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海を望む ペットと泊まれる宿 Wan's Resort(ワンズリゾート)城ヶ崎海岸(伊豆高原)

静岡県伊東市八幡野1092-2地図

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総合評価

4.63

07月23日00:55更新

56件

54人が満足と
評価しています。

sta********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/07/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

ドッグランダイレクトの広めのお部屋を利用しました。わんこたちも満足した様子でした。スタッフさんたち全員がわんこに親切に向き合って下さって本当に良い宿だと思いました。食事もとっても満足できるものでした。2日目の夕食でわかったのですが、可能ならパンではなくごはんでオーダー出来ることを知り、パンも少し飽き...

  • 宿泊日2021/07/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大10倍!相模湾鮮魚&国産牛を堪能!スタンダード本格フレンチ

海を望む ペットと泊まれる宿 Wan's Resort(ワンズリゾート)城ヶ崎海岸(伊豆高原)からの返答

返信日:2021/07/23

この度はWan's Resort城ヶ崎海岸へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉大変嬉しく思います。またスタッフへの大変励みになるお言葉ありがとうございます。
スタッフ一同わんちゃんが大好きで毎日どんなわんちゃんに出会えるか楽しみに出勤しております。
わんちゃんたちも楽しんでいただいた様で安心いたしました。
大浴場でのひと時もご堪能いただけたでしょうか。露天風呂につきましては施設設備の関係上現状難しいかと存じます。
今後施設を改修する機会があれば検討させていただきます。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同お待ちしております。

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施設から返信あり

dah********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2021/07/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

山梨のワンズリゾートに泊まった事があるので、信頼はしていました。勿論こちらもキレイでスタッフの皆さんの接遇も素晴らしく、大満足です。今回は急で食事なしのプランにしてしまったので、次は食事もいただきたいなと思います。
実はお安い山側のお部屋を予約したのですが、無料で眺望の良いお部屋にして下さってました...

  • 宿泊日2021/07/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ベストセレクション】ポイント最大10倍!自由な時間がたっぷり!愛犬と充実の伊豆観光!素泊まりプラン

海を望む ペットと泊まれる宿 Wan's Resort(ワンズリゾート)城ヶ崎海岸(伊豆高原)からの返答

返信日:2021/07/23

この度はWan's Resort城ヶ崎海岸へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数多くのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
また客室も海の見えるお部屋に無料グレードアップさせていただきお喜びいただけた様でなによりでございます。
城ヶ崎の中でも高台に位置し、相模湾を一望できるロケーションを存分に楽しんでいただけたでしょうか。
これから秋~冬になるとみかん狩りが始まり朝日がきれいにご覧いただけます。ぜひ次回ご計画の際にはご検討くださいませ。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同お待ちしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/04/22

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

3度目の利用でした。
犬連れでフルコースをいただけるなんて、幸せです。チワワ二頭もワンちゃんメニューに大満足でした。

  • 宿泊日2021/04/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大10倍!タイムセール】相模湾鮮魚&国産牛を堪能!スタンダード本格フレンチ

海を望む ペットと泊まれる宿 Wan's Resort(ワンズリゾート)城ヶ崎海岸(伊豆高原)からの返答

返信日:2021/04/26

ギテン 様

いつもWan's Resort城ヶ崎海岸へお越しいただきありがとうございます。
今回のご滞在もご満足いただけた様子が伺え安心いたしました。
わんちゃんもお食事楽しんでいただけた様で何よりでございます。
わんちゃんメニューは種類を豊富に取り揃えておりますのでぜひ次回は違うメニューをプレゼントしてあげてくださいね。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
次回ご来館の際もご満足いただける様スタッフ一同精進して参ります。

ゲストリレーション課 塩田

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

ist********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2021/04/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大変綺麗なホテルで、快適に過ごすことができました。また、スタッフの皆様も優しく、丁寧なご対応を頂きました。オススメのホテルです。また、お邪魔したいと思いました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/04/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大10倍!タイムセール】相模湾鮮魚&国産牛を堪能!スタンダード本格フレンチ

海を望む ペットと泊まれる宿 Wan's Resort(ワンズリゾート)城ヶ崎海岸(伊豆高原)からの返答

返信日:2021/04/08

この度はWan's Resort城ヶ崎海岸へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
ご滞在中も快適にお過ごしいただけた様子が伺え安心いたしました。
次回ご来館時も快適にお過ごしいただける様スタッフ一同精進して参ります。
また月に一度開催されるウィジードッグクラブによるドッグダンスイベントもおススメです。
ホームページで開催日等更新しておりますのでぜひご確認くださいませ。
この度は口コミへの投稿ありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同お待ちしております。

Wan's Resort城ヶ崎海岸へご宿泊 塩田

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/31

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

今回で3回目の利用。選んだ理由はコスパの良さ。伊豆方面へ行った際にはまた利用すると思います。

  • 宿泊日2021/03/28
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン伊豆の幸を堪能【季節の相模湾鮮魚&国産牛】お食事も愛犬と一緒!スタンダード本格フレンチ

海を望む ペットと泊まれる宿 Wan's Resort(ワンズリゾート)城ヶ崎海岸(伊豆高原)からの返答

返信日:2021/04/01

Ken-Kouji 様

この度はWan's Resort城ヶ崎海岸へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また今回で3回目のご来館、大変嬉しく思います。
この度のご滞在もご満足いただけた様子が伺え安心いたしました。
また次回ご来館の際も心よりリラックスできる空間をご提供できる様スタッフ一同精進して参ります。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同お待ちしております。

Wan's Resort城ヶ崎海岸 塩田

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/03/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

お部屋接客お風呂お食事ドックラン、ちょっと出かけたい時にペットを預かっていただけるのも便利で大満足でした。また利用させて頂きます。
あえて改善点を言うならばペットのご飯が冷蔵庫から出して来たためか冷たかったので、少しだけ温かくしていただけたら良かったです。あとは言うことなしでした。

  • 宿泊日2021/03/23
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大10倍!タイムセール】相模湾鮮魚&国産牛を堪能!スタンダード本格フレンチ

海を望む ペットと泊まれる宿 Wan's Resort(ワンズリゾート)城ヶ崎海岸(伊豆高原)からの返答

返信日:2021/03/28

ひなひたママ 様

この度は数あるわんちゃんと泊まれるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
大満足ですと評価いただけた事スタッフ一同大変嬉しく思います。
またわんちゃん食事に関して貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
ご希望であればわんちゃんご飯を温める様に致しますのでお気軽にお声掛け下さいませ。
次回ご来館の際もごゆっくりお過ごしいただける様スタッフ一同精進して参ります。
この度は口コミへの投稿ありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。

Wan's Resort城ヶ崎海岸 塩田

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情報提供元:一休.com

k12********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/03/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

総体的には再宿泊全然有りのホテルでした。一つ二つ贅沢言わせて貰えれば露天風呂が合ったら良いのと室内ドッグランが雨の日は小さいのかなぁ、でも最高でしたよ。ワンコも大満足しておりました(笑)

  • 宿泊日2021/03/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<創業50周年記念>料理長厳選 冬の逸品付き 1ランク上の謝恩グルメプラン

海を望む ペットと泊まれる宿 Wan's Resort(ワンズリゾート)城ヶ崎海岸(伊豆高原)からの返答

返信日:2021/03/28

この度はWan's Resort城ヶ崎海岸へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ワンちゃん共々ご満足いただけた様子が伺え安心いたしました。
施設に関しての貴重なご意見も頂戴し嬉しく思います。
露天風呂と室内ドッグランに関して施設の改修となる為すぐには難しいかと存じますが、今後施設改修の機会があれば一度検討させていただきたく存じます。
次回ご宿泊の際は天気に恵まれ愛犬とドッグランで楽しく遊べる様祈っております。
この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
また伊豆高原にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館スタッフ一同お待ちしております。

Wan's Resort城ヶ崎海岸 塩田

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f91********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/03/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

スタッフさんの対応が親切、丁寧で良かったです。
お風呂からの景色も最高です。

  • 宿泊日2021/03/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大10倍!タイムセール】相模湾鮮魚&国産牛を堪能!スタンダード本格フレンチ

海を望む ペットと泊まれる宿 Wan's Resort(ワンズリゾート)城ヶ崎海岸(伊豆高原)からの返答

返信日:2021/03/20

この度はWan's Resort城ヶ崎海岸へご宿泊いただきありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉大変嬉しく存じます。
また大浴場からの景色もご堪能いただけた様子なによりでございます。
大浴場からは相模湾を望み遠く伊豆諸島をご覧いただけます。
朝日もきれいに見えますのでぜひ次回ご来館いただく機会がございましたらご覧くださいませ。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

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fwi********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2021/03/04

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

思っていたより豪華でした。ワンちゃんも大喜びでした。食事もおいしく、パン、紅茶もおかわりしました。大浴場から海が見えとても気持ちよかったです。朝は庭を散歩しました。ミカンの木が沢山ありました。季節的に少し遅かったので、持って帰ってもいいと言われてましたが、残念でした。代りにロビーでハッサクをいただき...

  • 宿泊日2021/02/28
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【返金不可】【ポイント10倍】【季節の相模湾鮮魚&国産牛】お食事も愛犬と一緒!本格フレンチ

海を望む ペットと泊まれる宿 Wan's Resort(ワンズリゾート)城ヶ崎海岸(伊豆高原)からの返答

返信日:2021/03/07

この度はWan's Resort城ヶ崎海岸へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事、眺望ともにお気に召していただけた様子なによりでございます。
わんちゃんもたくさん遊んで楽しんでくれた様子が伺え安心いたしました。
みかん畑のみかんは少し数が少なかった様で申し訳ございません。
例年11月下旬~1月までにかけてが比較的数が多いのでぜひ再チャレンジしてみて下さいね!
はっさくは美味しく召し上がっていただけたでしょうか。
この度は口コミへの投稿誠にありがとうございます。
また伊豆高原にお越しの機会があればぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同またのご来館スタッフ一同お待ちしております。

Wan's Resort城ヶ崎海岸 塩田

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han********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2021/02/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

施設規模が程よいサイズで、混雑感なく快適に過ごせました。ドッグランや敷地内の散歩など、景色もよく素晴らしかったです。また行きたいと思っています。

  • 宿泊日2021/02/13
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン愛犬と行く!【グランイルミ6thシーズン入園券付】相模湾鮮魚と国産牛を味わう!本格フレンチ

海を望む ペットと泊まれる宿 Wan's Resort(ワンズリゾート)城ヶ崎海岸(伊豆高原)からの返答

返信日:2021/02/24

この度はWan's Resort城ヶ崎海岸へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテルでのご滞在ごゆっくりとお過ごしいただけた様子なによりでございます。
当日は天気もホテルからの景色もお楽しみいただけた様でスタッフ一同安心いたしました。
ドッグランもたくさん遊んでいただけた様で愛犬もご満足いただけたでしょうか。
夏になるとわんちゃん専用プールもオープン致しますのでぜひ次回ご予約時はご検討くださいませ。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

Wan's Resort城ヶ崎海岸 塩田

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/02/15

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

スタッフさんが親切でとても良かったです。

  • 宿泊日2021/02/13
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【返金不可】【ポイント10倍】【季節の相模湾鮮魚&国産牛】お食事も愛犬と一緒!本格フレンチ

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/01/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

初めて利用させて頂きました。
お部屋も綺麗で、スタッフさん達の対応も素晴らしく、最高の時間を過ごせました。当日は私達だけでしたが、感染対策もしっかりされていたので、、安心して宿泊出来ました。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/01/07
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン海の王様【伊勢海老&国産牛】お食事も愛犬と一緒!ワングレードアップ特選フレンチ

海を望む ペットと泊まれる宿 Wan's Resort(ワンズリゾート)城ヶ崎海岸(伊豆高原)からの返答

返信日:2021/01/11

わたみゆ 様

この度は初めてのご利用ありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。

ご滞在中は楽しんでいただけた様子安心いたしました。
1月11日~2月10日まで当ホテルは臨時休館となります。
営業再開後、伊豆高原へお越しの機会がございましたらまたご宿泊いただけるとスタッフ一同大変嬉しく思います。

この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
わたみゆ様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

Wan's Resort城ヶ崎海岸 塩田

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

ゆったりとさせていただきました。
清潔感があり安心して過ごすことができました。

  • 宿泊日2020/12/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン伊豆の幸を堪能【季節の相模湾鮮魚&国産牛】お食事も愛犬と一緒!スタンダード本格フレンチ

海を望む ペットと泊まれる宿 Wan's Resort(ワンズリゾート)城ヶ崎海岸(伊豆高原)からの返答

返信日:2021/01/02

SSDYS 様

この度は数あるわんちゃんと泊まれるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけた様子、安心いたしました。
今後もいつお越しいただいてもお客様、わんちゃんにとって安心、安全、快適にお過ごしいただけるホテルを目指し日々精進して参ります。
ぜひ伊豆高原にお越しの際はWan's Resort城ヶ崎海岸へお越しくださいませ。この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。

Wan's Resort城ヶ崎海岸 塩田

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/12/15

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

犬との快適な滞在を意識したホテルというのがよく分かりました。ウェルカムドリンクやおやつのサービスも嬉しかったですし、スタッフの方々が犬をかわいがってくれたのも嬉しかったです。建物自体は古そうですがお部屋は綺麗にリノベーションされていて快適でした。ユニットバスに年季を感じますが、お風呂は大浴場の温泉を...

  • 宿泊日2020/12/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン4大高級食材【伊勢海老・鮑・黒毛和牛・フォアグラ】お食事も愛犬と一緒!最上級極みフレンチ

海を望む ペットと泊まれる宿 Wan's Resort(ワンズリゾート)城ヶ崎海岸(伊豆高原)からの返答

返信日:2020/12/24

enchanted 様

この度はWan's Resort城ヶ崎海岸へご宿泊いただきありがとうございます。
ご滞在中はホテルを満喫いただけた様子なによりでございます。
施設やお食事につきましてお気に召していただけましたようで、ありがたくコメントを拝読いたしました。
みかん狩りも楽しんでいただけた様でなによりでございます。
みかん狩りは11月下旬~2月末くらいまでの間お楽しみいただけます。ぜひ次回ご来館の際はまたみかん狩りをお楽しみくださいませ。

この度のご滞在わんちゃん共々リフレッシュいただけた様でよかったです。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

Wan's Resort城ヶ崎海岸 塩田

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情報提供元:一休.com

pqk********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/12/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

従業員の皆さんの対応が素晴らしく、滞在中大変気持ち良く過ごすことができました。
散歩コースも用意されていて、ちょっと歩けば海を眺められる素敵な場所でもありました。
愛犬も気に入った様子でしたので、季節を変えてまた伺いたいです。

  • 宿泊日2020/11/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン愛犬と行く!【グランイルミ6thシーズン入園券付】相模湾鮮魚と国産牛を味わう!本格フレンチ

海を望む ペットと泊まれる宿 Wan's Resort(ワンズリゾート)城ヶ崎海岸(伊豆高原)からの返答

返信日:2020/12/24

この度はWan's Resort城ヶ崎海岸へお越しいただき誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
わんちゃんも気に入っていただけたみたいでなによりでございます。
ドッグランでも思いっきり遊んでいただけたでしょうか。
これから春になると伊豆高原は桜が咲き乱れる季節になっていきます。気候も温暖なので愛犬との旅行にぴったりの季節です。ぜひご検討くださいませ。

この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

Wan's Resort城ヶ崎海岸 塩田

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/12/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

非常に良い宿です。
はじめてわんこ連れでお泊りしましたが(トイプードル 2歳半)
ペット連れでの滞在を想定した工夫がもろもろされていて、勉強になりました。
たまたまのようですが、それほど混んでない平日にお邪魔したこともありゆったりと過ごせました。

  • 宿泊日2020/12/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランドッグランまで0分!お部屋から直接ドッグランへGO!スタンダード本格フレンチ

海を望む ペットと泊まれる宿 Wan's Resort(ワンズリゾート)城ヶ崎海岸(伊豆高原)からの返答

返信日:2020/12/24

コージ2020 様

この度はWan's Resort城ヶ崎海岸へご宿泊いただきありがとうございます。

トイプードルちゃんとの初めてのご旅行で私もWan's Resort城ヶ崎海岸をお選びいただけた事大変光栄に思います。
非常にいい宿と思っていただけた事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご滞在中はごゆっくりしたいただけた様子なによりでございます。
また伊豆高原にお越しの機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

Wan's Resort城ヶ崎海岸 塩田

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/04

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

友達夫婦と一番広い和洋室に宿泊しました。出入り口、トイレ、洗面所も2か所あり綺麗でとても快適でした。アメニティも充実してました。
大浴場も同じフロアで何度も利用しました。特筆すべきはフレンチレストランです。景観も良くわんちゃん同伴可とは思えないほどオシャレでお料理も本格的でした。GOTOキャンペーン...

  • 宿泊日2020/09/25
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン4大高級食材【伊勢海老・鮑・黒毛和牛・フォアグラ】お食事も愛犬と一緒!最上級極みフレンチ

海を望む ペットと泊まれる宿 Wan's Resort(ワンズリゾート)城ヶ崎海岸(伊豆高原)からの返答

返信日:2020/12/24

cocotomo5 様

この度は数あるわんちゃんと泊まれるホテルの中から当ホテルをお選びいただきありがとうございます。

和洋室でのご利用、ごゆっくりとお過ごしいただけた様子なによりでございます。
和洋室は1部屋しかない人気のお部屋で69平米の広さがございます。
ご家族様や多頭買いのご家族様におすすめのお部屋です。
レストラン大浴場もお気に召していただけた様子、大変嬉しく思います。
この度のご滞在で伊豆高原での観光も満喫いただけた様子よかったです。
またウェルカムおやつについても貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともお客様、わんちゃんに安心、安全、リラックスできる空間をご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。

この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。

Wan's Resort城ヶ崎海岸 塩田

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

わんこに優しいうえに、人にも優しく、本当にホスピタリティの高い宿でした。
また泊まりに行きたい宿の一つになりました。

  • 宿泊日2020/11/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン4大高級食材【伊勢海老・鮑・黒毛和牛・フォアグラ】お食事も愛犬と一緒!最上級極みフレンチ

海を望む ペットと泊まれる宿 Wan's Resort(ワンズリゾート)城ヶ崎海岸(伊豆高原)からの返答

返信日:2020/12/23

シェリ&ジョワ 様


この度はWan's Resort城ヶ崎海岸へご宿泊いただきありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
ご滞在中はわんちゃんとの思い出たくさん作っていただけたでしょうか。
毎月一度プロのドッグトレーナーをお呼びしてのドッグイベントも開催しております。ぜひ公式ホームページをチェックしてみて下さいませ。

この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。

Wan's Resort城ヶ崎海岸 塩田

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

とっても丁寧な接客に美味しいご飯で、
大満足な旅行になりました!

  • 宿泊日2020/11/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ステイウィズドッグ優秀賞&新規オープンの宿賞W受賞記念】3大特典付!本格フレンチプラン

海を望む ペットと泊まれる宿 Wan's Resort(ワンズリゾート)城ヶ崎海岸(伊豆高原)からの返答

返信日:2020/12/23

タコ煎餅 様

この度はWan's Resort城ヶ崎海岸の塩田へお越しいただきまして誠にありがとうございます。

お食事接客ともにご満足いただけた様子、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
次回伊豆高原にお越しいただく機会がございましたらぜひ当ホテルへお越しくださいませ。
スタッフ一同精いっぱいのおもてなしをお約束いたします。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。

Wan's Resort城ヶ崎海岸 塩田

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2020/11/26

3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備-

ケージから飼い犬を出して数m先の玄関へ出ようとしたのですが(フロントにお返ししようと)、玄関先までケージに入れたままにするよう強くご指摘を受けました。予約の時点で不備があったのはこちらですが、当該男性レストランスタッフの接客態度に驚き不快に感じました。

  • 宿泊日2020/11/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ステイウィズドッグ優秀賞&新規オープンの宿賞W受賞記念】3大特典付!本格フレンチプラン

海を望む ペットと泊まれる宿 Wan's Resort(ワンズリゾート)城ヶ崎海岸(伊豆高原)からの返答

返信日:2020/12/11

Flask 様

この度はWan's Resort城ヶ崎海岸へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

この度の男性スタッフの対応にてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当該スタッフに対して今後指導するとともに更に従業員全員の教育を徹底していく所存でございます。

次回お越しいただく際には、ご満足頂けますよう精一杯のおもてなしをお約束いたします。
この度はご宿泊ならびに、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。

支配人 林

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情報提供元:一休.com

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