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口コミ180件
静岡県伊東市八幡野1357番地10地図
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4.69
02月26日00:31更新
180件
168人が満足と評価しています。
176件中1~20件を表示
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女性
50代
投稿日:2021/02/17
娘夫婦と一緒にお世話になりました。お部屋に用意してくださった抱き枕とハーブティー、お食事の生ものの代わりのアワビ、美味しいデカフェコーヒーなど、マタニティー対応が素晴らしく、娘が感激しておりました。食後に「書斎」でくつろいでいると「コーヒーをお持ちしましょうか」とお声がけくださったり(コーヒー美味し...
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情報提供元:一休.com
男性
投稿日:2021/02/13
コロナ禍での宿泊でしたが、車のバレーサービス、手荷物の移動、到着時のおもてなしなど、係の方がきちんと案内対応していただき、久しぶりに気持ちよくチェックインできました。チェックイン時の大切な時間をコロナを理由に間引く施設がとても増えていますよね。大室の社玉翠さんは流石ですね。今回2度目の利用でしたが部...
40代
投稿日:2021/01/31
コロナ禍の中迷ったのですが、年末年始休み無しで取れた遅めの正月休みだったので、クチコミを読み決めました。クチコミ通り素晴らしいお宿でした。部屋数少なく大浴場も無く食事は個室でしたので、このご時世に良く対応できていてありがたかったです。お部屋の半露天が眺めもお湯も良くて、2日間で4回入ってました...
60代以上
カップル
投稿日:2021/01/26
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2泊しましたが、スタッフの方々の接客が素晴らしく、お部屋、お部屋の露天風呂、お食事と全て大満足でした!
投稿日:2021/01/02
一年の節目として、毎年年越しは評価の高い宿で、ゆっくり美味しいものを食べ、温泉に浸かり、初日の出を見て新年を迎えるというのを大切にしているのですが、12月に入り、こちらのホテルがキャンセルで表示されました。評価も高いし、写真なども見ると、私が宿を選ぶ際に大切にしている「室内露天風呂」「食事」「初...
投稿日:2020/12/29
旅館のどのスタッフの方々もとても親切で丁寧な対応をして下さいました。また、妊婦だったのですがクッションを用意して下さったり食事や飲み物など細やかな配慮をして下さりとても安心して過ごせました。ご飯もとても美味しく、お部屋やお風呂も綺麗で大満足です。また来たいと思いました!!
大室の杜 玉翠からの返答
返信日:2020/12/31
この度は、コロナウイルス騒動の中、玉翠にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。当館では、HPのトップの動画にございますよう、感染症対策を徹底しております。そのため、何かと不便をおかけしたのではないかと存じます。そのような中、「ご飯もとても美味しく、お部屋やお風呂も綺麗で大満足です。また来たいと思いました!!」とのこと。重ねて御礼申し上げます。少しでもお身体にご負担がかからないよう、配慮をさせていただきましたが、そのように申していただき、ほっといたしました。またのご来館を当館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。大室の杜 支配人太田
施設から返信あり
投稿日:2020/12/25
2回目の利用でした。接客はとても良いです。ホテル内も築年数が新しい事もありますが、綺麗に清掃されています。作務衣、靴下、ボディタオル等の用意もあり大変満足です。
1階特別室に泊まりました。全面大きなガラス窓で、大島と海が見え、とても素晴らしかったです。1階といっても、高台なので、感覚的には2階の見晴らしです。露天風呂も、無双窓があり、横は壁なので、半露天風呂ですが、風呂に浸かりながら、海が見えて、とても癒やされました。こんなに大きく海が見えるとは思わなかった...
いつも玉翠にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。当館では、HPのトップの動画にございますよう、感染症対策を徹底しております。そのため、何かと不便をおかけしたのではないかと存じます。そのような中、口コミのご投稿と数々のお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。お料理に関しましては、両館とも、総料理長が監修しておりますため、重なる部分があるのは事実でございます。同じものを食べたいといっていただけますよう、より良いものを追求してまいります。また、季節内に再度ご宿泊をいただくお客様には、滞在用の会席料理を準備することは可能でございます。次に青い出来るご宿泊日を、当館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。大室の杜 支配人太田
投稿日:2020/12/24
気持ち良く、落ち着いて滞在できました。密にならないので、あまりコロナを心配しないステイが楽しめました。夜の到着は避けた方が無難です。ナビがあっても不安と思います。
この度は、コロナウイルス騒動の中、玉翠にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。当館では、HPのトップの動画にございますよう、感染症対策を徹底しております。そのため、何かと不便をおかけしたのではないかと存じます。また、当館は別荘地の中の高台に佇んでいるため、夜は少々わかりにくいのは事実でございます。ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。何卒、ご容赦くださいませ。そのような中、「気持ち良く、落ち着いて滞在できました。」とのこと。重ねて御礼申し上げます。またのご来館を当館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。大室の杜 支配人太田
投稿日:2020/12/23
初めて宿泊しました。コロナ対策として、検温、マスク着用、消毒等。チェックイン時も他のお客様と間隔をあけての対策をされておりました。お迎えのお抹茶は旅路の疲れを癒してくれ美味しかったです。【客室・アメニティ】「2階特別室」に滞在。和洋モダンの部屋で明るく広く落ち着けるお部屋です。オーシャンビュー...
この度は、コロナウイルス騒動の中、玉翠にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。当館では、HPのトップの動画にございますよう、感染症対策を徹底しております。そのため、何かと不便をおかけしたのではないかと存じます。そのような中、当館の感染症対策へなど、様々なご感想を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。「夫婦で素敵な時間を過ごすことができ感謝しております。」とのこと。そのようにいっていただき、当館も感謝が尽きません。また、ご指摘いただきましたフリードリンク制をはじめ、いくつかのリニューアルをGoToトラベルキャンペーン後に予定しております。またのご来館を当館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。大室の杜 支配人太田
投稿日:2020/12/16
出迎えから帰りまで全てに満足の行くお宿でした。他のお客様と密になる事がないように計らってくれていましたし、建物、部屋は新しくとても綺麗で清掃も行き届いていました。食事も質、量ともに期待以上でした。バルコニーの露天風呂が目隠し用の仕切りがあって半露天風呂のようになっていたのが少し残念でしたが仕方ない...
この度はコロナウイルス騒動の中、玉翠にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。お礼が大変遅くなり申し訳ございません。露天風呂の仕切りに関しましては、周囲から見えない様にするためのものでもございます。何卒、ご容赦くださいませ。そのような中、口コミのご投稿と数々のお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。「出迎えから帰りまで全てに満足の行くお宿でした。」とのこと。大変嬉しく存じます。現状よりご満足いただけますよう、現在、GoToトラベルキャンペーン明けにいくつかのリニューアルの準備をしております。お料理もリリースする予定でございます。またのご来館を当館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。大室の杜 支配人太田
投稿日:2020/12/13
宿までの道が分かりずらく捜しました。高台にあり遠くに海が広がって見晴らしは良好。建物もリノベーションされ2年も経ってないのでとても綺麗です。大浴場は無く、広いテラスに源泉かけ流しの3人は入れる露天風呂は泉質も良く満足。ただ系列の宿と料理は似通り、接客も満足には程遠いレベル。奈良偲の里 玉翠の時に思っ...
投稿日:2020/12/09
コロナ禍の中、少し不安もありましたが到着時の接客から全てにおいて、キメの細かい満足の高いおもてなしでした。お部屋の露天風呂が、泉質も良くとても気持ち良くリラックスできました。食事も美味しく、記念日旅行という事で写真を撮っていただき、幸せなひと時を過ごす事ができ、想い出深い旅行になりました。ありが...
この度はコロナウイルス騒動の中、記念日という大変貴重な機会に玉翠にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。お礼が大変遅くなり申し訳ございません。口コミのご投稿と数々のお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。お写真は当館からのささやかなプレゼントでございましたが、お客様の記念日に少しでも華を添えることができたといたしましたら、幸いでございます。「幸せなひと時を過ごす事ができ、想い出深い旅行になりました。」とのこと。大変嬉しく存じます。現状よりご満足いただけますよう、現在、GoToトラベルキャンペーン明けにいくつかのリニューアルの準備をしております。またのご来館を当館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。大室の杜 支配人太田
スタッフの方々のサービスお部屋、お食事どれをとっても大変素晴らしいお宿でした!是非また利用したいです。
この度はコロナウイルス騒動の中、玉翠にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。お礼が大変遅くなり申し訳ございません。口コミのご投稿と数々のお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。「どれをとっても大変素晴らしいお宿でした!」とのこと。大変嬉しく存じます。現状よりご満足いただけますよう、現在、GoToトラベルキャンペーン明けにいくつかのリニューアルの準備をしております。またのご来館を当館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。大室の杜 支配人太田
投稿日:2020/12/07
旅館はしっかりとした感染予防をされていて安心して宿泊できました。おそらく満室ではあるのでしょうが、チェックイン・アウトの際以外は他のお客様と会うこともなく、他の部屋の物音も聞こえず静かにゆっくりとした時間を過ごすことができました。食事については、とてもおいしく量も満足のいくものでよかったです。特...
この度はコロナウイルス騒動の中、玉翠にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。お礼が大変遅くなり申し訳ございません。口コミのご投稿と数々のお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。お料理、お造りに関しましても、少しでもご堪能いただけたといたしましたら、幸いでございます。現状よりご満足いただけますよう、現在、GoToトラベルキャンペーン明けにいくつかのリニューアルの準備をしております。ご指摘いただきましたインバスのアメニティーに関しましても、新しいものにリニューアルする予定でございます。またのご来館を当館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。大室の杜 支配人太田
30代
一人旅
投稿日:2020/12/06
大好きな温泉を1人占めしたくて、気になっていたこちらのお宿に決めました。仕事を持っていったのですが、お湯に浸かりながら、テラスの椅子を移動させて足湯しながら、バスローブに身を包んでテラスで海を見ながら等と、温泉と景色を楽しみながらこなせて、何とも贅沢な時間となりました。朝ごはんはシンプルな品数で...
投稿日:2020/12/05
今回で3回目の利用です。GOTOが使えたのでワンランク上の部屋に泊まりました。設備、食事、サービス、温泉と全体的にどれをとっても裏切られることのない内容で毎回満足しています。ただ、今回の部屋は和室も付いていて全体にゆとりはあるのですが、メインの居室となる洋室の床がフローリングのため何だか寒々しいよう...
いつも玉翠にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。お礼が大変遅くなり申し訳ございません。口コミのご投稿と数々のお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。「全体的にどれをとっても裏切られることのない内容で毎回満足しています。」とのこと。今回もご満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。客室の床暖房に関しましては、貴重なご意見誠にありがとうございます。現状よりご満足いただけますよう、現在、GoToトラベルキャンペーン明けにいくつかのリニューアルの準備をしております。今回は難しいかもしれませんが、いずれかのタイミングでそちらも対応させていただきたく存じます。またのご来館を当館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。大室の杜 支配人太田
投稿日:2020/12/03
今回は、GoToトラベルキャンペーンで 高齢者(93歳)と夫婦の結婚記念日でお伺いさせて頂きました。全てに満足でしたが、食事に行くとき 部屋から 1Fに行くとき階段しか無く 高齢者(93歳)が、エレベーターが無かったので 階段の上り下りが困りましたが、ホテルの従業員の方が押し車を持っていただきまし...
この度はコロナウイルス騒動の中、玉翠にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。お礼が大変遅くなり申し訳ございません。エレベーターが完備しておらず、ご不便をかけいたしました。誠に申し訳ございませんが、現時点では、エレベーターを設置する予定はございません。何卒、ご容赦くださいませ。そのような中、口コミのご投稿と数々のお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。「食事も今まで宿泊した旅館で一番美味しかったです。」とのこと。大変嬉しく存じます。現状よりご満足いただけますよう、現在、GoToトラベルキャンペーン明けにいくつかのリニューアルの準備をしております。新しいお料理もリリースする予定でございます。またのご来館を当館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。大室の杜 支配人太田
投稿日:2020/11/29
以前から気になっていた宿ですが、今回泊りを決断したのは「美味少量」というプランが理由です。50代後半の私共夫婦は少食気味で、夕飯の減量を宿にお願いすることがありますが、このプランは私共の理想のものでした。それでも十分すぎる量でしたが、何とか美味しく食べ切る事ができました。また、苦手なものに丁寧に対応...
この度はコロナウイルス騒動の中、玉翠にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。お礼が大変遅くなり申し訳ございません。口コミのご投稿と数々のお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。美味少量会席は、お口召しましたでしょうか。少しでもお口に合ったようでしたら幸いでございます。また、書斎のレコードもご堪能いただけましたようで何よりでございます。現状よりご満足いただけますよう、現在、GoToトラベルキャンペーン明けにいくつかのリニューアルの準備をしております。またのご来館を当館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。大室の杜 支配人太田
投稿日:2020/11/28
お世話になりました。初めての利用でそれほど期待せずに伺いましたが、到着時の接客から全てにおいて満足度の高いおもてなしを頂きました。特にお食事は料理の質の高さは勿論ですが器にも凝り美味しく戴き、また何よりにも増して担当者の心憎いほどの気配りが心に残る宿でした。熱川の姉妹館も訪問したいと思いました。
この度はコロナウイルス騒動の中、玉翠にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。お礼が大変遅くなり申し訳ございません。口コミのご投稿と数々のお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。「全てにおいて満足度の高いおもてなしを頂きました。」とのこと。大変嬉しく存じます。姉妹館の熱川温泉 奈良偲の里 玉翠は、自然の中に位置し、自然を嗜むコンセプトでございます。当館も姉妹館の奈良偲の里 玉翠も現状よりご満足いただけますよう、現在、GoToトラベルキャンペーン明けにいくつかのリニューアルの準備をしております。またのご来館を当館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。大室の杜 支配人太田
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一休.comユーザーさんのコメント
女性
50代
投稿日:2021/02/17
娘夫婦と一緒にお世話になりました。お部屋に用意してくださった抱き枕とハーブティー、お食事の生ものの代わりのアワビ、美味しいデカフェコーヒーなど、マタニティー対応が素晴らしく、娘が感激しておりました。食後に「書斎」でくつろいでいると「コーヒーをお持ちしましょうか」とお声がけくださったり(コーヒー美味し...
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情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
男性
50代
投稿日:2021/02/13
コロナ禍での宿泊でしたが、車のバレーサービス、手荷物の移動、到着時のおもてなしなど、係の方がきちんと案内対応していただき、久しぶりに気持ちよくチェックインできました。チェックイン時の大切な時間をコロナを理由に間引く施設がとても増えていますよね。大室の社玉翠さんは流石ですね。今回2度目の利用でしたが部...
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情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
女性
40代
投稿日:2021/01/31
コロナ禍の中迷ったのですが、年末年始休み無しで取れた遅めの正月休みだったので、クチコミを読み決めました。
クチコミ通り素晴らしいお宿でした。
部屋数少なく大浴場も無く食事は個室でしたので、このご時世に良く対応できていてありがたかったです。
お部屋の半露天が眺めもお湯も良くて、2日間で4回入ってました...
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情報提供元:一休.com
yok********さんのコメント
女性
60代以上
カップル
投稿日:2021/01/26
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2泊しましたが、スタッフの方々の接客が素晴らしく、お部屋、お部屋の露天風呂、お食事と全て大満足でした!
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一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2021/01/02
一年の節目として、毎年年越しは評価の高い宿で、ゆっくり美味しいものを食べ、温泉に浸かり、初日の出を見て新年を迎えるというのを大切にしているのですが、12月に入り、こちらのホテルがキャンセルで表示されました。
評価も高いし、写真なども見ると、私が宿を選ぶ際に大切にしている「室内露天風呂」「食事」「初...
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情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/12/29
旅館のどのスタッフの方々もとても親切で
丁寧な対応をして下さいました。
また、妊婦だったのですがクッションを用意して下さったり
食事や飲み物など細やかな配慮をして下さり
とても安心して過ごせました。
ご飯もとても美味しく、お部屋やお風呂も綺麗で
大満足です。また来たいと思いました!!
大室の杜 玉翠からの返答
返信日:2020/12/31
この度は、コロナウイルス騒動の中、玉翠にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
当館では、HPのトップの動画にございますよう、感染症対策を徹底しております。そのため、何かと不便をおかけしたのではないかと存じます。
そのような中、「ご飯もとても美味しく、お部屋やお風呂も綺麗で
大満足です。また来たいと思いました!!」とのこと。重ねて御礼申し上げます。
少しでもお身体にご負担がかからないよう、
配慮をさせていただきましたが、
そのように申していただき、ほっといたしました。
またのご来館を当館スタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
大室の杜 支配人
太田
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
hi_********さんのコメント
男性
50代
カップル
投稿日:2020/12/25
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2回目の利用でした。接客はとても良いです。ホテル内も築年数が新しい事もありますが、綺麗に清掃されています。作務衣、靴下、ボディタオル等の用意もあり大変満足です。
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一休.comユーザーさんのコメント
女性
50代
投稿日:2020/12/25
1階特別室に泊まりました。全面大きなガラス窓で、大島と海が見え、とても素晴らしかったです。1階といっても、高台なので、感覚的には2階の見晴らしです。露天風呂も、無双窓があり、横は壁なので、半露天風呂ですが、風呂に浸かりながら、海が見えて、とても癒やされました。こんなに大きく海が見えるとは思わなかった...
大室の杜 玉翠からの返答
返信日:2020/12/31
いつも玉翠にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
当館では、HPのトップの動画にございますよう、感染症対策を徹底しております。そのため、何かと不便をおかけしたのではないかと存じます。
そのような中、口コミのご投稿と数々のお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
お料理に関しましては、両館とも、総料理長が監修しておりますため、重なる部分があるのは事実でございます。同じものを食べたいといっていただけますよう、より良いものを追求してまいります。
また、季節内に再度ご宿泊をいただくお客様には、
滞在用の会席料理を準備することは可能でございます。
次に青い出来るご宿泊日を、当館スタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
大室の杜 支配人
太田
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
男性
60代以上
投稿日:2020/12/24
気持ち良く、落ち着いて滞在できました。密にならないので、あまりコロナを心配しないステイが楽しめました。夜の到着は避けた方が無難です。ナビがあっても不安と思います。
大室の杜 玉翠からの返答
返信日:2020/12/31
この度は、コロナウイルス騒動の中、玉翠にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
当館では、HPのトップの動画にございますよう、感染症対策を徹底しております。そのため、何かと不便をおかけしたのではないかと存じます。
また、当館は別荘地の中の高台に佇んでいるため、
夜は少々わかりにくいのは事実でございます。
ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
何卒、ご容赦くださいませ。
そのような中、「気持ち良く、落ち着いて滞在できました。」とのこと。重ねて御礼申し上げます。
またのご来館を当館スタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
大室の杜 支配人
太田
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
男性
50代
投稿日:2020/12/23
初めて宿泊しました。
コロナ対策として、検温、マスク着用、消毒等。チェックイン時も他のお客様と間隔をあけての対策をされておりました。お迎えのお抹茶は旅路の疲れを癒してくれ美味しかったです。
【客室・アメニティ】
「2階特別室」に滞在。和洋モダンの部屋で明るく広く落ち着けるお部屋です。オーシャンビュー...
大室の杜 玉翠からの返答
返信日:2020/12/31
この度は、コロナウイルス騒動の中、玉翠にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
当館では、HPのトップの動画にございますよう、感染症対策を徹底しております。そのため、何かと不便をおかけしたのではないかと存じます。
そのような中、当館の感染症対策へなど、様々なご感想を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
「夫婦で素敵な時間を過ごすことができ感謝しております。」とのこと。そのようにいっていただき、当館も感謝が尽きません。
また、ご指摘いただきましたフリードリンク制をはじめ、
いくつかのリニューアルをGoToトラベルキャンペーン後に予定しております。
またのご来館を当館スタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
大室の杜 支配人
太田
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/12/16
出迎えから帰りまで全てに満足の行くお宿でした。他のお客様と密になる事がないように計らってくれていましたし、建物、部屋は新しくとても綺麗で清掃も行き届いていました。食事も質、量ともに期待以上でした。
バルコニーの露天風呂が目隠し用の仕切りがあって半露天風呂のようになっていたのが少し残念でしたが仕方ない...
大室の杜 玉翠からの返答
返信日:2020/12/31
この度はコロナウイルス騒動の中、
玉翠にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
お礼が大変遅くなり申し訳ございません。
露天風呂の仕切りに関しましては、周囲から見えない様にするためのものでもございます。何卒、ご容赦くださいませ。
そのような中、口コミのご投稿と数々のお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
「出迎えから帰りまで全てに満足の行くお宿でした。」とのこと。大変嬉しく存じます。
現状よりご満足いただけますよう、現在、GoToトラベルキャンペーン明けにいくつかのリニューアルの準備をしております。
お料理もリリースする予定でございます。
またのご来館を当館スタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
大室の杜 支配人
太田
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
rsd********さんのコメント
男性
50代
カップル
投稿日:2020/12/13
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宿までの道が分かりずらく捜しました。高台にあり遠くに海が広がって見晴らしは良好。建物もリノベーションされ2年も経ってないのでとても綺麗です。大浴場は無く、広いテラスに源泉かけ流しの3人は入れる露天風呂は泉質も良く満足。ただ系列の宿と料理は似通り、接客も満足には程遠いレベル。奈良偲の里 玉翠の時に思っ...
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一休.comユーザーさんのコメント
女性
50代
投稿日:2020/12/09
コロナ禍の中、少し不安もありましたが
到着時の接客から全てにおいて、キメの細かい満足の高いおもてなしでした。お部屋の露天風呂が、泉質も良くとても気持ち良くリラックスできました。食事も美味しく、記念日旅行という事で写真を撮っていただき、幸せなひと時を過ごす事ができ、想い出深い旅行になりました。
ありが...
大室の杜 玉翠からの返答
返信日:2020/12/31
この度はコロナウイルス騒動の中、
記念日という大変貴重な機会に玉翠にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
お礼が大変遅くなり申し訳ございません。
口コミのご投稿と数々のお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
お写真は当館からのささやかなプレゼントでございましたが、
お客様の記念日に少しでも華を添えることができたといたしましたら、幸いでございます。
「幸せなひと時を過ごす事ができ、想い出深い旅行になりました。」とのこと。大変嬉しく存じます。
現状よりご満足いただけますよう、現在、GoToトラベルキャンペーン明けにいくつかのリニューアルの準備をしております。
またのご来館を当館スタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
大室の杜 支配人
太田
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
女性
50代
投稿日:2020/12/09
スタッフの方々のサービス
お部屋、お食事どれをとっても大変素晴らしいお宿でした!
是非また利用したいです。
大室の杜 玉翠からの返答
返信日:2020/12/31
この度はコロナウイルス騒動の中、
玉翠にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
お礼が大変遅くなり申し訳ございません。
口コミのご投稿と数々のお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
「どれをとっても大変素晴らしいお宿でした!」とのこと。
大変嬉しく存じます。
現状よりご満足いただけますよう、現在、GoToトラベルキャンペーン明けにいくつかのリニューアルの準備をしております。
またのご来館を当館スタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
大室の杜 支配人
太田
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
女性
40代
投稿日:2020/12/07
旅館はしっかりとした感染予防をされていて安心して宿泊できました。
おそらく満室ではあるのでしょうが、チェックイン・アウトの際以外は他のお客様と会うこともなく、他の部屋の物音も聞こえず静かにゆっくりとした時間を過ごすことができました。
食事については、とてもおいしく量も満足のいくものでよかったです。特...
大室の杜 玉翠からの返答
返信日:2020/12/31
この度はコロナウイルス騒動の中、
玉翠にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
お礼が大変遅くなり申し訳ございません。
口コミのご投稿と数々のお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
お料理、お造りに関しましても、少しでもご堪能いただけたといたしましたら、幸いでございます。
現状よりご満足いただけますよう、現在、GoToトラベルキャンペーン明けにいくつかのリニューアルの準備をしております。
ご指摘いただきましたインバスのアメニティーに関しましても、
新しいものにリニューアルする予定でございます。
またのご来館を当館スタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
大室の杜 支配人
太田
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
qou********さんのコメント
女性
30代
一人旅
投稿日:2020/12/06
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大好きな温泉を1人占めしたくて、気になっていたこちらのお宿に決めました。
仕事を持っていったのですが、お湯に浸かりながら、テラスの椅子を移動させて足湯しながら、バスローブに身を包んでテラスで海を見ながら等と、温泉と景色を楽しみながらこなせて、何とも贅沢な時間となりました。
朝ごはんはシンプルな品数で...
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一休.comユーザーさんのコメント
男性
60代以上
投稿日:2020/12/05
今回で3回目の利用です。GOTOが使えたのでワンランク上の部屋に泊まりました。設備、食事、サービス、温泉と全体的にどれをとっても裏切られることのない内容で毎回満足しています。ただ、今回の部屋は和室も付いていて全体にゆとりはあるのですが、メインの居室となる洋室の床がフローリングのため何だか寒々しいよう...
大室の杜 玉翠からの返答
返信日:2020/12/31
いつも玉翠にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
お礼が大変遅くなり申し訳ございません。
口コミのご投稿と数々のお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
「全体的にどれをとっても裏切られることのない内容で毎回満足しています。」とのこと。
今回もご満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。
客室の床暖房に関しましては、貴重なご意見誠にありがとうございます。現状よりご満足いただけますよう、現在、GoToトラベルキャンペーン明けにいくつかのリニューアルの準備をしております。
今回は難しいかもしれませんが、いずれかのタイミングでそちらも対応させていただきたく存じます。
またのご来館を当館スタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
大室の杜 支配人
太田
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
男性
60代以上
投稿日:2020/12/03
今回は、GoToトラベルキャンペーンで 高齢者(93歳)と夫婦の結婚記念日でお伺いさせて頂きました。
全てに満足でしたが、食事に行くとき 部屋から 1Fに行くとき階段しか無く 高齢者(93歳)が、エレベーターが無かったので 階段の上り下りが困りましたが、ホテルの従業員の方が押し車を持っていただきまし...
大室の杜 玉翠からの返答
返信日:2020/12/31
この度はコロナウイルス騒動の中、
玉翠にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
お礼が大変遅くなり申し訳ございません。
エレベーターが完備しておらず、ご不便をかけいたしました。
誠に申し訳ございませんが、現時点では、エレベーターを設置する予定はございません。何卒、ご容赦くださいませ。
そのような中、口コミのご投稿と数々のお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
「食事も今まで宿泊した旅館で一番美味しかったです。」とのこと。大変嬉しく存じます。
現状よりご満足いただけますよう、現在、GoToトラベルキャンペーン明けにいくつかのリニューアルの準備をしております。
新しいお料理もリリースする予定でございます。
またのご来館を当館スタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
大室の杜 支配人
太田
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
男性
50代
投稿日:2020/11/29
以前から気になっていた宿ですが、今回泊りを決断したのは「美味少量」というプランが理由です。50代後半の私共夫婦は少食気味で、夕飯の減量を宿にお願いすることがありますが、このプランは私共の理想のものでした。それでも十分すぎる量でしたが、何とか美味しく食べ切る事ができました。また、苦手なものに丁寧に対応...
大室の杜 玉翠からの返答
返信日:2020/12/31
この度はコロナウイルス騒動の中、
玉翠にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
お礼が大変遅くなり申し訳ございません。
口コミのご投稿と数々のお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
美味少量会席は、お口召しましたでしょうか。
少しでもお口に合ったようでしたら幸いでございます。
また、書斎のレコードもご堪能いただけましたようで何よりでございます。
現状よりご満足いただけますよう、現在、GoToトラベルキャンペーン明けにいくつかのリニューアルの準備をしております。
またのご来館を当館スタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
大室の杜 支配人
太田
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
男性
60代以上
投稿日:2020/11/28
お世話になりました。初めての利用でそれほど期待せずに伺いましたが、到着時の接客から全てにおいて満足度の高いおもてなしを頂きました。特にお食事は料理の質の高さは勿論ですが器にも凝り美味しく戴き、また何よりにも増して担当者の心憎いほどの気配りが心に残る宿でした。熱川の姉妹館も訪問したいと思いました。
大室の杜 玉翠からの返答
返信日:2020/12/31
この度はコロナウイルス騒動の中、
玉翠にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
お礼が大変遅くなり申し訳ございません。
口コミのご投稿と数々のお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
「全てにおいて満足度の高いおもてなしを頂きました。」とのこと。大変嬉しく存じます。
姉妹館の熱川温泉 奈良偲の里 玉翠は、自然の中に位置し、
自然を嗜むコンセプトでございます。
当館も姉妹館の奈良偲の里 玉翠も現状よりご満足いただけますよう、現在、GoToトラベルキャンペーン明けにいくつかのリニューアルの準備をしております。
またのご来館を当館スタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
大室の杜 支配人
太田
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com