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THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)

京都府京都市下京区東塩小路町570地図

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総合評価

4.53

05月09日00:21更新

292件

266人が満足と
評価しています。

291件中121~140件を表示

コメント無しも表示

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/09/22

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

駅近、初日と最終日の観光したい方は超便利だと思います。夕食食べ過ぎて、朝食なしとしておいても駅近で、色々補完効きますよ?

  • 宿泊日2020/09/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【夏の特別プラン】最安値!これからの旅にご利用ください -お部屋のみ-

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2020/11/13

Selosse 様

この度は数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
また、お返事が大変遅くなり申し訳ございませんでした。

この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
私共サウザンドキョウトはJご存知の通りJR京都駅烏丸中央口より徒歩約2分と観光やビジネスには大変便利なホテルでございますので次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう従業員一同心よりお待ち申し上げます。


THE THOUSAND KYOTO
フロントスタッフ

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/09/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても綺麗なホテルで、掃除も行き届いていて
気持ちよく利用できました。
スタッフの対応も素晴らしかったです。

夜の川床の料理が少し冷めていたのが、残念ですが、
このご時世では、仕方ないかと思います。
ホテルの朝食はとても良かったです。
ブュッフェが出来ない中での提供が大変だと思いますが、とても満足...

  • 宿泊日2020/09/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【川床プラン】 夏を楽しむ、京都高雄で憧れの川床プラン ~1泊2食付き~

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2020/11/13

zurusan0731 様

この度はサウザンドキョウトをご利用いただき誠にありがとうございます。
お返事が大変遅くなり申し訳ございませんでした。

スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴しありがとうございます。
また、館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
朝食につきましてもお褒め頂き光栄でございます。
夜の川床料理につきましては、本来温かい物は温かい状態でお出しすべきではございますのでご利用頂いた料理旅館へご指摘内容をお伝えしておきます。

今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

THE THOUSAND KYOTO
フロントスタッフ

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/09/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回の宿泊にはSCALAE「TERRA」コースが付随したものでしたが、イタリアンレストランSCALAEの
レベル感には驚かされました。また宿泊に於いては
私たちの身体的なトラブルにも快く対応いただき、
感動の一言です。またカムバックしたいです。

  • 宿泊日2020/09/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ディナー付宿泊プラン】パスタ、魚&肉のWメインなど全7品のコース「Terra」  ~夕朝食付き~

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2020/11/13

よしたん 様

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お返事が大変遅くなりました事、深くお詫び申し上げます。

イタリア料理・SCALAEへのお褒めのお言葉はスタッフにとりましては何よりも嬉しく大きな励みとなります。
宿泊担当者の対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様スタッフ一同一丸となって取り組んでおります。

これからもより良いサービスを提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

THE THOUSAND KYOTO
フロントスタッフ

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/09/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅から入り口は分かりにくいですが、駅近に素敵なところを見つけた気分になるホテルでした。
久しぶりにフロント、部屋、朝御飯や配膳スタッフ、すべて満足できるサービス、また行きたいなぁと思いました。
アメニティもひとつひとつ、丁寧にセレクトされた感じがありました。
ただ、眺望はお墓や工事中で下は厳しいです...

  • 宿泊日2020/09/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【最大27時間滞在】 客室はゆとりある37平米以上!ホテルでおこもりステイ&リモートワークステイ!

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2020/11/13

りるとりっぷ 様

この度は当ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
また、お返事が大変遅くなり申し訳ございませんでした。

京都駅から当ホテルを見つけづらく恐縮ではございましたが、フロントや客室、朝食などお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
眺望につきましてはお詫びの仕様もございませんが、次回ご利用頂けるのであればお部屋の向きなどご希望に沿うように致しますので、何なりとお申し出下さいませ。
また、バスのすべり止めやバスソルトなどは今後の課題として前向きに検討して参ります。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう一同心よりお待ち申し上げております。

THE THOUSAND KYOTO
フロントスタッフ

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全てに満足です。立地条件もよくて機会があればまた泊まりたいです

  • 宿泊日2020/09/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【夏の特別プラン】最安値!これからの旅にご利用ください -お部屋のみ-

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2020/11/09

Rex538 様

過日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。お返事が大変遅くなり申し訳ございませんでした。
この度のご滞在が快適なものとなったようで大変嬉しく拝読させていただきました。
私共サウザンドキョウトは隣接の京都センチュリーホテル共々JR京都駅北口から徒歩約2分と観光やビジネスには大変便利な場所にございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう従業員一同精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

THE THOUSAND KYOTO
フロントスタッフ

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/09/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

この価格で、このクオリティのホテルはなかなかありません。本当に素敵で、立地も京都駅にほぼ直結と言えるほどに。お部屋のひろさ、キレイさ、お風呂の広さにも癒されました。
今後京都滞在の際はこちらをつかわせてもらいます。またよろしくお願いします。

  • 宿泊日2020/09/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ザ・サウザンド ステイ- 京都の豊かな知恵に触れる 寛ぎのひとときを ~お部屋のみ~

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2020/11/09

YUKATONAKAI 様

お返事が大変遅くなり申し訳ございませんでした。
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

JR京都駅から徒歩約2分の立地の良さやお風呂を含めた客室など、ご満足頂けたようで何よりでございました。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様にスタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。京都にお越しの際は是非お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

THE THOUSAND KYOTO
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一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/09/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ゆっくりしたくて、予約しました。広い室内に寝心地の良いベッド、独立式のトイレとお風呂、ワイングラスなどの食器も完備。エスプレッソマシンまであって、快適なおこもり時間を過ごせました。
スタッフさんの対応もとても感じ良かったです。
友達にお勧めできるホテルです。
10月にはアフターヌーンティーの予約を入...

  • 宿泊日2020/09/13
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【最大27時間滞在】 客室はゆとりある37平米以上!ホテルでおこもりステイ&リモートワークステイ!

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2020/11/09

ことでんさん 様

お返事が大変遅くなり申し訳ございませんでした。
また、過日は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
室内特にベッドやトイレ、お風呂、グラスなどの食器類やエスプレッソマシンなどにご満足されお褒めの言葉を頂戴しました事大変嬉しく存じます。
スタッフへのお褒めの言葉は大変励みになり光栄でございます。
10月にはアフタヌーンティーをお召し上がり頂いたようで重ねて御礼申し上げます。
今後とも多くのお客様にご愛顧いただけるホテルを目指して尽力して参ります。
又、ことでんさん様にお目にかかれる日を
一同心よりお待ち申し上げております。

THE THOUSAND KYOTO
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男性

50代

投稿日:2020/09/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お世話様でした。迷子になりました(笑い)
朝食のパン、秀逸でした。
コロナ禍ではありますが、ホスピタリティーあふれるホテルでありますように。

  • 宿泊日2020/09/12
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】会員様のみにお届けする限定のご朝食付きプラン。 ザ・サウザンド ステイ

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2020/11/09

だい0727 様

お返事が大変遅くなり申し訳ございませんでした。また、過日は当ホテルにご宿泊を賜り誠に有難うございました。

サウザンドキョウトの南隣には京都センチュリーホテルが隣接しており、入り口が分かれている事が分かり辛く迷子になられたのであれば大変恐縮でございます。
朝食のパンを高く評価して頂き有難うございます。スタッフ一同大変嬉しく感激致しております。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

THE THOUSAND KYOTO
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一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/09/14

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

コーナーのお部屋だったこともあってか大変静かでとてもゆっくりできました。接客も丁寧で朝食も満足いく内容でした。京都駅にも近く買い物にも便利でまた利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/09/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【最大27時間滞在】 客室はゆとりある37平米以上!ホテルでおこもりステイ&リモートワークステイ!

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2020/10/31

桜守の猫 様

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴し大変嬉しい思いで一杯でございます。
館内施設や朝食にもご満足いただけて何よりでございました。
JR京都駅烏丸中央口から徒歩約2分と観光やお仕事に大変便利な場所に位置するホテルでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。

桜守の猫様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

THE THOUSAND KYOTO
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女性

60代以上

投稿日:2020/09/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

9月GOTOを使い京都へ
昨年出来たホテルと言う事でとても気になってたので利用させて頂きました。
お部屋も気品があり落ち着いた雰囲気てました。アメニティも充実でした。
夜のディナーも私が小食とお伝えするとその対応をしてくださいり気配りも良かったです!
駅からも近くお泊まりして本当に良かったです。

  • 宿泊日2020/09/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ディナー付宿泊プラン】パスタ、魚&肉のWメインなど全7品のコース「Terra」  ~夕朝食付き~

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2020/10/31

稔子 様

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴し一同嬉しく身に余る思いです。
客室やアメニティなどにもご満足いただけたようで何よりでございます。

京都駅からも程近く、観光やビジネスには大変便利なホテルでございます。
今後ともお客様にご満足して頂けるよう
より良いサービスに努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう稔子様のお越しを心よりお待ち申し上げております。


THE THOUSAND KYOTO
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一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/09/13

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

今回、会員限定のハーフブッフェ朝食のプランを申込みましたが、アメリカンブレックファーストか和食を選ぶ朝食でした。アメリカンブレックファーストの朝食なら安い方のプランを申込みましたし、そもそもブッフェでないなら宿泊していません。一休の滞在記を読んでブッフェを頂きたくこのプランを予約しました。ハーフブッ...

  • 宿泊日2020/09/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】会員様のみにお届けする限定のご朝食付きプラン。 ザ・サウザンド ステイ

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

立地が良く入館後のとても心地よい香りが出迎えてくれました。荷物もチェックイン前、.アウト後も預かって頂けましたし、コロナ禍の中朝食も工夫して美味しく頂きました。通常ならジュースやミルクのおかわりもできたと思うのですが、給仕してくれる方が、空のグラスを見て声をかけてくださるようなサービスがあれば良かっ...

  • 宿泊日2020/09/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【川床プラン】貴船で自然の「涼」を体感!心地良い川風と川床を満喫 ~1泊2食付き~

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2020/11/19

NsShio 様

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂けたこと感謝いたします。
立地、館内施設、朝食にご満足いただけてなによりでございました。
ただ、スタッフの心配りが出来ていなかったようですね。
今回の貴重なご意見は、現場スタッフに共有させていただき、今後の改善材料にいたします。
これからも多くのお客様に、ご満足いただけるよう、親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
お返事が大変遅くなり、申し訳ございませんでした。

THE THOUSAND KYOTO
フロント

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/09/12

4
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

10時チェックインのプランを選択してチェックイン後に昼食から戻ったところ
入口でベテランスタッフの人がまるでこちらを不審者扱いをするように追いかけて来ました。
「チェックインしていますよ」と言ったら引き下がりました。
前に口コミを書かれた方のエピソードを読んでいたので余裕をもって捌けました。
こうい...

  • 宿泊日2020/09/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【最大27時間滞在】 客室はゆとりある37平米以上!ホテルでおこもりステイ&リモートワークステイ!

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2020/10/05

過日はTHE THOUSAND KYOTOにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
エントランスでのスタッフによる対応が、失礼であったとの事、大変申し訳ございません。
また、別のお客様からいただいておりましたご投稿に対しましても、早急に返信ができておらず大変恥ずかしい限りでございます。お客様からいただくお声は、日頃からスタッフにも周知をしており、お一つずつ返信させていただいておりますが、対応が遅れ、ご指摘いただく形となり、弁解の余地もございません。
エントランスはお客様をお迎えする最初で大切なセクションである事をスタッフへ再教育し、初めてお越しのお客様、リピートして下さるお客様、全てのお客様が気持ちよく入館していただけるホテルを目指して参ります。
お忙しい中お時間を割いていただき、貴重なご投稿を賜り、深く御礼申し上げます。
また次回挽回のチャンスをいただけるように、スタッフ一同気を引き締めて励んでいく所存でございます。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/09/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

人が密集していない京都をゆっくりと一か所のみ観光する旅をしておりますので、宿での時間もゆっくり過ごさせていただきたいと思っていましたが、思っていた以上のホテルでとても心地よく過ごさせていただくことができました。レセプションの方々もとても感じよく、部屋は新しく広々としていて清掃も行き届いており、大きな...

  • 宿泊日2020/09/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ザ・サウザンド ステイ- 京都の豊かな知恵に触れる 寛ぎのひとときを ~お部屋のみ~

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2020/11/20

つこく 様

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お返事が大変遅くなり申し訳ございませんでした。
スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴したり、館内施設にもご満足いただけてなによりでございました。
尚、ご指摘頂いたバスアメニティに関しましては新たな製品の導入を前提に検討を進めていく予定を致しております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。

つこく様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

THE THOUSAND KYOTO
フロントスタッフ

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/09/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

行き届いたおもてなしをいただきました。スタッフのみなさんの品位ある言葉遣いが快く、入館時の検温を手首でされたのはエレガントな印象でした。またなくて困ったものを瞬時にお揃えくださいました。お部屋で仕事することにも、くつろぐことにも完璧なサービス。ベッドも最高、良い夢見ました。イタリアンのオリーブオイル...

  • 宿泊日2020/09/06
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】会員様のみにお届けする限定のご朝食付きプラン。 ザ・サウザンド ステイ

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2020/11/19

sparkling water 様

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルの館内施設、及びスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。
当日対応をしました現場スタッフたちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
今回、お返事が大変遅くなりまして、申し訳ございませんでした。

THE THOUSAND KYOTO
フロント

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rel********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/09/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

すべてが素晴らしかったです。
到着時や外出から戻ってきた時のフロントの方の対応(挨拶など)も 大変気持ちのよいものでした。お部屋も広くて、新しい設備で、居心地が良かったです。
朝食に和食を選びましたが、御出汁がきいてて 本当においしかったです。
久しぶりに また絶対に泊まりたいと思ったホテルです。

  • 宿泊日2020/09/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【夏割】 これからの旅はお得にスイートやプレミアも同時販売!~朝食特典付き~

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/09/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

遅い時間の到着でしたが、スタッフの皆様が本当に気持ちのいい対応をして下さり、気分よくチェックインできました。又、お部屋も広くて綺麗で、全くストレスなく快適に過ごす事ができました。
今回は滞在時間が短かかったのがとても残念でした。
とても素敵なホテルなので、是非又宿泊したいと思います。
ありがとうござ...

  • 宿泊日2020/09/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【夏の特別プラン】最安値!これからの旅にご利用ください -お部屋のみ-

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2020/10/28

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応や客室につきましても喜ばしいお言葉を頂戴し一同、大変嬉しく身に余る思いでございます。
また、館内施設にもご満足して頂き何よりでございました。
京都は四季折々素敵な顔を覗かせる観光地でございますので是非、またのお越しをお待ち申し上げております。

THE THOUSAND KYOTO
フロントスタッフ

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/09/06

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

施設は新しく京都駅からのアクセスも良好。
お客さんを案内するのに適したホテルと感じた。

  • 宿泊日2020/09/05
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【最大27時間滞在】 客室はゆとりある37平米以上!ホテルでおこもりステイ&リモートワークステイ!

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2020/10/09

この度はTHE THOUSAND KYOTOにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿まで賜りまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは京都駅近くに位置し、京都市内へのビジネスや観光の際のアクセスに大変便利かと存じます。
お客様をご案内いただけるとのお言葉をいただき、嬉しさと同時に気の引き締まる思いでございます。
ご紹介いただいたお客様にもご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。
次回のご予約をお待ち申し上げております。

THE THOUSAND KYOTO
スタッフ一同

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/09/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋もとても清潔で広くあまりにも素敵なので、1泊の予定を2泊に致しました。此方のアフタヌーンティーが大好きですが、人気で取れませんでした。初日の夜に頂いたイタリアンも非常に美味しくて、また近々伺いたいと思っています。ホテルの皆さまのホスピタリティーの高さにも感謝致しますおります。有難うございました...

  • 宿泊日2020/08/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ディナー付宿泊プラン】パスタ、選べるメインなど全6品のコース「Aria」  ~夕朝食付き~

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2020/10/09

この度はTHE THOUSAND KYOTOにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご投稿まで賜りまして重ねて御礼申し上げます。
今回、アフタヌーンティのご利用がいただけず、残念でございます。
またお越しいただけるとのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。次回ご利用の際には、アフタヌーンティのご利用をしていただければ幸いでございます。
ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

THE THOUSAND KYOTO
スタッフ一同

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/08/31

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新しいホテル。スタッフの対応はとてもフレンドリーで丁寧。部屋は外国のホテルのようであり和のサービスありでよかったです。朝ごはんを洋食にしたが、素晴らしいめにゅーだった。みんなにおすすめしたいホテル。

  • 宿泊日2020/08/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】会員様のみにお届けする限定のご朝食付きプラン。 ザ・サウザンド ステイ

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2020/10/09

過日はTHE THOUSAND KYOTOにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご投稿まで賜りまして重ねて御礼申し上げます。
おすすめしたいホテルとのお言葉まで頂戴し、スタッフによって何よりの励みとなります。
京都へお越しの機会がございましたら、ぜひTHE THOUSAND KYOTOを定宿にしていただけましたら幸いでございます。
次回のご予約を心よりお待ちしております。

THE THOUSAND KYOTO
スタッフ一同

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