ふふ 河口湖
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

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4.61

10月16日00:53更新

77件

74人が満足と
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77件中61~77件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/03/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    楽しく快適に過ごせました。食事も美味しく見て楽しいものでした。難点はトイレスリッパが無かった事と、バス停から分かりづらい事でしょうか。この点気になったので星一つ減しました。登り坂で大変だったのはこちらが失念していたのが原因なので、次回はタクシーにします。

    宿泊日
    2019/02/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割30】室数&日程限定 1泊2食付お食事付きプラン

    ふふ 河口湖からの返答返信日:2019/03/19

    先日は「ふふ 河口湖」へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    数ある旅館の中からお選び頂き、ご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。
    この度は、設備面、備品面におきましてはご不便をお掛け致しました。
    今後徐々にではございますが設備・備品等も変更させて頂くよう検討させて頂いております。
    貴重なご意見ありがとうございました。
    次回、河口湖へお越しの際にはまた当旅館にお立ち寄りいただき、ご利用頂ければと存じます。

    ふふ 河口湖

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/03/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    グリーンが多く計算し尽くされたセンスの良い館内、お部屋も素敵でした。
    ソファから、洗面所から、部屋の露天風呂から富士山が望めずっと見ていても飽きることは有りません。
    お料理も家では絶対真似が出来ない凝った美味しいお料理でした。
    ゆっくりくつろげました。ありがとうこざいました。

    宿泊日
    2019/03/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【今月の人気プラン50選】特別ご優待プラン【ふふ 河口湖】夕朝食付プラン

    ふふ 河口湖からの返答返信日:2019/03/12

    先日は「ふふ 河口湖」をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    この度は過分なるお褒めのお言葉を頂戴致しまして恐縮いたしております。
    頂戴いたしましたお言葉に慢心することなく精進致して参ります。
    まだまだ行き届かないことがあろうかと存じますが今後ともお引立ていただけるようお願い申し上げます。

    また是非近いうちにお会いできますこと心よりお待ち申しております。

    ふふ 河口湖

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/11
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    一人でゆっくりするために利用させて頂きました。

    客室・アメニティ
    よくあるブランドアメニティーのミニボトルでは無く、オリジナルのボトル入りアメニティーです。
    香りも良く、品質も良さそうです。

    バスルーム・お風呂・温泉
    露天風呂はバルコニーの奥まった場所にあり景観はゼロです。

    お食事
    完璧です。フォアグラ...

    宿泊日
    2019/02/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【悠々一人旅プラン】 自分へのご褒美に。

    ふふ 河口湖からの返答返信日:2019/03/11

    先日は「ふふ 河口湖」をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    数ある旅館の中からお選び頂きご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。
    この度は、お寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
    またスタッフの励みになるお褒めのお言葉を頂戴致しまして恐縮いたしております。誠にありがとうございました。

    季節に合わせお食事もご用意しておりますのでまた是非近いうちにお会いできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

    ふふ 河口湖

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性20代以下
    投稿日:2019/03/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    GWまで待てず先日お世話になりました。全てが予想以上のクオリティで終始寛ぎの時間となりました。
    オープン当初より気になっており、早めにお邪魔出来て良かったです。是非また伺います。

    宿泊日
    2019/02/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【露天風呂付客室がお得】特別ご優待プラン【ふふ 河口湖】夕朝食付プラン

    ふふ 河口湖からの返答返信日:2019/03/08

    まずは河口湖の数ある旅館の中からお選び頂きご宿泊頂けましたこと、
    心より御礼申し上げます。

    この度のご滞在はお寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。
    またスタッフの励みになるお言葉を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
    ご期待に沿えるご滞在をお過ごしいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
    頂戴いたしましたお言葉に慢心することなく、次回お越しの際ご期待に添える様、
    更なる充実度を持ってお出迎えさせて頂きます。
    季節に合わせお食事もご用意してまりますので、また是非近いうちに
    お越しいただけますこと、心よりお待ち申しております。

    ふふ 河口湖

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/03/07
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋の窓から見える真正面の富士山、美味しい食事、とても幸せな気持ちになった一時でした。

    宿泊日
    2019/03/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【新春!14日間タイムセール】特別ご優待プラン【ふふ 河口湖】夕朝食付プラン

    ふふ 河口湖からの返答返信日:2019/03/08

    先日はふふ 河口湖へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    この度のご滞在におかれましては、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたことと
    拝察申し上げます。

    頂きましたお言葉に慢心することなく、次回お越しの際は更なる充実度を
    持ってお出迎えさせて頂きます。次回のお食事も是非ご期待くださいませ。

    また是非近いうちにお会いできますこと、心よりお待ち申しております。

    ふふ 河口湖

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/03/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    雨が降っていて富士山が見れなくてとても残念でしたが、お部屋もサービスもとても良かったです。
    3歳と5歳の娘がいたのですが、食事場所は個室にしていただいたり、子供用アメニティなど事前にお電話で聞いていただいて用意していただけました。

    宿泊日
    2019/03/03
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】特別ご優待プラン【ふふ 河口湖】夕朝食付プラン

    ふふ 河口湖からの返答返信日:2019/03/08

    先日はふふ 河口湖をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    ご家族との大切なご旅行に弊館をお選び頂き、ご宿泊頂けましたこと、
    心より御礼申し上げます。

    この度のご旅行におかれましては、お寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。
    しかし天気は残念でしかたありません。次回お越しの際ご期待に添えることが
    できますよう、更なる充実度を持ってお出迎えさせて頂きます。

    次回ご旅行の際には是非弊館をご利用頂けますよう、心よりお待ち申しております。

    ふふ 河口湖

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/03/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    森の中の高台に建っていて富士山と湖が望めるので自然の癒し効果が素晴らしかったです。お宿の中も森をイメージされていてとても雰囲気が良かったです。なんといってもお料理の美味しさに驚かされました。丁寧にお出汁をとって、ひとつひとつ仕込みをされていることが伝わります。炎の出るテーブルパフォーマンスもあり、中...

    宿泊日
    2019/03/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【露天風呂付客室がお得】特別ご優待プラン【ふふ 河口湖】夕朝食付プラン

    ふふ 河口湖からの返答返信日:2019/03/08

    先日はふふ 河口湖にお越しいただき、誠にありがとうございました。

    また過分なるお褒めのお言葉を頂戴致しましてスタッフ共々恐縮いたしております。
    当館はおかげ様で開業からようやく5ヵ月が経過いたしました。日々お客様に
    どのようにしたら、お寛ぎ頂けるか試行錯誤しているところでございます。
    まだまだ行き届かないことがあろうかと存じますが、今後ともお引立て
    いただけるようお願い申し上げます。

    次回お越しの際ご期待に添える様、更なる充実度を持って
    お出迎えさせて頂きます。

    季節に合わせお食事もご用意して参りますので、
    また是非近いうちにお会いできますこと、心よりお待ち申しております。

    ふふ 河口湖

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/12
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    まだできて間もないこともあり、お部屋や施設は非常に清潔で快適でした。木のぬくもりがあり、スタイリッシュではないけれど温かみのあるお宿です。

    一方で満足とは言い難い宿泊となりました。

    ・夕食はレストランですが、小さい子供連れの3人家族にも関わらず、カウンター席に通されました。カップルならともかく?、3人...

    宿泊日
    2019/02/10
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    2018年10月1日 OPEN【ふふ 河口湖】夕朝食お食事付基本プラン

    ふふ 河口湖からの返答返信日:2019/02/13

    先日はふふ 河口湖へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    この度は河口湖に数ある施設の中からお選び頂き、ご宿泊頂けましたこと、
    心より御礼申し上げます。ご滞在におきましてご家族での大切なご旅行にも
    関わらず、ご期待に沿えるサービスが提供できませんでしたこと、スタッフ
    を代表して心よりお詫び申し上げます。

    次回また河口湖にお越しの際には、しっかりと改善し、安心してご滞在
    いただけるよう努力してまいる所存でございます。

    またお越しいただけますこと、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    ふふ 河口湖

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/02/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    再訪でしたが、益々好きになりました…
    軽食を早い時間にとりたかったため、
    今回は夕食なしのプランにさせていただきました。夕方ルームサービスのお食事をバーでお酒と一緒にいただけるようご配慮くださり助かりました。
    またバレンタインのチョコレートのお酒も
    大変美味しかったです。
    お部屋も相変わらず程よい広さで過...

    宿泊日
    2019/01/30
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】24時でもチェックインOK!自由に寛ぐ“ふふ 河口湖”

    ふふ 河口湖からの返答返信日:2019/02/21

    いつもふふ 河口湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    お忙しい中ご感想を賜り、重ねて御礼申しあげます。

    ご滞在におかれましては、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたことと拝察申し上げます。今後お越しの際もお料理やおもてなしを通じて、喜びや感動を味わっていただけますよう、精進を重ねてまります。お客様にお愉しみいただくことを目標にし、スタッフ一丸で努力してまいります。

    これからも頂戴いたしましたお言葉を心に刻み、スタッフ一同心を込めたおもてなしに努めてまいりますので、ご要望などございました何なりとお申し付けくださいませ。
    またお帰りいただけますこと、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

    ふふ 河口湖

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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    男性60代以上
    投稿日:2019/02/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この度は妻の誕生日祝いで宿泊させて頂きました。
    1泊という短い滞在でしたが とてもリラックス
    致しました。館内の雰囲気や調度品の設え、スタッフ
    の方達の立居振舞いまでそれは素晴らしいものでした。
    またお伺いしたいと思います。

    宿泊日
    2019/01/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【今月の人気プラン50選】特別ご優待プラン【ふふ 河口湖】夕朝食付プラン

    ふふ 河口湖からの返答返信日:2019/02/02

    先日はふふ 河口湖をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    まずは大切な記念日に河口湖の数ある旅館の中からお選び頂きご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。
    この度はごゆっくりとお寛ぎ頂けたとのお言葉をいただきありがとうございます。
    まだまだ行き届かないことがあろうかと存じますが今後ともお引立ていただけるようお願い申し上げます。
    季節に合わせお食事もご用意して参りますので
    また是非近いうちにお会いできますこと、心よりお待ち申しております。

    ふふ 河口湖

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/01/16
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    静かな森の中のリゾートでゆっくりと過ごすことができました。
    お食事もとても美味しく、夕食は少しボリュームがありすぎてご飯を残してしまいました。
    お部屋からの富士山は刻々と表情を変え、素晴らしい景色を見ながらの宿泊でした。
    今度は季節を変えてお邪魔したいと思います。

    宿泊日
    2019/01/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【新春セール】特別ご優待プラン【ふふ 河口湖】夕朝食付プラン

    ふふ 河口湖からの返答返信日:2019/01/24

    先日はふふ 河口湖をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    また河口湖の数ある旅館の中からお選び頂き、ご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。
    この度のご旅行におかれましては、お寛ぎ頂けたことと拝察申し上げます。
    お食事の品数につきましては貴重なご意見といたしまして今後の参考にさせていただきます。誠にありがとうございました。
    季節に合わせお食事もご用意しておりますのでまた是非近いうちにお会いできますこと、心よりお待ち申しております。

    ふふ 河口湖

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/01/08
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿の内容はかなり満足できるものでした。また来たいと思わせてくれるほど良かったと思います。
    客室がさほど多くないこともあってか他のお客様とあうことがあまりなかった事もプライベート感を
    味わえて良かったです。ただ残念なのがチェックアウト時の対応の遅さ、悪さは残念でなりません。
    自分より後にきた方を先にお会...

    宿泊日
    2019/01/04
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    2018年10月1日 OPEN【ふふ 河口湖】夕朝食お食事付基本プラン

    ふふ 河口湖からの返答返信日:2019/01/24

    先日はふふ 河口湖をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    また河口湖の数ある旅館の中からお選び頂き、ご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。

    この度は、スタッフの教育に関しましてお客様へのご配慮が行き届いていなかった事大変失礼致しました。早速ではございますが、レストラン責任者とフロント責任者同席のもと、話し合いを致し、早急に改善すると共にお客様方が快適なご利用がいただけるように指導いたしました。お客様から頂きましたお言葉を念頭に置き今後のサービスに役立てていきたいと存じます。この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

    季節に合わせお食事もご用意しておりますのでまた是非近いうちにお会いできますこと、心よりお待ち申しております。

    ふふ 河口湖

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/12/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    本当に全てがステキな時間でした。ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/12/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    2018年10月1日 OPEN【ふふ 河口湖】夕朝食お食事付基本プラン

    ふふ 河口湖からの返答返信日:2019/01/24

    先日はふふ 河口湖をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    また河口湖の数ある旅館の中からお選び頂き、ご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。
    この度のご旅行におかれましては、お寛ぎ頂けたことと拝察申し上げます。
    当館では各お部屋ごとデザインを変えておりますので、それぞれにお寛ぎ頂けることと思います。
    季節に合わせお食事もご用意しておりますのでまた是非近いうちにお会いできますこと心よりお待ち申し上げております。

    ふふ 河口湖

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/12/17
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    1泊2日の家族旅行で利用しました。
    チェックイン15時前についてしまい、河口湖周辺をぶらぶらしても
    時間があまったのでチェックイン前にコーヒーでも飲めるラウンジがあると助かります。

    到着時はホテルスタッフの方に笑顔で迎えていただきました。
    天気は良かったのですが、駐車場も屋根付きスペースがありそこに停めま...

    宿泊日
    2018/12/15
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    2018年10月1日 OPEN【ふふ 河口湖】夕朝食お食事付基本プラン

    ふふ 河口湖からの返答返信日:2019/02/21

    昨年はふふ 河口湖をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    この度は大切なご旅行にご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。

    またスタッフの励みになる温かいお言葉を頂戴致しまして恐縮でございます。

    次回お越しの際ご期待に添える様、更なる充実度を持ってお出迎えさせて頂きます。季節に合わせお食事もご用意して参りますのでまた是非近いうちにお会いできますこと、心よりお待ち申しております。

    ふふ 河口湖

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/12/10
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    コンフォートスイートのお部屋は、ふんだんに使われた木のぬくもりで、自宅にいるかのようにゆっくりできました。また部屋から眺める富士山も圧巻です。

    もう少しお値段がリーズナブルだったら、四季折々の景観やお料理を堪能しに来たいです。

    宿泊日
    2018/12/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    2018年10月1日 OPEN【ふふ 河口湖】夕朝食お食事付基本プラン

    ふふ 河口湖からの返答返信日:2019/02/21

    昨年はふふ 河口湖をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    またご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。

    この度のご旅行におかれましては、お寛ぎ頂けたことと拝察申し上げます。
    当館は開業からようやく4ヶ月を迎える事ができ、まだまだ行き届かないことがあろうかと存じますが、今後ともお引立ていただけるようお願い申し上げます。

    季節に合わせお食事もご用意しておりますので、是非近いうちにお会い
    できますこと、心よりお待ち申しております。

    ふふ 河口湖

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/12/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    素敵な建物で気持ち良かったです。接客も気持ちよく、お食事も大変美味しく頂きました。朝食が洋か和か選べたり、シスレーのアメニティがあれば言うことなしですね。
    素晴らしいお宿でした。ありがとうございますました。

    宿泊日
    2018/12/01
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    2018年10月1日 OPEN【ふふ 河口湖】夕朝食お食事付基本プラン

    ふふ 河口湖からの返答返信日:2019/02/21

    昨年はふふ 河口湖をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    まずはご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。

    この度はごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で安心いたしております。
    まだまだ行き届かないことがあろうかと存じますが、今後ともお引立て
    いただけるようお願い申し上げます。

    次回お越しの際ご期待に添えることができますよう精進してまいります。
    またのご旅行の際にもご利用頂けますよう心よりお待ち申しております。

    ふふ 河口湖

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    o*o*o*i*h*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2018/11/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    梢スイート?に宿泊しました。

    <食事>
    細かい、うるさいと言われる私ですが、全て大満足のクオリティでした。海無し県でありながら魚のクオリティには圧巻です。

    <スタッフサービス>
    丁寧で気遣いがあり、最高です。

    <施設>
    オシャレな庭、バー、ロビーは最高。
    大浴場は小さめ。ドリンクサービスあり。

    <客室>...

    宿泊日
    2018/11/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    2018年10月1日 OPEN【ふふ 河口湖】夕朝食お食事付基本プラン
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