ふふ 河口湖

山梨県南都留郡富士河口湖町河口字水口2211-1 地図

売れ筋ランキング6位

エリア:富士五湖・忍野・富士吉田

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総合評価

4.56

09月24日01:09更新

184件

171人が満足と
評価しています。

184件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    誕生日旅行に訪れました。すべてにおいて最高でした。特に苦手な食材も対応していただき、大変満足して食事を楽しめることができました。

    部屋の景色も素晴らしかったです。富士山も見れて満足しました。素敵な時間を過ごせました。

    宿泊日
    2020/09/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】期間限定の特別ご優待プラン【ふふ 河口湖】夕朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/15
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    幼児連れで常盤木スイートに宿泊しました。洗面の床にカラーコンタクトが落ちていました。直ぐにフロントに連絡して、スタッフが来て回収しましたが、その辺りを掃除するとか、特に謝罪も無く、ふふさんらしく無い気がしました。gotoキャンペーンのせいで、宿泊客が多く、バタついている気がして、少し残念でした。
     夕食...

    宿泊日
    2020/09/13
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割30】室数&日程限定 1泊2食付お食事付きプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    kon********さんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2020/09/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    友人と利用させて頂きました。少し曇っていましたが、富士山がとてもきれいに見えました。
    お料理も一つ一つがとても美味しかったです。スタッフの方の対応もとても丁寧でした。親切にして頂きありがとうございました。
    お風呂はお部屋の露天風呂と大浴場両方利用させて頂きました。
    大浴場は、窓が常時換気されていると、...

    宿泊日
    2020/09/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割30】室数&日程限定 1泊2食付お食事付きプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/09/12
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    お風呂からの眺めは、全くありません。
    折角、富士山を見れるのに。
    大風呂は裏側なので、眺望なしです。食事は、緑を使い工夫が見られます、味も良かったです。
    朝食は、9月に行ったのもありますが、窓に向かって富士山がみれます、天気によりますが。
    9時に予約しましたが、眩しいのと暑いのと、日焼けしそうなほどです...

    宿泊日
    2020/09/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    「ふふ 河口湖」お食事付プラン【基本1泊2食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    bah********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2020/09/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    家族4人(0歳、4歳)で宿泊しました!ロビー、お部屋共にとてもオシャレで満足でした!子供用の部屋着もありとっても可愛くて何度も写真撮りました(笑)事前にオムツ用のゴミ箱も用意して頂きとても助かりました!ベットも広くて家族4人で広々眠れました!半露天風呂も付いていたので小さい子供が居ても入りやすかったです。...

    宿泊日
    2020/09/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    「ふふ 河口湖」お食事付プラン【基本1泊2食付】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/09/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    オープン当初から気に入っており、定期的に伺っています。
    お料理に関しては毎回工夫していて美味しいしお部屋の温泉もゆったりと湯量があり大満足です。
    お部屋の内装も素敵で何と言ってもテラスからの富士山の姿は雄大で圧巻です

    宿泊日
    2020/09/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】期間限定の特別ご優待プラン【ふふ 河口湖】夕朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/09/08
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お部屋からの景色は最高です!お部屋の露天風呂で富士山を眺められるのは、至福の時間でした。また、Interior balcony のソファーがとっても気に入りました。このソファーとテーブルで仕事をしましたが、快適でした。夜にはそこでアルコールランプの焚き火のような物もつけてくださり、非日常の雰囲気を楽しめました。あえ...

    宿泊日
    2020/08/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    「ふふ 河口湖」お食事付プラン【基本1泊2食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/09/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    到着の際、バレーサービスはありませんが
    特に問題はありません。
    到着のロビーも他にはない、ふふ河口湖さんらしさがあり
    お部屋も、もちろん素敵でした。
    荷物を、出したくないくらいきれいでこのままに
    しておきたいくらいでした。
    マウンテンバイクを、お借りして
    河口湖までぶらっと行けたり、主人もとても満足してい...

    宿泊日
    2020/09/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏割】期間限定の特別ご優待プラン【ふふ 河口湖】夕朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    moj********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/09/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    木の花コンフォートスイート宿泊しました。
    【客室・アメニティ】
    富士山が正面に見える落ち着いてくつろげる洋室です。またアロマがおいてあり、私の好きな香りでお土産に買って帰りました。アメニティ類は、ほぼ揃っており大変良かったです。
    【温泉】
    部屋は半露天風呂で、バスに置き台がありポータブルTVを観ながら温泉...

    宿泊日
    2020/09/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏割】期間限定の特別ご優待プラン【ふふ 河口湖】夕朝食付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/09/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    森に溶け込むように作られていて、館内もお部屋も木と緑が豊富で、癒されました。
    部屋から富士山と河口湖が両方眺められて、雲の切れ間を探しながら夏の富士山を楽しみました。
    夜はバイオエタノール暖炉を灯してもらって、虫の音を聴きながらゆっくりと。
    照明のセンスも良くてリラックスできました。
    スタッフの方も丁寧...

    宿泊日
    2020/09/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】24時でもチェックインOK!自由に寛ぐ“ふふ 河口湖”
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ずっと泊まりたくて念願の ふふ 河口湖
    お天気はあいにくの曇りでお部屋からの富士山は朝イチに
    奇跡的に一瞬見えたくらいでしたが、なによりも皆様のおもてなしや
    食事が本当に想像を超えるほどの感動でずっと笑顔が溢れてしまいました!
    お部屋もずっとボーッと緑を眺めてるだけでシアワセを感じるくらいこちらの普段の疲...

    宿泊日
    2020/09/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏割】期間限定の特別ご優待プラン【ふふ 河口湖】夕朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    nam********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/09/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    海外旅行が行けなくなってしまい、近場で食事が美味しく客室に露天風呂がついている宿を探し見つけた宿です。
    口コミ通り、料理も美味しく、部屋の露天風呂は見晴らしも良く日頃の疲れがとれてとても良かったです。
    部屋に暖炉のようなものもありベランダにはハーブも植えてありました。
    部屋では少ないですが映画もいくつ...

    宿泊日
    2020/08/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    「ふふ 河口湖」お食事付プラン【基本1泊2食付】

    ふふ 河口湖からの返答返信日:2020/09/04

    この度は、数ある旅館の中より、私ども、ふふ河口湖をお選びいただき、誠にありがとうございます。
    日頃の疲れを癒し、リラックスできたご様子を伺い、私どもも大変嬉しく思います。なかなかこの世の中の現状でございますので、ストレスも感じられながらお過ごしのことと存じます。
    私どもも、すべてのお客様にご安心してご滞在いただけますよう、チェックイン時に検温をはじめ、お部屋、公共部にもアルコール消毒を設置し、私どもスタッフ一人一人も毎日検温をさせていただいております。
    幸いにも、現状、毎日多くのお客様にご利用いただいておりますが、早く平穏な世の中が戻り、平和な日常の日々を送れるようになりますことを祈るばかりでございます。
    まだしばらくはこの状況が続くかもしれませんが、私ども、ふふ河口湖に楽しみにお越しいただく、すべてのお客様にご満足いただけるよう、従業員一丸となって努めて参る所存でございます。
    次回は是非、連泊で、カヌーなどアクティビティなどもお楽しみいただければ幸いです。
    季節の変わり目、くれぐれもご自愛ください。
    ありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/08/31
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    大きな窓から富士山を眺めて何時間でも過ごせそうな快適なお部屋でした。
    山を切り拓いて造られたとのことで、野生の猿を見ることもできました(後ろ姿のみでしたが)。
    お電話で館内着のサイズ交換を頼んだものの、結局チェックアウトまで音沙汰はなし。
    お食事は口コミを拝見して、あまり期待はしていなかったのですが、期...

    宿泊日
    2020/08/29
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】期間限定の特別ご優待プラン【ふふ 河口湖】夕朝食付

    ふふ 河口湖からの返答返信日:2020/08/31

    この度は、私ども、ふふ河口湖にお越しいただき、誠にありがとうございます。
    しかしながら、ご期待に添うことができませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
    大変申し訳ございません。
    館内着のサイズ変更から、ご夕食に至るまで、お客様のご要望を叶えることもままなりませんでしたこと、恥ずかしく思い、猛省するばかりでございます。
    minalani様の後味が悪く、ご自身でも言い表せないほど残念に思われるお気持ち、お察しいたします。
    今後は、お客様を残念に思わせるようなことがないよう、まずは全員で初心に帰り、お受けしたご要望は確実に叶える、正確に伝達する、そして、常にお客様の立場に立って考え、行動し、言葉を大事に交わすことのできるスタッフに育てて参る所存でございます。
    私どもの教育が行き届かないがために、せっかくのご旅行を最高のものにできませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
    いつかまた、minalani様にお越しいただける旅館になれるよう、日々、謙虚に努めて参ります。
    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/08/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても満足しました。周辺の散策どころとか、お酒の案内など詳しく教えてくれました。自分のもう一度行きたい宿リストのトップ5に入ります。

    宿泊日
    2020/08/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割30】室数&日程限定 1泊2食付お食事付きプラン

    ふふ 河口湖からの返答返信日:2020/08/30

    この度は、数ある旅館の中より、私ども、ふふ河口湖をお選びいただき、誠にありがとうございます。
    「とても満足しました」と嬉しいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
    ありがとうございます。
    なかなか平穏な日常、とは参りませんが、私どもをご利用いただくすべてのお客様にホッとしていただきたく、邁進する日々でございます。
    また、いつかまさやん1958様を、私どもでお迎えできます日を楽しみにしております。
    暑い日が続きますが、くれぐれもご自愛ください。
    ありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/08/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    全てにおいて申し分ない素敵なお宿でした。
    のんびり過ごすことができました。
    ホスピタリティもお食事もお部屋も全て気に入りました。
    あえて一つ言うとしたら温泉のロッカーが硬くてわかりにくい。2度開けようとしてロックがかかり開けられなくなって開けてもらいましたが、私の隣の方も同じようになってしまい従業員さ...

    宿泊日
    2020/08/28
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】期間限定の特別ご優待プラン【ふふ 河口湖】夕朝食付

    ふふ 河口湖からの返答返信日:2020/08/30

    この度は、私ども、ふふ河口湖にお越しいただき、誠にありがとうございます。
    ただ、公共浴場のロッカーにつきましてはご不便おかけしました上に、スタッフの心配りが足りず、大変失礼いたしました。
    こちらのロッカーにつきましては、何かしら対策を講じて参る所存でございます。
    そして、何より、私どもスタッフは、いつもお客様に目配り、気配り、心配りをしながら、お客様に快適にお過ごしいただくことに努めなくてはならない立場にございます。
    しかしながら、とこチップ様に残念な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    大変失礼いたしました。

    今後は、同じようなことが起こらぬよう、初心をわすれず、日々謙虚に努めて参ります。
    また、とこチップ様を私ども、ふふ河口湖にお迎えできましたら幸いです。
    なかなか平穏な毎日とはいいがたい日々が続きますが、どうか、くれぐれもご自愛ください。
    ありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/08/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    木々がたくさんで、バイオエタノール暖炉も雰囲気が素敵で、設備も皆様のご対応もお料理も本当にすばらしいです。夕食のお品書きに名前を入れてくださったりさりげないお心遣いがとてもありがたかったです。友人も珍しくまた来たい!と申していました。真夏でも夜は涼しくていいですね。次回は違う友人を連れてお邪魔したい...

    宿泊日
    2020/08/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】期間限定の特別ご優待プラン【ふふ 河口湖】夕朝食付

    ふふ 河口湖からの返答返信日:2020/08/30

    この度は、私ども、ふふ河口湖にお越しいただき、誠にありがとうございます。
    私どもの施設はじめ、雰囲気、スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、身に余る思いでございます。
    お客様からのお褒めのお言葉は、私どもスタッフにとりまして、何よりの励みとなります。
    心より感謝申し上げます。
    ありがとうございます。
    河口湖は富士山の麓、標高が高い環境で、朝晩はだいぶ涼しく感じられたかと存じます。
    今は、シャインマスカットはじめ、ぶどうが時期を迎え、日々季節の移り変わりを感じます。
    また是非、バイオエタノール暖炉で秋の夜長をお楽しみいただければ幸いです。
    お忙しい日々をお過ごしのこととお察しいたしますが、くれぐれもご自愛ください。
    また、ご友人様にもよろしくお伝えください。
    さくらんぼ様にまたお会いできます日を、従業員一同楽しみにお待ちしております。
    ありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/08/26
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    自家源泉とありましたが、温泉が掛け流しではなく循環式で残念でした。3名で利用しましたが岩盤浴着が2名分しか用意がありませんでした。アメニティーの歯ブラシの準備もありませんでした。
    食事処が個室で良かったですが、スタッフを呼ぶのに部屋を出て行かなければならない為、呼び鈴の様な物が有れば便利です。ロビーや...

    宿泊日
    2020/08/22
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【大切な記念日に】選べる特典付きプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/26
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ふふ熱海に以前泊まった事もあり大好きなお店宿でしたので、河口湖は初めてでしたがとても期待して伺いました。
    ですが正直少しがっかりです。。

    夕食時間帯が混雑していて忙しそうだったのは分かりますが
    食事前にお絞りを持ってきて頂けるのかと思うと、こちらから聞くまで出てこない。
    お水を別でお願いしても大分待た...

    宿泊日
    2020/08/16
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏割】期間限定の特別ご優待プラン【ふふ 河口湖】夕朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/08/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お宿の立地や内装は素晴らしいものでしたが、子連れのお客様が多く、公営の宿のような雰囲気でした。
    お食事は素材の味を活かした手の込んだもので素晴らしかったです。
    チェックインとチェックアウトには思いのほか時間がかかり、事前に伝えていた希望が伝わっていなかったのは残念でした。
    良い宿ですが、静かにゆったり...

    宿泊日
    2020/08/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割30】室数&日程限定 1泊2食付お食事付きプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/08/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    河口湖にはこれで二回目の訪問でしたが、熱海や箱根とまた趣が違うにしても、植物等森の中にいる感覚でいられてとてもいやされます。エステの方も対応が素敵で、また是非とも伺いたいです。あいにくの天気で外の薪の音が聞けず残念でしたが、紅葉・冬の星空の時にと次回が楽しみです。今度は卵を二つ目玉焼きにしてください...

    宿泊日
    2020/06/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付

    ふふ 河口湖からの返答返信日:2020/08/31

    いつも私ども、ふふ河口湖はじめ、系列旅館をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    やはり、河口湖は富士山のパワーも感じられ、緑に包まれておりますので、自然と癒される空間もあるのでしょうか。
    最近は河口湖も暑い日が続きましたが、時折、夕立のような雨が降り出すこともございます。
    度々驚かされますが、雨上がりの木々も再び太陽の光を浴び、美しく輝いて見えるほどでございます。
    ただ、朝晩はだいぶ涼しくなり、日々、秋の移ろいを感じる日々でございます。
    また、近い未来、私どもでパン大好きとろろ様をお迎えできますことを、従業員一同楽しみにお待ちしております。
    なかなか当たり前の穏やかな日常、とまでは参りませんが、くれぐれもご自愛ください。
    いつもありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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