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センチュリーマリーナ函館

北海道函館市大手町22番13号地図

売れ筋ランキング1位

エリア:函館・大沼・江差・松前

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1,332

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総合評価

4.66

06月14日00:55更新

724件

695人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/06/08

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

朝ご飯が素晴らしく満足しました。刺身のマグロ、いか、甘エビ、イクラどれも美味しくて、これにウニがあれば完璧に海鮮丼が作れます。1人一個ウニをご検討ください。あと、黒豆納豆も美味しかったです。
強いて言うなら、ケーキ系は今ひとつなので、ゼリー系とかの方が良かったです。
デザートでオススメは個人的にはプ...

  • 宿泊日2021/06/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大20倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

センチュリーマリーナ函館からの返答

返信日:2021/06/10

この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠に有難うございました。又、お褒めの御言葉に加えて大変貴重なご意見、ご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。ピックアップ頂いたデザートは全て自家製商品であり、当レストランのデザートの中でも大変お奨めの商品でございます。エッグタルトと焼ドーナツに関しましては通販のセットの中に含まれております。当ホテル公式サイトの中からお買い求め可能でございますので是非ご覧下さいませ!次回もお近くにお立ち寄りの際に当館をご指名頂けましたら幸いに存じます。
その際にも心行くまでお楽しみ下さいませ。この度は大変お忙しい中にも拘わらず貴重なご投稿を頂戴し誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/06/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタイリッシュで、落ち着いた空間です。アロマや枕を選べるサービスも利用できて朝食も噂どおり種類も豊富で良かったです。スタッフの方々の応対もすごく素晴らしかったです。そして大浴場も赤銅色の湯が温泉ムードを盛り上げてくつろげました。お世話になりました。

  • 宿泊日2021/05/31
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大20倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

センチュリーマリーナ函館からの返答

返信日:2021/06/03

この度はセンチュリーマリーナ函館を頂戴し誠に有難うございました。お褒めの御言葉に加えて高評価も頂戴し重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
何よりも接客面での御言葉には、とても励まされます。
まだまだ函館も寂しい状況が続いておりますが今回のようなコメントを頂けるようサービスに努めて参る所存でございます。
次回もお近くにお立ち寄りの際に当館をご指名頂けましたら幸いに存じます。この度は大変お忙しい中にも拘わらず貴重なご投稿を頂戴し誠に有難うございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

sgq********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/06/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

昨年同様、主人の誕生日で宿泊しました。3月にも宿泊していますが、何度行っても落ち着くし温泉のお湯が良いのと景色も最高です。 朝食も美味しく頂きました。 また行きます。
誕生日オルゴール、2個になりました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/05/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大20倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

センチュリーマリーナ函館からの返答

返信日:2021/06/03

いつもセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠に有難うございます。大切な記念日に当館をお選び頂き心より御礼申し上げます。
是非、次回の記念日にも当館を再度ご指名頂けましたら幸いでございます。その際には心行くまでお寛ぎ下さいませ。
スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
この度は大変お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/06/01

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

2回目の宿泊です。今回はお部屋の清掃がきちんとされていなくて、細かいゴミが落ちたままになっていたのと、コーヒーメーカーの水が少しだけ残った状態のままで、到着して一息つこうとした途端、少しゲンナリしてしまいました。
朝食については前回とても良かったマグロのお刺身(中トロ)も普通の赤身だけになっていて残...

  • 宿泊日2021/05/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大20倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

センチュリーマリーナ函館からの返答

返信日:2021/06/03

この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠に有難うございました。客室内での清掃不備ならびにレストランに於きましては
細かなサービスの欠落により大変ご不快な思いをさせてしまいました事に深くお詫び申し上げます。又、お刺身に関しましてご期待にお応え出来ず重ねてお詫び申し上げます。マグロの部位に関しましては
入荷の状況により調整させて頂いております。何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。レストランサービスに関しましては改めてスタッフへの指導を行い、お客様の動きに合わせた細かなサービスを心掛けるように努める次第でございます。清掃不備につきましても関係部署ならびにホテル全体と致しまして再発防止に努めるよう、この度のご指摘を共有させて頂きます。これに懲りず次回もお近くにお立ち寄りの際に当館をご指名頂けましたら幸いでございます。この度は大変お忙しい中にも拘わらず貴重なご投稿を頂戴し誠に有難うございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/06/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

同業者ですが函館は小用もありセンチュリーマリーナさんには年/約5回くらいお世話になります。ほぼ満足ですが、リクエストは食事は品数もありどれも美味しいですがもう少し季節感が欲しいですね。折角濃い旨い牛乳があるのですからスープものとかあれば嬉しいかな。あとコロナ禍とはいえお風呂は26時位まであればゆっく...

  • 宿泊日2021/05/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大20倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

センチュリーマリーナ函館からの返答

返信日:2021/06/03

いつもセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠に有難うございます。お食事内容に関しまして大変貴重なご意見、アイディアを頂戴し有難うございます。今後のメニュー開発の際の見直しに取り込みを検討させて頂きます。リピーター様からの視点で今後もお気付きの点がございましたら、お申し付け下さいますようお願い申し上げます。
ロイヤルフロアのご宿泊も是非ご検討お願い致します。特典もご用意しております!今後とも当館をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。この度は大変お忙しい中にも拘わらず貴重なご投稿を頂戴し誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/05/30

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

2泊しました。バーが休止していた為お部屋にアルコール類をとの事でしたがとても良かったです。部屋でゆっくり夜景を見ながら飲めますし今後もこのままの方が良い気がしました。
朝食も大変美味しく、日替わりのお料理も変えていて良かったです!
一つ残念だったのが、このご時世もあり部屋の温泉を楽しみにしていたので...

  • 宿泊日2021/05/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ロイヤルフロアのポイントが最大20倍!最上級グレードのお部屋で極上のひとときを

センチュリーマリーナ函館からの返答

返信日:2021/05/31

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
緊急事態宣言発令によりワインバーをご利用頂けず残念でしたが、お部屋のドリンクセットにご満足頂けたご様子がお伺いでき、私共も嬉しい限りでございます。当館自慢の朝食につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねまして御礼申し上げます。
しかしながら、当館の温泉やアメニティにつきまして、お客様のご期待に沿うことが出来ず、大変申し訳ございません。当館の温泉はナトリウム塩化物強塩泉(中性高張性高温泉)で、お客様の仰る通り、鉄に似た臭いがする泉質でございます。アメニティにつきましては、貴重なご意見として頂戴し、今後のサービス向上の為の参考にさせて頂きます。
よりお客様のご期待に寄り添えるホテルである為に、今後も精進していく所存でございます。近くにいらっしゃる際は、是非センチュリーマリーナ函館をご指名頂けますと幸いです。
どうぞお体に気を付けて、お過ごしくださいませ。
この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難うございます。

センチュリーマリーナ函館 フロント 村上

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

imx********さんのコメント

30代

カップル

投稿日:2021/05/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

イクラかけ放題を体験したく、こちらのホテルに宿泊させて頂きました。コロナの影響もあると思い、事前に色々なサイトや口コミを調べましたが現在もバイキング形式だということで、とても楽しみにしていました。しかし朝食会場に着いてみると、イクラは小さい小鉢に少しずつ盛られていてかけ放題ではありませんでした。かけ...

  • 宿泊日2021/05/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大20倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

センチュリーマリーナ函館からの返答

返信日:2021/05/26

この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘頂きましたイクラに関しましては、安全対策の観点から、かけ放題から小鉢へとスタイルを変更させて頂いております。
ご期待にお応え出来ず申し訳ございませんでした。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご容赦の程お願い申し上げます。
これからもお客様によりご満足頂けますよう精進してまいりますので、またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

センチュリーマリーナ函館 フロント 飛田

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mis********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2021/05/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

3回目の宿泊です。ロイヤルフロアに滞在させていただきました。
部屋の温泉、眺め、朝食、1Fラウンジの軽食等すべてにおいて満足な滞在でした。
ただ2点気になったことが。
・ホテルを照らしているライトが夜通し点灯しており眩しく星空がのぞめない。
・当日夜中は強風が吹いていましたが窓枠?キシミ音が結構気に...

  • 宿泊日2021/05/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ロイヤルフロアのポイントが最大20倍!最上級グレードのお部屋で極上のひとときを

センチュリーマリーナ函館からの返答

返信日:2021/05/26

いつもセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
部屋の温泉、眺め、朝食、1Fラウンジの軽食などにご満足頂けましたご様子、私共も大変嬉しく存じます。
夜間のライトの件につきましては、大変貴重なご意見と致しまして今後の改善案件とさせて頂きます。
また、窓枠のきしみ音に関しましては、早急に確認させて頂きます。
お教え頂き、ありがとうございます。
これからもお客様によりご満足頂けますよう精進してまいりますので、またのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

センチュリーマリーナ函館 フロント 飛田

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/05/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

素晴らしい都市型ホテルです。温泉は有名な旅館よりも遥かに凄いでした。ドライヤーも全部ダイソンです。
シャワーノズルも2個ミラブル 凄いです。又泊まりたいと思います。

  • 宿泊日2021/05/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大20倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

センチュリーマリーナ函館からの返答

返信日:2021/05/21

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの女性大浴場にはダイソンのドライヤーを設置しており、先日より一部ミラブルのシャワーを取り入れております。お気に召していただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
この度のご滞在では、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか?
今後とも、ご滞在のお客様にご満足いただけますようサービス向上に努めて参りますので、また函館にお越し頂くご機会がございましたら、是非センチュリーマリーナ函館をご指名いただけますと幸いでございます。
この度は、ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

センチュリーマリーナ函館 フロント 野田

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

20代以下

投稿日:2021/05/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2回目の宿泊でした。相変わらず良いホテルでした。客室は清潔でデザインが好きです。機能的な作りになっていると思います。大浴場が広くて、特に展望露天風呂が最高です。朝食は言うまでもなく良かったです。1人1万円以下のホテルとしては、日本最高レベルだと思います。コスパ良いです。

  • 宿泊日2021/05/17
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大20倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

センチュリーマリーナ函館からの返答

返信日:2021/05/21

平素より、センチュリーマリーナ函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋、温泉、朝食をお気に召して頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
天空露天風呂は、昼夜で違う雰囲気を創り出し、函館山を一望できる開放感あふれる造りとなっております。
この度のご滞在では、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
この度頂戴いたしましたお褒めのお言葉を励みに、今後ともお客様にご満足いただけますサービスを提供できますよう、日々精進して参ります。
この度は、ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

センチュリーマリーナ函館 フロント 野田

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情報提供元:一休.com

sph********さんのコメント

女性

30代

友人・グループ

投稿日:2021/05/18

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

客室やレストランはとても綺麗で快適だった。冷凍や冷蔵のお土産物を買っていたのだが、預かってもらえて助かった。バイキングでは様々な種類があって楽しかったが、コロナのため、ワインの提供が無かったのが残念だった。

  • 宿泊日2021/05/16
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大20倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

センチュリーマリーナ函館からの返答

返信日:2021/05/20

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋やご朝食をお気に召していただけたご様子が伺え、私共も大変嬉しく存じます。
チェックアウトの後も冷凍品や冷蔵品も含め、お客様のお荷物やお土産のお預かりをさせていただいております。お買い物や観光は、ごゆっくりとお楽しみいただけましたでしょうか?
朝食ビュッフェでは、150種類以上の品目を取り揃えております。
この度は北海道の緊急事態宣言に伴い、スパークリングワインの提供を控えさせていただいておりました。せっかく楽しみにしていただいておりましたのに、申し訳ございません。
このコロナ禍の、いち早くの収束を私共も心より願っております。
また函館にお越し頂くご機会がございましたら、是非ともセンチュリーマリーナ函館をご利用頂きますと幸いでございます。
この度は、ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

センチュリーマリーナ函館 フロント 野田

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hir********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/05/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2度目の宿泊ですが
お風呂 お部屋 食事 立地
全てにおいて満足アロマや枕など選べるのが最高です
また宿泊の際はよろしくです♪

  • 宿泊日2021/05/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大20倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

センチュリーマリーナ函館からの返答

返信日:2021/05/20

平素より、センチュリーマリーナ函館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉、お部屋、朝食等お気に召していただけているご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
お好みのアロマや枕で、ごゆっくりとお休みいただけましたでしょうか?
「全てにおいて満足」というこの上なく嬉しいお言葉をいただけました事、私共スタッフ一同の大変励みとなります。
また次回お越し頂けた際にもご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館、心よりお願い申し上げます。

センチュリーマリーナ函館 フロント 野田

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flg********さんのコメント

50代

カップル

投稿日:2021/05/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ホテルもきれいでしたが、温泉もお湯もいいし気持ちよかったです。朝食は、待たされましたが、メニューも豊富で、とっても美味しかったし目でも楽しめました。また、必ず泊まりたいホテルでした。

  • 宿泊日2021/04/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大20倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

センチュリーマリーナ函館からの返答

返信日:2021/05/18

この度は、私どもセンチュリーマリーナ函館に
ご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在に際し、ご感想をお寄せ頂きました事を
重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊のお客様より好評を頂いております
温泉や朝食もご満足を頂けました事を大変嬉しく存じます。
私どもセンチュリーマリーナ函館は、2021年5月1日をもちまして
開業二周年を無事に迎える事が出来ました。
これもひとえに皆様のお陰であると心より感謝申し上げます。
これからも快適な空間とサービスをご提供出来ますよう
スタッフ一同努力を重ねて参りますので、
ご愛顧を頂けますと幸いに存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

センチュリーマリーナ函館 宿泊販売 岡田

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/05/16

5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

五稜郭の桜を見に来ました。ホテルは何度も利用していますがいつも快適です。大浴場は温泉地レベル並に素晴らしく、泉質も抜群! 部屋の設備はすべて合格レベルで、粗を探すにも見当たりません。強いてあげれば、朝食のビュッフェの内容、毎回毎回、ほぼ同じではないでしょうか?食べきれないほどの素晴らしい朝食ですが、...

  • 宿泊日2021/04/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大20倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

センチュリーマリーナ函館からの返答

返信日:2021/05/21

平素より、センチュリーマリーナ函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
五稜郭の桜鑑賞は、お楽しみいただけましたでしょうか?
大浴場やお部屋につきましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく存じます。
当ホテルの朝食は、約150種類の品目の一部を日替わりでメニューを変えさせて頂いておりまして、季節やイベント毎にも期間限定メニューをお出しさせていただいております。メニューに関しましてはお客様のご感想等を元に日々試行錯誤して更新して参りますので、今後ともお楽しみいただけますと幸いでございます。
ウェルカムドリンクや消毒液の補充が間に合っておりませんでした事、心よりお詫び申し上げます。
今後はチェックを強化して参る所存でございます。
ご教示いただきまして、心より感謝申し上げます。
また函館にお越しの際は、当館をご指名頂きますと幸いでございます。
この度は、ご投稿誠にありがとうごしました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

センチュリーマリーナ函館 フロント 野田

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全て、よかったです。また利用したいです。

  • 宿泊日2021/05/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大20倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

センチュリーマリーナ函館からの返答

返信日:2021/05/21

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
全てよかった、また利用したい、というこの上なく嬉しいお言葉を頂戴いたしまして、心より感謝申し上げます。
お客様より頂戴いたしましたお言葉が、スタッフ一同の大変励みとなります。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、また函館にお越しの際は、当館をご指名頂きますと幸いでございます。
この度は、ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

センチュリーマリーナ函館 フロント 野田

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/05/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

5/1,2の2泊お世話になりました。別日に申し込んだので一泊目はプレミアムツイン、2泊目はダブルに宿泊。費用はプレミアムの方が高いですが、海に面した窓にカウンターがありその価値は十分。温泉と朝食ブュッフェのクオリティも最高でコスパははなり良いと思います。2階の売店も楽しく、センスの良いパーカーを2枚...

  • 宿泊日2021/05/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】函館最大規模の温泉完備!朝は旬の食材をふんだんに使用した朝食を!

センチュリーマリーナ函館からの返答

返信日:2021/05/21

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋からの景色は、お楽しみいただけましたでしょうか?
朝食や温泉、売店、スタッフの接客について等お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、心より嬉しく存じます。
お客様に頂戴いたしました嬉しいお言葉は、スタッフ一同の大変励みとなります。
密接を避けるため、エレベーターの運転を階数ごとに制限させていただいており大変お待たせをしてしまう事があり、ご迷惑をおかけしてしまいまして心よりお詫び申し上げます。
ご理解いただきまして、心より感謝申し上げます。
お客様に更にご満足いただけますよう今後ともサービス向上に努めて参りますので、また函館にお越しの際は、当館をご指名いただけますと幸いでございます。
この度は、ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

センチュリーマリーナ函館 フロント 野田

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/05/13

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

お部屋も綺麗で、温泉も広くて、星空を眺めることができる広い展望風呂は最高でした。
朝食は種類が多く味もおいしかったです。
朝食人気がありすぎて、1時間制限が残念ですが、次回函館宿泊もセンチュリーマリーナ函館に宿泊したいと思いました。
早起きして朝一の時間に朝食食べに行くのがおススメです。

  • 宿泊日2021/04/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大20倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

センチュリーマリーナ函館からの返答

返信日:2021/05/14

この度は私どもセンチュリーマリーナ函館に
ご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中は、身体の芯まで温まる泉質と非日常を感じられる
癒しの空間としても好評を頂いております天空露天風呂や
厳選された彩りあふれる食材を使用した種類豊富なご朝食を、
ご堪能頂けましたご様子に大変嬉しく存じます。
私どもセンチュリーマリーナ函館は、2021年5月1日をもちまして
開業二周年を無事に迎える事が出来ました。
これもひとえに皆様のお陰であると心より感謝申し上げます。
これからも心地良い空間とサービスをご提供出来ますよう、
スタッフ一同努力を重ねて参りますので、
引き続きご愛顧を頂けますと幸いに存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

センチュリーマリーナ函館 宿泊販売 岡田

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情報提供元:一休.com

zcb********さんのコメント

50代

カップル

投稿日:2021/05/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

朝食バイキングは美味しく温泉も広々して接客も良くとても満足でした。チェックイン時に大浴場にはスマホ、携帯は持ち込まないとの注意事項があったのでホテルの落ち度ではありませんが女性脱衣所でスマホを見ている方がいました。マナーの悪い宿泊者がいらっしゃった事が残念でした。

  • 宿泊日2021/05/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大20倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

センチュリーマリーナ函館からの返答

返信日:2021/05/15

この度は、私どもセンチュリーマリーナ函館に
ご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中は、館内施設、設備等をお気に召して頂き、
ご感想をお寄せ頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、大浴場ご利用の際に不快なご迷惑をお掛け致しました事を
お詫び申し上げます。
今後も定期的な見回りを致し、お客様が安心してご利用頂ける環境つくりに
努めて参りたいと存じます。
私どもセンチュリーマリーナ函館は、2021年5月1日をもちまして
開業二周年を無事に迎える事が出来ました。
これもひとえに皆様のお陰であると心より感謝申し上げます。
これからも快適なご滞在時間をご提供出来ますよう
スタッフ一同努力を重ねて参りますので、ご愛顧を頂けますと幸いに存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

センチュリーマリーナ函館 宿泊販売 岡田

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

何をとっても、素晴らしいホテルです。 特に露天風呂と朝食は、また泊まりたいと思わせました!

  • 宿泊日2021/05/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大20倍!天空露天風呂で函館夜景を満喫<朝食付>

情報提供元:一休.com

kor********さんのコメント

男性

20代以下

カップル

投稿日:2021/05/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

ご飯も美味しい、眺めもいい、接客も素晴らしく快適な旅になりました(^^)ありがとうございます。また宿泊しようと思います。

  • 宿泊日2021/05/02
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【早期割引60】最大50%OFF!早期予約でお得にご宿泊≪朝食付≫)

センチュリーマリーナ函館からの返答

返信日:2021/05/21

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。次回もご宿泊頂ける宿を目指し、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、またのご来館、心よりお待ち申し上げます。 センチュリーマリーナ函館 フロント蔵谷

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