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アラマハイナ コンドホテルの口コミ

アラマハイナ コンドホテル

沖縄県国頭郡本部町山川1421-1 地図

売れ筋ランキング10位

エリア:本島北部

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605

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総合評価

4.54

09月22日00:41更新

58件

54人が満足と
評価しています。

58件中1~20件を表示

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    cha********さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2020/09/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コンドミニアムですから朝食に派手さはない感じがありましたが、コロナ対策のせいだったのでしょうか。でも多少の無理は聞いてくれるサービス精神は嬉しかったです!
    逆に言えば、コロナ対策ばっちりです!エレベーターは相乗り禁止!でも他の宿泊者も守っていてマナー良い客層に恵まれました。そういうことが素直に守れる...

    宿泊日
    2020/09/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【オータムセール】眺望良/立地良/綺麗さ良/施設の充実度良/1~2名様のご宿泊に/朝食付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/08/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しく、きれいです。
    コンドミニアムホテルなので、近隣のレストランが閉まっている中でも、食材を買い込みお部屋で三密を気にせずにのんびり過ごすことができました。
    ロビーや、レストランなど徹底的な感染症対策をとっていらっしゃる印象で、終始安心感がありました。
    朝食付きプランだったので、接触など少し心配しな...

    宿泊日
    2020/08/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】カップルやご夫婦に~全室オーシャンビュー&55平米以上のステイ(朝食付)

    アラマハイナ コンドホテルからの返答返信日:2020/09/03

    この度はアラマハイナ コンドホテルにご来泊を賜り、誠にありがとうございました。
    三密を気にせず、客室でごゆっくりとお過ごしいただけたご様子、コンドホテルとしてのキッチンをはじめとする客室仕様がお役に立てましたことを、私どもも大変嬉しく存じます。
    また、レストランルアナの朝食につきましても、しっかりとした安全対策を心掛けておりますが、安心してお召し上がりいただけましたこと、安堵しております。
    近隣の観光施設が営業を縮小や休止している中ではございますが、ホテル施設内で行なわれているハンモックヨガをお楽しみいただいたとのこと、今後も“暮らすように”ご滞在をお楽しみいただけますよう、一層の充実を図って参ります。
    是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    (宿泊支配人)

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/18
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    1泊の滞在をさせて頂きました。コロナの対策はとても行き渡っていて朝食に関しては、全てが小分けになっていてラップがしてあったのはとても安心でした。また周りにストアが沢山あって何泊滞在しても飽きないと思いました。
    お部屋の広さもとても良かったですが、とにかく虫が多かったです。ソファが大きいのと中くらいのが...

    宿泊日
    2020/08/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【カップルや二人旅に】海を望むレストランで、地元食材を味わう贅沢ステイ(夕朝食付き)

    アラマハイナ コンドホテルからの返答返信日:2020/08/22

    この度はアラマハイナ コンドホテルにご来泊を賜り、誠にありがとうございました。
    折角のご滞在にも関わらず、極めてご不快の念を抱かせてしまいましたこと、衷心よりお詫びを申し上げます。
    また、直ちに対策を講じさせていただきましたことを、報告申し上げます。
    更に今後このようなことが起きることの無いよう、一層のインスペクション強化に努めて参ります。誠に申し訳ありませんでした。
    新型コロナウイルスの感染拡大防止への私どもの取り組みに、ご理解とご協力をいただき、重ねまして御礼を申し上げます。
    是非、挽回の機会を賜り、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。誠に申し訳ありませんでした。
    (宿泊支配人)

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/08/11
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    2019年開業の為、綺麗で清潔で快適です。
    プールサイドのガバナ風の施設も追加料金がいらず快適です。
    しかし、いくつか残念な所があります。
    プールにおいてあるベッドにどこからもってきたか解らない小汚いマットが乗せてあります。
    いつから使ってる物だろう。他の施設から持ってきたと思われる物です。残念です。
    ブッ...

    宿泊日
    2020/08/08
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【夏割】3名様以上のご利用に~全室オーシャンビュー&55平米以上のステイ(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    abb********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/08/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    セキュリティもしっかりとしていて安心しました
    部屋からの景色も良くベランダも広いのでベランダでくつろいだり海を眺めてすごしました
    コロナなどの為室内で食事を取る事が多かったが、コンドタイプの部屋だったので不自由なく過ごせました
    調理器具も必要な物は全て揃っていました
    タオルも宿泊分あり困る事もなく過ごせ...

    宿泊日
    2020/08/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【連泊割】家族でのんびりと過ごす、リゾートの休日(お部屋のみ)

    アラマハイナ コンドホテルからの返答返信日:2020/08/10

    この度はアラマハイナ コンドホテルにご来泊を賜り、誠にありがとうございました。
    新型コロナウイルスへの私どもの取り組みに、ご理解とご協力を賜り、重ねて御礼を申し上げます。コンドホテルとして、お客様の室内でのお寛ぎに資することが出来ましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。
    是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    (宿泊支配人)

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/07/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    昨年の夏、下見で訪れた際にフロントの方に館内を親切に案内して頂いたご縁で、今年の夏3名で再訪させて頂きました。お部屋も広くて綺麗で快適でしたし、お天気も良く高層階から刻々と変化する海の眺めも絶景で最高でした!インフィニティープールや露天風呂もとても気持ち良かったです。特にテラス席での朝食が心地よい風...

    宿泊日
    2020/07/19
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【夏に人気の観光地タイムセール】63平米以上の広々客室で寛ぐ、オーシャンビューステイ(朝食付き)

    アラマハイナ コンドホテルからの返答返信日:2020/08/01

    この度はアラマハイナ コンドホテルにご来泊を賜り、誠にありがとうございました。再びのお越しを下さり、重ねまして御礼を申し上げます。
    心地よい、東シナ海からの海風の中でのご朝食をはじめ、快適なご滞在となりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。
    是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    (宿泊支配人)

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    tom********さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2020/07/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    子供が小さい為、コンドタイプのホテルを探していました。
    部屋は綺麗で広く、ベランダも広く眺望が最高です。サンセットをみたいならハイフロアがおすすめです。最上階には大浴場もあり毎朝利用しました。海を見ながら露天風呂感覚で最高です。
    食事はしていなので星3つにしています。
    個人的な希望として各部屋に洗濯機が...

    宿泊日
    2020/07/04
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    眺望良/立地良/綺麗さ良/施設の充実度良/3名様以上のお客様へ【サマーセール】お部屋のみ

    アラマハイナ コンドホテルからの返答返信日:2020/07/09

    この度はアラマハイナ コンドホテルにご来泊を賜り、誠にありがとうございました。
    大満足とのご評価を賜りました、重ねて御礼を申し上げます。
    私どもの最大の特長でもあるコンドミニアムの客室、自慢の展望大浴場からの雄大な東シナ海の眺望、いずれもお楽しみ頂けましたご様子、私どもも大変うれしく存じます。
    今後も「第二の我が家」として、お寛ぎとおもてなしの向上に努めて参ります。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    (宿泊支配人)

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/06/27
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    設備も部屋も新しく快適です。部屋からの眺めは最高です!
    ただ、それだけというか。それ以上は求めてはダメなんでしょう。値段も安いし。ホテルとしてのホスピタリティを求めないのであれば最高です!

    宿泊日
    2020/06/17
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【リゾート14days】眺望良/立地良/綺麗さ良/施設の充実度良/お二人様のための お部屋のみ

    アラマハイナ コンドホテルからの返答返信日:2020/07/23

    この度はアラマハイナコンドホテルにご来泊を賜り、誠にありがとうございました。
    客室では快適なご滞在をいただけましたご様子、私どもも嬉しく存じます。
    他方、ご期待を損ねましたことにつきましては、未熟さを痛感致しております。ご期待を上回ることが出来ますよう、今後も一層の精進に相努めて参ります。誠に申し訳ありませんでした。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    (宿泊支配人)

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    mre********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2020/04/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    モデルルームのような部屋で、優雅な時間が過ごせました。大浴場も、プールもゆったりと楽しめました。
    コインランドリーの横に両替機があるといいなと思いました。朝食に、焼きたてのクロワッサン、モッツァレラチーズ、海ぶどうなど充実しておりとても美味しかったです。また泊まりたいホテルです。

    宿泊日
    2020/04/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【プライベートセール】ポイント最大5倍!55平米以上。全室オーシャンビュー<朝食付>

    アラマハイナ コンドホテルからの返答返信日:2020/04/13

    この度はアラマハイナコンドホテルにご来泊を賜り、誠にありがとうございました。
    優雅なご滞在をお楽しみいただけたご様子、私どもも大変うれしく存じます。朝食につきましてもお気に召していただいたメニューへのお褒めを頂き、重ねて御礼を申し上げます。出来立てのモッツァレラチーズをはじめ、いずれも私共おすすめの一品でございます。
    是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    (宿泊支配人)

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    施設からの返信あり

    baj********さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2020/03/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    結婚式のため8ヶ月の子どもを連れて利用しました。
    荷物が多いため事前に送りたい旨を相談すると、
    お部屋にベットガードやオムツ専用ゴミ箱の設置を提案していただき安心して宿泊することができました!
    朝食のレストランでも子ども用椅子を用意してくださり快適に過ごせました。
    お部屋からの景色も、大浴場からの景色も...

    宿泊日
    2020/03/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【オープニングキャンペーン!第3弾】癒しの展望大浴場付。アラマハイナステイ<朝食付>

    アラマハイナ コンドホテルからの返答返信日:2020/04/05

    この度はアラマハイナコンドホテルにご来泊を賜り、誠にありがとうございました。
    お子様を伴われましてのご旅行は、とてもお気を使われることと拝察致します。私共と致しましても少しでも快適にお過ごしいただけますよう、これからも人、物の両面からのサービスの充実に努めて参ります。お褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼を申し上げます。
    私共では、お子様用の器や食器類、離乳食(有料)などもご用意致しております。
    是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    (宿泊支配人)

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/03/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    オープンしたてのホテルでとてもきれいで最高でした。部屋からオーシャンビューが最高でした。
    部屋がコンドミニアムタイプでキッチンがあるので夕食を作って食べることもできるので連泊に良かったです。

    宿泊日
    2020/03/19
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員1000万人突破記念セール】ポイント最大5倍!55平米以上。全室オーシャンビュー<朝食付>

    アラマハイナ コンドホテルからの返答返信日:2020/03/24

    ゆうちんオリックス様
    この度はアラマハイナコンドホテルにご来泊を賜り、誠にありがとうございました。
    客室から眺める東シナ海の絶景をお楽しみいただけたご様子、私共も大変うれしく存じます。
    是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    (宿泊支配人)

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    sha********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/03/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とにかく部屋が広くゆったりと過ごすことができました。また、利用したいと思うホテルでした。

    宿泊日
    2020/03/15
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【オープニングキャンペーン!第3弾】癒しの展望大浴場付。アラマハイナステイ<朝食付>

    アラマハイナ コンドホテルからの返答返信日:2020/03/21

    この度はアラマハイナコンドホテルにご来泊を賜り、誠にありがとうございました。
    ゆっくりとご滞在をお寛ぎ頂けましたご様子、私共も大変うれしく存じます。是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    (宿泊支配人)

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/03/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    子供を連れて5回目の沖縄旅行でした。
    今回は観光よりも部屋でゆっくりと過ごすつもりでこちらのホテルに宿泊させていただきました。
    部屋の広さ、清潔度、従業員の方々の接客、ホテルの雰囲気、全てが大満足でした。
    今までのホテルで1番よかったと子供達は喜んでいました。
    到着時のウェルカムドリンク美味しかったです。...

    宿泊日
    2020/02/29
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大5倍!55平米以上。全室オーシャンビュー<朝食付>

    アラマハイナ コンドホテルからの返答返信日:2020/03/21

    この度はアラマハイナコンドホテルにご来泊を賜り、誠にありがとうございました。
    大満足とのご評価を賜り、私共も大変うれしく存じます。
    最上階11階の展望大浴場は、眼下に広がる東シナ海を一望できる、
    私どものおすすめのスポットでもございます。
    是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    (宿泊支配人)

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    yac********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/03/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋が広く良かった。レストランのカツカレーの豚カツは写真の半分の大きさでがっかり。

    宿泊日
    2020/03/04
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【3名以上の家族旅行に】55平米以上の広々客室で寛ぐ、オーシャンビューステイ(お部屋のみ)

    アラマハイナ コンドホテルからの返答返信日:2020/03/24

    この度はアラマハイナコンドホテルにご来泊を賜り、誠にありがとうございました。ご滞在中、折角レストランをご利用いただきましたにも関わらず、残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。確認致しました所、メニュ写真と実際のカツの大きさに違いがあることが判明し、即日改めさせていただきました。大変申し訳ありませんでした。
    (宿泊支配人)

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    施設からの返信あり

    bzw********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/03/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    2泊お世話になりました。
    まだオープンしてさほど年数が経っていないので、かなり綺麗でした。
    高層階の部屋を予約したので、景色もとても綺麗でした。
    4人で宿泊しましたが、部屋もかなり広くベッドが4つあり、エキストラベッドではなかったのもこのホテルにした決め手でした。
    予約した際に、足の不自由な母が居たので、...

    宿泊日
    2020/02/29
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【連泊割】家族でのんびりと過ごす、リゾートの休日(朝食ビュッフェ付き)

    アラマハイナ コンドホテルからの返答返信日:2020/03/21

    この度はアラマハイナコンドホテルにご来泊を賜り、誠にありがとうございました。
    眼下に広がる絶景をお楽しみいただきながら、ご滞在をお寛ぎいただけたご様子、私共も大変うれしく存じます。
    頂きましたご要望につきましては、今後に十分活かして参りたく存じます。
    またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
    (宿泊支配人)

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    施設からの返信あり

    sar********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/02/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    皆さんの高評価で決めました。結果、スタッフの方の対応もよく3日間心地よく過ごせ正解でした。ただあえて改善して頂けるならジムの清掃をもう少しして頂けるとありがたいです。連日利用したので落ちているゴミや毛、タオルがそのままで...そこだけは残念でした。またあえてコンド利用の人間は自炊予定なので布巾やどんぶ...

    宿泊日
    2020/02/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【連泊割】リゾートで暮らすように過ごす、二人のステイ(お部屋のみ)

    アラマハイナ コンドホテルからの返答返信日:2020/03/12

    この度は、アラマハイナコンドホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    お客様からの当ホテルに対するご評価にご期待にいただき、当ホテルをお選びくださいました事に重ねて感謝申し上げます。
    今回のご宿泊につきまして心地よくお過ごしいただけたようで嬉しく感じております。
    またフィットネスジムの清掃状態とキッチン用品につきましてご指摘をいただきありがとうございます。
    ジムの清掃につきましては、清掃スタッフによるチェック体制を今一度周知徹底して参ります。キッチン用品につきましては今後の検討課題としてお預かりさせていただきます。
    次回お越しの際には、さらに快適にお過ごしいただけるよう精進して参りたいと存じます。
    またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回 夕食付きにしましたが、メインの肉が冷たく焼き方も硬めのため、それ以外が美味しかっただけにとても残念でした。
    部屋にあるアメニティも3人での宿泊なのに、シャンプー等が2セットだったので、出来れば1人につき1個は欲しいと思いました。
    それ以外は部屋も景色もスタッフの対応も、素晴らしく、友人達も大変満足...

    宿泊日
    2020/02/17
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【贅沢な家族旅行に】海を望むレストランで、地元食材を味わう満喫ステイ(夕朝食付き)

    アラマハイナ コンドホテルからの返答返信日:2020/03/12

    この度は、アラマハイナコンドホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    夕食のお肉とアメニティのシャンプー等につきましてご指摘をいただき重ねて御礼申し上げます。お肉につきましては、料理長とも共有致しますとともに、料理提供のタイミングなどの工夫を図って参ります。シャンプー類ですが、当ホテルでは2名様に1本ご用意致しておりますため、今回は2本ずつご準備させていただきました。ご理解いただけますよう宜しくお願い申し上げます。
    至らない点があったにも関わらず、お部屋と眺望、スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴しまして嬉しく感じております。
    今後もお客様にお喜びいただけますよう努力して参りますので、またのご機会にも是非当ホテルへお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/01/29
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ゆっくり過ごせました。朝食は美味しかった。特にサラダのトッピングが
    たくさんあり、楽しめた。スムージーも。部屋に金庫が無かったため、食事などちょっと出る時に
    不便だった。出迎えの方やフロントの方がほぼ外国人で、アットホーム的な落ち着くものは感じられなかった。ターゲットが海外の方なのかなぁと感じた。
    に...

    宿泊日
    2020/01/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付

    アラマハイナ コンドホテルからの返答返信日:2020/03/06

    この度は、アラマハイナコンドホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    朝食とスタッフの対応にご満足いただき嬉しく感じております。「ゆっくり過ごせました。」とのお言葉は、私共にとって何よりの励みとなるものでございます。
    コメントをいただきました金庫につきましては、寝室のクローゼットにご用意致しております。今後はお客様に分かり易いよう工夫して参りたいと存じます。
    今後もご利用のすべてのお客様に心地よいご滞在をご提供できますようサービスの向上に取り組んで参ります。
    またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/01/22
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    新しいので気持ち良かった。お風呂は景色が綺麗でしたが混雑して落ち着けなかったです。お店の数が少なくて寂しい感じがします。朝食のオムレツを焼いている女性の方が怖かったです。他の方も同じ事を言われていました。

    宿泊日
    2020/01/19
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付

    アラマハイナ コンドホテルからの返答返信日:2020/03/06

    この度は、アラマハイナコンドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    ホテルの施設につきましてご満足いただけたようで嬉しく感じております。
    また展望大浴場と朝食の女性スタッフにご指摘を頂戴しましてありがとうございます。
    大浴場につきましては稼働状況や時間帯によってはお客様が集中してしまう場合がございます。できるだけご不便をおかけしないよう気を配って参りますのでご容赦いただけますと幸いでございます。朝食スタッフに関しましてはお客様へご不快な思いをおかけしないよう指導して参りたいと存じます。また店舗に関するご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。今後の検討課題としてお預かりさせていただきます。
    改めまして貴重なご意見を頂戴しました事に感謝申し上げますとともに、今後も当ホテルをご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/01/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋も広く奇麗で大浴場もとても満です。
    朝食は十分ですがディナーが。。。
    アラカルトがもっとあればよかったかな。
    ハナサキマルシェの店舗が出来上がればいいのかも

    宿泊日
    2020/01/18
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付

    アラマハイナ コンドホテルからの返答返信日:2020/03/06

    この度は、アラマハイナコンドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    お部屋の広さと展望大浴場にご満足いただけたようで嬉しく感じております。
    またお食事につきましてご要望をいただきありがとうございます。いただきましたお言葉は料理長へも共有致しまして今後のサービス向上に役立てて参りたいと存じます。
    改めまして貴重なご意見を頂戴しました事に感謝申し上げますとともに、今後も当ホテルをご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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