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ホテルインターゲート広島

広島県広島市中区鉄砲町5-16地図

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937

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総合評価

4.47

12月06日00:59更新

196件

173人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/02/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋も広くてお風呂もトイレも自宅にいるように使えて
大変、居心地良かったです。それに時間別にサービスがあって、夜のお茶漬けを食べに行きました、大変美味しかったです。またこちらを利用したいです。

  • 宿泊日2020/02/17
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ウィンターセール】広島観光やレジャーにもおすすめ!世界遺産や広島のグルメを満喫<素泊まり>

ホテルインターゲート広島からの返答

返信日:2020/02/21

さと太郎様

この度はホテルインターゲート広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在につきましてご満足いただけたようで何よりでございます。

私共のラウンジサービスはお茶漬け以外にも、こだわりのコーヒーやはちみつバイキング、ハッピーアワーでワインの赤白、オリジナルカクテルなどご用意しております。朝にはスムージもご用意しておりますので、機会がございましたら是非召し上がっていただきたく思います。

今後また広島にお越しの際には私共をご指名いただけると幸いでございます。

さと太郎様のまたのお越しをお待ちいたしております。

ホテルインターゲート広島
與座 拓矢

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

iod********さんのコメント

女性

50代

その他

投稿日:2020/02/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

一度宿泊してみたいホテルでした。お部屋は広く清掃も行き届いていて、とてもぐっすりと眠ることが出来ました。強いて言うならば、大浴場の18番ロッカーの鍵が開け難かったのと、浴槽内の端の底がざらついていて、砂の様なものが沈殿していて、お尻に付着しました。端に行かなければ問題ありません。朝食は、野菜中心で手...

  • 宿泊日2020/02/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大15倍!ごちそう野菜と焼き立てパンで最高の朝をお届け!<朝食付>

ホテルインターゲート広島からの返答

返信日:2020/02/14

この度はホテルインターゲート広島をご利用いただき誠にありがとうございます。

ゆっくりお休みいただけたご様子に私共も大変嬉しく思っております。

ご指摘いただきました大浴場の件でございますが、まず18番のロッカーキーにつきましては若干滑りにくい感じがございましたので、滑りを改善いたしました。
また浴槽の件につきましては不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃担当に伝え早急に対処いたします。

ご朝食につきましては、「焼きたてパンとごちそう野菜の朝ごはん」をコンセプトに、フランス料理界最高名誉の一つ「レ・ディシプル・ド・オーギュスト・エスコフィエ」の称号を持つシェフ監修のもと、季節ごとの食材・地元の食材も取り入れ、ひと手間を惜しまず調理しております。温かいメニュー数品にきのこを使用しておりますが、お嬢様に残念な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。しかしながら味には自信を持っておりますので、その他のメニューはお楽しみいただけたことと思っております。

時期により料金変動はございますが、次回広島にお越しの際にも是非私共をご指名いただけると幸いでございます。

またのお越しをお待ちいたしております。

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施設から返信あり

ihh********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2020/02/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新しく出来たホテルということで、とても清潔感があり綺麗でした。内装もスタイリッシュでオシャレでした。1番いいなと思ったのは、お部屋のバスとトイレが別々だったこと。ユニットバスはあまり好きではないので嬉しかったです。大浴場もある点もよかったです。
2泊と連泊させてもらいましたが、かなりリーズナブルで大...

  • 宿泊日2020/02/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定】ポイント最大20倍!一周年記念!室数限定特別プライス<素泊まり>

ホテルインターゲート広島からの返答

返信日:2020/02/12

この度は広島市内数あるホテルの中からホテルインターゲート広島をご利用いただき誠にありがとうございます。

とてもご満足いただけた滞在となったご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルはツインルームの全タイプがバス・トイレ別となっておりまして、ご利用いただいたお客様からも同様にお喜びの声をいただいております。

次回広島にお越しの際にも是非私共をご指名いただけると幸いでございます。

またのお越しをお待ちいたしております。

詳しく見る

施設から返信あり

han********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/02/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

最上階ラウンジで、常時いろいろなサービスがあり、大変に満足しました。
まだ新しいホテルで、施設がきれいです。
ツインの部屋でしたが、トイレと分けて浴槽と洗い場もあり、快適に過ごせました。

  • 宿泊日2020/02/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大15倍!ラウンジ利用無料&大浴場完備で上質な滞在<素泊り>

ホテルインターゲート広島からの返答

返信日:2020/02/12

この度は広島市内数あるホテルの中からホテルインターゲート広島をご利用いただき誠にありがとうございます。

とても快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく思いながら拝読いたしました。

お時間毎のラウンジサービスの中でも21時からの「お茶漬けバイキング」は特に好評をいただいており、毎晩盛況となっております。

また当ホテルはツインルーム全てのタイプがバス・トイレ別となっておりまして、こちらもご利用いただいたお客様から大変お喜びの言葉を頂戴しております。


当ホテルは先月半ばに開業1年を迎えました。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同より一層努めて参ります。

次回広島にお越しの際にも是非私共をご指名いただけると幸いでございます。
またのお越しをお待ちいたしております。

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施設から返信あり

ke_********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/02/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

前回初めて泊まってとても快適だったので、また利用させてもらいました。繁華街にも近く部屋の居住性、水周りの清潔さ、接客の心地良さ、時間ごとのコーヒーや飲み物、お茶漬けなどのサービスもあり、とても快適に過ごせます。また広島に来る時は利用したいとおもいます。

  • 宿泊日2020/02/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【7days】ポイント最大20倍!2019年1月グランドオープン!室数限定特別プライス<素泊り>

ホテルインターゲート広島からの返答

返信日:2020/02/03

この度はホテルインターゲート広島にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。

再度当ホテルにご宿泊いただけましたこと、大変嬉しく思います。
快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
お客様のご旅行の癒しの場となりますよう、スタッフ一同、
サービスの向上と心地よい空間づくりに努めて参ります。
また、当ホテルの朝食には、お野菜や地域の食材を豊富に使用した
オリジナルメニューが多数ございます。
もし機会がございましたら、ご賞味くださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

ホテルインターゲート広島

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施設から返信あり

yan********さんのコメント

男性

30代

ビジネス

投稿日:2020/01/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

出張で連泊で利用させて頂きました。事前のメールにも丁寧に返信いただけました。とても清潔感のあるホテルでとても好印象です。連泊で、2泊目の前も部屋のクリーニングもきちんとしていただいていました。朝食も、とてもおいしく、いい感じでした。宿泊者が無料で利用できる軽食も時間帯でいろいろ楽しめるみたいで、とて...

  • 宿泊日2020/01/22
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ショートステイ】チェックイン17時以降・チェックアウト10時でお得に宿泊<朝食付>

ホテルインターゲート広島からの返答

返信日:2020/01/30

この度はホテルインターゲート広島をご利用いただきありがとうございました。
ホテルの施設やラウンジ、ご朝食にも満足いただけたようで何よりでございます。
また、お部屋のTVからお手軽に直接チェックアウトできるエクスプレスチェックアウトも当ホテルの特徴でございまして、ご好評いただき重ねてお礼申し上げます。
今後とも、お客様一人一人に快適なお時間を過ごして頂けるようスタッフ一同励んでまいります。
またのお越しをお待ちしております。

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施設から返信あり

sue********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/01/27

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

サービス、タイムイベントは、非常に良かったです。施設も綺麗で、掃除も良い。また、利用したい。

  • 宿泊日2020/01/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!シンプルステイ<素泊まり>

ホテルインターゲート広島からの返答

返信日:2020/01/29

この度はホテルインターゲート広島にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
またご意見投稿にお時間を割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
お客様に心地よいひと時をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同今まで以上に精進して参ります。

次回、広島にお越しになる際は、またご宿泊の機会を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/01/27

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

今回の部屋は換気扇がうるさかったので、バスルームの星を一つ減らしました。
大浴場のお湯の温度が熱すぎてさらに扉が落ちていたので、お風呂の星を一つ減らしました。
朝食内容が約1年前とほとんど変わらず新鮮味がなかったので、お食事の星一つを減らしました。
なお、旅行会社経由でもグランビレッジのポイントが貯...

  • 宿泊日2020/01/25
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割】60日前迄のご予約で15%OFF!更にお得な広島旅<朝食付>

情報提供元:一休.com

djt********さんのコメント

女性

30代

ビジネス

投稿日:2020/01/27

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1
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

2回目の利用で、連泊致しました。
できたばかりで施設が綺麗なのは当たり前で、それ以外は全く評価出来ません。
朝食バイキング時にサラダを取っていた間にお盆を下げられている。スタッフに告げるとまた取り直すよう言われたのみ。
駐車場も2日目利用時には確約すると言われていたにも関わらず手違い。確認するのにか...

  • 宿泊日2020/01/21
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!ごちそう野菜と焼き立てパン<朝食付>

ホテルインターゲート広島からの返答

返信日:2020/01/28

この度はホテルインターゲート広島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在につきましてご不便やご不快な思いを招く結果となってしまい誠に申し訳ございません。
朝食時、お食事中であるにもかかわらずお盆を下げてしまった場合はまずお詫びを申し上げるべきでございました。今後再発防止に努めスタッフの教育に努めて参ります。
また駐車場のご利用に関しましても確保がされておらず、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。更には、ごゆっくりお過ごしいただくための客室では、清掃が行き届いておらずご不快な思いを招く結果となってしまいました。重ねてお詫び申し上げます。
スタッフ一同改めて、お客様に快適にお過ごしいただける様努めて参ります。
最後になりますが、広島にお越しの際はホテルインターゲート広島へのご宿泊をご検討頂けますと幸いでございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。

ホテルインターゲート広島
営業担当マネージャー
太田 泰典

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施設から返信あり

sa_********さんのコメント

女性

50代

ビジネス

投稿日:2020/01/23

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

広めで新しく綺麗な部屋で、快適でした。
朝食時、ラウンジは空いていたので、ゆったりと食事をする事ができました。特に焼き立てのパンが美味しかったです。
チェックアウトもフロントに行かずに済ませられるので、効率的でした。
総じて良いホテルだと思いますが、ただ一つだけ、バスルームの空調の音が異常に大きく、...

  • 宿泊日2020/01/20
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ショートステイ】チェックイン17時以降・チェックアウト10時でお得に宿泊<朝食付>

ホテルインターゲート広島からの返答

返信日:2020/01/23

この度はホテルインターゲート広島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

ご朝食につきまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。
その他のラウンジサービスはご利用いただけましたでしょうか。
ラウンジでははちみつバイキングやお茶漬けバイキングなど、お時間によって様々なサービスをご用意しております。次回ご宿泊頂ける際は是非ご利用くださいませ。

客室につきましてはご不便お掛け致しまして誠に申し訳ございません。お客様に快適にお過ごし頂けるよう清掃点検の強化に努めて参ります。

最後になりますが、ホテルインターゲート広島を今後ともよ宜しくお願い申し上げます。

ホテルインターゲート広島
営業担当マネージャー
太田 泰典

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施設から返信あり

mic********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/01/22

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

新しいだけあって綺麗で清潔でした。アメニティもちゃんと用意してあってビジホとは思えないくらいです。
私は利用する機会がありませんでしたが 時間によっては コーヒーやソフトドリンクが無料で飲めたりワインが飲めたりとサービスも良いです。
しいて言うなら 駐車場が部屋数よりかなり少ないので敷地内に停めれな...

  • 宿泊日2020/01/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【14days】ポイント最大20倍!2019年1月グランドオープン!室数限定特別プライス<素泊り>

ホテルインターゲート広島からの返答

返信日:2020/01/23

この度はホテルインターゲート広島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊につきましてご満足いただけたようで何よりでございます。
ラウンジサービスはお時間によって内容は変わりますが、朝の6時から夜の11時までご利用頂けますので、次回ご宿泊頂く際ご都合がよろしければ是非ラウンジサービスもご利用くださいませ。

駐車場につきましてはご不便をおかけしたようで誠に申し訳ございません。お客様にご不便をおかけせぬよう改善に努めて参ります。

最後になりますが、これからもホテルインターゲート広島を何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテルインターゲート広島
営業担当マネージャー
太田 泰典

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施設から返信あり

luo********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/01/18

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

室内とてもきれいで快適でした。携帯の充電コード、加湿器もはじめから部屋にありフロントに言わないですむのでよかったです

  • 宿泊日2020/01/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【7days】ポイント最大20倍!2019年1月グランドオープン!室数限定特別プライス<素泊り>

ホテルインターゲート広島からの返答

返信日:2020/01/19

この度はホテルインターゲート広島をご利用いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。

おかげ様で当ホテルは11月15日に開業1周年を迎えました。
今後さらに活気のあるホテルを目指して、スタッフ一同尽力して参ります。

次回広島にお越しの際にも当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

kfj********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/01/18

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

実親2人で1部屋と私と子供で1部屋の計2部屋で2泊させていただきました。
結論、とてもいいホテルで、また広島へ行くときは絶対に泊まりたいホテルです。

朝ごはんは美味しくて連泊でも飽きませんでした。
それ以外に時間帯でロビーで色んなサービスがあっていて、ワインやコーヒをいただきました!

お部屋もと...

  • 宿泊日2020/01/13
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ショートステイ】チェックイン17時以降・チェックアウト10時でお得に宿泊<朝食付>

ホテルインターゲート広島からの返答

返信日:2020/01/18

この度はホテルインターゲート広島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在にもご満足いただけたようで何よりでございます。

「また泊まりたい」とおっしゃっていただき非常に嬉しく思います。
ご朝食は季節によって一部メニューへと定期的に変更しております。
またお泊り頂ける際は是非お試しくださいませ。

客室のテレビについてはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
お客様から頂いたご要望は今後のホテル運営に活かしてまいります。

また広島にお越しになる際は是非ホテルインターゲート広島に足をお運びくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルインターゲート広島
営業担当マネージャー
太田 泰典

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/01/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても、サービスが充実していて快適に過ごす事が出来ました
立地も良く、コンビニも近くにあってとても便利でした
また、利用したいです

  • 宿泊日2020/01/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ショートステイ】チェックイン17時以降・チェックアウト10時でお得に宿泊<素泊り>

ホテルインターゲート広島からの返答

返信日:2020/01/17

waka07 様

この度はホテルインターゲート広島をご利用いただき誠にありがとうございます。

ラウンジサービスと共に快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルは広島市内中心部にあり、広島駅からは公共交通機関のご利用で約10分、アーケード街や飲食店街も徒歩圏内と大変便利な立地にございます。

「また、利用したいです」とのお言葉もありがとうございます。
当ホテルは先日開業して1周年を迎えました。
これからもたくさんのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同より一層精進して参ります。

waka07様のまたのお越しをお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

koa********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/01/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

すべての項目、非常によかったです。
次回もまた利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/01/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ショートステイ】チェックイン17時以降・チェックアウト10時でお得に宿泊<朝食付>

ホテルインターゲート広島からの返答

返信日:2020/01/14

この度はホテルインターゲート広島にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。

快適なご滞在となりましたようで何よりでございます。
誠に恐縮ではございますが、嬉しいお言葉をありがとうございます。
今回、ラウンジには足をお運びいただけましたでしょうか。
お時間帯別で様々なサービスをご用意致しております。

再度広島にお越しの際、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

ホテルインターゲート広島

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施設から返信あり

mfi********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/01/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

広島には年一回は来てまして、くるたびにホテルは変えてましたが。
これから、当分はここに決まりです。

  • 宿泊日2019/12/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイント最大15倍!ごちそう野菜と焼き立てパンで最高の朝をお届け!<朝食付>

ホテルインターゲート広島からの返答

返信日:2020/01/07

この度はホテルインターゲート広島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴いたしまして非常に嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同努めて参ります。
広島にお越しの際はまた是非ホテルインターゲートをご指名頂けますと幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

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施設から返信あり

xjy********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/01/04

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

家族旅行で利用させていただきました。ラウンジサービス、朝食最高でした、一点残念なことは、2部屋利用したのですが少し離れた部屋でした。他は全て良かったのでまた、利用したいです‼️

  • 宿泊日2020/01/02
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ショートステイ】チェックイン17時以降・チェックアウト10時でお得に宿泊<朝食付>

ホテルインターゲート広島からの返答

返信日:2020/01/05

この度はホテルインターゲート広島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ラウンジサービスや朝食など、ご満足いただけたようで何よりでございます。
しかしながら、客室のご用意につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。お客様のご要望に少しでもお応えできるよう努めて参ります。

広島にお越しの際は、また是非ホテルインターゲート広島に足をお運び下さいませ。

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施設から返信あり

ker********さんのコメント

女性

20代以下

家族旅行

投稿日:2020/01/01

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ラウンジでの時間別のサービスが楽しかったです。スタッフの方がいい意味で素っ気ないというか、見られている感があまりなかったので、自由に自分たちのペースで利用することができました。ただラウンジのクッションやソファが割と汚れが目立っていたのはマイナスでした。大浴場は新しく、きれいでしたが、大人数での利用は...

  • 宿泊日2019/12/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【7days】ポイント最大20倍!2019年1月グランドオープン!室数限定特別プライス<素泊り>

ホテルインターゲート広島からの返答

返信日:2020/01/02

この度はホテルインターゲート広島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ラウンジサービスにつきまして、『楽しかった』とのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。しかしながら、クッションやソファの汚れにより、ご不快な思いを招く結果となってしまい誠に申し訳ございません。お客様に清潔な空間をご提供できるよう努めて参ります。

また、大浴場やエレベーターなど館内のご案内が至らずご不便をお掛けしたようで重ねてお詫び申し上げます。お客様にご不便をお掛けしないようしっかりとご案内するよう努めて参ります。

客室につきましてはご満足いただけたようで何よりでございます。

今後ともホテルインターゲート広島を宜しくお願い申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

sag********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/12/23

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

施設が新しく綺麗。部屋が広い。時間毎のレセプションサービスが楽しい。特に夜のお茶漬けは呑んだ後の締めに最高。アメニティも充実。また事前のリクエストにも対応していただけて嬉しかったです。朝食ブュッフェも品数はそこそこでしたが一品一品が美味しく満足いたしました。日曜日の朝はスパークリングワインがサービス...

  • 宿泊日2019/12/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイント最大15倍!ごちそう野菜と焼き立てパンで最高の朝をお届け!<朝食付>

ホテルインターゲート広島からの返答

返信日:2019/12/24

この度はホテルインターゲート広島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在につきまして快適にお過ごし頂けたご様子に大変嬉しく思います。
また、当ホテルの特徴でございますお時間毎のラウンジサービスもご満足いただけたようで何よりでございます。

次回広島にお越しになる際は、また是非ホテルインターゲート広島に足をお運びくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/12/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新しいホテルでどこもキレイ。チェックアウトは機械で済ませられて速い。

  • 宿泊日2019/12/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【14days】ポイント最大20倍!2019年1月グランドオープン!室数限定特別プライス<素泊り>

情報提供元:一休.com

189件中 41~60件

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