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ホテルファーストステイ尼崎の口コミ

ホテルファーストステイ尼崎
  • 駅徒歩5分
  • 駅直結
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場
  • Wi-Fi

36人がお気に入りに登録

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総合評価

4.00

06月02日01:47更新

4件

2人が満足と
評価しています。

4件中1~4件を表示

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    i*x*d*2*9*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/05/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックイン前に荷物の預かりをお願いしたのですが、快く対応して下さりました。フロントの方、みなさん笑顔で接客されていてとても気持ち良かったです。尼崎に行くときはまた利用したいです。アメニティセットがあるのですが、枕の硬めが置いてあるとより一層嬉しかったです。

    宿泊日
    2019/05/18
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【駅近】朝食無料食べ放題【国道沿い】)

    ホテルファーストステイ尼崎からの返答返信日:2019/05/27

    枕の硬さは承知いたしました。次回ご来館の折にはご準備させて頂きます。この度はホテルファーストステイ尼崎をご利用頂き誠にありがとうございました。またのご利用、心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*i*f*n*r*pさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/10/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 4

    ダブルの部屋をシングルで使わせて頂いたので、概ね満足だったのですが、いかんせんバスルームの排水が細く、シャワーを使っているとどんどん水が溜まってしまい、足を洗えど綺麗な感じがしない状態に。
    フロントの方に翌日問い合わせたら、元のホテルの仕様のままなので…というコメント。
    水回りは早急に改善した方が良い...

    宿泊日
    2018/10/05
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【スタンダードプラン】★朝食ビュッフェ無料サービス★【平日は特別価格】)

    ホテルファーストステイ尼崎からの返答返信日:2019/05/27

    排水の件ではお客様にご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。客室の点検、改善を順次行っております。次回ご来館の折にはこのような事の無いよう気を付けて参ります。これにお懲りになられることなくご贔屓賜わりますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*6*3*3*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/10/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントの方がとても丁寧な対応で
    気持ちよく宿泊できました。
    また訪れたいホテルです。

    宿泊日
    2018/09/22
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(平日は特別価格【スタンダードプラン】)

    ホテルファーストステイ尼崎からの返答返信日:2019/05/27

    この度はホテルファーストステイ尼崎をご利用頂き誠にありがとうございました。また訪れたいとのお言葉に嬉しく思うと同時に気の引き締まる思いでございます。次回お越しいただいた折にも前回以上のおもてなしができますよう、スタッフ一同精進して参ります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*n*t*k*0*0さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/08/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    2018年7月にリニューアルオープンされたとの事で、早速宿泊しましたが、変わったのは玄関だけ。
    部屋は以前のホテルの設備をそのまま使用しているだけで、全くの新鮮さがありませんでした。
    朝食は無料で取れるとの事だったのですが、あまり品数がなく、無料だからこんなものかと諦めました。
    良い点は、駅に近い事と外食で...

    宿泊日
    2018/08/25
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(平日は特別価格【スタンダードプラン】)

    ホテルファーストステイ尼崎からの返答返信日:2019/05/27

    客室では壁紙の張替え、エアコンの個別設置、給湯管の新設、クローゼットの撤去(一部)空気清浄機の設置等を行いました。マグカップの新調、アメニティ類の一新等々上げればきりがないほどです。何より、朝食会場が新設されている事、ロビーの模様替えへの言及がされておらず、何を変えてもわからない人もいるんだなあと寂しく思う一方、認知に向けて頑張らなければいけないと決意を新たにいたした次第でございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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