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4.64
23件
22人が満足と一休.comユーザーさんのコメント
男性50代一休.comユーザーさんのコメント
女性30代息子と２人で伺いましたが、スタッフの方々も親切でしたので安心して過ごすことができました。客層も良く、ゆっくりした時間が流れていて、自然豊かなので癒しのひとときでした。また家族で伺います。
一休.comユーザーさんのコメント
男性40代電線や電柱が見渡す限りない、１８０度以上のパノラマの空に感動いたしました。こんな景色は北海道とか行かないと、なかなか見られません。自宅ですき焼きをすると喉が渇くので、もともとはあまり好きでない料理ですが、逆に裏切られてとてもおいしかったです。いい塩加減と食材なんでしょうね。このお値段で由良のうにが出...
一休.comユーザーさんのコメント
女性４歳児と8ヶ月乳児を連れて家族で２泊しました。予約の時点でベビーベッドをお願いしておきました。４歳の子供にキッズプレートを勧められました。
ニジゲンノモリのF駐車場からは自家用車では入れないので、係りの方がHIACEで送迎してくれました。荷物が赤ちゃん連れで多いので、積み下ろしするとは思ってなくて少し焦り...
一休.comユーザーさんのコメント
とても素敵な所でしたが、駐車場から迎えの車が来ないとHOTELまで行けないので少し不便に感じましたが、食事は朝食、夕食共に最高でした。
n*u*a*i*4*0*2さんのコメント
女性50代家族旅行平均的には異空間で良かったと思います
食事もとても美味しかったです
でもやはり駐車場の件は荷物が多く子供や妊婦には辛いです従業員の方も直ぐに手荷物などを持ってくれる様子もないし……
ナイトウォークも子供連れの方には1時間半山を歩く事や階段が150段もある事を事前に言って欲しかったですベビーカーをもって上がる...
t*m*y*6*さんのコメント
女性50代家族旅行小学生の娘と2人で宿泊しました。ネットでみて、気に入ってしまい、お部屋の広さを考えずに予約しました。あとで、2人部屋で子どもの利用可の部屋があるとわかり、予約が変更できました。
到着が遅れたにもかかわらず、臨機応変に、夕食やお菓子の対応をして貰いました。夜はトマトすき焼きを選択しましたが、量が多く、か...
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代今回初めてグランピングを体験しました。
関西在住には淡路島はとても近い存在で、何度か行ったことがありますが、到着してみると緑が多い空間が拡がっていて、よく知っている淡路島とは全く違う雰囲気でした。
コクーンと呼ばれる一棟も木の香りがして、とてもリラックスできるお部屋でした。
夕食のBBQは淡路ビーフとタッ...
一休.comユーザーさんのコメント
男性40代事前にホームページでホテルの様子を見て、否応なく高まってくる期待感にワクワクしながら宿泊させていただきましたが、想像していた以上の快適な空間で、家族で最高の時間を過ごすことができました。
車の場合、駐車場は県立淡路島公園のＦ駐車場に停めます（帰る時までここに駐車することになります）。
チェックインの...
一休.comユーザーさんのコメント
男性60代以上全てにおいて文句無し。デッキからは信州のような雄大な景色が見えるし、展望台に行けば明石海峡大橋一望だし、夕食は超高級の淡路ビーフのすき焼きだし、朝食は老舗旅館の朝ご飯より食材も味もいい。
あまりに素晴らしかったので五月の連休に再度早速申し込んだか、どの日も満室だった。過去の宿泊者は別枠でも泊めて欲し...
一休.comユーザーさんのコメント
男性30代今回は前から気になっていた食べ物がおいしいという噂の淡路島への初旅行でこちらのホテルを使わせていただきましたが、
全てが最高！でした。
私もサービス業をしている職業柄、他のサービスには結構厳しく見てしまいますが、こちらのホテルは本当におススメでしたのでコメント記載させていただきます。
一休の写真でも...
この度はグランシャリオ北斗七星135°にお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉の数々をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂戴致しましたお言葉が、私共の日々の励みとなっております。
展望台からの夜景や朝日、ウッドデッキからの夕日は小高い丘の上に位置している弊施設ならではの景観でございます。施設からの景色を含めお部屋、お食事と、ごゆっくりとご堪能を頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。
「いつかまた必ず来たいと思います。」とのお言葉を力に、今後ともお越し頂く皆様に心に残る思い出を届けられます様、スタッフ一同精進して参ります。
最後となりますが、季節の変わり目でございますゆえ、風邪など召されませぬ様ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性結婚記念日に妻と宿泊しました。とても贅沢で心地よく過ごせるホテルでした。
事前にクチコミをチェックして高評価の声が多かったので、期待して出掛けたのですが、期待以上の満足度でした。
当日、駐車場からインフォメーションに向かうと、既にワゴン車が待機していてホテルまで送ってくれました。淡路島公園を奥へと進...
この度は大切な記念日にグランシャリオ北斗七星135°にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂き、沢山のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけたご様子に大変嬉しく思っております。
また、スタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴することが出来、スタッフ一同大変喜んでおります。誠に有難うございます。
今後共、大自然に囲まれた非日常の空間でお寛ぎいただける場所として当施設をご利用いただければ幸いでございます。
お客様に心地良くご滞在いただけるようなサービスのご提供、また施設の充実にスタッフ一同、更に一層努めて参ります。
最後となりますが、季節の変わり目でございますゆえ、風邪など召されませぬ様お過ごし下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
スタッフは若さに満ち溢れ、明るく、そして痒いところに手が届くほどの丁寧な接客に、感心しました。旅行では、贅沢な時間を過ごしたいため「待たされる」ということにストレスを感じるものですが、宿泊した二日間、まったくそれはなく大満足な時間を過ごせました。
私は夕食もさることながら、朝食がホテルの本気度を如実...
この度はグランシャリオ北斗七星135°にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
当施設でのご滞在をご満喫いただけたご様子で大変光栄に存じます。
また、スタッフに関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。頂きました温かいお言葉がスタッフにとりまして大変励みとなりました。
今後共、お越し頂く皆様にご満足いただける施設になるよう精進して参ります。
最後となりますが、寒い季節でございますゆえ、風邪など召されませぬ様お過ごし下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性50代夜中（1時頃？）突然入口のカギを開けようとする音がして、驚いてこちらからドアを開けると従業員が無言でたっていた。聞くとガスの警報が鳴ったので見回りに来たとのこと。いくら何でもノックもしないで客室に入るのはいかがなものかと思う。結局、ガスの異常は私たちの棟ではなく別の棟だったようだ。ドアにはチェーンロ...
この度はグランシャリオ北斗七星135°をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回の深夜の不躾なスタッフの対応にご気分を悪くさせてしまいました事、この場をお借りして誠に恐縮ではありますが、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
改めて、教育方法を見直し、今後このような事が二度と起きないように再発防止と指導の徹底を再度強化していく所存でございます。
お客様のことを第一に考えたサービスを行うように、スタッフ一同改善と努力を重ねて参ります。
貴重なご意見を賜わり、誠にありがとうごじざいました。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性50代妻の誕生日のお祝いを兼ねて二人でゆっくりしようと前から行ってみたかった淡路のグランピング施設に宿泊しました。
宿泊前日に、当日の駐車場の案内と食物アレルギーの確認、食事時間の予約の電話があり、安心できました。駐車場の場所が少し不安でしたが、淡路インターを出て直進すると難なく到着。駐車場近くのインフォ...
この度はグランシャリオ北斗七星135°をご利用頂き誠にありがとうございました。
当施設でのご滞在におきましてお部屋、お料理ともにご満喫いただけたご様子で大変光栄でございます。
また奥様にもご満足いただけ当施設といたしましても大変嬉しく思います。
ご宿泊頂きました「風のコクーンサンセットビュー」の客室は数あるコクーンの中でも夕日をお部屋から眺められる客室となっており、こちらもご満喫頂け嬉しく思います。
お料理は季節に合わせたメニューもご用意させて頂いておりますので季節を変えてお越しいただくと、新しい味覚をお楽しみいただけるかと思います。
お客様から頂きましたお褒めのお言葉がスタッフの励みとなっております。
今後ともお越しいただく皆様に喜んで頂けるようスタッフ一同精進してまいります。
また機会がございましたら、是非グランシャリオ北斗七星135°にお越しいただき奥様との特別な時間をお楽しみ頂ければ幸いでございます。
最後となりますが、寒い季節でございますゆえ、風邪など召されませぬ様お過ごし下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性50代嫁と二人で行ってきました。最高のホテルでした！！
まずチェックイン、ロビーに入ると綺麗なピアノアーティストのピアノ生演奏（ライオンハート）が出迎えてくれ、イングランドの丘のような素晴らしい景観を眺めながら、ウェルカムドリンクのゆず湯、美味しいブリュレとともに、若い従業員の方々は、フレッシュで爽やか...
この度は数あるホテルの中からグランシャリオ北斗七星135°にご宿泊を賜りありがとうございました。嬉しいお言葉の数々をお寄せ頂き、大変光栄でございます。快適にお過ごし頂けることが私共スタッフにとって喜びでございます。また、スタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴することが出来、更には高い評価までいただきスタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。
お食事では、当ホテル自慢の料理でもあります淡路ビーフ山海トマトすき焼き鍋をお気に召して頂けて何よりでございます。季節ごとに地元の食材を生かしたメニューをご用意しており、冬は「御食国 山海淡路島鍋」「淡路島の濃厚うに鍋」「淡路ビーフ特製銀なべ」、春はBBQなどもございます。季節を変えてまた足をお運びいただけましたら幸いでございます。
送迎に関しましてはアクセスに不便を感じずにお越し頂くために始めさせていただいた次第でございます。早速ご利用頂きお喜び頂けたご様子が伺え嬉しく思います。今後ともお客様のお声を大切にさせて頂き、お越し頂く皆様にご満足いただける施設になるよう精進して参ります。
最後となりますが、寒い季節でございますゆえ、風邪など召されませぬ様お過ごし下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代まだ新しいので木の香がして清潔でとても良かったです。
ちょっとした小物もおしゃれで細部まで色々考えられてる感じがして心地良かったです。
淡路ビーフも美味しく、展望台からの眺めも良く、周りは自然豊かで広いので気持ち良く、これから何度も利用したいです。
今回とても寒かったので、次回は暖かい時に。
ただ公共...
この度は、グランシャリオ北斗七星135°にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
ご滞在に際しまして、沢山のお喜びのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。
また、当施設までのアクセスについて貴重なご意見を賜り、お礼申し上げます。
様々な面から考慮する必要があり、すぐにお応えすることができず、心苦しい限りでございます。
頂いた意見をもとに今後も検討を重ねて参ります。
これからもお客様より頂く貴重な意見をもとによりよい施設を目指し、スタッフ一同努力を重ねて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
施設からの返信あり
h*t*m*0*1*0*0*さんのコメント
女性50代カップルお正月で満室だからとのことで数日前に食事時間指定のお願いの電話があり食事時間の指定をされた
その時間にレストランに行ってみると座席の半分ぐらいしかうまっていない。
私たちの座席は案内されて入り口よりの場所だった
レストランのドアが開く度[人の出入りの為]冷風が吹き込み 寒すぎてビールや冷たいおせち料理の...
この度は数ある施設の中からグランシャリオ北斗七星135°をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご滞在中に大変ご不快な気分にさせてしまいました事をこの場をお借りして大変恐縮ではございますが、心よりお詫び申しあげます。
ご夕食の際につきまして、お客様から貴重なご意見を賜り従業員一同改めて気を引き締める思いでおります。
今回このようなご指摘をいただいた原因のひとつは、夕食を召し上がっていただく際、どのような環境で召し上がっていただくと心地良く過ごしていただけるか、お客様の目線で考えることが不十分であったことと理解しております。
社員への指導及び教育を更に強化し、スタッフ一同改善に取り組んで参りたいと思います。
すべてのお客様にご満足いただける施設を目指し、より一層従業員一同努力してまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性50代この度は、クリスマス・イブイブに2度目の宿泊となりました。
前回から、ちがった季節に泊まってみたいと考えており、さっそく仲間と一緒に実現しました。仲間と宿泊してもプライベートはしっかりとした個々の空間があり居心地の良い贅沢な施設だと思います。
夕食は、地元で採れた海産物を使った瀬戸内淡路「昼網」のほか...
た〜〜様
この度は、数あるホテルの中からグランシャリオ北斗七星135°にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割き、クチコミにてご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
クリスマス特別ディナーをお楽しみ頂けました御様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。お味やボリューム、火の鳥ナイトウォークに至るまでご評価を頂きましたこと大変光栄に感じておりますとともにスタッフ一同の励みとなっております。
グランシャリオは季節に合わせた様々なメニューでこれからも多くのお客様に美味しさと笑顔を届けられます様、心をこめて取り組んでまいります。
た〜〜様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
最後となりますが、寒い季節でございますゆえ、風邪など召されませぬ様お過ごし下さいませ。
グランシャリオ北斗七星135°
支配人 坂田隆二
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性先日1周年の記念日があり以前から行きたかったこの施設に宿泊
ちょっと奮発気味でしたが泊まって正解でした
普通に家から見る夕日と違い自然の中で沈む夕日がとてもいいものでした
ホテルも清潔感がありゆったりと過ごすことができました
近くに遊ぶ観光施設もあるので家族が増えたタイミングでまた来たいホテルでした
ナ...
この度は大切な記念日にグランシャリオ北斗七星にご宿泊いただきありがとうございます。
またご滞在における感想をいただきスタッフ共々大変励みになっております。
施設からの淡路島の秋の景色にご満足頂けましたご様子でご光栄でございます。
ニジゲンノモリにはクレヨンしんちゃんアドベンチャーパークや春にはナルトのアトラクションも開始します。ご家族で楽しむことができる施設となっておりますので、またお越し頂ければ幸いでございます。
今後共、お客様のご期待に応えご満足頂ける施設になるようスタッフ一同尽力してまいります。
ナッツme様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
施設からの返信あり
違反報告が完了しました。
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価格帯はそこそこしますが、基本的に子連れ、幼児連れ家族向けの施設といった感じですね。
大人だけ、あるいはカップルでグランピングを楽しむという使い方には向かないようです。