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ホテルインターゲート広島

広島県広島市中区鉄砲町5-16地図

売れ筋ランキング8位

エリア:広島・宮島

お気に入り

1,110

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総合評価

4.52

07月26日00:55更新

211件

191人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/08/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めて利用しましたが、施設もスタッフの対応も素晴らしいホテルでした。
コロナの影響でホテルに滞在する時間が多かったのですが、時間帯ごとのサービスが充実していて大満足でした。
コロナ対策もエレベーターの定員制限や検温、換気、席の利用制限等しっかりと対応していました。その分大浴場と夜食はコロナ対策で利用...

  • 宿泊日2020/08/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【室数限定】スペシャルプライス!お日にち限定プラン<朝食セットメニュー>

ホテルインターゲート広島からの返答

返信日:2020/08/15

@ぐっさん 様

この度は広島市内数あるホテルの中から、ホテルインターゲート広島をお選びいただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご満足いただけた滞在となったご様子にスタッフ一同大変嬉しく思いながら拝見させていただきました。

夜食は引き続き営業を休止しておりますが、先日より大浴場の営業を再開いたしましたので、また広島にお越しの際には大浴場も併せてお楽しみいただけると幸いでございます。

@ぐっさん様のまたのお越しをお待ちいたしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

mar********さんのコメント

女性

40代

ビジネス

投稿日:2020/07/09

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

新しくて、とってもキレイ!
コロナで朝食や大浴場が利用できなくて、とっても残念。。。

  • 宿泊日2020/07/06
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【サマーセール】ビジネス・一人旅におすすめ!八丁堀駅より徒歩約3分の好立地<素泊まり>

ホテルインターゲート広島からの返答

返信日:2020/07/11

この度はホテルインターゲート広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。

大浴場及びご朝食につきましては、コロナウイルス対策によるサービス縮小の為、ご期待に沿う事ができず誠に申し訳ございません。
サービス再開の折には改めて告知をいたしますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いでございます。

施設面につきましては快適な空間をご提供できます様、引き続き精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルインターゲート広島

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/03/26

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

コロナ対応もあると思いますが、基本的に従業員教育ができていないホテルです。人数が少ないのに番号で客を呼びつけ、臨機応変さにかけるホテルです。オーナー系とは違うのでしょうか?アルバイトに仕事をさせている感じで、値段に見合わないホテルです。

  • 宿泊日2020/03/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大15倍!ラウンジ利用無料&大浴場完備で上質な滞在<素泊まり>

ホテルインターゲート広島からの返答

返信日:2020/03/27

この度はホテルインターゲート広島にご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。

従業員のサービスについてご不便をおかけし大変申し訳ございません。
お客様にご満足いただくために、各従業員が臨機応変な対応が出来るよう従業員の教育に努め、今後より一層快適なご滞在をご提供出来ますよう邁進してまいります。

繰り返しになりますが、この度は大変申し訳ございませんでした。
また、広島にお越しになる際はホテルインターゲート広島に足をお運び頂けますと幸いにございます。


ホテルインターゲート広島
営業担当マネージャー
太田 泰典

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

ara********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/03/23

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駐車場以外は大変に満足しました。
大浴場も気持ちよく利用させていただきました。
洗面も広く使いやすかったです。
マットレスも良いもので朝までぐっすり眠ることができました。
夜のお茶漬けもお腹一杯でしたが、それでも美味しくいただきました。
駐車場の案内をもう少し分かりやすくしていただけたら最高のホテル...

  • 宿泊日2020/03/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定】ポイント最大20倍!一周年記念!室数限定特別プライス<素泊まり>

ホテルインターゲート広島からの返答

返信日:2020/03/24

この度は、ホテルインターゲート広島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきましたことに、重ねてお礼申し上げます。
お部屋、大浴場やラウンジで快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
駐車場をご利用頂きましたが、提携駐車場へのご案内も含めわかりづらい部分がありましたこと、申し訳ございません。
今後はより良いご案内ができますようスタッフ一同精進してまいりますので、広島にお越しの際は是非またご利用くださいませ。
ご来館を心よりお待ち致しております。

ホテルインターゲート広島

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施設から返信あり

tfs********さんのコメント

男性

60代以上

その他

投稿日:2020/03/21

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備-

真新しいホテルだけに快適に過ごさせていただきました、敷地内の駐車場も利用できて大変便利でした。

  • 宿泊日2020/03/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【スプリングセール】広島観光やレジャーにもおすすめ!世界遺産や広島のグルメを満喫<素泊まり>

ホテルインターゲート広島からの返答

返信日:2020/03/22

この度は広島市内数あるホテルの中から、ホテルインターゲート広島をお選びいただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子に私共も大変嬉しく思いながら拝読いたしました。

私共のホテルは開業して2年目を迎えました。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同より一層精進して参ります。

次回広島にお越しの際にも私共をご指名いただけると幸いでございます。
またのお越しをお待ちいたしております。

詳しく見る

施設から返信あり

ban********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/03/20

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

コロナウイルスの影響で利用できないサービスがあり残念だった。お部屋、バストイレは綺麗で清潔感はあったが、お茶を飲もうと引き出しを開けると、掃除が行き届いていないのか、前の客のものかと思わせる茶色い雫のシミのようなものがあり、直ぐに持っていた濡れティッシュで拭き取ったが、気持ち悪かった。

  • 宿泊日2020/03/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定】ポイント最大15倍!一周年記念!室数限定特別プライス<素泊まり>

ホテルインターゲート広島からの返答

返信日:2020/03/21

この度はホテルインターゲート広島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

コロナウイルスの影響による、大浴場でのアメニティ類提供中止、ラウンジサービスにつきましてもセット形式での提供となり、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
ご不便をお掛けしておりますが、お客様にご満足頂けます様、最大限努めて参ります。

また、快適な空間を提供すべきでありながら、お部屋の清掃につきましてご不快な思いをかける結果を招いてしまい、大変申し訳なく存じます。清掃チェックを徹底し、スタッフ一同再発防止に努めて参ります。

誠に恐縮なお願いではございますが、また広島へお越しになる機会がございましたら改めておもてなしさせて頂く機会を頂けますと幸いでございます。

ホテルインターゲート広島

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施設から返信あり

aki********さんのコメント

男性

40代

その他

投稿日:2020/03/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

部屋の空気清浄機の調子が悪く、スタッフに伝えた所、すぐに取り替えてくれる対応をしてくれて、良かったです。
コロナウイルスの対策で、朝食もバイキング形式からランチ形式にかわったものの、料理の量もたくさんあり満足でした。
また、利用したいです。

  • 宿泊日2020/03/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大15倍!ごちそう野菜と焼き立てパンで最高の朝をお届け!<朝食付>

ホテルインターゲート広島からの返答

返信日:2020/03/19

この度は、ホテルインターゲート広島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきましたことに、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
プレートでのご提供とさせていただいている朝食、ご満足いただけましたようで
安心致しました。
お客様により心地よくご滞在いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
くれぐれもご自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

ホテルインターゲート広島

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施設から返信あり

hod********さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/03/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋もすごくきれいで、一般のツインに比べて広く感じます。テーブル、椅子も2つ置かれていても、狭さを全く感じません。お風呂も一般家庭にあるようなもので、子供が使用しましたが、独立したお風呂だったのでゆっくりして良かったようです。私は、大浴場に入りましたが、満足しました。

洗面もユニットバスにあるので...

  • 宿泊日2020/02/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大15倍!ごちそう野菜と焼き立てパンで最高の朝をお届け!<朝食付>

ホテルインターゲート広島からの返答

返信日:2020/03/03

この度はホテルインターゲート広島にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。

お部屋で十分にお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
お子様と充実した時間をお過ごしいただけたことが伺え、私共も嬉しく思います。
朝食では、お料理の配置の為にお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
よりスムーズにお取りいただけますよう工夫を重ねて参ります。

ホテル内でお過ごしいただくひと時が、お客様のご旅行の楽しい思い出の一つとなりますよう、スタッフ一同尽力して参ります。
再度広島にお越しの際、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

ホテルインターゲート広島

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施設から返信あり

shi********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2020/02/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

施設はとても綺麗で無料のサービスがとてもよかったですが、同宿した友人は無料とは知らなかったので残念がってました。また、エレベーターは客室に行く人と同じになれば外部の人でも客室の階に入れるんじゃないかと思い、セキュリティはどうかなと少し疑問に思いました。

  • 宿泊日2020/02/23
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定】ポイント最大20倍!一周年記念!室数限定特別プライス<素泊まり>

ホテルインターゲート広島からの返答

返信日:2020/03/02

この度はホテルインターゲート広島をご利用いただき誠にありがとうございます。

ラウンジサービスにつきましてはスタッフの説明不足からご友人様に大変残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今一度、スタッフへの指導を徹底いたします。

エレベーターセキュリティにつきましては、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。

次回広島にお越しの際にも私共をご指名いただけると幸いでございます。
またのお越しをお待ちいたしております。

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施設から返信あり

har********さんのコメント

女性

30代

その他

投稿日:2020/02/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

良いベッドであること、駐車場やコンビニが近いこと、バス、トイレ別であることなどから選びましたが、とてもキレイで何もかも申し分ないホテルでした。
国家試験受験での宿泊のため、時期的に感染が心配なので朝食は利用しませんでしたが、ラウンジでは時間によってコーヒーなどもいただけるようです。
アメニティも豊富...

  • 宿泊日2020/02/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大15倍!ラウンジ利用無料&大浴場完備で上質な滞在<素泊り>

ホテルインターゲート広島からの返答

返信日:2020/03/01

この度はホテルインターゲート広島にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。

大切な期間内の宿泊先に当ホテルをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。
快適にご滞在いただけましたようで何よりでございます。
駐車場に関しましては、ご不便をお掛け致しました。
お車でお越しの方々をスムーズにご案内できますよう、改善を重ねて参ります。

心地の良い空間とサービスで、これからもお客様をお出迎えできますよう、
スタッフ一同精進して参ります。
もし再度ご来館いただけました際には、ぜひ朝食も併せてお召し上がり
いただけたらと思います。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ホテルインターゲート広島

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施設から返信あり

nat********さんのコメント

女性

40代

友人・グループ

投稿日:2020/02/26

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

新しいホテルでとてもきれいでした。
お部屋のお風呂以外に大浴場があり、ゆっくりはいれました。
時間により、ロビーでコーヒーのサービスなどがうけられます。

  • 宿泊日2020/02/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早割】30日前迄のご予約で10%OFF!広島旅をもっとお得に<素泊まり>

ホテルインターゲート広島からの返答

返信日:2020/02/27

この度はホテルインターゲート広島をご利用いただき誠にありがとうございます。

とても快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

14階インターゲートラウンジでのお時間毎の各サービスは、ご利用いただいたお客様には大変喜ばれておりまして、特に「お茶漬けバイキング」は毎晩盛況いただいております。

次回広島にお越しの際にも是非ラウンジの各サービスをお楽しみいただけると幸いでございます。

またのお越しをお待ちいたしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/02/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

無料でいただける朝のコーヒーも、スムージーもとても美味しかったです。部屋もキレイで快適に過ごすことができました!
お風呂の脱衣室がとても寒かったのと、使い終わったタオルを入れるカゴがあれば、なお良いと思いました。
広島に旅行に来た時はまた利用したいです!

  • 宿泊日2020/02/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定】ポイント最大20倍!一周年記念!室数限定特別プライス<素泊まり>

ホテルインターゲート広島からの返答

返信日:2020/02/26

まとのり様

この度はホテルインターゲート広島をご利用いただき誠にありがとうございます。

また貴重なご意見も賜り重ねてお礼申し上げます。

ラウンジサービス、お部屋共にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
またラウンジでは、自慢の朝食もご用意しておりますので次回お越しの際は是非お召し上がりくださいませ。

大浴場内の脱衣所、カゴにつきましては、今後の改善点として承り、検討していきます。

まとのり様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルインターゲート広島
與座 拓矢

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/02/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

とても綺麗で快適に過ごせました。
来年もまた利用したいです。

  • 宿泊日2020/02/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割】14日前迄のご予約で5%OFF!広島旅をお得に<朝食付>

ホテルインターゲート広島からの返答

返信日:2020/02/24

この度はホテルインターゲート広島にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。またご意見投稿に貴重なお時間を
割いていただき重ねて御礼申し上げます。

来年もまた利用したいですとのお声を頂き、大変嬉しく存じます。
次回お越しの際もお客様にご満足いただけますよう
スタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

you********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/02/21

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

まだ新しく綺麗なホテルで、電停からも歩いて数分の便利の良い場所でした。
今回、Jrスイートに宿泊させていただきましたが、お風呂と洗い場が広くゆったり、洗面台も2つ並んでおり、トイレも独立型で、タオルも多めに用意されていたりと良かったです。
あと、最上階での時間毎のスイーツやドリンク、軽食等、宿泊者無...

  • 宿泊日2020/02/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【7days】ポイント最大20倍!2019年1月グランドオープン!室数限定特別プライス<素泊り>

ホテルインターゲート広島からの返答

返信日:2020/02/21

この度は広島市内数あるホテルの中からホテルインターゲート広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
インターゲートラウンジでの各サービスをはじめといたしまして、楽しくお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく思っております。

しかしながら枕の件につきましては不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。
早急に清掃担当に伝え、全フロアの枕を確認させております。
また、チェックイン時のスタッフの応対につきましても指導に努めて参ります。

甚だ厚かましいお願いではございますが、次回広島にお越しの際にも私共をご指名いただけると幸いでございます。

またのお越しをお待ちいたしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/02/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋も広くてお風呂もトイレも自宅にいるように使えて
大変、居心地良かったです。それに時間別にサービスがあって、夜のお茶漬けを食べに行きました、大変美味しかったです。またこちらを利用したいです。

  • 宿泊日2020/02/17
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ウィンターセール】広島観光やレジャーにもおすすめ!世界遺産や広島のグルメを満喫<素泊まり>

ホテルインターゲート広島からの返答

返信日:2020/02/21

さと太郎様

この度はホテルインターゲート広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在につきましてご満足いただけたようで何よりでございます。

私共のラウンジサービスはお茶漬け以外にも、こだわりのコーヒーやはちみつバイキング、ハッピーアワーでワインの赤白、オリジナルカクテルなどご用意しております。朝にはスムージもご用意しておりますので、機会がございましたら是非召し上がっていただきたく思います。

今後また広島にお越しの際には私共をご指名いただけると幸いでございます。

さと太郎様のまたのお越しをお待ちいたしております。

ホテルインターゲート広島
與座 拓矢

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

iod********さんのコメント

女性

50代

その他

投稿日:2020/02/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

一度宿泊してみたいホテルでした。お部屋は広く清掃も行き届いていて、とてもぐっすりと眠ることが出来ました。強いて言うならば、大浴場の18番ロッカーの鍵が開け難かったのと、浴槽内の端の底がざらついていて、砂の様なものが沈殿していて、お尻に付着しました。端に行かなければ問題ありません。朝食は、野菜中心で手...

  • 宿泊日2020/02/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大15倍!ごちそう野菜と焼き立てパンで最高の朝をお届け!<朝食付>

ホテルインターゲート広島からの返答

返信日:2020/02/14

この度はホテルインターゲート広島をご利用いただき誠にありがとうございます。

ゆっくりお休みいただけたご様子に私共も大変嬉しく思っております。

ご指摘いただきました大浴場の件でございますが、まず18番のロッカーキーにつきましては若干滑りにくい感じがございましたので、滑りを改善いたしました。
また浴槽の件につきましては不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃担当に伝え早急に対処いたします。

ご朝食につきましては、「焼きたてパンとごちそう野菜の朝ごはん」をコンセプトに、フランス料理界最高名誉の一つ「レ・ディシプル・ド・オーギュスト・エスコフィエ」の称号を持つシェフ監修のもと、季節ごとの食材・地元の食材も取り入れ、ひと手間を惜しまず調理しております。温かいメニュー数品にきのこを使用しておりますが、お嬢様に残念な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。しかしながら味には自信を持っておりますので、その他のメニューはお楽しみいただけたことと思っております。

時期により料金変動はございますが、次回広島にお越しの際にも是非私共をご指名いただけると幸いでございます。

またのお越しをお待ちいたしております。

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施設から返信あり

ihh********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2020/02/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新しく出来たホテルということで、とても清潔感があり綺麗でした。内装もスタイリッシュでオシャレでした。1番いいなと思ったのは、お部屋のバスとトイレが別々だったこと。ユニットバスはあまり好きではないので嬉しかったです。大浴場もある点もよかったです。
2泊と連泊させてもらいましたが、かなりリーズナブルで大...

  • 宿泊日2020/02/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定】ポイント最大20倍!一周年記念!室数限定特別プライス<素泊まり>

ホテルインターゲート広島からの返答

返信日:2020/02/12

この度は広島市内数あるホテルの中からホテルインターゲート広島をご利用いただき誠にありがとうございます。

とてもご満足いただけた滞在となったご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルはツインルームの全タイプがバス・トイレ別となっておりまして、ご利用いただいたお客様からも同様にお喜びの声をいただいております。

次回広島にお越しの際にも是非私共をご指名いただけると幸いでございます。

またのお越しをお待ちいたしております。

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施設から返信あり

han********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/02/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

最上階ラウンジで、常時いろいろなサービスがあり、大変に満足しました。
まだ新しいホテルで、施設がきれいです。
ツインの部屋でしたが、トイレと分けて浴槽と洗い場もあり、快適に過ごせました。

  • 宿泊日2020/02/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大15倍!ラウンジ利用無料&大浴場完備で上質な滞在<素泊り>

ホテルインターゲート広島からの返答

返信日:2020/02/12

この度は広島市内数あるホテルの中からホテルインターゲート広島をご利用いただき誠にありがとうございます。

とても快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく思いながら拝読いたしました。

お時間毎のラウンジサービスの中でも21時からの「お茶漬けバイキング」は特に好評をいただいており、毎晩盛況となっております。

また当ホテルはツインルーム全てのタイプがバス・トイレ別となっておりまして、こちらもご利用いただいたお客様から大変お喜びの言葉を頂戴しております。


当ホテルは先月半ばに開業1年を迎えました。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同より一層努めて参ります。

次回広島にお越しの際にも是非私共をご指名いただけると幸いでございます。
またのお越しをお待ちいたしております。

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施設から返信あり

ke_********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/02/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

前回初めて泊まってとても快適だったので、また利用させてもらいました。繁華街にも近く部屋の居住性、水周りの清潔さ、接客の心地良さ、時間ごとのコーヒーや飲み物、お茶漬けなどのサービスもあり、とても快適に過ごせます。また広島に来る時は利用したいとおもいます。

  • 宿泊日2020/02/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【7days】ポイント最大20倍!2019年1月グランドオープン!室数限定特別プライス<素泊り>

ホテルインターゲート広島からの返答

返信日:2020/02/03

この度はホテルインターゲート広島にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。

再度当ホテルにご宿泊いただけましたこと、大変嬉しく思います。
快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
お客様のご旅行の癒しの場となりますよう、スタッフ一同、
サービスの向上と心地よい空間づくりに努めて参ります。
また、当ホテルの朝食には、お野菜や地域の食材を豊富に使用した
オリジナルメニューが多数ございます。
もし機会がございましたら、ご賞味くださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

ホテルインターゲート広島

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施設から返信あり

yan********さんのコメント

男性

30代

ビジネス

投稿日:2020/01/28

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

出張で連泊で利用させて頂きました。事前のメールにも丁寧に返信いただけました。とても清潔感のあるホテルでとても好印象です。連泊で、2泊目の前も部屋のクリーニングもきちんとしていただいていました。朝食も、とてもおいしく、いい感じでした。宿泊者が無料で利用できる軽食も時間帯でいろいろ楽しめるみたいで、とて...

  • 宿泊日2020/01/22
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ショートステイ】チェックイン17時以降・チェックアウト10時でお得に宿泊<朝食付>

ホテルインターゲート広島からの返答

返信日:2020/01/30

この度はホテルインターゲート広島をご利用いただきありがとうございました。
ホテルの施設やラウンジ、ご朝食にも満足いただけたようで何よりでございます。
また、お部屋のTVからお手軽に直接チェックアウトできるエクスプレスチェックアウトも当ホテルの特徴でございまして、ご好評いただき重ねてお礼申し上げます。
今後とも、お客様一人一人に快適なお時間を過ごして頂けるようスタッフ一同励んでまいります。
またのお越しをお待ちしております。

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