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センチュリーマリーナ函館の口コミ

センチュリーマリーナ函館

北海道函館市大手町22番13号 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:函館・大沼・江差・松前

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353

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総合評価

4.58

11月13日00:43更新

176件

164人が満足と
評価しています。

173件中1~20件を表示

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    ana********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/11/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新築ということもあり清潔感いっぱいで、また朝食も充実していて大変よかったです。また、家族と連れて訪れたくなりました。あれだけのスタッフとメニューで朝食を提供しているので今度は夕食も用意できるようになることを期待したいです。

    宿泊日
    2019/11/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【オータムセール】函館山を望む絶景天空露天風呂を備えたシティリゾート<朝食付>

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2019/11/10

    センチュリーマリーナ函館をご利用いただき誠にありがとうございます。
    このたびは、当ホテルのご宿泊にご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。
    夕食のご要望は、他のお客様からも多数お寄せいただいております。
    お客様からいただきましたご意見は、今後の懸案事項の1つとさせていただきます。
    貴重なご意見に感謝申し上げます。

    次回はぜひ、ご家族でお越しいただけることを心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o1r********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/11/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2019/11/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大10倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>
    詳しく見る

    o1r********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/11/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2019/11/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】特別料金&ポイント最大10倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>
    詳しく見る

    san********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/11/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2019/10/31
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お部屋タイプお任せ】ポイント最大10倍!ビジネス、一人旅に!1名利用限定プラン<素泊り>
    詳しく見る

    san********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/11/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2019/10/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】特別料金&ポイント最大10倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>
    詳しく見る

    san********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/11/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2019/10/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】特別料金&ポイント最大10倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>
    詳しく見る

    pot********さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/11/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夫婦でプレミアデラックスツインルームに2泊しました。きれいで高級感のある部屋、市街や函館山の眺望、どれをとっても素晴らしく、大満足でした。新しいホテルだけあり、枕元のコンセント、荷物を置けるスペースが多いことなど、気が効いたつくりになっているのもポイントが高いです。
    目玉の展望露天風呂も想像以上の開放...

    宿泊日
    2019/11/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大10倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2019/11/10

    センチュリーマリーナ函館をご利用いただき誠にありがとうございます。
    このたびは、当ホテルにお褒めの言葉をたくさん頂戴し、感謝申し上げます。

    「気の利いたつくり」とおっしゃっていただけて、当ホテルのこだわりがお客様にも伝わっておりましたことに感無量でございます。

    また、温泉はお客様のおっしゃる通り褐色の塩化物強塩泉でございます。
    朝食ビュッフェは常時100種類以上をご提供する当ホテルの自慢でございます。
    連泊していただいても飽きることなく十分ご満足いただける内容ではないかと思います。

    またこちらへお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
    従業員一同心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    cha********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/11/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋 お風呂 朝食 眺望 アクセス 言うこと無し 素晴らしい
    ただフロントの女性の説明が 一方的でわかりにくかった

    宿泊日
    2019/11/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大10倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2019/11/10

    センチュリーマリーナ函館をご利用いただき誠にありがとうございます。
    このたびは、フロントでのご説明が不十分でしたこと、深くお詫び申し上げます。
    お客様の立場に立ったご案内ができなかったことは、当ホテルの改善すべき項目でございます。
    貴重なご意見をいただけましたことに感謝申し上げます。

    温泉や朝食、お部屋からの眺望にはご満足いただけましたようで安心いたしました。15階天空露天風呂からの夜景や、食べきれないほどの朝食ビュッフェは十分にご堪能いただけましたでしょうか?

    当ホテルは、お客様からのたくさんのご意見を参考に、只今改善と修正を加えているところでございます。
    またこちらへお越しになる機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご利用いただければと思います。
    お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    ytj********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/10/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食べきれないほどの種類の朝食にゆったりとした温泉。最高でした。是非次回も利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/09/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大10倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2019/11/10

    センチュリーマリーナ函館をご利用いただき誠にありがとうございます。
    この度は、当ホテルのご宿泊にご満足いただけましたようで幸いでございます。
    また、次回もまた利用したいとのお言葉に感謝申し上げます。

    お客様のご期待に沿えますよう、当ホテルは今後も、函館1のホテルを目指し邁進して参ります。
    次回お越しになられました際には、更にご満足いただけるサービスをご提供できることをお約束いたします。

    お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/10/31
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    展望露天風呂と朝食が素晴らしい。
    繁忙期のためか、チェックイン時に待ちが発生した。チェックイン時間前に到着して荷物を預けたので、その際に部屋には入れないのは当然ながらも、記帳などの手続きは済ませてもらえるなど、ピーク時の手間を分散して貰えると有り難かった。
    ただ、それも強いて言うなら、という程度で、コ...

    宿泊日
    2019/10/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大10倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    ff1********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/10/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夫婦で宿泊しました。函館駅近くに最近オープンした温泉付きホテルを予約していましたが、旅行サイトの書き込みなどを見て、こちらに変えました。
    評判どおり、施設、温泉、朝食など、想像以上に素晴らしいホテルでした。
    函館に行くことがあれは、また泊まりたいホテルです。
    一つだけ、フロントの方には伝えましたが、改...

    宿泊日
    2019/10/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大10倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2019/11/10

    センチュリーマリーナ函館をご利用いただき誠にありがとうございます。
    このたびは、お怪我をされたとのことでその後の具合は大丈夫でしょうか?
    お客様よりいただきましたご意見は、貴重なご意見として今後の改善検討項目の1つとさせていただきます。
    また、そのような中でも、また泊まりたいホテルとのお言葉をいただき感謝申し上げます。
    温泉、朝食ともにご満足いただけましたようで私どもも大変嬉しく思っております。
    お客様にご指摘いただきました内容も含めまして、次回お越しの際にはさらにご満足いただけるサービスをご提供できますよう、今後も努力を重ねて参ります。

    またこちらへお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
    お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    次函館に行くとしたら、必ずリピートします。その位、満足度が高い素晴らしいホテルです。高層階のプレミアムルームをお勧めします。眺めがとても良いです。

    宿泊日
    2019/10/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大10倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2019/11/02

    この度はセンチュリーマリーナ函館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。必ずリピートしますとご投稿をいただき、スタッフ一同大変嬉しく感じております。重ねて御礼申し上げます。
    プレミアフロアでご予約をいただきますと11階もしくは12階の高層階でのご案内となりますし、白木を多用した客室で明るさを感じられるお部屋でもございます。今後ともセンチュリーマリーナ函館をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。函館のらいぬ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    tyo********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/10/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋をツインからデラックスツインへグレードアップしていただきましたが、部屋の雰囲気は落ち着きやすい状態で、希望のアロマの利用でさらに良い感じになりました。朝食は種類が豊富のバイキングで各テーブル間も狭くないのでゆったりと食べれました。2泊したので、ほぼ全部の料理を楽しめましたし、ドリンクにモーニング...

    宿泊日
    2019/10/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大10倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2019/10/30

    この度はセンチュリーマリーナ函館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    当館自慢の温泉、朝食に関しましてご満足いただけたご様子で私どもも嬉しく感じております。また、スタッフに対するお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。温かいお言葉を励みにスタッフ一同今後も邁進して参りますので、またご利用いただけますと幸いでございます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/10/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    クチコミを見て決めました。朝食は、評判通りに充実していて、美味しかったです。生野菜は、新鮮で普段の倍食べました。いくら、まぐろ、いか、甘エビと海鮮丼を朝食に食べたので、海鮮類はここで満足しました。温泉も洗い場の数も多く、ゆっくり利用できました。屋上の露天も最高です。作務衣、羽織もあり、過ごしやすかっ...

    宿泊日
    2019/10/21
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大10倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2019/10/24

    この度はセンチュリーマリーナ函館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。朝食ビュッフェ、温泉に関しまして、お褒めの言葉を頂戴することができ大変嬉しく存じます。ご指摘をいただきました清掃につきましては、改善を含めて検討をさせていただきます。貴重なご意見をご投稿いただき、ありがとうございました。今度もお客様より頂いたお言葉を励みに、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/10/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋、温泉、食事全てとても良かったです。
    チェックインのあと、アロマや枕を選べるサービスも良かったですし、お部屋はそこまで広くないものの、綺麗な夜景を眺められるよう窓際にデスクがあり、椅子も二人分用意されていましたし、Nespressoもありました。
    お風呂も、上階の展望風呂が最高に気持ちよかったです。
    朝食も...

    宿泊日
    2019/10/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大10倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2019/10/24

    この度はセンチュリーマリーナ函館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    「またリピートしたい」とご感想をいただき、私どもスタッフも大変嬉しく感じております。朝食に関しましては季節ごとに一部内容を変更してご提供をしております。また天空露天風呂からの眺望も季節によって変化いたしますので、また違う季節にご滞在いただけますと幸いでございます。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。risaussie様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今まで泊まったホテルの中でも最高クラスです。天空風呂からの夜景はもちろん、朝食も品数が多いうえに美味しい。スパークリングワインも飲めてとてもリッチな気分になりました。また、函館を旅行する機会があれば泊まりたいと思わせるホテルです。

    宿泊日
    2019/10/19
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大10倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2019/10/24

    この度はセンチュリーマリーナ函館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、大変高評価のご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    朝食につきましてはご連泊をいただきましてもご満足いただける内容でご提供をしております。また函館にお越しの際にはセンチュリーマリーナ函館にご予約をいただけますと幸いでございます。ご多忙の中ご投稿をいただきましてありがとうございました。ヒットハット様のまたのお越しをお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    sig********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/10/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スイートルームにアップグレードしていただきました。
    客室、お風呂、アメニティ、朝食、眺望、どれも素晴らしかったです。
    大浴場はバラエティに富んでいて、特に朝の露天風呂は最高でした。
    朝食も品数が多く、手のかかった野菜類が豊富で大満足でした。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/10/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大10倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2019/10/23

    この度はセンチュリーマリーナ函館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    また、大変高評価のご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
    朝食は北海道のフレッシュな食材を活かした「体にやさしい朝食」をテーマにご提供しております。新鮮な野菜も数多くご用意しております。
    また函館にお越しの際にはご宿泊いただけますと幸いでございます。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    grm********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/10/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    出来たばかりのホテルということですが想像以上に素敵でした。
    まずホテルに入ると横並びの受付カウンターではなく、円状のカウンターでどの方向からでも対応が出来る感じで行きやすく考えてあるなぁと思いました。
    お部屋も綺麗で、木の香りがほどよく香って癒されました。その香りに合わせて貸し出ししているアロマも檜の...

    宿泊日
    2019/10/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大10倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2019/10/23

    この度はセンチュリーマリーナ函館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    当館自慢の温泉・朝食をお愉しみいただけたご様子で私どもも嬉しく感じております。今後もご満足していただけるホテルを目指し、よりよいサービスがご提供できますようスタッフ一同邁進して参ります。
    また函館にお越しの際には当館をご利用いたけますと幸いでございます。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    ubo********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/10/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    函館滞在1日目に宿泊させていただきました。
    函館駅、朝市、金森倉庫群にも徒歩圏内で良かったです。
    お部屋も綺麗でジャワルームとトイレが別なのも良かったし、何より隣の音とかが聞こえずとても静かでした。
    朝食もたくさんの種類があり美味しかったです^_^
    温泉も最高。ずっと体がホカホカしていました。
    ひとつだけお...

    宿泊日
    2019/10/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】ポイント最大5倍!函館最大規模の温泉!朝は旬の食材をふんだんに使用した朝食を

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2019/10/20

    センチュリーマリーナ函館をご利用いただき誠にありがとうございます。
    館内着につきまして、貴重なご意見を頂戴いたしましたこと感謝申し上げます。
    お客様よりいただきましたご意見は、今後の検討課題の1つとさせていただきます。

    また、朝食・露天風呂につきましては、ご満足いただけましたようで幸いでございます。
    日頃の疲れをリフレッシュしていただけましたでしょうか?
    当ホテルはお客様のおっしゃる通り、金森倉庫群など観光地へのアクセスも便利な立地にございます。

    次回函館へお越しの際にはまた当ホテルをご利用くださいませ。
    お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/10/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルで床がフローリングは初めてでした。お部屋全体も清潔で窓からは函館山や海も見え、露天風呂からの眺めも最高でした。噂通りの朝食も大満足…函館泊はここに決まりです!

    宿泊日
    2019/10/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大10倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2019/10/20

    センチュリーマリーナ函館をご利用いただき誠にありがとうございます。
    この度は客室内に関しましてお褒めの言葉を頂戴することが出来、大変嬉しく存じます。
    窓いっぱいに広がる函館山と函館湾を眺めながらの朝はいかがでしたでしょうか?
    ご朝食も常時100種類以上のお料理をご提供する朝食ビュッフェは、1日では食べきれないほどのボリュームでございます。
    また次回ご来館の際には、今回お召し上がりになれなかったお料理もお召し上がりいただければと思います。
    jasmine1012様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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