにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また大変な情勢の中、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけました事、重ねて御礼申し上げます。
一部使いにくいと感じられた点があったとのご指摘をいただき、ご期待に沿えず残念でございます。
ご機会がございましたら、またTHE THOUSAND KYOTOをご指名いただけましたら幸いでございます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

THE THOUSAND KYOTO
スタッフ一同

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/08/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

まず、非常に良い点から。他のホテルに比べて、従業員の細やかなサービスが際立つ。コロナの今だからこそ、逆にサービスの質を下げてはならないという気合いと情熱を感じる接客態度を実感した。それは特に朝食のとき、誰でも感じるであろう。朝食時の接客態度を見て「ああ、このホテルはコロナ後も間違いなく生き残れる非常...

  • 宿泊日2020/08/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【夏割】 これからの旅はお得にスイートやプレミアも同時販売!~朝食特典付き~

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2020/10/09

この度はTHE THOUSAND KYOTOにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお時間を割いていただき、長文のご投稿まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
新聞のお手配に関しましてスタッフの配慮と説明が不十分で、誠に申し訳ございません。
以前より、全お客様に新聞のご要望をお伺いし、紙面でのお手配を実施しておりましたが、その後、客室内のタブレットにてデジタル版の日経新聞を閲覧いただける仕組みへと変更致しました。この度の変更に伴い、チェックイン時にご記入いただく新聞のリクエスト欄の変更が間に合っておらず、混乱させてしまう結果となり重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘いただいたご意見を参考に、現在は変更を完了しております。
また、客室からの眺望に関しましては、京都駅ビル周辺という事もあり、位置によっては厳しい状況でございます。
この度、的確なご意見を頂戴し、改めて気の引き締まる思いでございます。
今後も、皆様からのご意見を参考にさせていただき、改善へ努めて参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、また京都へお越しの機会がございましたら、ぜひTHE THOUSAND KYOTOをお選びいただけましたら幸いでございます。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

THE THOUSAND KYOTO
スタッフ一同

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情報提供元:一休.com

pmg********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/08/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とにかく接客が素晴らしいです。一例ですが、時期的に暑いかったので、外出から戻りフロントの前を通りかかったら冷たい水でもと、冷えたペットボトルをわざわざ取りに行って頂きました。

  • 宿泊日2020/08/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【最大27時間滞在】 客室はゆとりある37平米以上!ホテルでおこもりステイ&リモートワークステイ!

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2020/08/25

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
スタッフの対応へのお褒めの言葉、部内で共有し励みとさせていただきます。
今後ともお客様に満足いただけるよう、スタッフ一同精進いたしますので、京都へお越しの際は是非お立ち寄りください。

THE THOUSAND KYOTO
スタッフ一同

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

素晴らしいホテルでした。お部屋も従業員さんも朝食も凄く良かったです。是非また宿泊したいです。

  • 宿泊日2020/08/09
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【夏割】 これからの旅はお得にスイートやプレミアも同時販売!~朝食特典付き~

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2020/08/23

7776 様

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ザ・サウザンドキョウト
フロントスタッフ

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

20代以下

投稿日:2020/08/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

非常に満足のできる宿でした。
チェックインの時から演出にこだわっており、入ってやや狭い?通路を抜けるとオブジェと大階段があり、京都駅周辺の騒々しさとホテルの静けさの差も合わさって非日常感がよかったです。

客室は新しいだけあってとても綺麗で、使い勝手も良く快適に過ごせます。
デザイン的に壁の段差が多...

  • 宿泊日2020/08/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【おこしやす京都府民の皆様】 地元の皆様へご用意しました!京都府民限定プラン ~ご朝食付き~

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2020/10/09

この度はTHE THOUSAND KYOTOにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご投稿まで賜りまして重ねて御礼申し上げます。
ハード面に関するお褒めのお言葉だけでなく、清掃面に対するお褒めのお言葉まで頂戴できました事を大変嬉しく存じます。
今回感じていただけた快適さを、一人でも多くの皆様に同じように感じていただけるよう、全部署が一丸となって取り組んで参ります。
また京都へお越しの機会がございましたら、ぜひTHE THOUSAND KYOTOをご指名いただけましたら幸いでございます。
次回のご予約を心よりお待ちしております。

THE THOUSAND KYOTO
スタッフ一同

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/08/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2名でツインに一泊しました。
できて日が浅いせいか、施設はとてもきれいです。
お部屋からも京都の東側の山々が見えて、景色もよかったです。
朝食は、洋食をチョイス。内容もとても充実で満足でした。
場所も京都駅のすぐ横、大きな道路を渡ったりする必要もなく、移動もスムーズです。
他のコメントでも見かけまし...

  • 宿泊日2020/08/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【夏割】 これからの旅はお得にスイートやプレミアも同時販売!~朝食特典付き~

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2020/10/09

この度はTHE THOUSAND KYOTOにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿の通り、東側の客室からは、京都の東山をご覧いただけます。
方角によってご覧いただける景色が異なりますので、ご希望がございましたら事前にお知らせ下さいませ。確約はできかねますが、空きがある場合は調整させていただきます。
また、客室内のシャワーの調節に関しまして、事前の説明が足りておらず申し訳ございません。
数あるホテルの中から、次回も候補に入れていただけるとのお言葉を裏切る事のないよう、スタッフ一同精進して参ります。
次回のご予約を心よりお待ちしております。

THE THOSAND KYOTO
スタッフ一同

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情報提供元:一休.com

hap********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/08/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新型コロナウイルスの影響がなければ、とても高いホテルだと思いますが、格安で宿泊ができました。
対応もとても良く、とても快適に過ごすことができました。
朝食が素晴らしく、特にパンが美味しかったのが印象的でした。

目の前が建物の部屋でしたので、次は視界が開けた部屋に泊まろうと思います。

  • 宿泊日2020/07/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【最大27時間滞在】 客室はゆとりある37平米以上!ホテルでおこもりステイ&リモートワークステイ!

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2020/09/08

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフに対するお褒めのお言葉だけでなく、朝食に関してもご満足いただけた様子で、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、京都駅ビル周辺に位置している事や、京都市の景観防止条例もあり、客室からの眺望は少し厳しいお部屋もございます。
タイプによっては、新幹線が見えるお部屋や、東山が見えるお部屋もございますので、次回お泊まりの際には、ぜひお試しくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

THE THOUSAND KYOTO
スタッフ一同

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/08/03

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ4
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

客室は新しかった

  • 宿泊日2020/08/01
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【おこしやす京都府民の皆様】 地元の皆様へご用意しました!京都府民限定プラン ~ご朝食付き~

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2020/10/09

この度はTHE THOUSAND KYOTOにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回、総合的にご満足いただく事ができなかったようで、誠に残念でございます。
また来たいと感じていただけるホテルを目指して引き続き精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

THE THOUASND KYOTO
スタッフ一同

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/08/03

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ1
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

京都駅前の好立地なので、非常に便利だったが眺望希望していたが駅前のシンボルの京都タワーが全く見えない部屋でとても残念でした。部屋等の設備は、最新なのでいいとこどりでとてもよかったです。

  • 宿泊日2020/07/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【おこしやす京都府民の皆様】 地元の皆様へご用意しました!京都府民限定プラン ~ご朝食付き~

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2020/09/08

この度はTHE THOUSAND KYOTOにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室からの眺望に関しまして厳しいお言葉を頂戴し誠に残念でございます。
誠に恐れ入りますが、当ホテルの大半の客室からは京都タワーはご覧いただけません。
眺望をご希望のお客様には、数に限りがございますが、東山の見えるお部屋をおすすめしております。
見晴らしの良い眺望はなかなか厳しい立地ではございますが、それでもまた来たいと思っていただけるサービスを提供できるホテルを目指して精進して参ります。

ご投稿ありがとうございました。

THE THOUSAND KYOTO
スタッフ一同

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/08/01

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2度目の宿泊です。前回の印象が非常に良かったので予約しましたが、満足度は大幅ダウンです。。
一階の車寄せから徒歩でホテルに入ろうとしたところ、男性のスタッフ(50歳前後のベテランぽい方)が小走りで寄って来られ、かなり威圧的に「お泊まりのお客様ですか。」と尋ねられました。笑顔もなく無表情。私が「そうで...

  • 宿泊日2020/07/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【72時間セール】 ポイント最大15倍 期間限定の夏旅スペシャルプラン ~お部屋のみ~

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2020/09/20

過日はTHE THOUSAND KYOTOにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度の二度目のご宿泊に際しまして、ご期待を裏切ってしまう結果となり、誠に申し訳ございません。
ホテルマンとしてのサービスマインドが十分ではなく、教育が行き届いていない事を痛感致しました。
ご指摘の通り、私どもは京都センチュリーホテル、THE THOUSAND KYOTOの2つのホテルが併設しており、正面玄関や、駐車場スペースなど、少し分かりにくい箇所があるかと存じます。迷われるお客様も居られる事は否めませんが、初めてのお客様、リピートして下さるお客様に関係なく、お一人お一人に丁寧にご案内する事が私どもの務めでございます。
失礼があったにも関わらず、今回のご滞在でも一部お褒めのお言葉を頂戴し、大変有難く存じます。
今回いただいたご意見をスタッフへ再周知し、再度オペレーションの見直しを行い、一人でも多くの皆様に、「また来たい」と感じていただけるホテルを目指して参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、次回挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。スタッフ一同、気を引き締めてお待ちしております。

THE THOUSAND KYOTO

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/07/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

デイユースで利用させて頂きました。チェックインカウンターを間違えてしまったのですが、親切丁寧に同行までして頂きました。また、客室はテレビのリモコンも専用ケースに入れるなど客室の雰囲気を壊さないように、細部まで気を使ってるなど素晴らしいです。フロント周りの空間もとても気に入りました。
京都に行く時は、...

  • 宿泊日2020/07/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【最大11時間滞在】 駅前の喧騒を忘れ、日帰りでも癒される上質な時間をご堪能ください

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2020/08/23

cosmo125 様

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
入口が分かりづらく、ご不便おかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
デザイナーさんの思いがつまった作品もホテル内にはたくさんございますので、またぜひお越しくださいませ。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

ザ・サウザンドキョウト
フロントスタッフ

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情報提供元:一休.com

myl********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/07/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2泊3日で利用しました。
到着時は少し行き違いがありましたが、その後の対応は100点満点と思いました。
昨今、ハイグレードホテルや旅館と言われている施設は、サービスの質を落としたり(アメニティの質を下げる、料理の質を下げるなど)されている施設が目立ちますが、こちらのホテルはアメニティの質、お料理の質...

  • 宿泊日2020/07/23
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】会員様のみにお届けする限定のご朝食付きプラン。 ザ・サウザンド ステイ

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/07/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

そうだ、京都へ行こう!
という事でこちらのホテルへ。
京都駅からごく近い位置にある、新しいホテルは快適そのもの。
スタッフの方々も元気よく明るく、楽しく過ごすことができました。
ちなみに観光各地へはタクシー移動が便利ですよ。

  • 宿泊日2020/07/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【最大27時間滞在】 客室はゆとりある37平米以上!ホテルでおこもりステイ&リモートワークステイ!

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2020/08/25

NORIZO0201 様
この度は、THE THOUSAND KYOTOにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地・サービスにご満足いただけたようで、私共も大変光栄に思います。
通常のタクシーの他、観光タクシーやレストランの手配も承りますので、次回お越しの際は何なりとお申し付けください。
NORIZO0201 様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

THE THOUSAND KYOTO
スタッフ一同

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/07/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

この大変な状況の中でも皆様笑顔でお迎えくださり、良い滞在でした。お食事も、不自由な中、レベルを維持されていると感じました。

  • 宿泊日2020/07/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【5日間タイムセール】 これからの旅を応援!素泊まり料金で朝食無料特典!さらにポイントアップ!

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2020/09/08

この度はTHE THOUSAND KYOTOにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
皆様には少しでも安心してご利用いただけるホテルサービスを提供できますよう、日々取り組んでおりますが、今回のご宿泊に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、私どもにとって何よりの励みとなります。
今後も皆様に安心してご利用いただけますように、スタッフ一同精進して参ります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

THE THOUSAND KYOTO
スタッフ一同

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情報提供元:一休.com

kin********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/07/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全てに満足しました。
ただ、部屋に衣類消臭スプレーがなかったので、
あると嬉しいなと思いました。

  • 宿泊日2020/07/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【おこしやす京都府民の皆様】 地元の皆様へご用意しました!京都府民限定プラン ~ご朝食付き~

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2020/09/08

この度はTHE THOUSAND KYOTOにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在に関しまして、ご満足いただけた様子で、私どもも大変嬉しく存じます。

消臭スプレーに関しましては、ご希望のお客様にお渡し可能なペンタイプの消臭スプレーをご用意しておりますので、次回ご利用の際にはぜひお声掛け下さいませ。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

THE THOUSAND KYOTO
スタッフ一同

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sak********さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2020/07/20

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても満足できる宿泊でした。
駅からも近く、移動も便利です。朝食は洋・和から選べました。
ホテルのスタッフの皆様、このような時ですが笑顔を絶やさず、これからも頑張ってくださいませ。
また必ずお世話になりたいホテルです。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/07/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【最大27時間滞在】 客室はゆとりある37平米以上!ホテルでおこもりステイ&リモートワークステイ!

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2020/09/08

この度はTHE THOUSAND KYOTOにご宿泊、ならびに貴重なご投稿まで賜りまして誠にありがとうございます。
またお越しいただけるとのお言葉まで頂戴し、私どもにとって何よりの励みとなります。
今後も一人でも多くの皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

THE THOUSAND KYOTO
スタッフ一同

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