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センチュリーマリーナ函館の口コミ

センチュリーマリーナ函館

北海道函館市大手町22番13号 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:函館・大沼・江差・松前

お気に入り

719

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総合評価

4.64

07月11日00:50更新

374件

357人が満足と
評価しています。

369件中1~20件を表示

表示順:
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    hid********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/07/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    連泊しましたが、すべてにおいて満足できました。

    宿泊日
    2020/07/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】特別料金&ポイント最大20倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>
    詳しく見る

    tpo********さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2020/07/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    6月末に宿泊させていただきました。ツイン宿泊しましたが、広いです。ゆったりできました。
    お風呂は屋上で内風呂、外風呂とも広くよい温泉でした。夜景がみえて癒しの音楽が流れ
    心地よいです。朝食ビッフェはコロナの影響で待ち時間は40分と長かったですが、対策も講じられて、料理はとても質の高い満足の内容でした。朝...

    宿泊日
    2020/06/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】特別料金+ポイント最大10倍!函館最大規模の温泉!旬の食材を使用した朝食
    詳しく見る

    m19********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/07/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回で2度の滞在です
    とにかく朝食がすばらしいです
    たくさんホテルに宿泊していますがこんなにおいしい食事、1位ですね
    種類も豊富で何を食べてもおいしくて函館ならではのお刺身やいくら海産物北海道らしい農産物、満喫しました(コロナ対策もされていますので安心です)
    温泉も素晴らしくインフィニティ露天風呂は海が見...

    宿泊日
    2020/07/06
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1日5室限定】人気のデラックスツインルームを特別価格で!<朝食付>
    詳しく見る

    jsb********さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2020/07/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    ハード面は良いがソフト面がイマイチ。
    チェックインの際にフロントへ向かうが、スタッフ2名とすれ違ったが挨拶もお辞儀もなし。
    函館は昔から夜景で観光客が呼べるからと、ホテル・旅館が強気のイメージがあったが、今もそんな感じであった。
    朝食レストランのスタッフは、テキパキ動いていて好感が持てたのに残念である...

    宿泊日
    2020/07/07
    利用人数
    大人4名(4室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】特別料金&ポイント最大20倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/07/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    新しいホテルの宿泊を大変楽しみにして函館へ向かいました。
    部屋のアメニティや設備は充実しており人気の朝食も満足のいくものでした。
    部屋からは摩周丸と海が見え、景観も良く、満足の時間を過ごしました。
    最上階の展望露天風呂は寝湯の背もたれの角度やフィット感を十分に生かしきれていない点はとても残念です。サン...

    宿泊日
    2020/07/04
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】特別料金+ポイント最大10倍!函館最大規模の温泉!旬の食材を使用した朝食
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    wan********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/07/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とても素敵なホテルでした。私の中では、お部屋の設備は今まで宿泊して来たホテルの中で1番でした。朝食のビュッフェもとても美味しかったです。一つ希望を言わせて頂くなら、大浴場の照明が暗かった事です。お洒落な雰囲気で良いのかもしれませんが、他に誰も居なくて一人だったので少し怖かったです。(笑い)絶対にまた...

    宿泊日
    2020/06/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】特別料金+ポイント最大10倍!函館最大規模の温泉!旬の食材を使用した朝食

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2020/07/09

    この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠に有難うございました。
    施設・サービスにつきまして大変嬉しいお言葉も添えて頂き、重ねて御礼申し上げます。お風呂の照明に関してのご感想も添えて頂きありがとうございます。
    貴重なご感想と致しまして頂戴致します。次回お越しの際にもごゆっくりお寛ぎ頂ければ幸いでございます。お忙しい中のご投稿に心より感謝申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    mpa********さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2020/07/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コスパが素晴らしいです。部屋は写真で見たより広くて、淹れたての珈琲が楽しめてゆっくりくつろげました。大浴場は洗い場が多いですし、露天風呂からの景色がよくBGMも流れて癒されました。朝食は品数が多くて、ドリンクコーナーにはスパークリングワインもあって驚きました。どれも美味しくて朝からお腹いっぱい頂きまし...

    宿泊日
    2020/07/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】特別料金+ポイント最大10倍!函館最大規模の温泉!旬の食材を使用した朝食

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2020/07/09

    この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございました。
    ご滞在中のお寛ぎのご様子が窺えてとても嬉しく思います。
    お褒めのお言葉を頂いた朝食会場につきましては、健康を意識した野菜中心の
    構成となっており、これからも夏野菜が豊富に出てまいります!
    次回もお近くにお立ち寄りの際に当館をご指名頂けましたら幸いに存じます。
    お忙しい中のご投稿に心より感謝申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    san********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/07/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2020/06/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お部屋タイプお任せ】ビジネス、一人旅に!1名利用限定プラン<朝食付>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/07/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ロイヤルフロアのお部屋を予約。
    コロナ渦の影響をもろに受けているであろう函館にあって、こちらのホテルはほぼ満室。エレベーターも朝食会場も密密でした。
    特にピローズバー(好みの枕を選べます)は、17時のオープンに宿泊客が殺到。感染症対策には営業時間を早めるなどの工夫が必要かと思いました。
    また、朝食ビッフ...

    宿泊日
    2020/07/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ザ・ロイヤルフロアがポイント最大20倍!最上級グレードのお部屋で極上のひとときを 朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    san********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/07/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2020/05/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】特別料金&ポイント最大20倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/07/06
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    今回は残念な宿泊となりました。3回目の利用です。早めに到着したので先にチェックインの手続のみ先にさせて頂きました。その際に駐車場の指定を受けお部屋の準備が出来ておりません15時以降にお部屋へのご案内と非常に感じ良く丁寧なご説明がありました。15時頃に伺うと案内せれた駐車場には車が駐車されておりかなり驚...

    宿泊日
    2020/07/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ペットOK/早割90】愛犬と過ごす函館の旅!<朝食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/07/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    息子の誕生会をかねての函館旅行で宿泊しました。バーでお誕生日会をやらせて頂きました。事前に連絡して打ち合わせをしましたが対応がとてもよかったです。おかげさまで思い出に残る誕生日となりました。朝ごはんも評判通り最高でした。また宿泊させて頂きます。ありがとうございました!

    宿泊日
    2020/07/03
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】ポイント最大5倍!函館最大規模の温泉!旬の食材を使用した朝食

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2020/07/06

    この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
    又、ご子息様のお誕生日に心よりお祝い申し上げます。
    接客対応に関しましても大変嬉しいお褒めのお言葉も添えて頂き、重ねて御礼申し上げます。思い出創りのお役に立てました事を嬉しく思います!
    是非、次回の記念日にも当館をご指名頂けましたら幸いに存じます。
    お忙しい中のご投稿に心より感謝申し上げます。有難うございました!

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    gan********さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2020/07/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    個人的には北海道のホテルで、No.1と思ってます。
    ロビーでアロマの香りで、癒される。
    部屋用にもアロマストーンや、枕が選べたり、
    部屋も隅々までキレイで、気持ち良い。
    朝食も充実、1週間くらい泊まってみたい。
    スパも洗い場も、ミストサウナもあり
    露天風呂からの夜景は素晴らしい。
    ドライヤーはダイソン!
    忘れも...

    宿泊日
    2020/07/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】特別料金&ポイント最大20倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2020/07/06

    この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠に有難うございました。
    施設・サービスにつきまして満点評価も頂戴し心より御礼申し上げます。
    スタッフの接客にも高評価を頂き、とても励みになります!
    次回もお近くにお立ち寄りの際に当館をご指名頂けましたら幸いに存じます。
    お言葉通り連泊頂き、心ゆくまでお寛ぎ頂ければ幸いでございます。
    とても心温まるお言葉にスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました!

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    zyu********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/07/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    新しいだけでなく設備も雰囲気も、中でも朝食は過去最高でした
    逆にスパは期待を僅かに届かず特Aではないにしろ、それでも十分にAランクでしたよ

    宿泊日
    2020/07/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大12倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2020/07/06

    この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
    スパへのA評価・朝食に関しましては最高の評価を頂き重ねて御礼申し上げます。まだまだ落ち着かない状況ではございますが、このような評価を頂けました事に心より感謝申し上げます。次回もお近くにお立ち寄りの際に当館をご指名頂けましたら幸いに存じます。お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました!

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/07/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    設備も新しく、部屋からの眺めもとてもよかった。朝食は札幌センチュリーと同様、種類も味も十分満足できた。朝食時のコロナ対策よく考えられていて(少々面倒ではあったが)スタッフの方々の苦労がうかがわれる。最上階の温泉浴場も素晴らしかった。少々不満な点、最上階への階段がちょっと急傾斜かな。それと部屋のシャワ...

    宿泊日
    2020/07/01
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】特別料金&ポイント最大20倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2020/07/06

    この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
    又、多くのお褒めのお言葉に心より御礼申し上げます。
    朝食会場に於きましては、安全対策にご理解とご協力を賜り心より感謝申し上げます。スタッフへの労いのお言葉にも非常に励まされます。ありがとうございます!お部屋・浴場に関しましても大変貴重なご意見も有難く頂戴し、今後の改善案件と致しまして共有させて頂きます。次回もお近くにお立ち寄りの際に当館をご指名頂けましたら幸いに存じます。お忙しい中のご投稿に心より御礼申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    ahq********さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2020/07/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    総合的にとても良いホテルです。特に朝食は美味しかったです。リピーターになると思います

    宿泊日
    2020/06/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】特別料金&ポイント最大20倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2020/07/06

    この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございました
    全体に関しましての高評価も頂戴し心より感謝申し上げます。
    当館の安全対策に於いてお客様へのお願い事が多いにも関わらず、このような
    お言葉を頂けます事に心より感謝申し上げます。次回もお近くにお立ち寄りの際には当館をご指名頂けましたら幸いに存じます。
    またのお越しをお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿有難うございました!

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    has********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/07/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    まだ新しいホテルなので 館内 客室はとても綺麗でした
    ベッドは非常に寝心地が良かったです
    他にも 接客 朝食 温泉
    全てにおいて とても良かったです

    宿泊日
    2020/06/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1日3室限定/12階】函館山側確約!ワンランク上の寛ぎを・・・。プレミアデラックスツイン<朝食付>

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2020/07/06

    この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠に有難うございました。
    ご滞在中には大変お寛ぎ頂けたご様子で嬉しく思います。
    又、各項目に於いて高評価も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    次回もお近くにお立ち寄りの際に当館をご指名頂けましたら幸いでございます
    お忙しい中のご投稿に心より感謝申し上げます。有難うございました!

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    mi_********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/06/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ご希望通りで大変満足いたしました。
    有難うございます。

    宿泊日
    2020/06/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】特別料金+ポイント最大10倍!函館最大規模の温泉!旬の食材を使用した朝食

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2020/07/06

    この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠に有難うございました。
    お褒めのお言葉に加えて高評価も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
    次回もお近くにお立ち寄りの際に当館をご指名頂けましたら幸いに存じます
    お忙しい中のご投稿有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    pal********さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2020/06/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    プレミアムフロアに宿泊しました。白木を使った明るい部屋です。
    窓が額縁のようで、暮れ行く景色 街の灯りなどずっと眺めていました。
    素敵な時間をすごせました。
    ありがとうございます。

    宿泊日
    2020/06/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】特別料金&ポイント最大20倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2020/07/06

    この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
    ご滞在中はお部屋からの眺望にご満足頂けたご様子でとても嬉しく思います。
    又、全てに高評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    四季折々で函館の街は素敵に変化をしていきます。
    次回もお楽しみいただけましたら幸いに存じます。
    お忙しい中のご投稿に心より感謝申し上げます。またのお越しを心より
    お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/06/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2泊3日滞在しました。
    去年できたばかりのホテルだったので何もかもが新しく快適な滞在でした。
    新型コロナウイルス対策もしっかりしていて自分がキチンとしていればいけないと自覚しました。
    スタッフの方の心配りが行き届いて感謝しています。
    食事も美味しくまたリピーターとして是非、宿泊したいと思っています。
    ただ...

    宿泊日
    2020/06/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お部屋タイプお任せ】ビジネス、一人旅に!1名利用限定プラン<朝食付>

    センチュリーマリーナ函館からの返答返信日:2020/07/06

    この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございました。
    先立ちまして客室での清掃不備に関しましては深くお詫び申し上げます。
    誠に申し訳ございませんでした。関係部署含め共有致しまして再発防止へ努める所存でございます。お部屋での不行き届きが有ったにも関わらず、高評価ならびにスタッフへの激励のお言葉に心より感謝申し上げます。
    安全対策に関しましてこのような共感とご協力いただけました事に、更に励まされる思いで一杯でございます。まだまだ落ち着かない状況ではございますが
    次回もお近くにお立ち寄りの際に当館をご指名頂けましたら幸いに存じます。
    お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました!

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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