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スーパーホテル長野・飯田インター

長野県飯田市北方365-1地図

売れ筋ランキング7位

エリア:伊那路

お気に入り

193

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総合評価

4.32

04月09日00:30更新

50件

44人が満足と
評価しています。

sho********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/04/06

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

施設紹介ではサウナ有りになっていたので宿泊予約しましたがサウナはありません。サウナのある
ホテルを選んで予約した当方には少しショックでした。ただ、機能的で清潔感のあるホテルでした。

  • 宿泊日2021/04/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン日祝限定ホリデープラン 11月28日OPEN 男女別天然温泉※駐車場101台※健康朝食無料

スーパーホテル長野・飯田インターからの返答

返信日:2021/04/08

この度はスーパーホテル長野飯田インターにご宿泊頂きありがとうございます。

この度サウナがある前提でご予約頂いたにもかかわらず、設備がなかった事、大変申し訳ございませんでした。
私共の表記チェックミスでございました。
ご指摘頂けました事大変嬉しく存じます。
今後このような事が無い様、再度見直しをさせて頂く所存でございます。

ご予約時に当方の不手際があったにもかかわらず、清潔感のあるホテルであったとのお言葉大変嬉しく存じます。

またよろしければ当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

wan********さんのコメント

男性

40代

その他

投稿日:2021/03/19

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お部屋も綺麗でコンパクトに使いやすく、大浴場も小さめ(大人4、5人で湯船はいっぱいな感じ)ながら、温泉で気持ちが良いです。
近くに食事をするところがほぼないので、車で食べにいくか、買ってくるかだと思いますが、電子レンジも一階にありますのでなんとかなります。

  • 宿泊日2021/03/14
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン日祝限定ホリデープラン 11月28日OPEN 男女別天然温泉※駐車場101台※健康朝食無料

スーパーホテル長野・飯田インターからの返答

返信日:2021/03/25

この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
温泉や清掃など嬉しいお言葉誠にありがとうございます。
今後もこのようなお声を頂ける様精進して参ります。
飲食店につきましては徒歩15分以内の場所であれば数多くの飲食店がございます。
フロントにて近隣の飲食店マップをご用意ししておりますのでお気軽にお声かけ下さいませ。
他にもご不便な点等はございましたでしょうか。
何かございましたら是非お声をお聞かせ下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

ht1********さんのコメント

60代以上

投稿日:2020/12/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

これまでに何回か利用していますが、毎回従業員の方は接客態度も良く親切です。部屋や施設は綺麗でベットは広く気持ちよく休むことが出来ます。
コロナ対策もしっかりとやられていますが、その関係で今回は朝食が少し煩わしさを感じました。また、メニューも以前とは異なっていたように感じられました。コロナ対策のため仕...

  • 宿泊日2020/12/03
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増 キャンペーン】ポイント最大10倍※天然温泉※無料駐車場※健康朝食無料

スーパーホテル長野・飯田インターからの返答

返信日:2020/12/10

いつもスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
何度もご利用頂いているにもかかわらず、この様に口コミへご投稿頂けた事スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ご朝食につきましては多くのお客様からバイキングのご希望があり、マスクと手袋を着用することで現在のバイキングスタイルでのご提供が可能となっております。
お手伝い頂く事が多くお手を煩わせてしまい大変申し訳ございませんが、私共もできる限りの事はお手伝いさせて頂きたく存じます。
またご朝食はどのようなメニューがお好みでしょうか。
お客様の仰る通り、コロナの影響で欠品がの品がある事や、ご連泊のお客様に飽きない様お楽しみ頂く為日々メニューをご変更をさせて頂いております。
お客様のお声を参考にご検討をさせて頂きたいと思いますので是非お声をお聞かせ下さいませ。

ご朝食などに至らない点があったにもかかわらずスタッフや設備などに嬉しいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
今後もこのようなお声を頂ける様精進して参ります。

最後になりましたが口コミへ貴重なご意見をご投稿頂けました事重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

smn********さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2020/12/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

初めて利用させていただきましたが館内も綺麗で、何よりスタッフさんの対応が素晴らしかったです。
笑顔も素敵で見本と言うべき接客でした
私も接客業なので見習いたいと思います。
防音設備もしっかりしているからか人の声も聞こえる事なく静かに過ごせました。
また利用させていただきます。

  • 宿泊日2020/12/04
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】男女別天然温泉※無料駐車場101台※健康朝食無料

スーパーホテル長野・飯田インターからの返答

返信日:2020/12/09

この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
初めてのご利用との事ですがごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
またスタッフへの嬉しいお声をお寄せくださり、ありがとうございます。
スーパーホテルではマスク越しでも伝わる笑顔でお出迎えをさせて頂く事を目標としております。
この様な時期ですので伝わりにくい部分もございますが、おもてなしの気持ちが伝わっておりましたら幸いでございます。
防音につきましては防音効果の高いものを壁内に使用しております。
ゆっくりお過ごし頂けた様で何よりでございます。

最後になりましたがお忙しい中ご投稿を頂き誠にありがとうございました。
是非また飯田へお越し頂いた際はお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

yam********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ホテルは昨年も利用し、今年もリピートで利用しましたが、隅々まで配慮されており大変満足でした。ホテルとは関係ありませんが、GoToトラベル地域クーポンが電子版で使用することができませんでした。ネットから利用する手続きをしましたが、コード入力ができず結局使うことができませんでしした。

  • 宿泊日2020/11/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【長野県民プラン】11月28日OPEN男女別天然温泉※無料駐車場101台※健康朝食無料

スーパーホテル長野・飯田インターからの返答

返信日:2020/11/25

この度はご宿泊頂きありがとうございます。

昨年に引き続きご利用頂けたとの事誠にありがとうございます。
ごゆっくりご滞在頂けたでしょうか。
コロナ禍でまだまだ予断は許しませんが、またお越し頂けたことにお礼申し上げます。

地域共通クーポンがご利用頂けなかったとの事大変残念に思います。
今後yahooトラベル・一休でも紙クーポンに変更になるとの連絡が当館にも来ております。
開始時期はまだ決まってはいないようですが今回のようなトラブルはなくなるかと存じます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

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施設から返信あり

da_********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/10/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

このエリアでは新しいホテルで、部屋が広くてきれいで快適です。机が大きくて、出張やテレワークの作業がしやすいです。温泉大浴場があるのも良いですね。

  • 宿泊日2020/10/07
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】 ポイント最大17%増量!11月28日OPEN・男女別天然温泉※無料駐車場101台※健康

スーパーホテル長野・飯田インターからの返答

返信日:2020/10/16

この度はご宿泊頂きありがとうございます。

テーブルはビジネスでご利用の多くの皆様にご好評いただいております。
また観光でご利用の方も荷物を拡げやすいとのお声も頂いた事もございます。

温泉は天然温泉でのご用意となっておりますが、疲労回復にも効果があり、仕事疲れ・旅の疲れを癒して頂いております。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

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施設から返信あり

bea********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/09/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

親切で対応も良くとてもいい2泊を過ごせました。お風呂も良かった。セキュリティもしっかりしていました。また飯田に来る時はお世話になろうと思います。

  • 宿泊日2020/09/25
  • 利用人数大人3名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランポイント最大12%増量!11月28日OPEN・男女別天然温泉※無料駐車場101台※健康朝食無料

スーパーホテル長野・飯田インターからの返答

返信日:2020/10/04

この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿頂けた事重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
接客につきましてとても嬉しいお褒めのお言葉を下さり、ありがとうございます。
スーパーホテルではお客様に第二の我が家と感じて頂けるような接客を目指しており、お客様からのそのようなお声が何よりの励みでございます。
また当館ご自慢の温泉やセキュリティにもご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
また飯田へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

awf********さんのコメント

20代以下

カップル

投稿日:2020/09/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ホテル自体も新しく、部屋も綺麗で清潔感がありました。スタッフの方も親切な人でした。大浴場も小さめでしたがあり、ゆっくりできました。部屋のテレビで混雑状況が分かるのが便利でした。コロナの影響で、朝のバイキングがお弁当形式なのが残念でした。コロナが落ち着いたらまた朝ご飯リベンジしたいです。満足です!

  • 宿泊日2020/09/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】男女別天然温泉※無料駐車場101台※健康朝食無料

スーパーホテル長野・飯田インターからの返答

返信日:2020/09/24

この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてはお客様の仰る通り、コロナウィルスの感染拡大防止の為お弁当形式でのご提供となっております。
私共も従来のビュッフェスタイルのご提供をできうる限り早く再開したいと考えておりますので今しばらくお待ちくださいませ。
また清掃や接客につきましてご満足頂けたとのお声を頂き、安堵したとともに大変嬉しく存じます。
当館の大浴場もお楽しみ頂けたご様子で、何よりでございます。
スーパーホテルではお客様に安全・清潔・ぐっすりお休み頂けるようなホテルを目指しており、この様な嬉しいお声は何よりの励みでございます。
お客様のお褒めのお言葉に甘んじることなく日々精進して参ります。

最後になりましたがお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

m_m********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/09/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

スタッフ皆さん対応が素晴らしく感心しました
温泉は飯田の温泉らしくツルヌル感がありました
新しいホテルなので全てがキレイで快適でした

  • 宿泊日2020/09/15
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【長野県民プラン】11月28日OPEN男女別天然温泉※無料駐車場101台※健康朝食無料

スーパーホテル長野・飯田インターからの返答

返信日:2020/09/20

この度はご宿泊頂きありがとうございます。

飯田の温泉の泉質をご存じのようでございますが、お肌がつるつるするのが特徴のお湯でございます。
多くのお客様にご利用頂いておりますが、ご満足頂いております。
また、スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもより良いサービスがご提供できる様努力して参りたいと存じます。
お部屋・館内につきましても毎日清掃スタッフが心を込めて清掃をさせて頂いております。快適な環境でご宿泊頂いておりましたら幸いでございます。

またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。

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施設から返信あり

nor********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/09/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

チェックインの時点から、気持ちの良い接客で大変満足いたしました。

  • 宿泊日2020/09/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランスタンダードプラン 11月28日OPEN 男女別天然温泉※駐車場101台※健康朝食無料

スーパーホテル長野・飯田インターからの返答

返信日:2020/09/19

この度はご宿泊頂きありがとうございます。

接客をお褒め頂き誠にありがとうございます。
今後も現状を継続できる様日々努力して参りたいと存じます。
ご滞在中ごゆっくりとお過ごし頂けておりましたら幸いでございます。
その他何かお気づきの点はございましたでしょうか。

またお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

nam********さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2020/09/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

値段の割に施設がキレイですし、従業員の方も丁寧に案内してくださいました。コロナの関係で朝ご飯はバイキングではありませんでした。おかずが少し冷めていましたが2人で泊まって5000円以下(GoToトラベル割引適用)で、しかも温泉付きでしたので大満足です。飯田に立ち寄った際はまた利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/09/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランスタンダードプラン 11月28日OPEN 男女別天然温泉※駐車場101台※健康朝食無料

スーパーホテル長野・飯田インターからの返答

返信日:2020/09/20

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉嬉しく存じます。
ご朝食はお書き頂いている通り現時点お弁当スタイルでのご提供を行っております。こちらにつきましては私共朝食スタッフがすべて手作業での盛り付けをさせて頂いており、おかわりもして頂ける様ご用意をしております。
食材につきましてはバイキングでご提供しているお料理をそのまま盛り付けさせて頂いております。
現在はGO TOトラベルで非常にお値打ちの金額でお泊り頂けておりますので多くのお客様にご利用頂いております。
温泉は天然温泉でのご用意となっており疲労回復・美肌ほか多くの効能がございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿頂きありがとうございました。

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施設から返信あり

ino********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2020/09/13

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

新しく、清潔で、朝食も付いて、値段が安く、満足

  • 宿泊日2020/07/30
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランポイント最大12%増量!11月28日OPEN・男女別天然温泉※無料駐車場101台※健康朝食無料

スーパーホテル長野・飯田インターからの返答

返信日:2020/09/13

この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
沢山の嬉しいお声を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、当館はオープンしてから2年目と比較的新しい店舗となっております。
今後もこのような嬉しいお言葉を頂けます様、精進して参ります。
またお気づきの点等ございましたらお気軽にお聞かせくださいませ。

最後になりましたがお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

rdy********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/08/08

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

施設が新しくて清潔で快適でした。チェックインの際、受付の方の説明が親切、丁寧で助かりました。機会があればまた利用させていただきます。

  • 宿泊日2020/07/26
  • 宿泊プランるるぶトラベル(日祝限定ホリデープラン◆11月28日OPEN◆男女別天然温泉*駐車場101台*健康朝食無料)

スーパーホテル長野・飯田インターからの返答

返信日:2020/08/17

この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。お忙しい中口コミへ嬉しいお言葉をお寄せくださり、大変嬉しく存じます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。接客や清掃につきましてお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。スーパーホテルでは第二の我が家をモットーとし、ご自宅でお寛ぎ頂いている様な空間作りを目指しております。今後もこのような嬉しいお声を頂ける様精進して参ります。最後になりますが、口コミへご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

gbq********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/07/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

世間が感染症で大変な中、適切と思われる対応をされており、安心します。

  • 宿泊日2020/07/24
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】男女別天然温泉※無料駐車場101台※健康朝食無料

スーパーホテル長野・飯田インターからの返答

返信日:2020/07/28

いつもご利用頂きありがとうございます。

またご評価、私達に対する労いのお言葉痛み入ります。
お越しの際にはいつもお声掛けさせて頂いておりますが、お忙しい中ご評価頂き誠にありがとうございます。

温泉・ご朝食はコロナウイルスとGO TOキャンペーンのダブル対応の中で以前のサービスができかねてしまい心苦しく感じております。

またのお越しをお待ちしております。

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施設から返信あり

gok********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/06/17

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

親切丁寧に説明してもらえたので、気持ちよくチェックイン出来ました。
大浴場は温泉で宿泊客が少なかったこともあり、のんびりゆったり入れました。
客室も大きめのテーブルがある割に広く、とても良かったのです。
空気清浄機もありましたが、喫煙部屋を選択したので仕方ない事なのですが、
部屋内のタバコ臭がきつか...

  • 宿泊日2020/06/14
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン日祝限定ホリデープラン 11月28日OPEN 男女別天然温泉※駐車場101台※健康朝食無料

スーパーホテル長野・飯田インターからの返答

返信日:2020/06/28

この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミへご投稿頂き、大変嬉しく存じます。
接客や設備に関しましてお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
また滞在中は当館自慢の大浴場「飯田城の湯」にご満足いただけたご様子で私共もとても嬉しく思います。
今のたくさん汗をかく季節に、大浴場でさっぱりして頂くと安眠効果にもつながります。
当館では「安全・清潔・ぐっすり眠れる」をコンセプトとしておりますので皆様にはたくさんお入り頂きたく存じます。

お部屋のタバコ臭につきましては消臭対応はさせて頂いておりますが、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お部屋の振り替えは可能な場合もございます。
もしご予約のお間違いの場合はお申し出頂ければお部屋の空きがあればルームチェンジをさせて頂く事も可能でございます。
その際にはまたお申し付けくださいませ。

この度はご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

sib********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/03/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

新しく清潔感がありました。
大浴場がああり、足を伸ばして入浴する事ができ、疲れが取れた気がします。
大人数で泊まることができる部屋があると良いと思います。

  • 宿泊日2020/03/21
  • 利用人数大人3名(3室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン50歳以上プラン 11月28日OPEN 男女別天然温泉※駐車場101台※健康朝食無料

スーパーホテル長野・飯田インターからの返答

返信日:2020/04/06

この度はスーパーホテル長野飯田インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

高評価をお付け頂き誠にありがとうございます。
大変励みになります。
温泉は疲労回復効果の高い飯田市内でとても泉質が良いとされるお湯をご用意しており、一晩中ご利用頂ける浴場となっております。

お部屋に関しましてはビジネスホテルの特性上今時点が基本となっております。申し訳ございません。
2段ベッドのツインのお部屋は中で繋げる事のできるお部屋となっており、コネクティングプランをご指定頂ければ4名様まで対応可能となております。

また飯田にお越しの際にはお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同お待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

yam********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/11/20

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

フロントの対応、朝食バイキング時の職員の対応がとてもきめ細やかでよかった。食事もおいしく、パンもその場で焼ているとのことでおいしくいただきました。部屋もきれいで満足。浴場もきれいで掃除が行き届いており、また利用したいと思いました。

  • 宿泊日2019/11/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン日祝限定ホリデープラン 11月28日OPEN 男女別天然温泉※駐車場101台※健康朝食無料

スーパーホテル長野・飯田インターからの返答

返信日:2020/02/14

この度はスーパーホテル長野飯田インターにご宿泊頂きありがとうございます。

当館ご朝食に提供しているパンは朝パントリーで焼き、焼き上がりをそのままご提供しておりますので、皆様にご好評いただいております。
その為多く中田が一気にパンをお取りになるとご提供しかねる場合がございます。申し訳ございません。

ご朝食以外にも多くのお褒めのお言葉ありがとうございます。
スタッフ一同大変励みになります。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

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施設から返信あり

ibi********さんのコメント

男性

60代以上

お子様連れ

投稿日:2019/11/13

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

価格が他のホテルの半額位であまり期待しないで利用しましたが、部屋も思ったより広くて、
お風呂は温泉で気持ちよく入浴できました。朝食もこの価格にしてはよかった!ただパン食なので、最後までパンを出して欲しかった。おかわりをもらいに行ったら今日はお終いと言われた。
又利用したいと思います。

  • 宿泊日2019/11/10
  • 利用人数大人5名(3室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン日祝限定ホリデープラン 11月28日OPEN 男女別天然温泉※駐車場101台※健康朝食無料

スーパーホテル長野・飯田インターからの返答

返信日:2020/02/14

この度はスーパーホテル長野飯田インターにご宿泊頂きありがとうございます。

ご朝食のパンの件大変申し訳ございませんでした。
私共も食材が切れない様心がけてはおりますが、その時の状況によりお召し上がりになる方が多くいらっしゃり、営業終了間近の場合パンの焼成が間に合わない場合にはご提供できかねる場合もございます。
申し訳ございません。
ご理解いただけましたら幸いでございます。

またのお越しをお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

cgc********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2019/11/06

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

二段ベッドに子供は大喜びでした(^^)
部屋もきれいで、スタッフも親切でよかったです。
大浴場は、温泉で良かったです。
枕が選べるのですが、宿泊客が多く、6時過ぎにはなくなっていたのが残念でした。
夕飯は購入か食べに行くのですが、周りにそれほど店がなく、スーパーで購入して部屋で食べました。

気にな...

  • 宿泊日2019/11/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【最大4名様】コネクティングプラン 11月28日OPEN 天然温泉※駐車場101台※健康朝食無料

スーパーホテル長野・飯田インターからの返答

返信日:2020/02/14

この度はスーパーホテル長野飯田インターにご宿泊頂きありがとうございました。

温泉をお楽しみ頂けた様で嬉しく存じます。
選べる真倉は大変人気で、日によってはすぐ貸し出しが終了してしまう日もしばしばございます。申し訳ございません。

気になる点はどのような所でしたでしょうか。
お教えいただけましたら改善をして参りたいと存じます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

k*m*y*n*0さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/09/23

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

大浴場がやや狭めでしたが、設備は新しくてきれいで快適に使うことができました。ロビーでずっとコーヒーが飲めるとありがたいのですが、水、緑茶は飲めるのでまずまずです。

  • 宿泊日2019/09/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン2泊以上連泊プラン 11月28日OPEN 男女別天然温泉※駐車場101台※健康朝食無料

スーパーホテル長野・飯田インターからの返答

返信日:2019/09/23

この度はスーパーホテル長野飯田インターにご宿泊頂きありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたでしょうか。
温泉は天然温泉で夜通しご利用頂ける様ご用意しております。何度でもご利用頂けますので是非ご堪能下さいませ。
ご朝食はいかがだったでしょうか。
地元産米・焼き立てパンをご用意しておりましたがどちらをお召し上がり頂いたでしょうか。またお声をお聞かせいただけましたら幸いでございます。

ご朝食以外でコーヒーをお飲みになりたい際にはスティックのコーヒーをご用意しております。是非ご利用くださいませ。

スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。
最後になりましたがご投稿頂きありがとうございます。

詳しく見る

施設から返信あり

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