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THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)

京都府京都市下京区東塩小路町570地図

売れ筋ランキング3位

エリア:京都駅・四条河原町・京都御所

お気に入り

716

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総合評価

4.57

08月02日01:04更新

330件

304人が満足と
評価しています。

noj********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2021/07/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

事前に問い合わせ電話をしたのですが、女性スタッフが素晴らしい対応でした。

  • 宿泊日2021/07/24
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大30倍!】 夏旅・夏休み&秋旅スペシャルオファー! 土曜日一部同額あり! -朝食付き-

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/07/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

京都駅から至近距離なのに加えて、モダンで機能的な設備や調度品で統一されており、優雅な気分で寛ぐことができました。食事も趣向が凝らされ、とても美味しくて、大満足です。
また、入口のアロマや到着時、朝食前のリフレッシュシートなど、期待を超える心遣いのおかげで、素敵な時間を過ごすことができましたこと、御礼...

  • 宿泊日2021/07/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大30倍】注目!一部土曜日平日と同額あり! 夏旅&秋旅スペシャルオファー -朝食付き-

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/07/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

猛暑日の週末に利用させて頂きました。入口から客室まで終始高級感のある雰囲気のよい空間でした。スタッフの方も常に笑顔で接遇がしっかりしている印象でした。その中でも特に素晴らしいと感じたのが、同ホテル内にあるイタリアン「SCALAE」です。今回は遅ればせながらですが、息子の中学入学祝いも兼ねて利用させて...

  • 宿泊日2021/07/22
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大30倍!】サマースペシャル! 「THOUSAND INFINITY ACCESS 」

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/07/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

斬新で都会的で素晴らしいです。部屋のタブレットでエアコン、照明の操作するのにはびっくりしたし、テレビのリモコンも黒いケースに入れてあり、非日常的空間を味わえました。センスの良いインテリアには感動しました。また泊まりたいです。

  • 宿泊日2021/07/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大30倍!】 夏旅・夏休み&秋旅スペシャルオファー! 土曜日一部同額あり! -朝食付き-

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/07/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めての宿泊でしたがとても快適で心地よく過ごせました。
まず駐車案内も丁寧な対応で気持ちよくチェックイン、フロントの女性の方もとても感じの良い方でした。お部屋は和の凛とした清涼感がありとても落ち着け本当に心地良いなぁと感じました。観光よりずっとのんびり過ごしていたいなぁと思えるホテルです。
今回は夫...

  • 宿泊日2021/07/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント最大30倍】スペシャルオファー!レストランクレジット1室1泊10,000円付&一部土曜同額

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/07/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

サウザンドインフィニティアクセスという、カフェでのフリーフローなどがついているプランにしました。
カフェでのドリンクはメニューもとても豊富でお味が一つ一つ上質で美味しかったです。
テラススイートツイルルームは思っていたよりテラスは狭かったですが、リビングはとても広くてインテリアも素敵でした。
接客サ...

  • 宿泊日2021/07/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大30倍!】サマースペシャル! 「THOUSAND INFINITY ACCESS 」

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/07/25

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

まず、ホテルに入った瞬間の良い香りと音楽に癒されました。リラックスできる空間設計です。フロントの方が(名前を忘れてしまいました)とても親切な方で、前日の荷物預けの際から丁寧な対応をして頂けました。なので一人でしたが安心して宿泊することができました。客室の広さ、アメニティ含む設備の充実等、素晴らしいで...

  • 宿泊日2021/07/20
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン再登場【サマ割!クチコミ高評価】ポイント最大10倍!夏旅に最大24時間ステイ! -朝食付き-

情報提供元:一休.com

tug********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2021/07/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

フロント、レストラン、廊下ですれ違った方、清掃に至るまで、すべてのセクションのスタッフの方々のスキルが高く感心致しました。
前日に東山の五つ星ホテルに宿泊しましたが、スタッフの方々のレベルは断然こちらのホテルが上です。
京都駅1分の立地はもちろん、エントランスからお部屋まで、おしゃれで快適、文句のつ...

  • 宿泊日2021/07/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大30倍!】 夏旅・夏休み&秋旅スペシャルオファー! 土曜日一部同額あり! -朝食付き-

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/07/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

三泊朝食付きでお世話になりました(*´∇`*)
ホテル入り口から良い香り、フロント親切、駅前便利(徒歩2分)京都タワーすぐ近く!
事前に、上の階希望しました。要望通り9階でした!景色は特にないです‥でもホテル、お部屋本当にキレイです。
お風呂とトイレも別、最高!部屋着もあるし、歯ブラシ、加湿器、必要...

  • 宿泊日2021/07/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】夏旅におすすめ土曜日一部同額!チェックイン18時/チェックアウト10時

情報提供元:一休.com

kur********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2021/07/25

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

ホテルのエントランスに入った瞬間、やられました!
京都らしいウッディな香りと落ち着いていながらモダンな雰囲気、それでいて接客はフレンドリーで最高の居心地でした。
朝食もバイキングではありませんでしたが、和食か洋食か選ぶことができ、内容も充分過ぎて大満足でした。おかげでランチは不要でしたよ。
チェック...

  • 宿泊日2021/07/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ホテル京阪・京阪ホテルズ&リゾーツ×一休.com】 期間限定特別ポイント最大20倍 -朝食付き-

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/07/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

立地が良く、設備も清潔で快適でした。
食事も美味しかったです。

  • 宿泊日2021/07/22
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【今だけ!ポイント最大30倍!】 春の特別プラン!春夏旅スペシャルオファー -朝食付き-

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/07/24

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全てにおいて満足。特に懐石夕食が良かった。
朝食が、コロナの理由でセットメニューだったのは残念だった。

  • 宿泊日2021/07/21
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夕朝食付き】 ホテルで愉しむ夜会席コース 「 kaze~かぜ~」

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/07/24

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

朝のルームサービスは無く、コーヒーの一杯も持ってきていただけない。 スパのお風呂は午前中使えない。ダイアモンド会員のrecognition もなく、特典も完全無視。単なる駅に近い部屋が広めなビジネスホテルです。

  • 宿泊日2021/07/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【サウザンドで夏旅】 レストランクレジット1室1泊5,000円特典付き!一部土曜同額&3名利用も!

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2021/07/29

11SR様

この度はTHE THOUSAND KYOTOにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しまして、ご満足いただけない結果となり、大変心苦しい限りでございます。
ご指摘の通り、館内施設サービスの営業時間を一部短縮しており、皆様にはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
また、ダイヤモンド会員様の特典としましては、通常プランの場合は、14時からのアーリーチェックイン、13時までのチェックアウト、ホテルからのミニプレゼントのお渡しにてご対応させていただいております。
この度いただきました厳しいお言葉を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。
お忙しいところ、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございます。

THE THOUSAND KYOTO
スタッフ一同

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2021/07/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフの方も凄く丁寧で、
なにより綺麗で幸せな二日間でした。
ありがとうございました!

  • 宿泊日2021/07/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【7/22・7/23宿泊】 ポイント最大15倍!お得にショートステイ 午後6時イン-午前10時アウト

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2021/07/29

m555555 様

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、その際の感想までお寄せ頂き重ねて御礼を申し上げます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましても評価して頂きありがとうございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

THE THOUSAND KYOTO
フロントスタッフ

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

sno********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/07/24

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

最高気温37.2度の猛暑日でしたが、館内は涼しく、部屋にはテラスに庭と草木も有りましたので、心が癒されました。プレミアプランでしたので、飲み物のフリーフローサービスや、スパ1回だけ利用可能、朝食も特別卵料理メニューが用意されていました。部屋の入り口以外は全て引き戸で使い勝手が良く、大きなテーブルも使...

  • 宿泊日2021/07/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大30倍】 サマースペシャル! 「THOUSAND INFINITY ACCESS 」

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/07/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

深夜につきましたが、京都駅から非常に近くすぐみつけることができ、接客も丁寧でホッとしました。
部屋も広く、新しくとても快適でした。
バスタブも広く疲れが癒されました。朝食も美味しく頂きました。

  • 宿泊日2021/07/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】京都の豊かな知恵に触れる 寛ぎのひとときを ~ご朝食付き~

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2021/07/25

アッキーあき 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
お部屋にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉もいただき大変嬉しく存じます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
アッキーあき様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

THE THOUSAND KYOTO
フロントスタッフ

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2021/07/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

控えめに言って最高のホテルでした。
客室はとても綺麗。アメニティもしっかりしています。せっかくバスルームがあるのだから入浴剤も用意してくださればもっと良かったかなという個人的な意見です。
スタッフの対応も良かったです。
朝食は見た目も素敵で味も美味しかったです。

  • 宿泊日2021/07/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン再登場【サマ割!クチコミ高評価】ポイント最大10倍!夏旅に最大24時間ステイ! -朝食付き-

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2021/07/25

*Alice* 様
この度はTHE THOUSAND KYOTOをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し、大変嬉しく感じております。
スタッフへのお褒めのお言葉も、大変励みになり光栄です。
ご指摘いただきました入浴剤に関しては、今後検討させていただきます。
また京都へお越しの際は、当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

THE THOUSAND KYOTO
フロントスタッフ

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/07/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

この度は6月に息子の結婚式でお世話になりとても良くして頂きましたので二人のお誕生日月2泊させて頂きました。
ホスピタリティ精神が伝わるスタッフの皆様その様な空間に夏の避暑にお伺い出来まして心から感謝申し上げます。
美しくゆったりとしたお風呂ではお風呂のシャワーの水圧の強弱が身体を癒してくれました。1...

  • 宿泊日2021/07/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大30倍!】 夏旅・夏休み&秋旅スペシャルオファー! 土曜日一部同額あり! -朝食付き-

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2021/07/25

フル姫 様
この度は、大切なお二人のお誕生日記念に、THE THOUSAND KYOTOをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想と館内施設、お食事やスタッフへのお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し、大変嬉しく感じております。
次回もまた、フル姫様の大切な記念日のお手伝いができれば幸いでございます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご子息様へも、よろしくお伝えくださいませ。

THE THOUSAND KYOTO
フロントスタッフ

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/07/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅にも近くサービス品質/料理も最高でした。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/07/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【サマ割!クチコミ高評価のホテル】ポイント最大10倍!夏旅に最大24時間ステイ! -朝食付き-

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2021/07/22

ウエンディカッパ 様

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、その際のご感想までお寄せ頂き重ねて御礼を申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も多くのお客様に喜んでご利用頂けるホテルを目指して従業員一同、精進してまいります。
機会がありましたら、また当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。


THE THOUSAND KYOTO
フロントスタッフ

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/07/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今までで一番快適なホテルステイでした。フロントの対応も素晴らしくとても良い一日を過ごせました。
iPadで照明や空調なども調整します。基本的にiPadでフロントサービスを依頼しますので便利です。
ルームサービスを頼みましたが料理も美味しかったです。少し残念なのは料理の写真がなかったことくらいでしょう...

  • 宿泊日2021/07/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【サウザンドで夏旅】 レストランクレジット1室1泊5,000円特典付き!一部土曜同額&3名利用も!

THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)からの返答

返信日:2021/07/20

PSJ 様

この度はTHE THOUSAND KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
PSJ 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

THE THOUSAND KYOTO
フロントスタッフ一同

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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