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センチュリーマリーナ函館の口コミ

センチュリーマリーナ函館

北海道函館市大手町22番13号 地図

売れ筋ランキング3位

エリア:函館・大沼・江差・松前

お気に入り

829

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総合評価

4.64

08月13日00:55更新

401件

382人が満足と
評価しています。

370件中81~100件を表示

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    jqu********さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2020/03/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋がとても綺麗で景色もよく大変満足でした!朝食はビュッフェスタイルで種類も豊富でとてもおいしかったです。温泉のドライヤーがダイソン製品で髪の毛が艶々になり嬉しかったです!

    宿泊日
    2020/03/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大12倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2020/03/21

    この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お部屋やご朝食、温泉のダイソンのドライヤーなど、ご満足いただけましたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
    種類豊富な朝食は、当ホテルこだわりの自慢の朝食でございまして、有難いことに大変ご好評いただいております!
    再びご来館いただけましたお客様にも、毎回ご快適なご滞在をお届けできますよう、スタッフ一同日々精進して参る所存でございます。
    改めまして、貴重なお時間をいただきましてのご投稿、心より感謝申し上げます。
    またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    mma********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/03/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しいホテルで、セキュリティも万全、スタッフの方も話しやすく笑顔で対応して頂き
    のんびり滞在する事が出来ました。

    宿泊日
    2020/02/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大10倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2020/03/21

    この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ホテルのセキュリティやスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただきまして嬉しい限りでございます。
    ご滞在いただきますお客様に、ご快適におくつろぎいただき、楽しく、思い出に残るようなホテルステイを提供させていただきたく、お客様との触れ合いを日々大切にさせていただいております。
    また来たい!とお客様に思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
    改めまして、貴重なお時間をいただきましてのご投稿心より感謝申し上げます。
    またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/03/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全体的に素敵でした。が、お食事はもう少し北海道感・函館感を出した海鮮があればいいなと感じました。

    宿泊日
    2020/03/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大12倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2020/03/21

    この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    この度のご滞在は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
    ご朝食についてでございますが、貴重なご感想誠にありがとうございます。
    ご提供させていただきますメニューを日々試行錯誤し更新をしておりますので、いただきました貴重なご感想を元に、今後更にご満足いただけますよう、改善を重ねていく所存でございます。
    また函館にお越し頂いた際には、ぜひまたお越し頂けますと幸いでございます。
    改めまして、貴重なお時間をいただきましてのご投稿、心より感謝申し上げます。
    またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    chi********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/03/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    やっと再訪できました

    去年宿泊してすごく気に入ってまた絶対に行く!と決めていました
    温泉からの景色も源泉かけ流しのお湯もお部屋の備品も何もかも好きです

    朝食の巾着おひつごはんがなくなった、というような口コミを見ましたが今回ありました!
    このサービスは大好きなのでやめないでください

    また伺います
    よろし...

    宿泊日
    2020/03/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大12倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2020/03/12

    この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠に有難うございました。
    再訪のご利用に心より御礼申し上げます。
    当方の都合により、お櫃サービスを停止させていただいた事もあり
    ご迷惑をお掛け致しました。ご要望通りのサービスを継続できる万全の体制で
    お客様をお出迎え出来るように調整致しております。
    今のご時世ではございますが当レストランはビュッフェを継続して行っております。今後とも当ホテルをご愛顧頂けましたら幸いに存じます。
    お忙しい中のご投稿に心より感謝申し上げます。ありがとうございました!

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    hat********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2020/03/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は、スキー旅行で利用しました。
    過去、北海道各地のホテル、旅館、ペンション等に宿泊して、それぞれ良い、残念な点を感じております。
    もちろん全て網羅する程、宿泊しているわけではないので、一個人の感想ですが、今までに宿泊したホテルでは、最高ランクと感じています。
    次回は、家族と一緒に利用したいと思いま...

    宿泊日
    2020/03/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大12倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2020/03/12

    この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございました。
    又、お褒めの御言葉と大変嬉しい高評価に心より感謝申し上げます。
    このクウォリティーを落とさずに継続し、更に改善を重ねてより良いホテル
    創りを目指して参ります。近郊では今年も新たなホテルが数軒増えて更に
    激戦区となる事が予想されますが、その中でもトップを目指せるように日々
    精進して参る次第でございます。今後ともセンチュリーマリーナ函館をご愛顧
    頂けましたら幸いに存じます。ご家族でのご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました!

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/03/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お風呂も朝食も最高です。函館ナンバー1間違いなし。

    宿泊日
    2020/03/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大12倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    san********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/03/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今が泊り時…かも
    何度か宿泊させて頂いておりますが、コロナの影響か今回は街に人がまばらで、流石にホテル宿泊者もとても少ない感じでした。
    でも、逆にお安くゆったりと過ごせて、お得感。

    宿泊日
    2020/03/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お部屋タイプお任せ】ポイント最大10倍!ビジネス、一人旅に!1名利用限定プラン<素泊り>

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2020/03/09

    いつもセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
    仰る通り、現在の函館はいつもに比較して閑散とした状況でございます。
    当館に於きましても出来る限りの安全対策を行い、お客様にご安心してご宿泊いただけるよう尽くしている次第でございます。出来るだけ早い終息を願います。
    そして活気の溢れる函館に戻せるよう頑張ってまいります!お忙しい中のご投稿に心より御礼申し上げます。ありがとうございました!

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    cha********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/03/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ロイヤルフロアのジュニアスイートだったため、色々と特典がついていて良かったです。
    ※バーでのドリンク無料、朝食の優先案内、ウェルカムプレートなど。
    朝食もとても種類が豊富で迷ってしまうぐらいありビックリしました。
    お風呂は鉄くさく茶色い温泉でしたが、源泉かけ流しなので良かったです。
    メルヴィータのアメニ...

    宿泊日
    2020/03/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ザ・ロイヤルフロア】最上階で優雅な寛ぎを…<朝食付>

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2020/03/09

    この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございました。
    又、多くのお褒めの御言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    仰る通りロイヤルフロアには様々な特典が付いており、特別感をご堪能いただけましたら幸いに存じます。朝食に関しましても四季折々に応じてメニューを御提供しておりますので、次回も宜しければご利用頂けましたら嬉しく思います。
    お近くにお立ち寄りの際には当館をご指名頂けましたら幸いでございます。
    お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/03/03
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    函館駅から徒歩圏内、朝市にふらっと行ける立地は最高でした。
    楽しみにしていた絶景の温泉、気持ち良かったです。熱めの源泉なので、雪見で入るのもいい感じでした。
    ボリューム満点の朝食ブッフェも大満足で、昼食が食べられないほどおかわりしたのに、まだまだ食べたいものが色々あって..次は連泊したいです。

    宿泊日
    2020/02/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大12倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/03/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅からも徒歩圏内で、近くにコンビニもあり大変便利でした。ただ、夕食を食べる場所が周囲になく、少しだけ困りました。
    客室は想像以上に広く、ゆっくり滞在することができました。大浴場は開放的で景色もよく、朝食も種類が豊富で連泊でも飽きませんでした。
    また、同行者が女性の大浴場に備えられているドライヤーがすご...

    宿泊日
    2020/02/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大12倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/03/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    期待通りの素晴らしい部屋、食事、温泉でした。特に否定する箇所がないくらい上質で良いホテルだと思います。
    また宿泊したいホテルです。

    宿泊日
    2020/02/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大12倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    rai********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/02/29 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    わりと早いリピで3度目の宿泊でしたが、チェックイン時に何も言われず…今までのホテルは必ず一言があったなぁと。朝食も毎回開始時間を勝手に早めていて混雑がひどかったので確認したのにまた開始時間前に多数入っていました…。必ず開始時間は守ると言ったフロントの方、嘘は言わないで!食事前の手の消毒を勧められもちろ...

    宿泊日
    2020/02/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【当ホテル限定】北海道満喫!函太郎食べ放題付プラン<2食付>

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2020/03/02

    いつもセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
    しかしながらチェックイン時ならびに朝食会場のオープン時間に関しまして
    大変ご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
    当日の朝食時はオープン前に数組のお客様が待機しており、オープン5分前に
    料理のセットアップが完了していた為、早めにオープンをさせていただいた
    経緯でございます。善意をもって行った判断ではございましたが、他のお客様を
    憤慨させてしまう結果となってしまいました事に深く反省しております。
    今後の対応と致しましては止むを得ないイレギュラーにより発生する時間外の
    オープンに関しましては、それに該当するお客様以外にもチェックイン時での
    ご案内を徹底させるように指導をさせていただきます。お風呂のBGMにつきましては、貴重なご意見と致しまして今後の対応を検討させていただきます。
    ピローバー・売店の営業時間につきましては、当方の都合で試験的に実施させていただきましたが、リピーター様にとって困惑と不安を抱かせてしまい御詫び申し上げます。今後ともお客様より頂戴したご意見・リクエスト等を活かしながらのサービスを提供出来るよう努める次第でございます。改めましてこの度のご指摘にお詫び申し上げますと共にお忙しい中のご投稿に御礼申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/02/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    前回と同じ部屋に宿泊したのですが、担当の方が覚えていてくださり、要望にも丁寧に答えていただき快適に過ごすことが出来ました。その節はありがとうございました。
    この値段でこのクオリティのホテルはなかなか無いと思います!
    特に天空露天風呂がお気に入りで、部屋にも温泉が付いてますが大浴場を何度も利用したくなり...

    宿泊日
    2020/02/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ザ・ロイヤルフロアがポイント最大20倍!最上級グレードのお部屋で極上のひとときを 朝食付

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2020/02/27

    この度は2度目のご用明を賜り誠にありがとうございました。
    快適にお過ごし頂けましたのなら、私共も大変嬉しく存じます。
    また、温泉・アロマ・朝食につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
    どの施設も、他のお客様からも大変好評を頂いている当ホテルの自慢でございます。
    ぜひ、次回は、アロマと合わせてピローズバーもご利用頂けたらと存じます。
    これからもお客様によりご満足頂けますよう精進してまいりますので、またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
    ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/02/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    久々に、とても良いホテルに宿泊した と思わせられました!
    お部屋も良かったですが、なんと言っても朝食は種類が多く何から食べればいいか 迷いました。
    お味も良かったですよ。また、宿泊したいと思います。

    宿泊日
    2020/02/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大12倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2020/02/27

    この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠に有難うございました。
    朝食は当館の自慢の一つでございます。
    お客様にご満足頂けたこと、とても励みになります。
    これからも「とても良いホテルに宿泊した」と思って頂けるホテルであり続けるよう精進してまいりますので、またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
    ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/02/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ベッドの寝心地、最上階の大浴場、豪華な朝食会場、大満足でした。

    宿泊日
    2020/02/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大12倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2020/02/27

    この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠に有難うございました。
    当館自慢の客室、温泉、朝食にご満足いただけたとのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
    快適にお過ごしいただけましたのなら、私共も大変嬉しく存じます。
    これからもお客様によりご満足いただけますよう精進してまいりますので、またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
    ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    kan********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/02/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    銀婚式を迎え妻への感謝の形として函館旅行をしたのですが、この宿のおかげで最高の旅となり感謝してます。部屋のグレートアップやメッセージの添えてあるプレゼントも頂き、妻も大変感激してました。温泉も赤湯で施設共に最高でした。ただ体を洗う所の鏡が水滴が変に付き過ぎてシャワーで流したとしても見えにくいなぁと感...

    宿泊日
    2020/02/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大12倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2020/02/28

    この度はセンチュリーマリーナ函館にご滞在頂き誠にありがとうございました。
    銀婚式を迎えてのご旅行に際し、ご宿泊先と致しまして私共をお選び頂きましたことを心より御礼申し上げます。
    大浴場や朝食につきましても、ご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
    また、温泉施設のご利用に際し、貴重なご意見をありがとうございました。
    これからもお客様からのご要望に寄添い、末永く愛されるホテルづくりにスタッフ一同精進して参りますので、何卒ご愛顧を宜しくお願い申し上げます。
    是非、また函館にお越し下さいませ。
    ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    数々の宿に宿泊していますが、センチュリーマリーナ函館さんは期待を裏切らない素晴らしいホテルでした。
    私はパンが大好きなので朝からとても美味しいパンを沢山食べる事ができて幸せです。
    エッグタルトもとても美味しかったです。
    サプライズにも協力していただいて本当に有難うございました。素敵な思い出になりました...

    宿泊日
    2020/02/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大12倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2020/02/27

    この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠に有難うございました。
    まだまだ精進すべきところが多々ある中、過分なまでのコメントを頂戴し、大変恐縮しております。
    ご滞在がご満足のいくものでありましたのなら、私共も大変嬉しく存じます。
    これからもお客様によりご満足頂けますよう、スタッフ一同力を合わせて邁進してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
    次回、ワンちゃんとご一緒のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/02/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    1部屋3人で泊まりましたが、エキストラベッドもゆったりしてぐっすり眠れました。
    TVも大きく、またwowowも見られて楽しめました。
    朝食もとても種類が豊富で美味しく頂きました。2泊しましたが、全種類食べられない程でした。
    また、函館に行った際には利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/02/22
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大12倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2020/02/27

    この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠に有難うございました。
    ご滞在をご満喫頂けましたのなら、私共も大変嬉しく存じます。
    また、朝食は当館の自慢の一つでございます。
    お客様にご満足頂けたこと、とても励みになります。
    ぜひ、次回お越しの際は、3泊以上されることをお勧めいたします(笑)
    これからもお客様により快適にお過ごし頂けますよう精進して参りますので、またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
    ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/02/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    オープンから大好きなホテルで今回3度目です。大浴場でボタニカル系のシャンプー、リンスなどの満足度が高かったのですが、今回は少しランクが下がった銘柄でした。朝食の華やかさとクオリティは、函館のホテル朝食では1番だと感じていましたが、和風の布に包まれたご飯のおひつ個別サービスが廃止された様で、残念な気持ち...

    宿泊日
    2020/02/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大12倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2020/02/27

    いつもセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠に有難うございます。
    貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    朝食に関しましては、時期によりメニュー変動がございます事をご了承くださいませ。
    料理の質・サービスを向上できるよう、スタッフ一同精進して参る次第でございます。
    また、ピローズバーやアロマバーのサービスにつきましては、おかげ様で他のお客様からもご満足いただけたとのお声をたくさん頂戴しております。
    お気に入りの枕、香りはございましたでしょうか?
    引き続き、ご利用いただけたらと存じます。
    ウェルカムドリンクならぬウェルカムスープのサービスも、お気に召して頂けたようでとても嬉しく存じます。
    これからもお客様に喜んで頂けますよう精進してまいりますので、またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
    ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/02/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    朝食は食べ過ぎるくらいメニュー豊富で美味しかったです。温泉も良い湯でしたが、最上階に登る階段が急で滑りやすいのは年配者や子供には危険だと思います。ロイヤルフロアの冷蔵庫内や一階のバーでの飲み物はクオリティーが高く満足です。チェックアウトも部屋でできると更に良いですね。また訪問します。

    宿泊日
    2020/02/23
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ザ・ロイヤルフロアがポイント最大20倍!最上級グレードのお部屋で極上のひとときを 朝食付

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2020/02/27

    この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠に有難うございました。
    朝食をお気に召して頂けてとても嬉しく存じます。
    しかしながら、最上階に登る階段で、ご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    貴重なご感想を頂き、誠にありがとうございます。
    この度頂きましたご感想を真摯に受け止め、今後検討させて頂きたいと存じます。
    又、ロイヤルフロアやバーの飲み物につきまして、ご満足頂けたご様子で大変うれしく存じます。
    これからもお客様に喜んで頂けますよう精進してまいりますので、またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
    ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

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