ふふ 河口湖

山梨県南都留郡富士河口湖町河口字水口2211-1 地図

売れ筋ランキング5位

エリア:富士五湖・忍野・富士吉田

お気に入り

260

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.56

08月09日01:25更新

157件

145人が満足と
評価しています。

156件中1~20件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/08/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何もかもが最高でした!!サービス、お料理、アメニティ、お部屋の綺麗さ、また是非行きたいと思える素敵なお宿でした!!
    スタッフの皆さん、とても親切で、子連れでしたが、とてもよくして下さいました。子供達も、凄く楽しかった様です。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/08/02
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【クチコミ高評価】期間限定の特別ご優待プラン【ふふ 河口湖】夕朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/08/02
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    チェックイン時から、価格からは違和感のある気遣いのできない接客マナーの未熟なスタッフが多いことが気になっていた。
    極め付けがチェックアウトの際、待ち受けていたスタッフにルームキーを手渡しソファに案内され数分もたたないうちに、ルームキーが一つしかないとキーを受け取ったスタッフとは別のスタッフが聞きにき...

    宿泊日
    2020/07/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】期間限定の特別ご優待プラン【ふふ 河口湖】夕朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/07/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    小学校低学年、未就園児含む家族で、ゆったり過ごさせていただきました。

    普段はあまり口コミしないのですが他の方の口コミが参考になったお礼と、過去宿泊させていただいた類似部門に入る高級温泉宿さんや系列旅館さんの中でも一番良かったので感想を入れさせて頂きます。あいにくの天気で富士山の全貌を見れませんでした...

    宿泊日
    2020/07/26
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏に人気の観光地タイムセール】期間限定の特別ご優待プラン【ふふ 河口湖】夕朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/07/28
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    一年前にお伺いし、今回は二度目の訪問となります。

    <客室>
    オープンから2年ということですので、以前ピカピカの中でお伺いした時よりも、お部屋の家具・調度品に傷が出来ていたり、カーペットにシミがあったり、ソファーからは羽毛が数ヶ所出てることでチクチクと痛かったり、と気になる点はやはりできていました。夜、...

    宿泊日
    2020/07/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】期間限定の特別ご優待プラン【ふふ 河口湖】夕朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    who********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/07/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    写真と変わらない期待通りの宿でした。
    木々のレイアウト素晴らしく、参考になる。
    木や植木鉢も販売してると、そのイメージが活かせるかな。
    昨日、別サイトで同程度の旅館に泊まったが、ふふは良かったな。と思いだしたので久々にコメントを書きます。
    何よりも、接客の研修がしっかりしているのだろう。
    心地よい言葉を...

    宿泊日
    2020/06/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】期間限定の特別ご優待プラン【ふふ 河口湖】夕朝食付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/07/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は2泊でお世話になりました。お食事も1日目、2日目と様々な手法で楽しませて頂き、スタッフの皆様も細部までお気遣い頂いて充実した休日を過ごせました。お部屋の露天風呂のお湯も肌がすべすべになりました

    宿泊日
    2020/07/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    「ふふ 河口湖」お食事付プラン【基本1泊2食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/07/27
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事場所の会場が、最悪でした。
    赤ちゃん含めた叫び声が、続き、最後は個室に移動しましたが、とてもラグジュアリーな空間とはほど遠く、大型団体旅行、家族旅行向け、いかにコスパを狙って行くところなら許せますが、料金は一流、しばらくは行きたくない印象となりました。
    また、車到着時、自分で雨の中、離れた駐車場へ...

    宿泊日
    2020/07/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    「ふふ 河口湖」お食事付プラン【基本1泊2食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/07/27
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    生憎の雨となってしまいましたが、2日目の午前にほんの少しだけ顔を出してくれた富士山を気持ちよく眺めることができました。夜には、部屋でのエタノールランプによる演出もあり日常とは異なる時間を過ごせました。ロビーや食事などに、ちょっとしたアウトドアの雰囲気を感じることができます。お客さんが多かったためか、...

    宿泊日
    2020/07/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】期間限定の特別ご優待プラン【ふふ 河口湖】夕朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/07/27
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ここは本当に好きな宿。今回で2回目だが、家族三人いて夜食でカウンターテーブルは
    辛いしかなりテンション下がった。家族連れが多かったからBOX席がなかったのだろうと予想しているが。
    スイート予約して次回カウンターテーブルだったらもう絶対行かない。
    部屋もクモの巣があってもう少し掃除をしっかりとして欲しい。
    好...

    宿泊日
    2020/07/25
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【インルームスパ1名60分コース付】世界初sisley 極上の癒しの滞在を
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/07/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    森の中にあるお宿で期待以上なロケーションと
    ガーデニングの素晴らしさは女性にとってウキウキする空間です。夕食 朝食ともにバランスも良く見た目も綺麗で大変満足致しました。
    お部屋も広く清潔で露天風呂でゆったり寛ぐ事ができます。
    スタッフの方の配慮 笑顔 全てにおいて素敵なお宿でした。また是非 リピートし...

    宿泊日
    2020/07/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】期間限定の特別ご優待プラン【ふふ 河口湖】夕朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/07/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    あいにくのお天気でしたが、キャストの皆様が全て快い対応をされていて、感動しました。今までに泊まった宿にてナンバー1です。幼児と一緒のため、エステ中や食事の際にも、塗り絵の提供やおもちゃの提供。
    食事の提供タイムも早めに提供するなど、心遣い・気配りが完璧でした。また、泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2020/07/17
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割30】室数&日程限定 1泊2食付お食事付きプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/07/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    これまで宿泊した宿の中で最高だと思います。

    宿泊日
    2020/07/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    「ふふ 河口湖」お食事付プラン【基本1泊2食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/07/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    この度は素晴らしい滞在をさせて頂きましてありがとうございました。
    フロント、ロビーの観葉植物での装飾デザインから始まり、お部屋の間取りや調度品など細かいところも凝っていて感動させられました。
    木の温もりを感じるお部屋にいるだけでワクワクしました。
    お料理は、演出もあり大変美味しくいただきました。
    口コミ...

    宿泊日
    2020/07/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】期間限定の特別ご優待プラン【ふふ 河口湖】夕朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性20代以下
    投稿日:2020/07/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    完璧です。
    施設が新しいので生活感があるのはもちろん、無垢材やグリーンを取り入れたインテリアや、バイオエタノールの暖炉は他の高級宿では見たことのないコンセプトで、目の前の自然と相まって、自然のなかに滞在するというリラックスを感じました。あいにくの天気ですが楽しめました。
    温泉、和食、館内着になにより先...

    宿泊日
    2020/06/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付

    ふふ 河口湖からの返答返信日:2020/07/07

    この度は、私ども、ふふ河口湖にお越しいただき、誠にありがとうございます。
    あいにくのお天気ではございましたが、当館でのご滞在を楽しんでいただけましたご様子、お察しいたします。
    また、お料理、お飲み物など、具体的な改善、ご期待をお伝えいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
    ありがとうございます。
    中山あきら様が仰せの通り、「山梨」はワインの生産が盛んでございますし、食材も豊富な土地でございます。
    お肉だけでなく、季節のお野菜も味わい深く、とても美味しいものが揃っております。
    さっそく、飲料の担当者と料理長に申し伝え、是非、参考にさせていただきたいと存じます。
    世の中は、まだまだ大変な状況ではございますが、梅雨明けし、また晴れの日には正面に雄大な富士山を眺められます。
    是非、また私どもで、中山あきら様をお迎えできれば幸いです。
    ありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    kom********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/06/29 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    この価格帯の宿としてのコメントになります。景観もよく、食事は印象に残りづらいですが満足いくものです。ここまでは納得のいくものですが、接客・サービスは三流以下です。時折近い口コミを見かけますが、まさしくでした。予約時のダブルブッキングから始まり、到着後は指定時間の間違い頻発、朝は1時間も早く電話で起こ...

    宿泊日
    2020/06/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【今月の人気プラン50選】期間限定の特別ご優待プラン【ふふ 河口湖】夕朝食付

    ふふ 河口湖からの返答返信日:2020/07/05

    先日は数ある旅館の中から「ふふ河口湖」をお選びいただき、ご宿泊いただけましたこと、誠にありがとうございます。
    また、貴重なお時間をいただき弊館へのお気持ちを頂戴しましたこと、心より御礼申し上げます。

    お客様のご期待に添える十分なサービスをご提供できなかった点について心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
    今後は、お客様が特別なお時間を楽しむためにわざわざお越しくださっているということを念頭に、その思いに応えるため、スタッフ一同、誠心誠意サービスに従事させていただきたく存じます。

    この度は、せっかく大切なご旅行にもかかわらず、ご満足していただくことができず、ご期待に添えませんでしたこと、大変申し訳ございません。
    弊館のために、大変貴重なお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
    今後、皆様のご期待に添える旅館としてお言葉をいただけますよう、スタッフ一丸となって精進して参る所存でございます。

    また、ご来館の機会をいただけることを願い、お迎えの準備を整えさせていただきます。
    大変申し訳ございませんでした。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性20代以下
    投稿日:2020/06/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全てにおいて完璧でした。価格相応の施設でした

    宿泊日
    2020/06/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】期間限定の特別ご優待プラン【ふふ 河口湖】夕朝食付

    ふふ 河口湖からの返答返信日:2020/07/07

    この度は、数ある旅館の中から、私ども、ふふ河口湖にお越しいただき、誠にありがとうございます。
    「すべてにおいて完璧」とのお言葉をいただき、身に余る思いでございます。
    ありがとうございます。
    Handleitright様からのお言葉を大切に、これからも日々、謙虚に努めて参ります。
    まだ梅雨空が続きますが、くれぐれもご自愛ください。
    ありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/06/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    誕生日に伺いました。
    系列店には以前宿泊させて頂きましたが、
    知人のおススメもありこちらを選ばせて頂きました。
    ロビーは沢山の緑に囲まれ、部屋もオシャレでした。
    食事も温泉もエステも全て最高でした!
    丁寧過ぎないフレンドリー過ぎない接客だと思いました。
    スタッフの皆様はお若い方が多く笑顔にあふれていました...

    宿泊日
    2020/06/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【今月の人気プラン50選】期間限定の特別ご優待プラン【ふふ 河口湖】夕朝食付

    ふふ 河口湖からの返答返信日:2020/07/07

    いつも私ども、系列旅館をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    また、この度は、河口湖まで足をお運びいただき、感謝申し上げます。
    ありがとうございます。
    「お誕生日」という大切な日を、私どもでお祝いいただきましたこと、大変嬉しく思います。
    お食事につきましては、他の施設と同様に月替わりにさせていただいておりますが、溶岩や薪料理に関しましてはご好評いただいており、ご希望あれば同じお料理をご用意させていただくこともございます。
    梅雨空が続き、まだまだ世の中落ち着いて、とまでは参りませんが、くれぐれもご自愛ください。
    また、近い未来、ノア39様を、私どもでお迎えできます日を、従業員一同、楽しみにお待ちしております。
    ありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/06/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    結婚記念日のお祝いで2歳の息子と3人で訪問させていただきました。
    まだ出来て2年ということで施設もとても新しく、清潔感があって良かったです。
    食事の量も成人女性でちょうど良いぐらい(主人はもう少し量が欲しかったようですが・・笑)でした。
    大浴場は狭いですが、客室の露天風呂があるので、お風呂も満足しています...

    宿泊日
    2020/06/07
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】期間限定の特別ご優待プラン【ふふ 河口湖】夕朝食付

    ふふ 河口湖からの返答返信日:2020/07/07

    この度は、私ども、ふふ河口湖にお越しいただき、誠にありがとうございます。
    お食事につきましては、旦那様にもご満足いただけるようなご用意ができず、大変失礼いたしました。
    お献立も毎月替えてございますが、次回お越しの際は、是非、ご相談いただければ幸いです。
    私どものスタッフはまだまだ若いスタッフが多い状態ではございますが、「おもてなし」の気持ちはぶれないよう、引き続き、しっかり教育して参る所存でございます。
    お子様の成長も楽しみでございますね!
    また、是非、ご家族みなさまでお越しいただければと思います。
    まだまだ平穏な世の中、とは申し上げにくい状況ではございますが、また河口湖にも足をお運びいただければ幸いです。
    ありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/06/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても大変な時に伺ったにもかかわらず、最高な時をすごさせてもらいました。季節的にも素晴らしく、夜のマキの音とそよ風と何もかもが最高でした。今週末も楽しみです。

    宿泊日
    2020/04/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【室数&日程限定】ウィークデー特別プラン

    ふふ 河口湖からの返答返信日:2020/07/07

    いつも私ども、ふふ河口湖はじめ、系列旅館をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    私どもこそ、いつもパン大好きとろろ様にお目にかかれますと、嬉しくなるほどでございます。
    ありがとうございます。
    河口湖も、梅雨に入り、なかなか富士山を眺められない日々が続いておりますが、新緑のいい季節、深呼吸していただき、少しでも皆様に心地よい風を感じていただければ幸いです。
    まだまだ、平穏な世の中、とは言えない状況ではござますが、くれぐれもご自愛ください。
    また、近い未来、パン大好きとろろ様を私どもでお迎えできるよう、日々努めて参ります。
    ありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    jim********さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2020/06/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回初めて河口湖の方に宿泊させて頂きました。
    接客など皆さまに親切丁寧に接して頂き、感謝しております。
    施設なども素晴らしく、お部屋もリゾート気分に浸ることができて大変リラックスできました。
    有難うございました。

    宿泊日
    2020/06/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】期間限定の特別ご優待プラン【ふふ 河口湖】夕朝食付

    ふふ 河口湖からの返答返信日:2020/07/05

    この度は、私ども、ふふ河口湖にお越しいただき、誠にありがとうございます。
    施設や設えだけでなく、接客におきましてもお褒めのお言葉をいただき、身に余る思いでございます。
    ありがとうございます。
    お客様からのお褒めのお言葉は、私どもスタッフにとりました、何よりの励みとなります。
    今後も、お客様からのお言葉を大切に、日々努めて参ります。
    日本だけでなく、世界的にも大変な時期を迎えておりますが、くれぐれもご自愛ください。
    また是非、近い未来、お客様を私どもでお迎えできます日を楽しみにお待ちしております。
    ありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

前へ

12345678

次へ

156件中 1~20

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
Yahoo!トラベル GoToトラベルキャンペーン 35%OFFクーポン配布中! さらに初めての予約でPayPayボーナスライトが5%戻ってくる!
閉じる