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セトレ ならまち

奈良県奈良市高畑町1118地図

売れ筋ランキング8位

エリア:奈良・平城宮跡

お気に入り

159

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総合評価

4.08

10月31日02:12更新

99件

80人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/10/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めて伺うので事前に駐車場の場所をメールで問い合わせました。直ぐに丁寧な返信を頂き安心しました。とりあえずホテル前に停車すると直ぐに案内の方が傘をさして出てきて下さり案内してくださったので探すこともなく駐車場に停められて良かったです。70代の母はホテルの全てのサービスにとても満足していました。特にデ...

  • 宿泊日2020/10/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ラウンジリニューアル記念】【モニタープラン】奈良のタカラモノに出会う/ドリンクフリー/夕・朝付き

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/10/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

素晴らしいホスピタリティと美味しいお食事でした。階段近くだったので少し音が気になりました。

  • 宿泊日2020/10/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ラウンジリニューアル記念】【特別プラン】奈良のタカラモノに出会う/ドリンクフリー/夕・朝付き

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/20

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

どちらかというと若い方向けの今どきのホテルではないかと思います。とても丁寧で親切なご対応ですが、旅館の女将のような痒いところに手が届く対応を期待していると平準化されてアッサリという印象になりますし、スイッチなど無駄なものを隠すように設計されたコンパクトでスタイリッシュなお部屋も、どこに何があるのかわ...

  • 宿泊日2020/10/18
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ラウンジリニューアル記念】【モニタープラン】奈良のタカラモノに出会う/ドリンクフリー/夕・朝付き

情報提供元:一休.com

frm********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/10/14

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

客室、食事、接客、大変満足でした。強いて言うなら、折角の素晴らしい客室なので、
おトイレは、バスルーム内ではなく、独立していれば満点じゃないでしょうか。

  • 宿泊日2020/10/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ラウンジリニューアル記念】【モニタープラン】奈良のタカラモノに出会う/ドリンクフリー/夕・朝付き

セトレ ならまちからの返答

返信日:2020/10/19

この度はセトレならまちへお越しいただき、誠にありがとうございました。
一定のご満足をいただけました事、心より御礼申し上げますとともに、歩みを止めずに改善を重ねて参ります。

バスルームに関しては、ご利用いただくお部屋によって、セパレートタイプのお部屋も限りはありますが、ご用意しております。

紅と町家の部屋タイプはゆったりとバスタイムもお楽しみいただけると思いますので、次回お越しの際にはご参考にしていただけますと幸いです。

この度は誠にありがとうございました。

セトレならまち
支配人
波田 裕明

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/10/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

雰囲気とロケーションが最高でした。

  • 宿泊日2020/10/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ラウンジリニューアル記念】【モニタープラン】奈良のタカラモノに出会う/ドリンクフリー/夕・朝付き

セトレ ならまちからの返答

返信日:2020/10/18

この度はセトレならまちをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
奈良らしいロケーションを感じていただき、皆様にとってセトレでご滞在の時間がより良いものとなります様に、雰囲気は設えなどの建築や空間設計をベースに、スタッフが創る空気感と捉えておりますので、皆様をお迎えする上で準備を怠らずに行って参ります。

またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

セトレならまち
支配人
波田 裕明

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/10

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ホテルもきれいで、従業員の方も丁寧でした。
客室も木を基調とした落ち着いた雰囲気で、ホテル内では様々なドリンクが飲め、料理も美味しくとても充実した時間を過ごせました。
また泊まりに行きたいと思います。

  • 宿泊日2020/09/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ラウンジリニューアル記念】【モニタープラン】奈良のタカラモノに出会う/ドリンクフリー/夕・朝付き

セトレ ならまちからの返答

返信日:2020/10/18

この度はセトレならまちをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在のお時間をご満足いただけました事、大変嬉しく思います。
10月も下旬を迎え、いよいよ本格的に冬支度の時期となって参りました。

12月から始まる冬メニューの考案を進める中で、ラウンジのアイテムやドリンクのラインナップの見直しも行い、よりご満足いただける様、努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

セトレならまち
支配人
波田 裕明

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

と~ても と~ても、満足できました
接客も丁寧で 設備や部屋は綺麗で、桧のいい香りがず~として
とても美味しいお料理に 眠るまでず~っとおつまみやお酒を飲んで
存分に楽しみました。
また、必ず来ます  ありがとうございました

  • 宿泊日2020/10/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ラウンジリニューアル記念】【モニタープラン】奈良のタカラモノに出会う/ドリンクフリー/夕・朝付き

セトレ ならまちからの返答

返信日:2020/10/18

この度はセトレならまちへお越しいただき、誠にありがとうございました。
ご滞在をご満喫いただけた様で、大変嬉しく思います。

ゆったりと流れる時間を五感で感じながらお寛ぎいただけます様に、次回お越しの際もお迎えさせていただきます。

またのお越しをお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

セトレならまち
支配人
波田 裕明

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

食事にも大満足。また、自転車の無料貸出で、旅を満喫できました。また、利用したいです。

  • 宿泊日2020/10/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ラウンジリニューアル記念】【モニタープラン】奈良のタカラモノに出会う/ドリンクフリー/夕・朝付き

セトレ ならまちからの返答

返信日:2020/10/18

この度はセトレならまちへお越しいただき、誠にありがとうございました。
サイクリングは今年の6月~スタートした新しい取り組みです。
こうしてご評価をいただけます事に、大変嬉しく思います。

次期によって周辺施設の楽しみ方やロケーションも変わってくるので、是非またの機会にお越しくださいませ。

スタッフ一同お待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

セトレならまち
支配人
波田 裕明

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/09/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

奈良に行くときはまた泊まりたいとおもいます。こちらの質問にもきちんと答えていただいたり、若いスタッフの一生懸命さが伝わりました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/09/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ラウンジリニューアル記念】【モニタープラン】奈良のタカラモノに出会う/ドリンクフリー/夕・朝付き

セトレ ならまちからの返答

返信日:2020/10/04

この度はセトレならまちへお越しいただき、誠にありがとうございました。スタッフの対応につき、温かく受け入れて下さり、大変ありがたく嬉しく思います。
私たちも館内のご案内や利用方法のご説明も含めて、皆様とお話をさせていただく時間を楽しく過ごさせていただいております。

是非、奈良へお越しの際は、セトレならまちへお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

この度は誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

sun********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/09/25

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

レストランスタッフの方々が親しみやすい方々で堅苦し過ぎず良かった。
特に外国籍のスタッフの方は日本語も上手でおもてなしの気持ちを持って接客されておりとても気持ち良く過ごせた。
ラウンジのアルコールサービスは非常に有難い。

  • 宿泊日2020/09/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ラウンジリニューアル記念】【モニタープラン】奈良のタカラモノに出会う/ドリンクフリー/夕・朝付き

セトレ ならまちからの返答

返信日:2020/10/04

この度はセトレならまちへお越しいただき、誠にありがとうございました。
レストランスタッフの対応に対して、お褒めのお言葉をいただきました事、心より御礼申し上げます。
外国籍スタッフは本当に勉強熱心で、日本の文化・奈良の歴史・食材の内容や調理法などしっかりと理解してお客様へ発信しています。

自信を持ってお客様へ向き合い、少しでも日本のおもてなしを感じていただける様にと腐心しております。

この様なお言葉は大変励みとなり、私たちスタッフ全員にとって原動力となります。甘んじることなく、より良いサービスの提供に努めて参ります。

是非またお越しいただけます事、スタッフ一同お待ちしております。この度は誠にありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/09/22

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ホテルはまだ新しく綺麗でした。部屋にフリーwifi があるのですが、繋がってもすぐに切れるので使い物にならなかった。料理はサイコーでした。

  • 宿泊日2020/09/20
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ラウンジリニューアル記念】【モニタープラン】奈良のタカラモノに出会う/ドリンクフリー/夕・朝付き

セトレ ならまちからの返答

返信日:2020/10/04

この度はセトレならまちへお越しいただき、誠にありがとうございました。オープンして1年9ヶ月が経過致しましたが、館内には吉野杉の優しい香りが広がっています。
お出迎えのエントランスのフラワーアーチも、秋の季節を感じていただける暖色系のデザインです。
季節によってこちらも変更しておりますので、次回お越しの際はまた違った雰囲気でお迎えさせていただきます。

wi-fiに関しては手元の状態確認では問題ないのですが、専門スタッフに状況を伝え、改善点をハッキリさせた上で対応を進めて参ります。
ご不便お掛けし、申し訳ありませんでした。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/22

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備4

駐車場について、とても残念なことがありました。私達は15時頃にホテルに到着しましたが、到着した時点で案内していただいた駐車場全てに空きがないのでどうしたらいいか尋ねても、うちの駐車場じゃないので特別な対応はできない、責任は取れない等の一点張りで、どうしたら良いかわからないまま、長い時間放置されました...

  • 宿泊日2020/09/20
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【STAY LOCAL・SAVE LOCAL】泊まって食べる地域貢献/奈良の食材を堪能/夕朝付き

セトレ ならまちからの返答

返信日:2020/10/04

この度の不手際、伏してお詫び申し上げます。
スタッフの対応に於いて、大変ご不快なお気持ちを与える対応となりました事、また、ご案内をした駐車場のご料金形態のご説明も不足しており、大きくご負担をお掛けしました事、他セトレ店舗をご利用いただく中で、セトレならまちへのご来館も楽しみにお越しくださった事と存じます。

その想いにお応えできず、裏切る形となりました事に、心よりお詫び申し上げます。

近隣のコインパーキングは専用の駐車場ではない為、近くてお安い場所をご紹介するにとどまる事、また台数の確保をする事はできかねる事は皆様にご理解いただいた上で、私たちにできる事の最大限の改善を進めさせていただきたく思っております。

ご不快を与えた全てのお気持ちにお応えできずに申し訳ありませんが、ご意見を拝読し、ご案内致しましたスタッフの対応の改善が何よりご気分を害した事と受け止めております。

スタッフ全員へこの度の不手際は周知し、同じ思いをさせてしまうお客様が出ない様に、必ず改善させていただきます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

min********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/09/14

ログインして違反報告する

1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

ならまちは、3度目の利用ですが今回はサービス、食事、客室の掃除状況、すべて最悪でした 。夕食、朝食共以前より品数は少ないし味も落ちていました。客室は髪の毛がな落ちている状況でした。駐車場に関しては以前はチケットを頂けたのですが今回は提携の看板が揚がってるのにサービスはないですといわれました。

  • 宿泊日2020/09/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ラウンジリニューアル記念】【モニタープラン】奈良のタカラモノに出会う/ドリンクフリー/夕・朝付き

セトレ ならまちからの返答

返信日:2020/09/19

この度はセトレならまちへお越しいただき、誠にありがとうございます。しかし、全ての点に於いてご満足いただけなかった事、心よりお詫び申し上げます。

特にお部屋の清掃状況に関しては、伏してお詫び申し上げます。
通常、ハウスキーパーが清掃を仕上げたお部屋を、アメニティの確認含めてチェックを行った上で、お客様をお部屋へお通ししておりますが、いずれにおいても確認ができていなかった結果です。

ディナーの品数に関しては、全てのお料理のご提供時間が長いとのご意見を受けて品数を減らし、一皿ずつのボリューム感を持たせる変更を行いました。クオリティ面については料理長はじめ、改善に努めて参ります。

駐車場のご料金に関しては、申し訳ありませんがお客様へご負担ただく事へ、2020年4月~変更とさせていただきました。
3度目のご利用をいただくにあたり、事前に情報をお伝えできて
いなかった結果です。お詫び申し上げます。
ですが、特に土日のご料金については元々の設定料金を周辺最安値に変更し提供する事で、少しでもお客様へ還元できればと考えております。

次回お越しの機会をいただいた際は、上記改善してお迎えできます様に、スタッフ一同努めて参ります。

この度はご利用いただき、また大変貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

セトレならまち
支配人
波田 裕明

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/09/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

施設、サービス、食事、ホスピタリティ、すべてにおいて満足です。奈良はあまり行ったことがありませんでしたが、これからはこちらに泊まるのを目的に、奈良を訪れようと思いました。

  • 宿泊日2020/09/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ラウンジリニューアル記念】【モニタープラン】奈良のタカラモノに出会う/ドリンクフリー/夕・朝付き

セトレ ならまちからの返答

返信日:2020/09/19

この度はセトレならまちへお越しいただき、誠にありがとうございました。
大変嬉しいお褒めのお言葉をいただきました事、スタッフ一同心より御礼申し上げます。

頂戴した「セトレにお越しになる為に、奈良を訪れる」のご評価は何よりも嬉しいお言葉で、当館が目指すべき姿です。

次回お越しの際は、よりご満足いただけます様、努めて参ります。

この度はセトレならまちへお越しいただき、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

奈良でイベントがあり最初違う宿を手配してたけど、やっぱりセトレが好きでこちらに変更しました。
期待通りの対応で安心。やっぱりここに来て良かったと思えました。次は、秋が深まる頃に利用したいです。
強いて言えば前回駐車場代金がかからなかったけど4月から変わったとのこと。コロナでどこも経営大変ですものね。...

  • 宿泊日2020/08/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【STAY LOCAL・SAVE LOCAL】泊まって食べる地域貢献/奈良の食材を堪能/夕朝付き

セトレ ならまちからの返答

返信日:2020/09/06

この度はセトレならまちをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お宿をセトレならまちへご変更くださった上でのご来館との事、大変ありがたく嬉しく思います。

また、そのご期待に一定お応えできたとのご投稿をいただけました事、スタッフ一同御礼申し上げます。

秋の奈良は紅葉が綺麗に彩り、より風情を感じていただけるシーズンとなります。
お料理でも秋の奈良を表現できます様、今から準備を進めておりますので是非ご期待くださいませ。

駐車場の件についてもご理解くださり、誠にありがとうございます。お客様にご負担をお掛けする事とはなりますが、それを越える価値のご提供を追求する事でお返しできます様、努めて参ります。

この度はセトレならまちへお越しいただき、誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

最初は遠方への旅行を計画していましたが、コロナの影響で延期を決断し、同じ関西地方内への旅行となりました。
新しいホテルで、家具等もおしゃれで木の温もりがあり、とても居心地の良い空間でした。滞在中ラウンジフリー利用なのもうれしかったです。またぜひお伺いしたいです。

  • 宿泊日2020/08/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【STAY LOCAL・SAVE LOCAL】泊まって食べる地域貢献/奈良の食材を堪能/夕朝付き

セトレ ならまちからの返答

返信日:2020/09/06

この度はセトレならまちをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この様なご時世の中、お選びいただけました事に、心より御礼申し上げます。館内に配しております様々なデザインの家具や建築は、深く歴史を刻む奈良の時代の移ろいや、吉尾杉をふんだんに使用したオリジナルとなっております。

ラウンジやレストランでのドリンクインクルーシブのシステムも、ご予約時のご料金で気にせずにお過ごしいただきたいとの想いから採用し大切にしているシステムです。
是非、よりご満足に感じていただけます様、リニューアルを重ねて参ります。

この度はセトレならまちへお越しいただき、誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/08/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備5

誕生日に奈良の仏様達にお会いしたくて伺いました。車で到着するとすぐに出てきてくださって近くてリーズナブルな駐車場を教えていただきました。食事のおりに飲み物を尋ねられて誕生日なのでスパークリングワインをお願いしたらデザートのお皿に「happy birthday」と書いて持ってきてくださって おめでとう...

  • 宿泊日2020/08/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【STAY LOCAL・SAVE LOCAL】泊まって食べる地域貢献/奈良の食材を堪能/夕朝付き

セトレ ならまちからの返答

返信日:2020/09/06

この度はセトレならまちをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、記念日で当館をご利用いただけました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。

スタッフの対応についてのお褒めのお言葉をいただけました事、大変励みになりありがたく感じます。大切な記念日を特別なお時間としてご一緒できます様、精進して参ります。

異なるシーズンにお越しいただき、違った奈良の魅力や、セトレならまちのご滞在をご提案できます様、改善を重ねて参ります。

この度はセトレならまちへお越しいただき、誠にありがとうございました。スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

セトレならまち
支配人
波田 裕明

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

mac********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/08/23

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋は綺麗だと思いました。
ただ、見えるところにホコリがいっぱいで、そこは改善してほしいです。後朝のビュッフェ形式は良かったんですが、若い女子グループがマスクもしないで、喋りながら、お料理をとってました。
ビニール手袋着用必須なのに、
マスクもしないで、近くにはホテルの方も居たのに、そのままでお料...

  • 宿泊日2020/08/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割14】【オーベルジュ旅】「地産地消」を超えた「ほんもの」を食す/ドリンクフリー(滞在中)

セトレ ならまちからの返答

返信日:2020/09/06

この度はセトレならまちをご利用いただき、誠にありがとうござました。まずお部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いを抱かせてしまいました事、心よりお詫び申し上げますとともに、改善を徹底して参ります。

また、感染症対策に関して、ご不安を与えてしまう様な状況を招きました事、お詫び申し上げます。
マスク着用・手袋着用はお過ごしいただく上でのお願い事項として各お客様へはアナウンスしておりますが、ご不快な思いを抱かれる状況が生まれぬ様、お客様へのお声掛けの強化をスタッフ内で改めて認識致します。

貴重なご意見を誠にありがとうございます。

この度はセトレならまちへお越しいただき、誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

セトレならまち
支配人
波田 裕明

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/08/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

浴室の写真が無く、心配していた通りユニットバスだったことが残念でした。
それ以外に関しては、申し分ないサービスでした。

  • 宿泊日2020/08/10
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ラウンジリニューアル記念】【モニタープラン】奈良のタカラモノに出会う/ドリンクフリー/夕・朝付き

セトレ ならまちからの返答

返信日:2020/08/19

この度はセトレならまちをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、口コミの投稿をいただき、御礼申し上げます。

一定のご満足をいただけました事、スタッフ一同嬉しく思います。

バスルームにつきましては、紅ルームや町家ルームはバス・トイレがセパレートとなっているお部屋でございますが、部屋数に限りがございますので、皆様に少しでも快適なバスタイムをご提供できます様に、バスアメニティの充実を実現させて参ります。
案としては奈良のハーブソルト、吉野杉の間伐材を使ったものなどを検討しておりますので、ご期待いただけますと嬉しく思います。

この度は誠にありがとうございました。

セトレならまち
支配人
波田 裕明

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/08/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

お風呂がユニットだったのが若干残念でしたが、他はかなり満足でした。
ドリンクがコロナ対策のせいで、お部屋まで持って行ってよかったので人との接触を気にすることなくのんびり部屋で寛ぐことができました。
中庭を見下ろしながら飲む朝の珈琲タイムは贅沢でした。
夕食時のドリンクもすぐに確認していただけたので思...

  • 宿泊日2020/08/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ラウンジリニューアル記念】【モニタープラン】奈良のタカラモノに出会う/ドリンクフリー/夕・朝付き

セトレ ならまちからの返答

返信日:2020/08/19

この度はセトレならまちをご利用いただき、誠にありがとうございます。
一定のご満足をいただけました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。何よりスタッフ対応につき、お褒めのお言葉を賜りました事、心より御礼申し上げます。

ご宿泊者様の専用ラウンジでは、シェフメイドのおつまみやアルコールを含めたドリンクをトレーでシェアしてお部屋へお持ち込みいただけます。是非、次回お越しの際は、シェフメイドのおつまみもラインナップを変更してお待ちしております。

お風呂に関しては、セパレートタイプのお部屋もございますが、部屋数に限りがございますので、少しでも快適なバスタイムをご提供できます様、アメニティの充実を行う方向で準備を進めて参ります。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

セトレならまち
支配人
波田 裕明

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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