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THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)の口コミ

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

106人がお気に入りに登録

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総合評価

4.62

08月22日00:18更新

63件

59人が満足と
評価しています。

64件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/08/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋に案内して下さった方の感じの良い応対に、又利用したいと思いました。朝食美味しかったです。もう少しゆっくり滞在したいと思うホテルです。少し残念だったのが、ティッシュが半分以下しか入って無かった事かな。

    宿泊日
    2019/07/18
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今までセンチュリーホテルの方へ何度か宿泊し、当ホテル開業直後の2月にもセンチュリーに宿泊した際に連絡通路からロビーへ偵察??に行き、次回京都へ来る時は是非サウザンドにと思い、今回念願叶って宿泊致しました。
    フロント、コンシェルジュ、ベルさん、レストラン…全ての担当の皆さんが高クオリティの心地の良い接客...

    宿泊日
    2019/08/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割! 7日間タイムセール 】ポイント10倍スペシャルオファー 【ご朝食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/05
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ・チェックインに異常に時間がかかる。受付の順番を待っている時間ではなく、受付してもらってから部屋に向かえるようになるまでの手続きが遅く、ほかのホテルでは見られない様な余計な案内も多い。また、部屋に入るまで案内の人が付くが特に何をするわけでもなく、「お部屋までご一緒しましょうか?」の声掛けをしたうえで...

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    one of best hotel i has take for my vacation, looking forward to come back

    宿泊日
    2019/08/01
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ご朝食付】 -ザ・サウザンド ステイ- 和と洋から選べる、シェフこだわりのご朝食を
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/04
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    オープン後半年でしたので、施設は新しく最新の設備で快適でした。いくつか問題はありました。未使用のバスローブに髪の毛がたくさん付着していてとても不潔でした。朝食はルームサービスに変更できたのは良かったのですが、時間選択は30分単位で、いつ来られるのがわからず困りました。他のホテルのように15分単位にして...

    宿泊日
    2019/08/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割! 7日間タイムセール 】ポイント10倍スペシャルオファー 【ご朝食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/07/31
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    きれいで快適でした。朝食は満足でした。

    宿泊日
    2019/07/23
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/16
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    良かった所
    1.新しくて清潔感ありました。
    2.携帯用の充電器が置いてあり助かりました。

    もっと良くなるには
    1.フロントの男性がブレスケアと髭剃り頑張ったら
    2.ルームサービスを運ぶ方がアルバイトです感を出さなかったら
    3.ルームサービスの受付がタブレットでの注文画面方法を知っていたら
    4.朝食を7時半〜8時でお願い...

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】選べるご朝食(通常4515円)が無料 -BREAKFAST OFFER -
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/07/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    エントランスから部屋まで、こだわりぬかれたモダンな和テイストが宿泊者を迎えてくれる。何より感動したのは、今回朝食付きプランで宿泊したのだが、極めて一般的なダイニングでのビュッフェ形式だけでなく、ルームサービス型を選択できたこと。これは一流ホテルの高額なプランでなければ体験できないサービスだと思ってい...

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/15
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋の照明やカーテン、空調などすべてiPadで行うので、年配の方などで操作になれない方は戸惑うかも。でもインテリアはモダンで良かったです。ティールームやレストランも快適に過ごせました。スタッフが若い方が多いので、観光の案内に熟知していなかったり、こちらからの問い合わせに時間がかかったりと、今後の伸びしろ...

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/07/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの皆様の素敵な笑顔と丁寧な接客が印象的で
    初めての京都一人旅でとても癒されました。
    駅からも近く、オープンしたばかりで館内もお部屋もとても綺麗でした。
    個人的には、今の時期 かけ布団が薄めだと良いな感じました。

    宿泊日
    2019/06/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもモダンでシックな色調でありながら、暖かみも感じられるデザインで、駅近にも関わらず静かで落ち着いた滞在ができました。すべてが素晴らしかったですが、その中でも特によかったのはスリッパで大きさや形がとても使いやすかったです。
    スタッフの対応もとても親切で丁寧で大変居心地が良かったので、またぜひ利用し...

    宿泊日
    2019/05/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【厳選7days】ポイント最大10倍スペシャルオファー <事前決済限定/返金不可>【お部屋のみ】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/06/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルは、京都駅に隣接した立地であったので、京都駅を起点とした移動がスムーズで良かったと思いました。また、新しいホテルのため、設備やアメニティが素晴らしく非常に気分が良かったです。朝食もおいしく頂け、とても満足しています。

    宿泊日
    2019/06/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ご朝食付】 -ザ・サウザンド ステイ- 和と洋から選べる、シェフこだわりのご朝食を
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/06/27
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    初めて、新装なった貴ホテルに家内と泊まりました。
    モダンで斬新で素晴らしいホテルだと思います。
    ロビーの照明された布の風の揺らぎは素晴らしく印象に残りました。9階の部屋もアイパッドの操作で色色照明やカーテンが調節できてとても便利だと思いました。    スタッフの方も親切でうれしく思いました。
    おかげさま...

    宿泊日
    2019/06/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/06/26
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    思っていた以上にアクセスが良好でした。丁寧で腰の低い接客も良い印象でしたし、朝食も良かったです。部屋について、タブレットでしか調整できない機能…カーテン開閉やや照明の一部…がそれなりにあるため、かえって不便でした。一定以上の広さがある部屋では、2台置くとか、せめて各々のスイッチが、それぞれの場所にあれ...

    宿泊日
    2019/06/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/06/19
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    駅のすぐそばなのに静かに過ごせる、うんそれは確かだな、という実感がありました。 これは大事でしょう。フロント前の大階段など、そこに佇んで過ごしてみるのもよいのかもしれません。朝食も新感覚でした。(ただ男の私にはちょっと副菜が物足りない感じでしたが、家内は十分と言っていました。)まだ新しいホテルですの...

    宿泊日
    2019/06/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大5倍 スペシャルオファー<事前決済限定/返金不可>【朝食付】
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/06/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この値段で、このロケーションでこの素晴らしいルームデザインと眺望! お風呂も最高。
    皆さんにお勧めします。 間違い無し!

    宿泊日
    2019/06/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/16
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    とても楽しみに伺ったが、畳には髪の毛が数本落ちていて、床も足袋で歩いたら足袋がかなり汚れた位のお掃除状況だった。日本間の座椅子は座りにくいし、テーブルとの高さ調整が合っていない。アメニティは中国製で匂いが安っぽい。ルームサービスの朝食は美味しいとは言えないレベルで、残念な点が多々ありました。リッツ・...

    宿泊日
    2019/06/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/06/13
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    4月に引き続き、利用しました。今回は家族3人で宿泊したため、スイートルームで朝食はルームサービスを利用しました。和食で一番だしとみそ汁、お茶用のポットが付いてくるのですが、皆同じポットなので印をつけて頂ければ助かります。初日は間違えた上に、ポットを振らなかったために、みそ汁は上澄みしか入りませんでした...

    宿泊日
    2019/06/07
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2月に宿泊して以来、京都に来た時は毎回宿泊させていただいています。清潔感のある部屋も気に入ってますし、スタッフの方々の接客も丁寧で気持ちよく、いつもとても快適に過ごしています。
    レストランも、イタリアン、和食、カフェ3つとも美味しく接客も申し分ありませんでした。特に和食はとても気に入っています。
    また...

    宿泊日
    2019/06/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しくオープンした高級なホテルで、お得な宿泊プランを見つけ決めました。一歩ホテルへ踏み入れるとその世界に引き込まれました。客室はシック&モダンという雰囲気でその独特の空間が心地良く、ひと目で気に入りました。窓も大きく取られて遠くに清水寺や新幹線の走行も見る事が出来て楽しかったです。ベッド横にタブレッ...

    宿泊日
    2019/05/30
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付

    THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答返信日:2019/06/04

    この度はTHE THOUSAND KYOTOをご利用いただき誠にありがとうございます。
    またご宿泊の際のご感想まで賜り、お褒めのお言葉をたくさんいただけました事感謝しております。
    早速スタッフにお言葉を共有させていただき、今後の励みとさせていただいております。
    お客様のお気持ちに立って、皆さまに心地よいと感じていただけるサービスと空間をご提供することが私共の使命と考えております。
    今後もお声を大切にさせていただき、皆さまに愛していただけるホテルで居続けたいと思っております。
    今後も京都にお越しの際には是非当館にお立ち寄りいただき、私共と一緒にお過ごしいただければ有難く存じます。
    スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    フロントオフィスマネージャー 柏原 直樹

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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