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センチュリーマリーナ函館の口コミ

センチュリーマリーナ函館

北海道函館市大手町22番13号 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:函館・大沼・江差・松前

お気に入り

580

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総合評価

4.63

04月11日01:24更新

337件

322人が満足と
評価しています。

330件中1~20件を表示

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    kat********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2020/04/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    部屋、食事、接客、備品、サウナ、天空露天のどれをとっても素晴らしいホテルです。
    とっても残念なのが、大浴場洗い場の鏡がギラついて顔が映らず髭剃りが難しい!
    水分がつくと鏡が全く役に立たないので、是非磨いてパーフェクトホテルになって下さい。

    宿泊日
    2020/04/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】特別料金&ポイント最大20倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>
    詳しく見る

    yus********さんのコメント

    男性20代以下友人・グループ
    投稿日:2020/04/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ペットボトルの水が1本無料で部屋に置いてあるのが何気にありがたかったです。大浴場は14階と15階に分かれており、14階は室内風呂、15階は露天風呂という風になっています。宿泊する際に次回使える50%オフクーポンを頂いたので、それを利用して連泊しようとしましたが、50%オフクーポンを使ったのにもかかわらず2人で15000...

    宿泊日
    2020/03/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】特別料金&ポイント最大20倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2020/04/06

    この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございました。
    又、施設及び朝食に関しましてのお褒めの御言葉に心より御礼申し上げます。
    尚、御連泊頂きました際にご利用のクーポン券に関しましては、当ホテルの通常レートに対しての50%オフの対応とさせて頂いております事をご了承頂ければと存じます。料金の形態につきまして当方からのご提案等が無かった事に関しましてはお詫び申し上げると共に、今後の改善案件と致しまして頂戴致します。
    お忙しい中のご投稿に心より御礼申し上げます。今後とも当館をご愛顧頂けましたら幸いでございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    san********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/04/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2020/03/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お部屋タイプお任せ】ポイント最大10倍!ビジネス、一人旅に!1名利用限定プラン<素泊り>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/04/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋はキレイで、お風呂も良かった。
    露天風呂に行く階段が、滑りそうで怖かったです。

    宿泊日
    2020/03/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大12倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2020/04/03

    この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
    貴重なご意見とお褒めの御言葉に心より御礼申し上げます。
    又、高評価点も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    今後ともセンチュリーマリーナ函館をご愛顧頂けましたら幸いに存じます。
    お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    jjm********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/03/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    時勢のための価格と思いますが、最高の時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/03/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】特別料金&ポイント最大20倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2020/03/31

    この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    快適にお過ごし頂けましたのなら、私共も大変嬉しく存じます。
    これからもお客様によりご満足頂けるよう精進してまいりますので、またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
    ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    cha********さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2020/03/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この度は、コロナウィルスが心配な時期で、朝食がビュツフェで心配しておりましたが和食と洋食の用意もありビュツフェも手袋・アルコール消毒の用意もあり大変安心して食事もでき、充実の食事内容も素晴らしく、お部屋もグレードアップしていただきお風呂もお部屋も大変素敵で大満足でした。又、泊まりたいと思えるホテルで...

    宿泊日
    2020/03/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大12倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2020/03/30

    この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ご滞在がご満足のいくものでございましたのなら、私共も大変嬉しく存じます。
    昨今の情勢の中でもご来館頂いたお客様へ出来る限りの安心なご滞在を提供できるようスタッフ一丸となってお出迎え致しますので、今後とも当館をご愛顧頂けましたら幸いに存じます。
    お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/03/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    立地もよく、ホテルも清潔感があり、また函館に行く際には、訪問したいと思います。
    朝食も美味しかったです。

    宿泊日
    2020/01/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【連泊割】ポイント最大20倍!函館ゆったり満喫プラン<朝食付>

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2020/03/30

    この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    快適にお過ごし頂けましたのなら、私共も大変嬉しく存じます。
    立地に関しましては、函館駅から徒歩5分ほど、朝市からも徒歩2分ほどの場所にございまして、各所観光地を訪れる際にも便利な立地ですので、お買い物や散策などお愉しみ頂けたのではないかと存じます。
    これからもお客様に喜んで頂けますよう精進してまいりますので、またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
    ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    nor********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/03/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    色々な事が片付きほっと一息つきたくて宿泊利用させて頂きました。一番に出会ったフロントの方笑顔はなく事務的な接客でちょっと残念。建物、お部屋、お風呂、食事とても素晴らしく大満足でした。また、利用したいと思います。お世話になりました。ありがとうございます。

    宿泊日
    2020/03/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】特別料金&ポイント最大20倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2020/03/30

    この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    フロントスタッフの接客態度によりご不快な思いをさせてしまいました事に深くお詫び申し上げます。
    ご指摘の内容は真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
    ご不快な思いをさせたにもかかわらず「また、利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。
    これからもお客様により快適にお過ごし頂けますよう精進してまいりますので、またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
    ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    com********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/03/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客・サービス、大変良かったと思います。リクエストにも快く応えていただけました。

    朝食は評判どおりで、朝食だけ食べにまた来たいくらいです。2泊でしたが、全然食べ足りませんでした。食べたメニューすべてに満足です。海鮮、オムレツ最高に美味しかったです。

    客室も落ち着いた雰囲気で、私は好みでした。6階で市街...

    宿泊日
    2020/03/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】特別料金&ポイント最大20倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2020/03/30

    この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    快適にお過ごし頂けましたのなら、私共も大変嬉しく存じます。
    朝食は「体にやさしい」をコンセプトに、北海道の大地から提供される食材を使用したメニューを明るく開放的なレストランにてご堪能頂けます。
    「全然食べ足りませんでした」とのことですので、ぜひ次回は3泊以上されることをお勧めいたします(笑)
    客室は、木の温もりが感じられるデザインの建具やこだわりの感じられる照明を設置しており、癒しの空間を演出致しております。
    天然温泉SPAゾーンは、身体の芯から温まる泉質と、一面の眺望が非日常を感じられる癒しの空間でございます。
    また、バーは1階のみとなりますが、14階にはラウンジがございまして、夜景を眺めながら、ビールやソフトドリンク、ソフトクリーム、軽食を楽しむことができます。
    ぜひ、次回はラウンジもご利用頂けたらと存じます。
    これからもお客様により快適にお過ごし頂けますよう精進してまいりますので、またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
    ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/03/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回息子の入学に合わせて、利用させて頂きました
    センチュリーの工事に関わったものとして、大変満足しています。

    宿泊日
    2020/03/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大12倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2020/03/25

    この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、ご子息のご入学に合わせてのご宿泊との事、誠におめでとうございます。
    楽しい記念日をお過ごし頂けましたのなら、私共も大変嬉しく存じます。
    これからもお客様によりご満足頂けるよう精進して参りますので、またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
    ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/03/22
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    朝食はいいです。新規受付が込みすぎ

    宿泊日
    2020/03/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【春割】17日間の期間限定タイムセール!最安値で当館自慢の朝食お愉しみ<朝食付>

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2020/03/25

    この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、私共の朝食をお気に召して頂き、大変嬉しく存じます。
    しかしながら、チェックイン時にご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
    これからもお客様によりご満足頂けますよう精進してまいりますので、またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
    ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    sak********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/03/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    函館に行った時はいつも利用するホテルがありましたが!今回は初めて利用させていただきました^_^
    従業員さんも親切で対応も良く^_^次回はバイクで行く予定ですがまたお世話になります^_^ありがとうございました

    宿泊日
    2020/03/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】特別料金&ポイント最大20倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2020/03/21

    この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠に有難うございました。
    私共スタッフの対応をご満足頂けましたご様子、安心致しました。
    これからもお客様に喜んで頂けますよう精進してまいります。
    次回はバイクでお越しのご予定とのこと。
    どうぞお気をつけてお越しくださいませ。
    お客様のご来館をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    sun********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/03/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コロナウィルスの関係で、とてもリーズナブルな価格でした。早く、普通の状態になって欲しいですね。
    また、施設、接客、サービス最高位でした。
    家内が、朝食時誤ってグラスを割ってしまったのですが、対応していただいたホテルの方が素晴らしかったです。ありがとうございました^_^

    宿泊日
    2020/03/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大12倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2020/03/21

    この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    コロナウィルスの蔓延でご不安をお抱えの中、お越し頂けました事、心より感謝申し上げます。
    施設やスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただきまして、嬉しい限りでございます。
    ご朝食の際、お怪我はございませんでしたでしょうか?
    早く、ウィルスの蔓延が終息し、ご不安を抱えることなくご旅行をお楽しみいただけるようになります事、お祈り申し上げます。
    改めまして、貴重なお時間を頂きましてのご投稿、心より感謝申し上げます。
    またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    jb2********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/03/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて宿泊しました、天空露店風呂に入りたくての宿泊です。
    新しいホテルなので何処も綺麗でした、大浴場や露天風呂からの眺めは最高です!
    朝食のバイキングも種類が豊富で美味しかったです、ついつい食べ過ぎてしまいました。
    部屋からの眺めは駅側だったので建設中のホテルとか邪魔でイマイチでしたが、また泊まりたい...

    宿泊日
    2020/03/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大12倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2020/03/21

    この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    温泉、天空露天風呂にご満足いただけましたご様子が伺え、嬉しい限りでございます。
    種類豊富な当ホテルこだわりの自慢の朝食も、大変ご好評いただいております。
    お部屋からの眺めに関しましては、ご満足がいく景色とならず、大変申し訳ございませんでした。
    デラックスツインルーム又はプレミアデラックスツインルームというお部屋ですと、函館山側に面したお部屋でございますので、もし次回またお越し頂くご機会がございましたら、ぜひそちらのお部屋もご検討くださいませ!
    改めまして、貴重なお時間をいただきましてのご投稿、心より感謝申し上げます。
    またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

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    施設からの返信あり

    mma********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/03/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しいホテルで、セキュリティも万全、スタッフの方も話しやすく笑顔で対応して頂き
    のんびり滞在する事が出来ました。

    宿泊日
    2020/02/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大10倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2020/03/21

    この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ホテルのセキュリティやスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただきまして嬉しい限りでございます。
    ご滞在いただきますお客様に、ご快適におくつろぎいただき、楽しく、思い出に残るようなホテルステイを提供させていただきたく、お客様との触れ合いを日々大切にさせていただいております。
    また来たい!とお客様に思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
    改めまして、貴重なお時間をいただきましてのご投稿心より感謝申し上げます。
    またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/03/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全体的に素敵でした。が、お食事はもう少し北海道感・函館感を出した海鮮があればいいなと感じました。

    宿泊日
    2020/03/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大12倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2020/03/21

    この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    この度のご滞在は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
    ご朝食についてでございますが、貴重なご感想誠にありがとうございます。
    ご提供させていただきますメニューを日々試行錯誤し更新をしておりますので、いただきました貴重なご感想を元に、今後更にご満足いただけますよう、改善を重ねていく所存でございます。
    また函館にお越し頂いた際には、ぜひまたお越し頂けますと幸いでございます。
    改めまして、貴重なお時間をいただきましてのご投稿、心より感謝申し上げます。
    またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    chi********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/03/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    やっと再訪できました

    去年宿泊してすごく気に入ってまた絶対に行く!と決めていました
    温泉からの景色も源泉かけ流しのお湯もお部屋の備品も何もかも好きです

    朝食の巾着おひつごはんがなくなった、というような口コミを見ましたが今回ありました!
    このサービスは大好きなのでやめないでください

    また伺います
    よろし...

    宿泊日
    2020/03/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大12倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2020/03/12

    この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠に有難うございました。
    再訪のご利用に心より御礼申し上げます。
    当方の都合により、お櫃サービスを停止させていただいた事もあり
    ご迷惑をお掛け致しました。ご要望通りのサービスを継続できる万全の体制で
    お客様をお出迎え出来るように調整致しております。
    今のご時世ではございますが当レストランはビュッフェを継続して行っております。今後とも当ホテルをご愛顧頂けましたら幸いに存じます。
    お忙しい中のご投稿に心より感謝申し上げます。ありがとうございました!

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    hat********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2020/03/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は、スキー旅行で利用しました。
    過去、北海道各地のホテル、旅館、ペンション等に宿泊して、それぞれ良い、残念な点を感じております。
    もちろん全て網羅する程、宿泊しているわけではないので、一個人の感想ですが、今までに宿泊したホテルでは、最高ランクと感じています。
    次回は、家族と一緒に利用したいと思いま...

    宿泊日
    2020/03/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大12倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2020/03/12

    この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございました。
    又、お褒めの御言葉と大変嬉しい高評価に心より感謝申し上げます。
    このクウォリティーを落とさずに継続し、更に改善を重ねてより良いホテル
    創りを目指して参ります。近郊では今年も新たなホテルが数軒増えて更に
    激戦区となる事が予想されますが、その中でもトップを目指せるように日々
    精進して参る次第でございます。今後ともセンチュリーマリーナ函館をご愛顧
    頂けましたら幸いに存じます。ご家族でのご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました!

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/03/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お風呂も朝食も最高です。函館ナンバー1間違いなし。

    宿泊日
    2020/03/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大12倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    san********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/03/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2020/02/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お部屋タイプお任せ】ポイント最大10倍!ビジネス、一人旅に!1名利用限定プラン<素泊り>
    詳しく見る

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