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都シティ 東京高輪

東京都港区高輪3-19-17地図

お気に入り

532

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総合評価

4.56

01月16日00:31更新

116件

111人が満足と
評価しています。

ehu********さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2020/12/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

クリスマスをはさんでの宿泊だったのですが、心温まるメッセージと靴下のお菓子をいただきました。
ハードな研修中だったので、ほっこり癒されて頑張りきる事が出来ました。お部屋の清掃も完ぺきで、部屋での勉強に集中する事が出来て感謝しております。時間的にラウンジが利用出来なくて残念でした。次はゆっくり行きたい...

  • 宿泊日2020/12/24
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【7DAYS】ポイント最大30倍!!!秋冬もおトクにホテルステイを満喫 ! (食事なし)

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/12/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋の設備が素晴らしかったです。ドライヤーがナノイーで、部屋にもナノイー発生器がついていることにびっくりしました。ラウンジもついているし、このクオリティでこの価格帯で泊まれるのは本当にびっくりです。

  • 宿泊日2020/12/20
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランお部屋タイプはホテルにおまかせ!高輪ゲートウェイ駅から徒歩約4分 【ラウンジアクセス付】

情報提供元:一休.com

voy********さんのコメント

女性

30代

一人旅

投稿日:2020/12/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

品川駅からも十分徒歩圏内の立地で全体的に綺麗でお部屋も広くゆったりとくつろぐことが出来ました。特にお風呂が洗い場付きだったのが高ポイントです!時間の都合でラウンジが利用出来なかったので次回宿泊の際は是非利用させて頂きます。

  • 宿泊日2020/11/13
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】【ポイント10倍】オンライン決済限定シークレットセール

frt********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/12/17

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5
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

部屋綺麗、バスタブとシャワー別で広くて、快適でした。
4500円で泊まらせてもらって恐縮です。

  • 宿泊日2020/12/14
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランお部屋タイプはホテルにおまかせ!高輪ゲートウェイ駅から徒歩約4分 【ラウンジアクセス付】

dep********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2020/12/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全てが最高の気持ちにさせてもらえるホテルです。窓からレインボーブリッジがみえて。ただ朝食のサンドイッチは美味しいとは思えなかった。

  • 宿泊日2020/12/15
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイント最大30倍!!!秋冬旅もおトクにホテルステイを満喫! (朝食付)

ayh********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/12/11

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

建物がは完成して何年も経っていないホテルなので施設はきれいです。高輪ゲートウェイ駅から近くて便利です。バスとトイレが別々なのはうれしいところです。これでバスタブが大きくて足を伸ばせれば申し分ありませんでした。机はないのでデスクワークには向きません。

  • 宿泊日2020/12/08
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【LOVE TOKYO】東京都民限定!!最上階確約/密を避けてリフレッシュ!3つの特典付

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/12/10

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

トイレとは仕切られた洗い場付きのバスを設置してありこの点は快適です。しかし20平方メートルというシティホテルとしては狭いスペースのため、テレビを壁掛けにするなどの工夫をしても客室のデスクやソファーにしわ寄せがきています。夕食を外で摂り、ホテル帰ってからもラウクジで過ごすことで部屋の居住性を重視しない...

  • 宿泊日2020/12/06
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【LOVE TOKYO】東京都民限定!!最上階確約/密を避けてリフレッシュ!3つの特典付

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋も非常にキレイで、アメニティもとても充実していました。また利用したいです。

  • 宿泊日2020/12/05
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイント最大30倍! 全室洗い場付きの浴室&ラウンジアクセス付き(朝食付)

都シティ 東京高輪からの返答

返信日:2020/12/07

この度は数あるホテルの中から都シティ 東京高輪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご意見を賜りましたことに、重ねてお礼申し上げます。

皆様からお喜びの声をいただけるよう、これからも努力を続けて参ります。
引き続き、ご愛顧とご指導の程、よろしくお願い申し上げます。

またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

hik********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/12/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2度目の利用です。今回は仕事で3連泊。前回今回ともデラックスキングダブル、お部屋自体も眺めも気に入ってます。お風呂に有るボディソープが良い香り。スタッフさんの応対もそつなく快適に過ごせました。朝食は美味しくボリュームもしっかりあり、食べきれないサンドイッチはテイクアウト用にしてもらえます。ただ、朝食...

  • 宿泊日2020/11/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】【ポイント10倍】オンライン決済限定シークレットセール/朝食付

都シティ 東京高輪からの返答

返信日:2020/12/07

この度は都シティ 東京高輪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋のインバスアメニティはDHCのWAGOKOROを使用しており、ゆずやショウガなどがブレンドされた心地良い香りとなっております。

これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
引き続き、ご愛顧とご指導の程、よろしくお願い申し上げます。

またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます

詳しく見る

施設から返信あり

yuk********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2020/12/04

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

夕方のラウンジアクセスはありがたかったです。ホテルに着いてからホッと一息でき、しかも無料でワインも飲めてお得な気分になれました。お風呂は洗い場付きなので家にいるような気分でくつろげました。

  • 宿泊日2020/11/28
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランお部屋タイプはホテルにおまかせ!高輪ゲートウェイ駅から徒歩約4分 【ラウンジアクセス付】

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

たった一泊の利用てはありますが、だからこそ心地良い滞在を望んで ホテルを探しました。
客室の様子や説明を調べ 品川駅周辺である、スッキリと清潔感のある客室、バスルームの充実 等が気に入って こちらに決めました。予想通り、とても静かに気持ち良くゆったりと寝む事ができました。更に窓からの夜景も素晴らしく...

  • 宿泊日2020/11/30
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【7DAYS】ポイント最大30倍!!!秋冬もおトクにホテルステイを満喫 ! (食事なし)

都シティ 東京高輪からの返答

返信日:2020/12/07

過日は都シティ 東京高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お客様からのお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく思っております
これからもお客様にお選びいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

she********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2020/12/03

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

フロント付近のインテリアがかわいかった。清潔感もあってよかった。お部屋の窓が大きくて電車がよく見えたのもよかった。

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【LOVE TOKYO】東京都民限定!!最上階確約/密を避けてリフレッシュ!3つの特典付

dep********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2020/12/02

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4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ5
  • 食事1
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全体として高級感があり満足です。フロントでチェックインのスピードがなかり遅かった。マスク越しの対応だったので、コミュニケーションがうまく行かなかった。

  • 宿泊日2020/11/30
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイント最大30倍!!!秋冬旅はこれで決まり! (朝食付)

sin********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/11/29

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

Go Toを利用して朝食付きホテルを泊まり歩き。土曜宿泊でしたが、ヤクルトを一人2本いただき、お部屋もアップグレードしました、とのことで、笑顔でチェックイン。予約したプランより3平米広いだけでしたが、窓際のL字型のソファに相方は大満足でした。窓からはレインボーブリッジと新幹線からモノレールまで数多く...

  • 宿泊日2020/11/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイント最大30倍!!!秋冬旅もおトクにホテルステイを満喫! (朝食付)

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/11/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

年間100日以上は出張でホテル泊(元同系列ホテルマン)です。
下記10項目 5段階で評価させて頂きましたので、ご参考まで。
1)コスパ・・5
2)センス・・5(ビジネスホテルの領域は超えている)
3)清潔感・・5(ハード面が新しい為)
4)快適性・・5(ベッドはWestinのヘブンリーベッドのような...

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイント最大30倍!!!秋冬旅はこれで決まり! (朝食付)

都シティ 東京高輪からの返答

返信日:2020/12/07

この度は都シティ 東京高輪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご意見を賜りましたことに、重ねてお礼申し上げます。

私どもホテルのベッドにつきましては、シモンズ社と共同開発したホテルオリジナルベッドとなっており、全体的に包まれるような柔らかさを追求した自慢のベッドとなっております。
その他、ホテルのこだわり部分を高評価いただき嬉しく思っております。

また食事については、次回、しっかりと高評価を頂戴できるよう、検討させていただきます。

引き続き、ご愛顧とご指導の程、よろしくお願い申し上げます。

またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/24

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

お部屋はこじんまりしていますがキレイでした。
ウリと思われる「ルームキャスト」は最初の部屋では調子が悪く、お部屋交換となりました。
(ただ、その後も正直あまり調子は良くありませんでした。)

お部屋からはレインボーブリッジがよく見えました。高輪ゲートウェイ駅もシルエットが素敵でした。
(その周辺はい...

  • 宿泊日2020/11/22
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【LOVE TOKYO】東京都民限定!!最上階確約/密を避けてリフレッシュ!3つの特典付

都シティ 東京高輪からの返答

返信日:2020/12/07

この度は都シティ 東京高輪にご宿泊いただきましてありがとうございます。

お部屋のルームキャスト並びに朝食につきましてはお客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。

グランドフロアにつきましては、コーヒーマシンやDHCのアメニティ、バスローブなど、都シティ 東京高輪のホテルステイをより快適にお過ごしいただけるアイテムをそろえております。
あわせてゲストラウンジにつきましてもホテルステイを快適にお過ごしいただけるサービスの一つとして提供しております。

是非、またのご利用をこころよりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/11/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

サービス、接客ともにNo.1です。こんないいホテルが品川近くにあるなんて!これから利用します

  • 宿泊日2020/11/16
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定のお得なポイント最大20倍プラン!チェックアウト1時間延長(朝食付)

都シティ 東京高輪からの返答

返信日:2020/12/07

この度は数あるホテルの中から、都シティ 東京高輪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご意見を賜りましたことに、重ねてお礼申し上げます。

いただきましたNo.1の言葉に恥じぬよう、これからもサービス向上に努めてまいります。

引き続き、ご愛顧とご指導の程、よろしくお願い申し上げます。

またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/16

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2泊しました。
お掃除はお願いしなかったのですが、ちょっとだけ使ったアメニティの過不足ない補充等々、細かいところまで行き届くサービスをしてくださってると感じました。ありがとうございました。

年齢が上がり暗いと見えづらくなってきましたが、部屋も廊下も充分な明るさで安全に過ごせました。特に水回りが明る...

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイント最大30倍!!!秋冬もおトクにホテルステイを満喫 ! (食事なし)

都シティ 東京高輪からの返答

返信日:2020/12/07

この度は都シティ 東京高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

今回のご宿泊に際し、多くのお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
客室には全室ナノイー発生器をご用意しており、これからの季節のウイルス対策にも効果がございます。

皆様からお喜びの声をいただけるよう、これからも努力を続けて参ります。
引き続き、ご愛顧とご指導の程、よろしくお願い申し上げます。

またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

ats********さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2020/11/15

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

朝食付きでチェックアウトが13時までなのが良かったです。また、バス・トイレが別で、高性能なドライヤーがつき、景色が良かったのも好印象でした。唯一残念だったのは、Google chrome castでした。数分おきにTVチャンネルに切り替わる現象がおき、楽しめませんでした。ただ、フロントに連絡したら別...

  • 宿泊日2020/11/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【LOVE TOKYO】東京都民限定!!最上階確約/密を避けてリフレッシュ!3つの特典付

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/15

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ヤクルトプラン良かったです。お久しぶりのものから、初めて見る商品まで色々頂くことが出来ました。おかげで滞在中ずっと快調(快腸)でした。

朝ごはんはボリュームたっぷりで美味しく野菜や果物がたくさん摂れて良かったです。これから寒くなるので、三種盛りのところがスープでも嬉しいと思いました。

暗くなって...

  • 宿泊日2020/11/13
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【菌活】~乳酸菌ですこやかなわたしに~ヤクルトタイアッププラン

都シティ 東京高輪からの返答

返信日:2020/12/07

この度は都シティ 東京高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ヤクルトプランにつきましては、ヤクルト社様にもご協力をいただきましたが、限定商品であるYakult1000やヤクルト社の代表的な商品などを揃える事ができ、今回お褒めの言葉を賜り大変嬉しく思っております。
また、朝食つきましても貴重なご意見を賜りありがとうございます。
今後のメニュー作りの参考にさせていただきます。

高輪ゲートウェイ駅周辺はまだまだ開発中ですが、品川駅や泉岳寺駅からも徒歩圏になります。

また、次回ホテルをお選びの際は都シティ 東京高輪をお選びいただければ幸いでございます。

重ねてにはなりますが、この度は都シティ 東京高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

112件中 1~20件

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