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THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)

京都府京都市下京区東塩小路町570地図

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628

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総合評価

4.54

06月15日00:25更新

295件

269人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/06/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回2泊利用させていただきました。
コロナ禍のため翌日の清掃希望についても確認して下さいました。
部屋は適度に広く開放感があり、必要な設備は全て揃って(部屋でお茶したり飲むには十分なカトラリーが揃っている)、アメニティも大満足なレベルで本当に居心地が良かったです。
インルームダイニングの対応も(30...

  • 宿泊日2021/06/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【今だけ!ポイント最大30倍!】 春の特別プラン!春夏旅スペシャルオファー -朝食付き-

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2021/06/08

YOUこりん 様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
ご朝食に関しまして、ご期待にそえることが出来ず残念な気持ちです。
今後もお客様のお声をもとに、多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
YOUこりん 様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

THE THOUSAND KYOTO
フロント

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/06/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めて京都に宿泊しました。どのスタッフさんも、対応がとても感じが良かったです。朝食もとても豪華で美味しかったです。次に京都に来るときもまた宿泊したいと思えるホテルでした。

  • 宿泊日2021/06/05
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【今だけ!ポイント最大30倍!】 春の特別プラン!春夏旅スペシャルオファー -朝食付き-

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2021/06/08

ここしゃねる0624 様

この度はTHE THOUSAND KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
朝食につきましても、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ここしゃねる0624 様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

THE THOUSAND KYOTO
フロント

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/06/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回が初めての宿泊でした。
京都駅から近く、移動・買い物にとても便利ですし、ホテル自体も入口からとても洗練されていて香りの良い空間が続いており宿泊して良かったと本当に思います。
宿泊した時期もあるかもしれませんが、静かでゆったりと過ごすことが出来ました。
部屋の内装・食事・立地すべてが最高でした。今...

  • 宿泊日2021/05/31
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】 京都の豊かな知恵に触れる 寛ぎのひとときを -食事なし-

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2021/06/08

@@ma@@ 様

この度はTHE THOUSAND KYOTOにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
@@ma@@ 様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

THE THOUSAND KYOTO
フロント

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/06/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

4度目くらいの宿泊になりますがデラックスダブルは初めてでした。お部屋の広さと雰囲気の良さ、快適さに大満足でした!フロントのスタッフの方々も親しみやすい、でも失礼はないちょうど良い接客でした。朝食のレストランのスタッフの方々は少し機械的な無表情な接客でしたが料理のお味は良かったです。和食のご飯の量が男...

  • 宿泊日2021/06/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【京都府民限定プラン】 ポイント最大10倍!地元を愛する京都府民のためのプラン -朝食付き-

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2021/06/07

イーソンハント 様

いつもThe Thousand Kyotoにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、アロマオイルもご購入いただき重ねて御礼申し上げます。

ご朝食時のスタッフの対応につきましては、大変失礼いたしました。ご飯のおかわりの件など、ご説明不足によりお客様にご迷惑をお掛けしたことを心よりお詫び申し上げます。
ご飯は無料でおかわりを承っておりますので、次回ご利用の際はご遠慮なくお申し付けくださいませ。

今後も末永くご利用いただけるようより一層のサービス向上に励んでまいります。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

The Thousand Kyoto
フロント一同

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/05/31

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回初めての宿泊でした。こんな世の中で私のホテル宿泊のルーティンをぼちぼちしていますが、前日に突然宿泊を決めてどうかと思っていましたが、サウザンドキョウトはとても満足出来ました。京都人が京都に泊まる事が中々無かったのですが、又是非利用したいです。今回は有難う御座いました。

  • 宿泊日2021/05/24
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2021/06/02

acemode 様

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
今回は急なご利用だったようですが、ご満足いただけた様子でたいへん嬉しく思います。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

THE THOUSAND KYOTO
フロント

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/05/20

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回初めて利用しました。京都駅から近く新しくてスタイリッシュなホテルです。部屋もゆったりしていました。新しくて清潔、とても満足です。又、利用したいと思います。

  • 宿泊日2021/05/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ホテル京阪・京阪ホテルズ&リゾーツ×一休.com】 期間限定特別ポイント最大20倍 -朝食付き-

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2021/05/22

カーディナルス 様

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
施設にご満足いただけてなによりでございます。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指すと共に、サービス向上に努め多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
カーディナルス様の又のご来館を心よりお待ちしております。

THE THOUSAND KYOTO
フロントスタッフ

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/05/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

京都駅に大変近く交通便利でした。ホテルのお部屋も素晴らしく落ち着いて過ごすことができました。お皿やフォークがあったので買ってきたものをお皿に盛り付けて食べることができ、グラスもマグカップ、ワイングラス、日本茶セットなどなど揃っていて贅沢な気分になりました。 レインシャワーがすぐ温かいお湯がでてきて最...

  • 宿泊日2021/05/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【今だけ!ポイント最大30倍!】 春の特別プラン!春夏旅スペシャルオファー -朝食付き-

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2021/05/21

yilupingan 様

この度は、THE THOUSAND KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋でのご滞在にご満足いただけたようで、私共も大変嬉しく思っております。
今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

THE THOUSAND KYOTO
フロントスタッフ一同

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

彼の誕生日でスイートテラスのお部屋で一泊させて頂きました。一言いうならば、最高すぎました。
1、部屋が綺麗すぎる大きすぎる居心地最高すぎる。本当に綺麗で置いてある全てが上質でした。お茶飲みもソファーも特にベッドが最上質で本当に深い眠りにつくことができました。
2、あんな朝食今までのホテルで見たことあ...

  • 宿泊日2021/05/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ホテル京阪・京阪ホテルズ&リゾーツ×一休.com】 期間限定特別ポイント最大20倍 -朝食付き-

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2021/05/19

感動でした 様

この度はTHE THOUSAND KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お連れ様の大切な記念日サプライズのお手伝いができた事大変嬉しく思います。
スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしましてありがとうございます。
ご朝食もご満足いただけ、なによりでございました。
これからも『素敵』な空間作りと感動と満足を与えられるようなサービスを目指し、日々邁進致します。
感動でした 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

THE THOUSAND KYOTO
フロント一同

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2021/05/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

昨年初めて宿泊し、とても良かったのでまた来ました。急遽友人と宿泊することになったため電話した所、フロントスタッフの方が臨機応変に対応してくださりとても良かったです。
またTreatmentとスパも利用させて頂きました。Treatmentはとても良かったです。スパには岩盤浴がありとても感動しました。
...

  • 宿泊日2021/05/11
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ホテル京阪・京阪ホテルズ&リゾーツ×一休.com】 期間限定特別ポイント最大20倍 -朝食付き-

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2021/05/18

GT-AMG 様

過日は当ホテルにご宿泊を賜り誠に有難うございました。
また、口コミへのご返信までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましても評価して頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
また、館内施設にもご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービスの向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいますよう心よりお待ち申し上げております。

THE THOUSAND KYOTO
フロントスタッフ

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/05/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ホスピタリティ最高!
すごく素敵な空間で楽しい時間を過ごせました。
朝食も美味しくいただきました。
コロナ終息したら、家族揃った京都旅行の拠点にぜひ利用します。

  • 宿泊日2021/05/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【今だけ!ポイント最大30倍!】 春の特別プラン!春夏旅スペシャルオファー -朝食付き-

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2021/05/17

一休SK 様

この度はTHE THOUSAND KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
次回は是非ご家族でお越しくださいませ。
一休SK 様のまたのごご来館を心よりお待ち申し上げます。

THE THOUSAND KYOTO
フロント

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/05/14

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

急な出張となり初めて泊まりました。
スタッフはどの方も感じ良かったです。夜ちょっと出るので道を聞きましたがスタッフの方が外まで一緒に出て来てくれて道を教えてもらえました、助かりました。朝の食事の時のスタッフの方の話し方もわかりやすく優しい感じで良かったです。部屋は9階でしたが見晴らしは良かったのです...

  • 宿泊日2021/05/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ホテル京阪・京阪ホテルズ&リゾーツ×一休.com】 期間限定特別ポイント最大20倍 -朝食付き-

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2021/05/15

SHUU0613 様

この度は、THE THOUSAND KYOTOにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜り、御礼申し上げます。

先ずはスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴しまして、誠にありがとうございます。
但し、工事中の景色に関しては、お客様への配慮が足りなかったことをお詫びいたします。
また、アメニティに関しては、今後の検討材料とさせていただきます。
今後とも、お客様のご意見を真摯に受け止め、サービスの向上とお客様の満足度アップに努めてまいりたいと思います。

次回また京都へお越しの際も、ご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

THE THOUSAND KYOTO
フロント一同

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/05/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とっても素敵なホテルでした。
部屋も綺麗でサービスも丁寧でした。
朝食も豪華で美味しかったです。
大満足です。リピ確です!

  • 宿泊日2021/05/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ホテル京阪・京阪ホテルズ&リゾーツ×一休.com】 期間限定特別ポイント最大20倍 -朝食付き-

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2021/05/14

この度はTHE THOUSAND KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

ご宿泊のみならずご朝食のレストランにもご満足いただけた様子を拝察し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

今後も末永く“リピ確”していただけるようサービス向上に努めて参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

THE THOUSAND KYOTO
フロント一同

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/05/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

フロントの方も食事の時のスタッフさんも親切で笑顔ですごく印象良かったです。
こんな時期なので部屋にずっといていたのですが、テーブルもソファも居心地よく、
磨きぬいたグラスもステイルームには抜群のおもてなしでした。
タオルもふかふかで、アメニティも充実しているので、良い時間を過ごせました。
京都の景色...

  • 宿泊日2021/05/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【今だけ!ポイント最大30倍!】 春の特別プラン!春夏旅スペシャルオファー -朝食付き-

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2021/05/14

MASAKO S 様

この度は、THE THOUSAND KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの設備面だけでなく、スタッフの対応に関しましても高い評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
MASAKO S 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

THE THOUSAND KYOTO
フロント一同

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情報提供元:一休.com

mim********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2021/05/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

gwに夫婦で利用しました。京都駅の電車発着が見えるお部屋で童心にかえって眺めを楽しめました。
備え付けのミニバーはホテル価格のために利用さず。無料のエスプレッソマシーンで充分ありがたいです。
朝食は時期がらブッフェではないものの和洋いずれかの選択制。洋食は卵料理を選択できます。パンとコーヒーは適宜サ...

  • 宿泊日2021/04/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【GW特別料金】 ポイント最大12倍!風薫るゴールデンウィークの旅 -朝食付き-

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/05/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

他のホテルのサービスを徹底的に調べ上げたのではないかという、サービスレベル。

朝食のオムレツが少し塩辛い位かな。

現代的な高級ホテルといってもいい。

マイナーな点ではあるが、おいてあるカミソリが5枚刃。よく切れる。これがあるホテル・旅館は2つめ。

  • 宿泊日2021/04/30
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【GW特別料金】 ポイント最大12倍!ゴールデンウィークはゆっくり京都旅 -朝食付き-

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2021/05/17

tigergate 様

この度は、THE THOUSAND KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、ご朝食のオムレツの件については、大変貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。レストラン担当者にも報告し、確認をさせていただきます。

今後もお客様のご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいりたいと思っております。

次回また京都へお越しの際もぜひご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

THE THOUSAND KYOTO
フロント一同

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/28

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

プランの注意事項にプレミアスイートルームで提供と記載されていたのに違いました。とても楽しみにしていた分、残念でなりません。なぜでしょうか?

  • 宿泊日2021/04/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【今だけ!ポイント最大30倍!】 春の特別プラン!春夏旅スペシャルオファー -朝食付き-

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2021/05/17

次郎369 様

過日はTHE THOUSAND KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
この度ご予約いただきました『【今だけ!ポイント最大30倍!】 春の特別プラン!春夏旅スペシャルオファー -朝食付き-』の注意事項において、一部誤解を招く表現がございました為、次郎369 様には多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが起こらないよう、チェック体制の強化を進め再発防止に努めてまいります。
次郎369 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

THE THOUSAND KYOTO
フロント

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2021/04/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

4月20日から連泊させていただきました。

ホテルは新しく、どこも綺麗で品があり、とても気分よく宿泊できました。

朝食はバイキングではなく選択式ですが、和食、洋食どちらも満足できます。

しいて難点をあげれば立地も良く観光客やビジネスの利用も多いはずですのでコインランドリーがあれば連泊客として助か...

  • 宿泊日2021/04/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【今だけ!ポイント最大30倍!】 春の特別プラン!春夏旅スペシャルオファー -朝食付き-

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2021/04/26

おきゃっクマ 様

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在にご満足いただけたようで、スタッフ一同安堵しております。
ご指摘の通り館内にはコインランドリーの設備はございませんが、ランドリーサービスは承っておりますので、次回ご宿泊の際には是非ご検討いただければ幸いです。

これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

THE THOUSAND KYOTO
フロントスタッフ

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2021/04/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

京都駅から徒歩2、3分のアクセス感
入り口からフロントまでの高級感あふれる内装
スタッフさんのあたたかいサービス
部屋のつくりやアメニティの質

など、総合的にコストパフォーマンスが高いホテルだと感じました
予定の都合上、なかなか全てを楽しむことができなかったので、今度はゆっくりお邪魔したいと思いま...

  • 宿泊日2021/04/21
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【今だけ!ポイント最大30倍!】 春の特別プラン!春夏旅スペシャルオファー -朝食付き-

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2021/04/25

taco0107 様

この度はTHE THOUSAND KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
taco0107 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

THE THOUSAND KYOTO
フロント

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/04/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

できたばかりなので綺麗でとても良かったです。やはり37平米あるとゆとりがあり、窮屈に感じずに過ごせました。ちきんと一人一人サーブされる朝食が久しぶりすぎて感動しました。おいしかったので、朝食つきプランはおすすめです。シャワーの水量がたっぷりなのも感動しました。湯舟も大きい。部屋の照明などの操作がすべ...

  • 宿泊日2021/04/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【今だけ!ポイント最大30倍!】 春の特別プラン!春夏旅スペシャルオファー -朝食付き-

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2021/04/19

めだかしゃん 様

この度はTHE THOUSAND KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お風呂や朝食にもご満足頂けたようでなによりです。
今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
めだかしゃん 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

THE THOUSAND KYOTO
フロント

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

とにかく美味しかった。 この一日5名限定の夕食は、25,000円と一般的には高額だが、めっちゃっ、メッチャッ安い。
東京銀座なら50,000以上の料理でした。
レストランのスタッフも一流の接客でしたよ。
部屋も広くて清潔。一つひとつアメニティーも上品で使い易い物ばかりでした。
チェックイン前にラウン...

  • 宿泊日2021/04/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【今だけ!ポイント最大30倍!】 春の特別プラン!春夏旅スペシャルオファー -朝食付き-

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2021/04/19

クロロ ルシルフル 様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
これからもより良いサービスをご提供できますように精進して参ります。
また京都へお越しの際は、当ホテルのスタッフ一同でお待ちいたします。

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