Yahoo!トラベルトップ > 東海 > 愛知県 > 知多半島 > 常滑・半田 > 

フォーポイントバイシェラトン名古屋 中部国際空港(マリオットグループ)の口コミ

フォーポイントバイシェラトン名古屋 中部国際空港(マリオットグループ)
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

91人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.39

06月20日00:46更新

29件

26人が満足と
評価しています。

28件中1~20件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/06/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ロビーやお部屋の内装がオシャレで大満足の宿泊でした。バスルームも広くゆったりと利用でき、まったくストレスを感じませんでした。バスタブも大きいです。
    チェックアウトも予約では9時となっていましたが、11時でOKでした。周りも静かです。セントレア空港に行ってでもまた泊まりたいホテルです。

    宿泊日
    2019/05/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊り・一名様限定】18時IN - 9時OUT でお得にステイ!ビジネス・観光

    フォーポイントバイシェラトン名古屋 中部国際空港(マリオットグループ)からの返答返信日:2019/06/09

    この度は、フォーポイントバイシェラトン名古屋中部国際空港をご利用いただき誠にありがとうございます。
    またこの度のご宿泊におかれまして、館内の内装やお部屋の設備など大変ご丁寧なお褒めのお言葉を賜り心より感謝申し上げます。
    今後も頂戴しましたお言葉を励みに、いつお越しになられても安心して皆様がゆったりとお休み頂ける空間をご提供させて頂くためにも
    現状に甘んじることなく、さらなる施設のメンテナンスや従業員教育など、一日一日精進してまいります。

    またチェックアウトのお時間に関しましてもご満足いただけたご様子で本当に嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
    通常はもちろん9:00アウトのプランをご利用のお客様は9:00でのチェックアウトをお願いしておりますが、
    当日翌日の稼働が許す限り、各お客様のニーズにできる限り近づけるよう今後も努力してまいります。

    次回もご機会がございましたら今一度、当ホテルへお足をお運び下さいませ。
    次の桃の国様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
    この度はお忙しい中、大変貴重なご意見をご投稿下さり本当にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*r*m*c*i*n*k*k*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/06/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    隣の中華系の外国人が男性2人の宿泊でしたが、夜中まで友人が何人か来ていて、声が大きくうるさく眠れなかった。
    マナーが出来ていない。

    宿泊日
    2019/06/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】レイトアウト特典付!中部国際空港より徒歩6分~朝食ビュッフェ付~

    フォーポイントバイシェラトン名古屋 中部国際空港(マリオットグループ)からの返答返信日:2019/06/16

    この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    せっかくご宿泊頂きましたのに、ゆっくりお休み頂くことが出来ず大変失礼いたしました。
    今後は夜間のスタッフでの巡回などを強化し、皆様に快適にお過ごし頂けるよう邁進して参ります。
    またのお客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/11
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    急きょ、当日の未明に予約して行ったのであるが、正直余り期待していなかった分、意外に良いホテルであると感じた。内装がお洒落で色々趣向を凝らしてある、と思った。今回は他所で食事したのであるが、このホテルでの飲食も良いのでは、と思わせてくれる雰囲気があった。ただ、チェックイン・アウト時はいずれも混雑してお...

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スタンダード・素泊り】中部国際空港より徒歩6分!ビジネス・観光に!<2018年11月オープン>

    フォーポイントバイシェラトン名古屋 中部国際空港(マリオットグループ)からの返答返信日:2019/05/12

    この度はフォーポイントバイシェラトン名古屋中部国際空港にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
    当ホテルのインテリアにこだわりを施しており、そちらにお褒めの言葉を頂き誠に光栄に存じます。
    レストランにつきましては季節によって様々なスペシャルメニューやイベントをご用意しております。
    機会がございましたら是非お越し下さいませ。
    チェックイン、チェックアウト時に私共のご案内が行き届いていないせいでご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
    お客様のお声を参考に改善に向かうよう社内で共有致します。
    貴重なお声を頂き誠にありがとうございました。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    i*s*a*n*_*n*m*l*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/05/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    新しいホテルでとても綺麗で、スタッフの方も親切に対応してくださり良かったです。強いて言えばアメニティがもう少し充実して欲しいのと(シャンプーやボディソープの泡立ちが悪かった、せめてボディスポンジがあると良かったです)、朝食バイキングに野菜のメニューを増やして頂けるといいなと思いました。オムレツとても美...

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】レイトアウト特典付!中部国際空港より徒歩6分~朝食ビュッフェ付~

    フォーポイントバイシェラトン名古屋 中部国際空港(マリオットグループ)からの返答返信日:2019/05/05

    この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    当ホテルは2018年11月1日に開業したばかりでございます。
    今後もこの美しさを保てるよう、スタッフ一同邁進して参ります。
    またアメニティに関しまして、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。頂きましたご意見を参考に、より快適にお客様にお過ごし頂けるホテルを目指してまいります。
    最後に朝食に対してお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
    シェフ達はお客様より頂く、「美味しかった。」のコメントが何よりも励みになると聞いております。
    朝のお忙しい時間にお待たせしてしまい、大変ご迷惑をおかけいたしまして失礼致しました。
    ご意見を待ち時間の改善のために参考にさせて頂きます。
    またのお客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    「さすが」の食事、おいしかったです。

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】レイトアウト特典付!中部国際空港より徒歩6分〜朝食ビュッフェ付〜

    フォーポイントバイシェラトン名古屋 中部国際空港(マリオットグループ)からの返答返信日:2019/05/04

    この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    貴重なお時間を割いてコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    たまに一人旅様よりおいしかったとのコメントを頂き、大変光栄なことでございます。
    お褒めのお言葉を励みに、シェフ達も日々精進しております。
    2019年5月31までイタリアンフェアを開催しておりますが、それ以降も新しいフェアやメニューを展開し、皆様に新鮮な感動をお届けいたします。
    ぜひたまに一人旅様にまたご利用頂きたく存じます。
    たまに一人旅様のよりよいホテルライフをお手伝いできるよう、今後も邁進して参ります。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    r*k*c*a*o*6*4*1*5さんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2019/04/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大型連休直前に唯一、セントレアに近いホテルで空いていたため宿泊しました。少しお値段が高いかなと思いましたが、とても綺麗でお返事も可愛くテンションが上がりました。すごく良かったのがお風呂。足がしっかり伸ばせる湯船に洗い場は高めのチェアが置いてありとても快適でした。一緒に宿泊した友人とこんなデザインの家...

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍! ~素泊り~<ゾロ目の日>

    フォーポイントバイシェラトン名古屋 中部国際空港(マリオットグループ)からの返答返信日:2019/05/04

    この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    貴重なお時間を割いてコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    当ホテルの客室のインテリアは船をイメージしたつくりとなっており、青と白を基調にしたデザインはよりお部屋を広く感じて頂くことが出来ます。
    お二方様に、「こんなデザインの家に住みたい!」とお話し頂けたことを、とてもうれしく存じます。
    お客様の旅の思い出に残る、また来たいと思っていただける、愛されるホテルを目指し、スタッフ一同邁進して参ります。
    またのお客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*y*m*r*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/04/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    場所柄、外国の方がとても多かったです。
    ベッドが私の体に合っていて、よく眠れました。

    宿泊日
    2019/04/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食ビュッフェ付】中部国際空港より徒歩6分!ビジネス・観光にお勧め!<2018年11月オープン>

    フォーポイントバイシェラトン名古屋 中部国際空港(マリオットグループ)からの返答返信日:2019/04/19

    この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    中部国際空港が近く、また当ホテルは全世界に展開しておりますMarriott Hotel Groupのホテルのため、海外からのお客様にもたくさんご利用頂いております。
    当ホテルのベッドは全室シモンズ製のオリジナルベッドで、いつでも快適な寝心地をお客様にお届けすることが出来ます。
    ゆっくりお休み頂けましたことを、大変うれしく存じます。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/04/15
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    夜11時過ぎの到着だったがスムーズな対応でした。オープンしてまもないため、建物や部屋も綺麗です。1つ残念だったのは、レイトチェックアウトのプランだったが、11時過ぎに時間を過ぎているとの電話があった。レイトチェックアウトだと申し出て事なきを得たが… その後なんのお詫びもなかった。

    宿泊日
    2019/04/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】レイトアウト特典付!中部国際空港より徒歩6分〜朝食ビュッフェ付〜

    フォーポイントバイシェラトン名古屋 中部国際空港(マリオットグループ)からの返答返信日:2019/04/21

    この度はフォーポイントバイシェラトン名古屋 中部国際空港をご利用いただき誠にありがとうございます。
    またこの度は、せっかく当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、お寛ぎのところ当方の手違いで大変お騒がせしてしまいました。
    この場をお借りし深くお詫び申し上げます。
    今後、同様のことなき様あらためて各スタッフへの教育に重きを置き、お越しのお客様皆様に安心して当ホテルをご利用頂けるよう全力を尽くす所存でございます。

    またご迷惑をおかけしたにもかかわらず、設備や内装に関しまして大変ご丁寧なお褒めのお言葉を賜りましたこと心より感謝申し上げます。
    頂戴しましたお言葉を励みに、これからも日々精進してまいりたいと存じます。

    本当にこの度はお忙しい中、ご投稿を頂き本当にありがとうございました。
    次回もご機会がございましたら今一度、当ホテルへお足をお運び頂けることをスタッフ一同、心よりお祈り申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/03/31
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お世話になりました。WARE HOUSEをリノベーションした空間がデザインコンセプトのようでありました。お部屋の素材もありのままの質感を意識したスタイリッシュなデザインでありました。朝食も美味しくいただくことができました。特に,女性スタッフの方にはいろいろとお世話していただき助かりました。又,利用させていただ...

    宿泊日
    2019/03/29
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【オープニング記念】オープン記念価格でお得に宿泊!朝食ビュッフェ付きプラン!2018年11月オープン

    フォーポイントバイシェラトン名古屋 中部国際空港(マリオットグループ)からの返答返信日:2019/04/01

    この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    また館内のインテリアを気にいって頂き、大変うれしく存じます。
    ご朝食は当ホテルのシェフたちが新鮮な食材を使い、毎日丹精込めてお作りしております。
    ご案内させて頂いたスタッフも、お客様のお力に少しでもなれたのであれば、大変光栄で御座います。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/03/25
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ホテルは新しく接客、朝食も良かった。セントレアからも歩いて8分くらい。中国の旅行者が多かった。

    宿泊日
    2019/03/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【オープニング記念】オープン記念価格でお得に宿泊!朝食ビュッフェ付きプラン!2018年11月オープン

    フォーポイントバイシェラトン名古屋 中部国際空港(マリオットグループ)からの返答返信日:2019/04/01

    この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
    セントレアからは徒歩はもちろんシャトルバスサービスもございます。
    このサービスは2019年4月1日にリニューアル致しました。
    中部国際空港から高速船乗り場までお越し頂き、その1階のエレベーターの前の辺りより5分おきに送迎車が巡回しております。
    よりお越し頂きやすくなりましたので、ぜひとよじいじ様にもご利用頂きたく存じます。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/03/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもセンスの良いホテルでした。フロントスペースにはビリヤードがあり奥には小さなカウンター、シックでありながらカジュアルな過ごしやすい雰囲気。客室もあちこちに配されたアイアンがとてもおしゃれ。浴槽が大きくてゆったりできました。お湯を貯めながらシャワーを浴びられる別栓なのもとても便利!
    アメニティが男...

    宿泊日
    2019/03/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【新春!10日間タイムセール】12時までのレイトアウト特典付!オープン記念でお得/朝食ビュッフェ付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    空港の前泊で利用しました。ロビーも客室もスタイリッシュでデザイン性があり本当に素敵で、終始テンションがあがりました。アメニティも少し質が良い感じでしたし、お風呂の湯船や洗い場もゆったりしていました。ベッドも広くてもっと寝ていたかったです。
    朝ごはんは種類はそこそこあり、オムレツは1人ずつ作ってくださる...

    宿泊日
    2019/02/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【オープニング記念】オープン記念価格でお得に宿泊!朝食ビュッフェ付きプラン!2018年11月オープン

    フォーポイントバイシェラトン名古屋 中部国際空港(マリオットグループ)からの返答返信日:2019/03/01

    この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    客室内のインテリアは船をイメージし、青と白を基調としたデザインと家具で統一されており、私も初めて客室を見たときは本当に心躍りました。
    ロビーやレストラン内も洗練されたデザインの中に、常滑ならではの焼き物や招き猫のモチーフや、中部国際空港ならではの実際に使われていた飛行機のエンジンやハンドルなどの置物が、バランスよく融合され配置され、お客様をお迎えしております。
    アメニティの質は特に女性のお客様にとって、重視される点だと存じております。コットンやボディクリームの準備はもちろん、カフェインレスの飲み物など取り揃えております。
    当ホテルはシモンズ製のオリジナルベッドを全室ご準備しており、寝心地には自信がございます。
    ゆっくりお休み頂き、ご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
    ご朝食はホテル宿泊の楽しみかと存じます。
    エッグステーションで提供される出来立てのオムレツは最高です。
    海沿いの歩道は、只今街灯の設置を進めております。
    安心してお越し頂けるよう、私共も邁進して参ります。
    温かいお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。
    capricciano様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*r*e*2*5さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/02/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    まだ新しく、隅々までピカピカでとても快適に過ごせました。
    お誕生日のお祝いで宿泊したのですが、ホテルの方が協力して下さり、本人に大変喜んでもらえ思い出に残る記念日となりました。
    朝食時、チェックアウト時もスタッフの方は積極的に声をかけて下さり、気持ちのいい接客でした。
    朝食もどれも美味しく、また伺いた...

    宿泊日
    2019/02/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【新春!10日間タイムセール】12時までのレイトアウト特典付!オープン記念でお得/朝食ビュッフェ付

    フォーポイントバイシェラトン名古屋 中部国際空港(マリオットグループ)からの返答返信日:2019/02/22

    この度はフォーポイントバイシェラトン名古屋中部国際空港にご滞在頂きまして有難うございます。
    今回のチェックインを担当致しましたフロントスタッフでございます。
    旦那様のお誕生日という特別な日に私たちのホテルを選んで頂き又、一緒にお祝いさせて頂くことが出来、とても光栄で嬉しく思います。
    幸せいっぱいの1年になります様願っております!
    またお客様にお会い出来る日を楽しみにしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/02/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    港連絡線にも近く便利でした。

    宿泊日
    2019/02/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【オープニング記念】オープン記念価格でお得に宿泊!朝食ビュッフェ付きプラン!2018年11月オープン

    フォーポイントバイシェラトン名古屋 中部国際空港(マリオットグループ)からの返答返信日:2019/02/19

    この度はフォーポイントバイシェラトン名古屋中部国際空港をご利用いただき誠にありがとうございました。
    快適にご利用いただけましたでしょうか。
    お褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
    より一層皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。
    またご利用いただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/02/13
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    1歳の子どもを連れての家族旅行でした。
    施設はとてもきれいで、バストイレ別だったので子どもと一緒にお風呂に入るのはとてもよかったです。スタッフの方々も優しく接してくださいました。
    ただ、お風呂・トイレに行くドアはどうやってもすごい音がして、夜中は気を遣いました。
    全体的に人手不足なのでしょうか、朝食会場...

    宿泊日
    2019/02/10
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【新春!10日間タイムセール】12時までのレイトアウト特典付!オープン記念でお得/朝食ビュッフェ付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/02/11
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    静かで気持ち良く過ごすことができました。ホテルの方々の対応はどなたも気持ち良かったです。チェックアウト時は一番ほっこりできました。
    温かみが溢れてました。
    朝食時がかなり込み合うようで席には着けますがなくなってしまっているものが多かった。対応は素晴らしかったので 不愉快さはなかったです。
    お洒落なロビ...

    宿泊日
    2019/02/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【オープニング記念】オープン記念価格でお得に宿泊!朝食ビュッフェ付きプラン!2018年11月オープン

    フォーポイントバイシェラトン名古屋 中部国際空港(マリオットグループ)からの返答返信日:2019/02/13

    この度は当HOTELをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    またお褒めいただきましたこと大変光栄に感じております。
    朝食をご利用の際に料理のご準備でご不便をおかけしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
    頂いたお話を担当に共有し改善に取り組んでまいります。
    昨年の11月に開業したばかりのホテルなので、建物は新しくこだわって造っております。気に入っていただけて何よりでございます。すべてのお客様を快適にお迎えできるように今後とも精進してまいります。
    「ら@びっと」様のまたのご利用を心からお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/02/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    スタッフはとても親切でした。また、キングサイズのベッドは気持ちよく熟睡できました。ビジネスホテルのお風呂としてはゆったりとお湯につかることができ満足でした。

    宿泊日
    2019/01/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【オープニング記念】オープン記念価格でお得に宿泊!朝食ビュッフェ付きプラン!2018年11月オープン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/01/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しく出来たばかりでまだ知られていないせいか宿泊客も少なく、静かで良い。お風呂もバスタブとシャワースペースがあり、トイレ別でユニットバスではない。ベッドも寝やすかった。シェラトンが手を抜いたらこういう部屋ができるのかな、という感じで部屋も広く、次回も利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/01/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【新春セール】【事前決済限定−返金不可−】素泊りプラン 中部国際空港より徒歩6分

    フォーポイントバイシェラトン名古屋 中部国際空港(マリオットグループ)からの返答返信日:2019/01/30

    この度はフォーポイントバイシェラトン名古屋中部国際空港にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    かざみどり19歳が快適にお過ごし頂けて幸いでございます。
    今後、ご宿泊様が増えていきましても皆様が快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
    ベッドは、私共のフォーポイントホテルオリジナルのフォーコンフォートベッドを使用しております。
    ゆっくりお休みになれたという事で大変嬉しく存じます。
    かざみどり19様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    フォーポイントバイシェラトン名古屋中部国際空港 宿泊予約課

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/01/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    シェラトンだけあってインテリアも完璧、サービスも素晴らしいです
    空港最寄りのカジュアルホテルですが狭い中でもオシャレでした。朝食ビュッフェも美味しいしスタッフもテキパキ感じもとても良い!
    お部屋は汚れ一つなく外国人スタッフの方がいまはハウスキーパーがどこも多いようですがよく教育されてるのだと思います
    ...

    宿泊日
    2019/01/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【オープニング記念】オープン記念価格でお得に宿泊!朝食ビュッフェ付きプラン!2018年11月オープン

    フォーポイントバイシェラトン名古屋 中部国際空港(マリオットグループ)からの返答返信日:2019/01/30

    この度はフォーポイントバイシェラトン名古屋中部国際空港にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
    お部屋のインテリアや清掃に関しましても夢クマ様のお気に召して頂いたようで大変嬉しく存じます。
    お部屋だけでなく館内のインテリアにも様々な工夫やこだわりがありますのでまたお越し頂いた際にはご覧になって頂けると幸いでございます。
    また、スタッフ一同お客様に快適かつお楽しみ頂ける様なサービスを心掛けて今後も努めて参ります。
    夢クマ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    フォーポイントバイシェラトン名古屋中部国際空港  宿泊予約課

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*z*w*_*_*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/01/24 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    残念ですね。
    新しい施設ではありますが、従業員の方々の教育も満足にされておらず、フロントの勘違い等の信じられない事で、お客に迷惑かけている様じゃまだまだ営業レベルではありませんね。
    それと、食事の際、何人かの従業員がファイルを持ちながらレストランの中を打ち合わせしながら歩いていたり、フロントでもこうい...

    宿泊日
    2019/01/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【新春!10日間タイムセール】12時までのレイトアウト特典付!オープン記念でお得/朝食ビュッフェ付

    フォーポイントバイシェラトン名古屋 中部国際空港(マリオットグループ)からの返答返信日:2019/01/26

    この度は、フォーポイントバイシェラトン名古屋 中部国際空港をご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらずスタッフ教育の不十分さから大変ご不快な念を抱かせて
    しまいましたこと、この場をお借りし深くお詫び申し上げます。
    確かにオープンして間もないホテルではありますが、お客様をお迎えさせて頂く上で求められる必要な技術や知識または立ち居振る舞いといったものがまだまだ不足しているのかと猛省しております。
    今後このようなことのなき様、今一度現在の教育内容を見直し、お越しのお客様皆様にご満足を感じて頂けるサービスをご提供できるよう
    最大限の努力をさせて頂く所存でございます。
    甚だ勝手ではございますが、次回もご機会がございましたら是非当ホテルへお足をお運び頂けることをお祈り申し上げます。
    この度は、大変貴重なご意見を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

前へ

12

次へ

28件中 1~20

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
第3弾 夏旅応援特集 お得なクーポン配布中
閉じる