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センチュリーマリーナ函館の口コミ

センチュリーマリーナ函館

北海道函館市大手町22番13号 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:函館・大沼・江差・松前

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817

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総合評価

4.64

08月07日00:52更新

397件

378人が満足と
評価しています。

366件中141~160件を表示

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    zra********さんのコメント

    女性20代以下お子様連れ
    投稿日:2020/01/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    施設は新しく朝食も大変美味しかったのですが、温泉の洗い場がカビ臭いことが気になりました。
    枕とアロマを借りることができたのですが、枕はお部屋に置いたままチェックアウトできるのにアロマの缶はフロントに返してという説明を受けました。
    チェックアウト時、ポケットに入れたまま返却を忘れてしまいホテルに電話した...

    宿泊日
    2020/01/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大12倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2020/01/21

    この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ご朝食についてのお褒めのお言葉をいただけ、嬉しい限りでございます。
    温泉や洗い場につきましては、客室や館内同様清掃を徹底しておりますが、お客様をご不快なお気持ちにさせてしまわないよう、さらなる徹底をさせていただきます。
    ご貴重なご感想、誠にありがとうございます。
    お貸出しのアロマの缶でございますが、チェックアウトの際にご返却が必要な旨のご案内が無く、大変申し訳ございませんでした。
    今後のお客様へのご案内項目の見直しを検討させていただきたく存じます。
    今後は更に、ご来館いただきました全てのお客様にご満足いただけますよう、従業員一同精進して参ります。
    改めまして、ご貴重なお時間をいただきましてのご投稿、心より感謝申し上げます。
    またのご来館、お待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/01/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いやいや口コミを見て半信半疑で伺いましたがビックリのホテルでした
    1月7日でしたがとても空いていて最上階にある風呂も殆んどが渡し一人で過ごし
    しかも綺麗だし函館山も目の前に見え最高でした!
    また朝飯も今までのホテルと違いこの金額で此れ!ってビックリするくらい良い
    内容で驚きました!いやほんとうに!今迄泊...

    宿泊日
    2020/01/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大10倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2020/01/11

    この度はセンチュリーマリーナ函館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    温泉やご朝食、スタッフに関してお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
    15Fの天空露天風呂を始めとするSPAゾーンは函館最大級となっております。函館山やお天気に恵まれた日には美しい月と空一面の星空が癒しの空間を演出いたします。
    当館自慢の朝食に関しましては、北海道の食材をふんだんに使用した「体にやさしい食材」をコンセプトに毎日100種類以上のお料理を提供しており多くのお客様から好評をいただいております。
    これからも末永く愛されるホテルを目指して邁進して参りますので、変わらぬご愛顧を何卒宜しくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    nao********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/01/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    記念日旅行で利用させて頂きましたが、部屋にプレゼントがあり感激しました。
    部屋、大浴場ともに綺麗でお風呂はまた行きたいと思いました。
    朝ご飯は、どこよりも良かったと思いました。
    ただ1つ残念なのが、チェックインの15時に、館内の掃除をしていて部屋ができあがってなかったのが残念でした。

    宿泊日
    2020/01/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大12倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2020/01/13

    この度は私どもセンチュリーマリーナ函館にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
    お客様の大切な記念のご旅行に際し、当館が少しでもお手伝いが出来ました事を大変幸いに存じます。
    しかしながら、チェックインをお待たせする事柄がありました事、心よりお詫び申し上げます。
    これからも快適な空間とサービスをご提供出来ますよう日々努力を重ねて参りますので、ご愛顧を宜しくお願い申し上げます。

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    施設からの返信あり

    hfd********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    フロントの対応、客室、大浴場の設備、清潔性も申し分なく良かったのですが、エレベーターがなかなか来ない、来ても乗れなかったり、朝食会場で予め希望時間帯を知らせていたにも関わらず、40分程待たされてしまいました。予め食事時間を予約する等の対応も検討してはいかがでしょうか?待った分、食事はどれも美味しく、種...

    宿泊日
    2020/01/03
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大12倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2020/01/21

    この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠に有難うございました。
    エレベーターに関するご不便をお掛け致しました事、加えて朝食でのお待たせ
    を致しました事に深くお詫び申し上げます。
    朝食多忙日でのオペレーションの見直し及び改善へ向けて、この度お寄せ頂きましたご指摘事項を改善案件として挙げさせて頂きます。試行錯誤しながら
    お客様にご満足いただける環境を整えるために精進して参る次第でございます。
    何卒ご容赦の程をお願い申し上げます。お待たせしたにも関わらずお褒めの
    お言葉には心より感謝申し上げます。又、お忙しい中のご投稿に改めまして
    御礼申し上げます。

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    施設からの返信あり

    aki********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/01/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大浴場は広くて泉質も良くてとても良かったです。
    客室は、ベッドも広くて硬さも丁度よく、とても快適に過ごせました。
    一点感じたのは、フロントの方の接客にホスピタリティが足りない気がしました。
    チェックイン時は、ホテルの注意事項の紙を渡され読む時間もないまま「朝食の時間は決まりましたか?」と何の説明もなく...

    宿泊日
    2020/01/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大10倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2020/01/21

    この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠に有難うございました。
    ご指摘のございましたチェックイン・チェックアウト時のフロント接客に
    つきまして、大変ご不快な対応をしてしまいました事に深くお詫び申し上げます。ご指摘頂きました内容に関しましては関係部署及び該当部署への通達を致しまして改善案件と致しまして共有させて頂きます。ご期待にお応え出来なく
    誠に申し訳ございませんでした。これに懲りず次回もお近くにお立ち寄りの
    際に当館をご指名頂けましたら幸いに存じます。
    お忙しい中のご投稿に御礼申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/01/05
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    接客がとにかくひどい。。。
    チェックインからチェックアウトまで不快感を何度感じた事か。。。
    施設、食事はまぁまぁだが、ビジネスホテルに毛が生えた程度。
    二度と利用はしない。

    宿泊日
    2020/01/03
    利用人数
    2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】ポイント最大5倍!函館最大規模の温泉!旬の食材を使用した朝食

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2020/01/06

    この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠に有難うございました。
    スタッフの接客に関し度重なる不快感を与えてしまいました事を深くお詫び申し上げます。お客様からのご指摘に関しましては真摯に受け止めまして
    関係部署への情報共有及び改善事項と致しまして挙げさせて頂きますので
    何卒ご容赦いただけますようお願いを申し上げます。
    貴重なご意見を頂戴いたしました事を御礼申し上げます。
    これに懲りず次回も当館をご指名頂けましたら幸いに存じ上げます。
    又、お忙しい中のご投稿に感謝申し上げます。誠に申し訳ございませんでした

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/05
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    寝具、アロマ、天空露天風呂、食事は大満足でした!スタンダードプランだったので3階の山側の部屋でしたが、函館山と海の両方がキラキラと見えて素敵でした。ただ一点残念だったのが、チェックアウト時間にエレベーターが混み合って、3階フロアの宿泊者は全く乗ることが出来ず、階段を使わせて欲しいと頼んだら、非常階段は...

    宿泊日
    2020/01/03
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大12倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2020/01/06

    この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠に有難うございました。
    又、ご満足のお言葉に合わせてご意見ご感想もコメント頂き重ねて御礼申し上げます。チェックアウト時に大変お待たせいたしました事を深くお詫び申し上げます。非常階段の使用につきましてはご案内の通り開放は致しておりませんが
    非常時には間違いない使用できる状態になっております。不信感を与えてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました事項につきましては今後の改善案件といたしまして活用させて頂きますのでご容赦下さいますようお願い申し上げます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿に
    スタッフ一同感謝申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/01/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    立地も良くて食事も美味しかったです。
    部屋はこじんまりとしていて荷物が起きにくい感じがあったけどまだ新しいホテルなので綺麗かったです。
    設備ではエレベーターが来るのが遅いと感じました。
    館内も少し寒かったです。
    下のバーを利用しました。玄関ロビーの目の前なので少し寒いと思い暖かい飲み物を注文したらコーヒ...

    宿泊日
    2020/01/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【12/31~1/2】年末年始限定!超絶豪華ディナービュッフェ付きプラン<2食付>

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2020/01/06

    この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございました。
    バーご利用時での機器の故障によりご迷惑をお掛け致しました事を御詫び申し上げます。こちらの不備にも関わらず、その後の対応に関しましてのお褒めを頂戴し、感謝申し上げます。エレベーター・館内温度につきましてのご感想も改善の案件として有難く頂戴いたします。次回もお近くにお立ち寄りの際に当館をご指名頂けましたら幸いでございます。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました!

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    yos********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/01/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    年越しで3泊4日でとまらせて頂きましたが、とても清潔感があり満足のいくホテルでした。
    バイキングも種類が豊富で、また泊まりたいと思わされる様なホテルでした。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/12/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大10倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2020/01/13

    この度は私どもセンチュリーマリーナ函館にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
    私どもにとりまして初めての年末年始をお客様と共に迎えられました事を大変光栄に存じます。
    当館のご朝食は身体にやさしいメニューを豊富に取り揃え、ゆったりとした贅沢な朝をお過ごし頂けるよう心掛けております。
    ご満足を頂けましたご様子がうかがえ幸いに存じます。
    今後もお客様から末永く愛されるホテルを目指して、日々努力を重ねて参りますので、ご愛顧を宜しくお願い申し上げます。

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/04
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お世話になりました。
    駅や、朝市からも近くとても便利です。
    お部屋も広く、お風呂はシャワーブースだけですが清潔でした。
    屋上の露天風呂はいう事なし!
    函館の夜景を満喫しました。
    また朝食ビッフェは連泊でも飽きさせない様にメニューを変えてくれてある所も素晴らしいと思います。
    何を食べても美味しかった!
    今回...

    宿泊日
    2020/01/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大10倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2020/01/06

    この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございました。
    ご滞在中は満足のご様子が伝わって来るようで、非常に嬉しく思います。
    仰る通り朝食内容に関しましては、一部のお料理に限りローテーションを組んで提供させていただいております。北海道に次回もお越しになる際には当館を
    ご指名頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました!

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/01/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食にスパークリングワインがあるのが決め手となり、正月を迎えるために予約しました。トリップ・アドバイザーや楽天トラベルの朝食のおいしいホテルベスト10に名前があるホテルをいくつか経験していますが、こちらのほうが品数、品質、美味しさが上回っているのではないかと思います。すべてが美味しかったし、全てを食...

    宿泊日
    2019/12/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大10倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2020/01/06

    この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございました。
    又、朝食・施設・サービスにつきまして多くのお褒めの御言葉には心より感謝申し上げます。朝食につきましては、まだまだ改善できる事が多々ございます。
    色々な事にチャレンジしながらお客様の満足度を上げれるよう精進して参ります。館内のレストラン営業につきましては、現段階では年末年始のみの営業を
    予定しております(ディナービュッフェ)。ご足労をお掛けする位置ではございますが、ご容赦下さいませ。次回お近くにお立ち寄りの際に当館をご指名頂けましたら幸いに存じます。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/01/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族で宿泊したので、2部屋とり行き来しました。ダブルベッドは幅が十分にあり、二人利用でも大丈夫です。若干ツインの部屋よりも狭いですが、設備、備品は同じでした。朝食を食べるためにまた泊まりたい。

    宿泊日
    2019/12/31
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お部屋タイプお任せ】ポイント最大10倍!ビジネス、一人旅に!1名利用限定プラン<朝食付>

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2020/01/06

    この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございました。
    お部屋につきましてのご感想も頂き御礼申し上げます。
    当館の朝食は、まだまだ発展途上ではございますが、これからも試行錯誤しながらグレードアップを目指して参る次第でございます。
    次回もお近くにお立ち寄りの際には当館をご指名頂けましたら幸いでございます。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/01/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    【お部屋】
    室内で源泉かけ長しの湯につかりながら、函館の街を眼下に見下ろし、贅沢に過ごすことができました。バストイレ別であることもほっとできました。
    清掃も行き届いており、清潔感のあるお部屋で、安心して宿泊できました。
    部屋の造りも生活動線を邪魔しない構造になっており長期滞在したいお部屋でした……

    【朝...

    宿泊日
    2019/12/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ザ・ロイヤルフロアがポイント最大20倍!最上級グレードのお部屋で極上のひとときを 朝食付

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2020/01/06

    この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございました。
    又、多くのお褒めの御言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
    今回の年末年始は当館がオープンしてから初めてお客様をお迎え致しました。
    不慣れな点が多々ございましてご迷惑をお掛けしたかと存じます。
    今回お客様から頂けたようなお褒めの御言葉を多く頂けるようスタッフ一同精進して参る次第でございます。次回のご旅行の際には当館を再度ご利用頂けますよう心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿に改めまして感謝申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    his********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/12/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    客室、風呂は文句なしで大変快適でした。
    朝食も周辺ホテルには負けないくらいの質と量があり満足でした。
    また、函館に旅行するときは利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/12/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ウィンターセール】絶景天空露天風呂!函館ベイエリア満喫プラン<朝食付>

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2020/01/13

    この度は私どもセンチュリーマリーナ函館にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
    ご滞在に際し、当館をお気に召されましたご様子がうかがえ、大変光栄に存じます。
    函館はまだ寒い冬期間が長く続きますが、この先訪れる暖かな季節にも是非お越し頂けますと幸いに存じます。
    今後もお客様に末永く愛されるホテルを目指して日々努力を重ねて参りますので、
    ご愛顧を宜しくお願い申し上げます。

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    施設からの返信あり

    tat********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/12/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    とても綺麗でした。
    露天風呂が最高でした。

    宿泊日
    2019/12/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ウィンターセール】絶景天空露天風呂!函館ベイエリア満喫プラン<朝食付>

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2020/01/01

    この度はセンチュリーマリーナ函館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    当館自慢の天空露天風呂をお楽しみいただけたご様子で私どもも嬉しく存じます。ご朝食付でご予約をいただきましたが、ご朝食はご堪能いただけましたでしょうか?
    また函館にお越しの際は、ご宿泊いただけますと幸いでございます。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/12/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    冬の北海道で風邪をひかないようにしないと、と思いつつ泊まったところ、気密性、防音性、遮光性がきちんと考えられたホテルで、とても過ごしやすかったです。
    外は雪景色なのに、暖房なしでも、布団をはだけても、ぐっすり眠れる室内環境でした。

    お値段がリーズナブルなので、過剰な期待はしていなかったというのもあり...

    宿泊日
    2019/12/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】タイムセールプラン<朝食付>

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2020/01/01

    この度はセンチュリーマリーナ函館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また大変高評価のご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
    今度もお客様のご期待に沿えますよう、スタッフ一同邁進して参ります。また函館にお越しの際にはご宿泊いただけますと幸いでございます。
    その際には、雲丹の焼きおにぎりを是非お召し上がりください。スタッフ一同moffmoff様のお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    誕生日近くに宿泊しました。
    オールゴールのプレゼント、ありがとうございました。
    新しいホテルで清潔感もあり、朝食も大変美味しかったです。
    ホテル全体がアロマの香りに包まれ、リラックスして過ごすことができました。
    お風呂は、最上階の露天風呂がぬるかったのですが、景色は抜群です。ダイソンのドライヤーも良かっ...

    宿泊日
    2019/12/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】ポイント最大5倍!函館最大規模の温泉!旬の食材を使用した朝食

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2020/01/01

    この度はセンチュリーマリーナ函館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    お誕生日という特別な日に当館をお選びいただきました事も重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中はリラックスしてお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。ご投稿いただきました最上階の露天風呂に関しましては、日々調整を行っておりますが、温度が低かったとのことで申し訳ございませんでした。景色は季節ごとに全く違った風景をお楽しみいただけますので、また別の季節にご宿泊頂けますと幸いでございます。かもめ娘様のまたのお越しをお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    san********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/12/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    なんと言ってもイチオシは15階にある露天風呂からの眺めと泉質かな~、寝湯で天空を仰ぎながら左手に津軽海峡、右手には函館BAY,そして正面には函館山…これ以上のシチュエーションは無いですね。
    温泉出張泊りのホテルとしてはあり得ない最高のリフレッシュ体験でした。
     スタッフの方が皆さん笑顔で気持ち良かったですし...

    宿泊日
    2019/11/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大10倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2020/01/01

    この度はセンチュリーマリーナ函館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご多忙の中のご投稿、ありがとうございます。
    またたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    ご旅行のお客様にも、ビジネスのお客様にも、皆様にお寛ぎいただけるホテルを目指し今後もスタッフ一同努力して参ります。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    gym********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/12/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    到着してすぐのフロントでの対応。客室の使いやすさ、窓からの眺め、部屋の綺麗さ。朝食の充実感。大浴場と展望風呂の素晴らしさ。自分にあった枕やアロマが選べたり。どれをとっても最高のものでした。また泊まりたいと思う宿です。

    宿泊日
    2019/12/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大10倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2019/12/30

    この度はセンチュリーマリーナ函館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    また大変高評価のご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で私どもも嬉しく感じております。またご宿泊いただいた際にも最高の滞在だったと感じていただけますように、スタッフ一同今度も邁進して参ります。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/12/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とにかくお部屋が新しくてきれいでした。朝食も種類豊富、趣向を凝らしたお料理で大変おいしかったです。
    朝風呂の後のスパークリングワインも最高でした。
    お風呂もよかったのですが、脱衣所が少し寒かったのと、アメニティーが少ないのが残念でした。あと、部屋着のズボンのゴムがやたらきつい。
    総合的にとても良いホテ...

    宿泊日
    2019/12/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】ポイント最大5倍!函館最大規模の温泉!旬の食材を使用した朝食

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2019/12/27

    この度はセンチュリーマリーナ函館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    また、ご多忙の中、貴重なご意見をご投稿いただきました事も重ねて御礼申し上げます。
    脱衣所の温度に関しましては早速確認をさせていただきます。アメニティにつきましては、ご滞在中に残念な思いにさせてしまいました事、お詫び申し上げます。お客様のご意見を参考に、今後も検討をさせていただきます。
    また函館にお越しの際にはご宿泊いただけますと幸いでございます。yuuboo418様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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