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Wan's Resort 城ヶ崎海岸の口コミ

Wan's Resort 城ヶ崎海岸
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

62人がお気に入りに登録

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総合評価

4.65

10月15日00:43更新

10件

10人が満足と
評価しています。

10件中1~10件を表示

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    kwg********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/10/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は愛犬の誕生日が近いということで、お買物券をいただいたり、色々良くしていただいて
    ありがとうございました。
    部屋はきれいで、イヤな匂いなどしません。
    お風呂は今まで泊まったワンコホテルの中で一番大きく、眺めも良かったです。食事もおいしくいただきました。
    スタッフの方は散歩中などに挨拶する時、飼い主だ...

    宿泊日
    2019/09/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    スタッフの方々には本当によくしていただきました。
    特に、当日のお願いだったにもかかわらずイルミネーションを観るために車で送迎してくださり、とても感激しました。
    おかげさまでよい思い出ができました。
    ありがとうございました!

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    オープン記念第2弾!選べる愛犬デザート&パパ・ママにも嬉しいワンドリンク特典彡本格フレンチプラン

    Wan's Resort 城ヶ崎海岸からの返答返信日:2019/09/01

    花の母さん 様

    この度は数あるわんちゃんと泊まれる宿泊施設の中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます♪
    スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し非常に嬉しく思います。
    グランイルミはWalker+にて2年連続で一位を獲得した伊豆高原の新名所です♪お楽しみ頂けた様でよかったです!!
    グランイルミは一旦8/31(土)で終了いたしましたがまた新たに今年中に再開予定です♪
    正式な時期は未定ですがおそらく11月〜12月くらいになるかと思います♪ぜひ、グランイルミが再開いたしましたらまたお越し下さいませ!
    この度は口コミへの投稿ありがとうございました♪
    またの機会がございましたら是非お越し下さいませ。
    スタッフ一同お待ちしております。

    Wan's Resort城ヶ崎海岸 塩田 達也

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    c*a*s*k*t*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/08/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ドッグランダイレクトの和洋室に宿泊。
    部屋からすぐドッグランに出れるので何回も遊ばせられてワンコ達は大喜びでした。
    リノベーションしたホテルで部屋は思ったより狭かったですが清潔感がありアメニティー類もパックまで置いてあって日焼けしてしまったので良かったです。
    あと1番良かったのがお食事です。
    旅行好きで...

    宿泊日
    2019/07/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定彡最大6,000円OFF!】ショートステイでお得に宿泊・旅達人応援!本格フレンチプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/07/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    はじめての犬連れ旅行で宿泊しました。
    暑すぎて、どこかに寄って遊ぶ元気もなく、息も絶え絶え、ホテルにめちゃめちゃ早く逃げ込む形になったにもかかわらず、チェックインを早めにしてくださいました。ありがとうございました。
    わんちゃんに関しては至れり尽くせり。部屋からすぐのドッグラン!レストランでは無料預かり...

    宿泊日
    2019/07/30
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ドックランまで0分!お部屋から直接ドックランへGO!相模湾鮮魚と国産牛を味わう!本格フレンチプラン

    Wan's Resort 城ヶ崎海岸からの返答返信日:2019/08/01

    この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    初めてのわんちゃん旅行で微力ではございますが、良い思い出のお手伝いが出来た事を嬉しく思います。
    また、お食事やアメニティスタッフへのお言葉など数々のお褒めの言葉を賜り大変恐縮しております。ありがとうございます!
    今回ご宿泊頂いたドッグランダイレクトのお部屋は人気のお部屋でドッグランへお部屋から直接お出かけいただける所が魅力です。
    ツインタイプの他に和モダンタイプのお部屋もございますので、ぜひ次回は和モダンタイプをご利用下さいませ♪
    客室のお風呂の件ではご迷惑をお掛けしてしまった様で申し訳ございません。ご指摘頂きありがとうございます。
    次回お越しいただく際は11月中旬以降がおすすめです。
    当館ではみかんの季節になると敷地内のみかん畑にてわんちゃんとみかん狩りを楽しむことができます。
    またウェルカムみかんもありますので、ぜひお召し上がり下さい!
    この度は口コミの投稿ありがとうございました。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/07/14
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    ロケーション、温泉、部屋は満足でしたが、料理が残念でした。
    味付けが濃く、鴨肉と牛肉がでましたがソースが同じ味に感じました。
    何故メインが牛肉なのに途中で鴨肉が出るのかな。とも思いました。料理に創意工夫をして欲しかったです。デザートも考えて欲しかったです。

    宿泊日
    2019/07/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    毎月11日、12日(わんわん/ワンズ)はわんわん&ワンズの日!愛犬1頭宿泊無料彡本格フレンチプラン

    Wan's Resort 城ヶ崎海岸からの返答返信日:2019/07/14

    この度は当館へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
    ロケーション初めとしてご満足頂けた様子なによりでございます。
    ただ一点料理に関してご満足頂けなかったご様子で悔しい気持ちでいっぱいです。
    今回ご指摘頂いた料理のについては料理長へ共有させて頂き改善出来る様努力して参ります。
    次回お越し頂いた際はまた違ったご意見を頂ける様精進して参りますのでぜひ伊豆高原にお越しの際はご利用下さいませ。
    この度はご来館、口コミの投稿ありがとうございました。
    重ねてお礼申し上げます。
    またのご来館お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/06/21
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    とにかく自然の多い土地なので海が見下ろせとても良いロケーションでした!館内も室内もリフォーム済みでとても良い雰囲気です。ただそのぶん室内ユニットバスや共有トイレが古いのが目立っていたかと思います。大浴場も清潔感がありよかったですが、虫が少しだけいたので苦手すぎる方は気になると思いました。室内のお水は...

    宿泊日
    2019/06/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定彡最大6,000円OFF!】ショートステイでお得に宿泊・旅達人応援!本格フレンチプラン

    Wan's Resort 城ヶ崎海岸からの返答返信日:2019/06/24

    tomo.p様

    この度は数あるわんちゃんと泊まれるホテルの中から当館をお選び頂きありがとうございます。
    館内の雰囲気やロケーション等お気に召して頂けた様子で安心致しました。スタッフへのお褒めの言葉も頂戴し非常に嬉しく思います。
    しかし、フロントにスタッフがおらずご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
    ご指摘頂いた事はすぐにスタッフ一同へ共有させて頂きました。
    アイスクリームやルームサービスについては検討させて頂きます!
    次回お越し頂いた際はまた違った御意見を頂ける様精進して参りますのでぜひお近くにお越しの際は当館をご利用くださいませ。この度はご投稿ありがとうございました。
    tomo.p様のまたの御来館心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/05/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    抜群のロケーションと清潔感にみちあふれた建物は、チェックインしてすぐにリピートしたいかも、と思わせてくれてました。
    そして食事も美味しく、また、ドッグランや大浴場などで居合せた他の宿泊者の方は、皆様品があってマナーの意識が高い方が多い印象を受けました。そのため施設の充実さはもとより、それ以上に気持ち...

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    遅いチェックインでもOK!愛犬と気ままに楽しむ【朝食付き】

    Wan's Resort 城ヶ崎海岸からの返答返信日:2019/05/09

    ebigala様

    この度は数あるわんちゃんと泊まれるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
    リピートしたい!と思っていただき非常に光栄でございます。
    食事もお気に召して頂けた様子、なによりです。
    レストランからの眺めもいかがでしたか?レストランや大浴場からも伊豆大島が浮かぶ相模湾を見渡せる景色が当ホテルの魅力の1つでございます。朝日もとてもきれいなのでおすすめです!
    少し朝早いですが次回ご来館の際はご覧頂ければと存じます。
    この度は数々のお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます!
    今後ともお客様に喜ばれるようなホテルになるようスタッフ一同精進して参ります。
    また伊豆高原にお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。
    この度はご投稿ありがとうございました。

    Wan's Resort城ヶ崎海岸 塩田 達也

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    o*b*t*0*a*7*2*3*r*6*mさんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/04/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めてお世話になりました。
    施設も綺麗、食事も美味しくお風呂も良くゆつくり過ごせました。
    ワンコの設備も充実、又機会があれば利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/04/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定彡最大6,000円OFF!】ショートステイでお得に宿泊・旅達人応援!本格フレンチプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/03/19
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    ありがとうございました。天候にも恵まれてゆっくりと出来ました。

    宿泊日
    2019/03/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    相模湾鮮魚と国産牛を味わう!本格フレンチの一泊2食付きプラン

    Wan's Resort 城ヶ崎海岸からの返答返信日:2019/03/19

    トルテちゃん様
    この度はWan's Resort城ヶ崎海岸へお越し頂き誠にありがとうございました。
    滞在中はわんちゃん共々ごゆっくりしていただけた様でなによりでございます。当日は天気もよく当館より眺める伊豆七島もきれいに見えたかと存じます。わんちゃんも青空の下でリラックスして頂けたでしょうか。
    また、伊豆高原周辺にはわんちゃん連れでも楽しめるスポットが沢山ございますので、お越しの際はぜひまた当館をご利用下さいませ。
    気持ちよくお過ごし頂ける様スタッフ一同努力して参ります。
    トルテちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/12/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    2018年12月23日から1泊で宿泊させて頂きました。ホテルは10月にOPENしたばかりでとっても綺麗です。
    施設もわんちゃんにとってとっても充実しています。わんちゃん温泉がないのが少し残念かも…
    スタッフの接客がすごく素晴らしいです。お食事も美味しいです。私のわんちゃんはアレルギーがあるので
    お食事も工夫して頂けて...

    宿泊日
    2018/12/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【グランイルミ4thシーズン入園券付】相模湾鮮魚と国産牛を味わう!本格フレンチプラン

    Wan's Resort 城ヶ崎海岸からの返答返信日:2019/02/05

    mako-po様
    この度は、Wan's Resort 城ヶ崎海岸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    数ある宿泊施設の中から当館を選んで頂き、ご満足頂けた事は我々にとって最高の褒め言葉でございます。
    クリスマスのプレゼントもお喜びのご様子で嬉しく思います。簡単なものではございますが、わんちゃんと飼い主様へちょっとしたサプライズが出来てホッとしております!!
    また敷地内にミカン畑があるホテルは珍しいので、次回ご来館の際もぜひ食べて下さいね!
    mako-po様の再訪をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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