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センチュリーマリーナ函館

北海道函館市大手町22番13号地図

売れ筋ランキング1位

エリア:函館・大沼・江差・松前

お気に入り

1,164

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総合評価

4.66

01月28日00:56更新

600件

575人が満足と
評価しています。

isk********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/12/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回初めての利用です。函館は年に2・3回旅行で来ます。今までいろんなホテルに宿泊しましたがここも大変満足でした。お風呂も食事もとても良かったです。やっぱり評価の良いホテルは安心して利用ができます。またお世話になると思います。その時はよろしくお願いいたします。

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】特別料金&ポイント最大20倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

センチュリーマリーナ函館からの返答

返信日:2020/12/20

この度はセンチュリーマリーナ函館にご宿泊頂き誠に有難うございました。
またお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。
当館の温泉・お食事は近隣ホテルさんにも負けないと自負しておりますので是非またご利用頂きたく存じます。
皆様に何度もお選び頂けるホテルを目指し今後も努めて参ります。何かご意見ご要望等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。

センチュリーマリーナ函館 フロント 大山

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施設から返信あり

gph********さんのコメント

女性

20代以下

家族旅行

投稿日:2020/12/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めて利用させて頂きました。
館内がとても清潔感があり、チェックイン時にはフロントの方の丁寧な説明がとても印象的でそれだけで良いホテルだなと感じました。
温泉もとても景色がよく、朝と夜で見る景色も違い、素敵でした。
また、朝食の種類が充実しており、2日間利用しましたが、2日間とも内容が違い、楽しめま...

  • 宿泊日2020/12/08
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】函館最大規模の温泉完備!朝は旬の食材をふんだんに使用した朝食を!

センチュリーマリーナ函館からの返答

返信日:2020/12/14

この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在中は、函館最大規模である大浴場/露天風呂からの景色もお楽しみ頂けまして嬉しく存じます。
スタッフに関してお褒めのお言葉を頂戴出来ました事は、働いているスタッフにとって何よりも嬉しいものです。このお言葉に満足することなく、日々精進して参ります。
朝食につきましては自慢の施設であり、「身体に優しい朝食」をコンセプトに毎日150種類以上の料理をご提供しております。お気に入りの料理はございましたでしょうか。
末永く愛されるホテルを目指してスタッフ一同努力を重ねて参りますので、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。

センチュリーマリーナ函館 宿泊販売 河端

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kse********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/12/09

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

まだオープン2年ほどのホテルなので、すべて最新の設備できれいです。最上階にある大浴場は景色も良く最高でした。ロケーションも抜群、駅まで徒歩7分、市場まで3分、赤レンガ倉庫まで10分です。朝食のバイキングは、夕食?と思うほどバラエティーが豊富でした。コロナの感染対策もきちんとしており、安心して利用でき...

  • 宿泊日2020/12/04
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【夕食は提携店で!】北海道満喫★回転寿司根室花まるでお寿司が食べ放題!≪2食付≫)

センチュリーマリーナ函館からの返答

返信日:2020/12/21

この度はセンチュリーマリーナ函館にご宿泊頂き誠に有難うございました。またお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。当日はお寛ぎ頂けたご様子に嬉しく存じます。当館の温泉は塩分が強い泉質となっており、体の芯から温まる事が出来ますので寒い北海道の観光の際は是非またセンチュリーマリーナ函館にご宿泊下さいませ。ご朝食に関しましてもより一層ご満足頂けるよう試行錯誤して参ります。皆様が安心・安全にお寛ぎ頂けるようウイルス対策の徹底をしお待ちしております。この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。センチュリーマリーナ函館 フロント 大山

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/12/08

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

とても綺麗なホテルでした。入り口など思ったより小さく感じました。1階などエレベーターをしようする際に部屋のカードキーを使用しないと動かないのは大変でした。部屋の中もこじんまりにまとまっておりビジネスホテルなら申し分ない感じでした。大浴場は最上階など外を一望できるので解放感と大浴場内でのBGMはよかっ...

  • 宿泊日2020/12/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【Gotoを使ってお得に!】ショップやバーで使える館内利用券3,000円分付<朝食付>

センチュリーマリーナ函館からの返答

返信日:2020/12/10

この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠に有難うございました。
各所に関しましてのご意見ご感想も多数頂戴し心より御礼申し上げます。
これからもお客様から頂戴したお声を反映させながらより良いホテル創りを
目指して精進して参る次第でございます。朝食に関しましてもお客様へは大変ご負担をお掛け致しております。安全対策を取りつつレベルアップ出来るよう努めて参ります。次回もお近くにお立ち寄りの際に当館を再度ご指名頂けましたら幸いでございます。この度は大変お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/07

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

7月に宿泊し あまりに快適だったため 再訪しました。
近くにあれば毎月でも泊まりたいホテルです。
朝食も 美味しかったです。

  • 宿泊日2020/11/16
  • 利用人数2名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】特別料金&ポイント最大20倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

センチュリーマリーナ函館からの返答

返信日:2020/12/08

この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠に有難うございました。
2度目のご利用にも心より御礼申し上げます。
このような状況の中、お客様には大変ご負担をお掛けしているにも拘らず
このようなお言葉を頂戴致し、大変嬉しく存じます。
次回もお近くにお立ち寄りのご予定がございましたら当館をご指名いただければ
幸いでございます。この度は大変お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

tra********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/12/05

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

全体的に満足でした!コロナ禍の中で苦慮していることと思いますが、朝食バイキングの透明な仕切りのようなものが、もう少し高ければ取りやすいと感じました。飛沫防止の観点から取り付けたと思いますが····

  • 宿泊日2020/11/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大12倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

センチュリーマリーナ函館からの返答

返信日:2020/12/05

この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠に有難うございました。
朝食会場でのアクリル板につきましては、仰る通りコロナ防止対策の一環として設置させております。お客様には大変ご不便をお掛け致しております。
一刻も早く撤去出来る事を祈るばかりでございます。今後もご不便をお掛けすると存じますが、何卒ご了承下さいませ。この度は大変貴重なご意見ならびに
ご投稿、誠に有難うございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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zcb********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/12/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

朝食はどれも大変美味しかったです。ジビエなどもあり海鮮だけではない北海道のおいしさも味わえました。お部屋は広くはありませんが十分快適に過ごせました。枕やアロマオイルの貸し出しも良いサービスだと思い楽しめました。

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数大人6名(3室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】特別料金+ポイント最大10倍!函館最大規模の温泉!旬の食材を使用した朝食

センチュリーマリーナ函館からの返答

返信日:2020/12/05

この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠に有難うございました。
又、多くのお褒めの御言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
メニューのバリエーションも四季に応じて変化させて頂いております。
次回もお近くにお立ち寄りの際には当館をご指名頂けましたら幸いでございます。この度は大変お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

愛犬と共にとても気持ち良く過ごさせて頂きました!犬と過ごす家族目線でのホテルの作りで、温泉も食事もベッドも最高でした!

  • 宿泊日2020/11/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ペットOK/正規料金】愛犬と過ごす函館の旅!<朝食付>

センチュリーマリーナ函館からの返答

返信日:2020/12/04

この度はセンチュリーマリーナ函館ドッグラバーズをご利用頂き誠に有難うございました。ワンちゃんにもストレスのかからないバルコニーや
駐車場からの入室など手間の掛からない造りになっております。
次回も是非ワンちゃんとご一緒にお越し頂けましたら幸いでございます。
この度は大変お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/12/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

良いホテルです!
朝ごはんが美味しいね!
風呂も良い!
又行きたいホテルです!

  • 宿泊日2020/09/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【リゾート14days】特別料金+ポイント最大10倍!函館最大規模の温泉!旬の食材を使用した朝食

センチュリーマリーナ函館からの返答

返信日:2020/12/04

この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠に有難うございました。
お褒めの御言葉に加えて高評価も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館の朝食では全150種を超えるメニューアイテムをご用意しております。
次回も是非当館をご指名頂けましたら幸いでございます。
この度は大変お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

11月30から12月2日の2泊3日でお世話になりました。
13階のマリーナキング温泉付きのお部屋で最高でした。スタッフの方々も皆様優しくて朝のバイキングの他に特別メニューもあって美味しかったです。
是非また来たいホテルになりました。
12月1日にはクリスマスツリーも飾ざられて凄く素敵でした。本当にあ...

  • 宿泊日2020/11/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ザ・ロイヤルフロア】最上階で優雅な寛ぎを…<朝食付>

センチュリーマリーナ函館からの返答

返信日:2020/12/04

この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠に有難うございました。
又、接客を含めたお褒めの御言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
朝食会場にて12月よりロイヤルフロアのお客様限定のサービスを開始させて
頂きました。不慣れな点が有ったかと存じますが、ご満足頂けましたでしょうか?クリスマスファンタジー期間中は花火も打ちあがり、マリーナキングからの眺望は格別でございます。次回もお近くにお立ち寄りの際には再度当館をご指名頂けましたら幸いでございます。この度は大変お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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情報提供元:一休.com

bar********さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2020/12/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

チェックインしてすぐ、セルフサービスで数種類の中からウエルカムドリンクが選べます。
立地も金森倉庫の徒歩圏内でとても良かったです。
お部屋もトリプルを利用しましたか、ベッドも大きく、尚且つソファ、収納、小物を置ける棚も沢山あり、女子3人でも荷物を広げることが出来、全く困ることがありませんでした。
お...

  • 宿泊日2020/10/16
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】特別料金&ポイント最大20倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

センチュリーマリーナ函館からの返答

返信日:2020/12/04

この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠に有難うございました。
御滞在中にはご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
当館の朝食は150種を超えるメニューアイテムをご用意しており、女性には
お喜び頂ける野菜を多く取り入れたメニュー構成でございます。
コロナ対策にてお客様には大変ご負担をお掛け致しております。
早い回復を祈るばかりでございますが、次回もお近くにご旅行の予定が
ございましたら、再度当館をご指名頂けましたら幸いでございます。
この度は大変お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めての連泊、充分堪能させていただきました。初日はシャンパンとつまみ的なものをメインに食事、二日目は食事メインでしたが食べすぎることもなく満喫、特に今回はケーキがおいしかったです
何度食べても美味しいと思うのはお好みのオムレツです、今回は初めてラーメンも食べたのですが前からあったのでしょうか?カレー...

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大12倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

センチュリーマリーナ函館からの返答

返信日:2020/11/29

この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠に有難うございます。

当ホテルの朝食、温泉に大変ご満足いただけまして、心より嬉しく存じます。
当ホテルの朝食は、150種類以上の品目を取り揃えており、ご連泊いただくお客様やリピートしてご利用いただきますお客様にも飽きずにお楽しみいただけますよう、日替わりや季節ごとのメニューもございます。
最上階の天空露天風呂は、昼夜で違う雰囲気をお楽しみいただけます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子が伺え、何よりでございます。

また、朝食会場のスタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。スタッフ一同で共有し、よりよい接客を行えるよう努めて参りたいと思います。
ラーメンに関しましては以前から提供はしておりましたが、表記などで至らぬ点がありご不便をお掛けしました事、大変申し訳ありませんでした。

この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

年末には雪も降っていると思いますので、お気をつけてお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

センチュリーマリーナ函館 フロント 秋本

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

函館も10回目となり、昨年泊まってからファンになりました(近くの朝食が有名なホテルより、温泉・朝食ともここのほうが上ですよ)。今回はセンチュリースイート。コロナ禍のため、部屋で過ごす時間が長かったのですが、部屋は広くお風呂には源泉が引かれ、大浴場は「密」が心配で、部屋のお風呂に何度も入りましたが気持...

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ザ・ロイヤルフロアがポイント最大20倍!最上級グレードのお部屋で極上のひとときを 朝食付

センチュリーマリーナ函館からの返答

返信日:2020/11/28

いつもセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、客室と温泉につきましてもお褒めのお言葉も頂戴し、心より御礼申し上げます。快適にお過ごし頂けましたのなら、私共も大変嬉しく存じます。

朝食会場に関しましては、コロナ対策の為、席数を減らしておりました。その為、今回のご宿泊では「密」を感じさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

ホテル内の感染対策については、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。引き続きコロナ対策を徹底し、お客様に安心してご宿泊して頂けるよう努めて参りたいと思います。

この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

センチュリーマリーナ函館 フロント 秋本

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

フロントの対応の良さは素晴らしい。朝食も最高です。また、泊まりたいです。

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【正規料金】自慢の朝食ビュッフェ付!プレミアフロア<11階~12階>

センチュリーマリーナ函館からの返答

返信日:2020/11/28

この度はセンチュリーマリーナ函館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、当ホテルのスタッフに関しましても大変嬉しい御言葉も添えて頂き心より感謝申し上げます。今後とも当館をご愛顧頂けましたら幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。

センチュリーマリーナ函館 フロント 秋本

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/22

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

食事は朝食のみですが、かなり良いです。
部屋のクローゼットとトイレの扉が引き戸で共用、クローゼットは扉が閉まらない不思議な構造!
トイレと洗面所に扉がないのでトイレを使用していると洗面利用できない。
電気ケトル(デロンギ)は、外側も熱くなるので火傷しそうになった。これは不良品です非常に危険!!
ホテ...

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【クチコミ高評価記念】絶景露天風呂とこだわり朝食!大感謝プラン<朝食付>

センチュリーマリーナ函館からの返答

返信日:2020/11/28

この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠に有難うございます。
又、ご滞在中でのご意見・ご感想も添えて頂き重ねて御礼申し上げます。

電気ケトルに関しましては、危険な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当ホテルの使用しています電気ケトルは外側が熱くなる仕様の製品でございまして、注意喚起はしていたものの至らぬ点があり申し訳ございませんでした。お客様の声に耳を傾け、より改善できるよう努めさせていただきたく思います。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。
また、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

センチュリーマリーナ函館 フロント 秋本

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/22

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大阪より夫婦記念旅行にて2泊、滞在しました。ホテルも新しく快適に過ごせました。概ね満足していますが 2点だけ気になった事がありました。1点目は、朝食のビュッフェスタイルは食材が豊富でとても良かったですが、おひつの御飯は冷めていました。蓋を開けた時の湯気も期待します。それと、
トレーが小さいのと正反対...

  • 宿泊日2020/11/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大12倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

センチュリーマリーナ函館からの返答

返信日:2020/11/28

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたのなら、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら、朝食会場でのことや事前精算の対応につきまして、ご不便をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
頂いた貴重なご意見は各セクションで共有させて頂き、今後のサービスの改善に繋げて参ります。
これからもコロナ対策を徹底し、安心安全の状態でお迎えできるよう努めて参りますので、またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

センチュリーマリーナ函館 フロント 飛田

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

温泉成分がテレビ画面で大きい文字で見れて良かった。大浴場の混み具合がリアルタイムでテレビで見れて良い。就寝前に嗅ぐアロマを選べるのも良かった。トイレとシャワー室を見えないように仕切ってあるのは良い工夫。横長テーブルが窓に向かってあり、外を眺めながら座れるのは気持ち良い。

  • 宿泊日2020/11/18
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【クチコミ高評価記念】ゆったりと温泉満喫!シンプルステイ<素泊り>

センチュリーマリーナ函館からの返答

返信日:2020/11/22

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたのなら、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう精進してまいりますので、またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

センチュリーマリーナ函館 フロント 飛田

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ホテルは新しくとても清潔。ロケーションも良かったです。圧巻は朝食です。80種類と聞きましたが物凄い種類のメニューと味もとてもよかったです。受付で地域クーポン受け取りがタブレットだったため操作が難しく一人ではとてもできないところ、受付の方が丁寧に対応して下さり無事使うことが出来ました、とてもうれしかっ...

  • 宿泊日2020/11/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【クチコミ高評価記念】絶景露天風呂とこだわり朝食!大感謝プラン<朝食付>

センチュリーマリーナ函館からの返答

返信日:2020/11/22

この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠に有難うございます。
朝食につきましては自慢の施設であり、「身体に優しい朝食」をコンセプトに毎日150種類以上の料理をご提供しております。お気に入りの料理はございましたでしょうか。
無事に電子クーポンの受け取りができたとの事で、安心致しました。スタッフの対応に関してお褒め頂けます事が、働いているスタッフにとって何よりも嬉しいものであり励みとなります。
末永く愛されるホテルを目指してスタッフ一同努力を重ねて参りますので、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。

センチュリーマリーナ函館 宿泊販売 河端

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

函館駅からも近く、観光にも便利で評判どおりのホテルでした。函館山側の部屋に宿泊しましたが、窓際のカウンターテーブル前に座って、夜景を飽くことなく楽しめました。

夕食は雅家さんの三種類のカニ食べ放題でしたが、テーブルごとに仕切られた空間だったので、安心してカニを堪能できました。おかわりのカニの種類の...

  • 宿泊日2020/11/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当ホテル限定】北海道満喫!雅家で3種のカニが食べ放題<2食付>

センチュリーマリーナ函館からの返答

返信日:2020/11/22

この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在中は、お部屋・朝食・提携店の夕食とご満足頂けたご様子をお伺い出来、嬉しく存じます。
お部屋からの夜景もお楽しみ頂けて何よりでございます。
GoToトラベルキャンペーン中ということもあり、大変混み合うお日にちもございます事、あらかじめご理解いただけますと幸いです。
朝食につきましては自慢の施設であり、「身体に優しい朝食」をコンセプトに毎日150種類以上の料理をご提供しております。お気に入りの料理はございましたでしょうか。
またご宿泊頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

センチュリーマリーナ函館 宿泊販売 河端

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情報提供元:一休.com

nww********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/11/18

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5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

素晴らしいホテルでした。
お風呂、食事、お部屋ととても良かったです。

色々素晴らしいサービスがある中、チェックイン時に説明がなく、後でネットを見て知りました。ウエルカムドリンクやアロマ&枕の貸し出し等は後になって気がつきとても残念でした。本当に素敵なサービスなので、是非チェックイン時に伝えて欲しか...

  • 宿泊日2020/11/16
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】スタンダードフロアツイン禁煙/朝食付

センチュリーマリーナ函館からの返答

返信日:2020/11/22

この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠に有難うございます。「素晴らしいホテルでした」との嬉しいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、お風呂・食事・お部屋とご満足頂けまして、光栄です。しかしながらチェックイン時の説明がなく、ウェルカムドリンク・アロマや枕の貸出サービスをご利用頂けなかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。チェックインがスムーズに流れるよう、チェックイン時に「館内のご案内」の紙をお渡ししております。アロマや枕の貸出サービスにつきましては、そちらの紙に記載させて頂いております。その為、今後も説明の無い可能性がございます事、予めご理解いただけますと幸いです。次回お越しの際は是非、ウェルカムドリンクをご利用いただけたらと存じます。またご宿泊頂けるホテルを目指しスタッフ一同努力を重ねて参りますので、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

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