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ダイワロイネットホテル東京有明の口コミ

ダイワロイネットホテル東京有明

東京都江東区有明3-7-3 地図

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総合評価

4.53

09月27日00:39更新

189件

170人が満足と
評価しています。

181件中61~80件を表示

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    hir********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/10/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    楽天オープン観戦でお世話になりました!
    宿泊前後に荷物を預かって頂き助かりました。
    フロントの方の親切な対応も良かったです。
    室内は広くて、バストイレがセパレートになっており、快適でゆっくりお風呂タイムが過ごせました☆コンセントもたくさんあってよかったです!笑笑
    朝食は沢山の種類があり、サンドイッチも温...

    宿泊日
    2019/10/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付き】30日前早割プラン

    ダイワロイネットホテル東京有明からの返答返信日:2019/12/01

    この度はダイワロイネットホテル東京有明をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

    また、お褒めのお言葉を頂戴出来、誠に嬉しく存じます。お客様に快適にお過ごしいただけますよう、私どもがお手伝いできていましたら何よりでございます。まだまだ至らぬ点がございますが、変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*n*a*a*k*nさんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/09/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅に隣接していてとても便利です。それでいてうるさくなかった。部屋もとてもきれいでアメニティもしっかり。お湯も熱いまま出て嬉しかった。駐車場から階段だったので少し荷物運ぶのに苦労したがそれ以外はとても満足でした。次回は朝食付けてみたいと思ってます。

    宿泊日
    2019/09/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!~シンプルステイ~旅!旅!サンデー~

    ダイワロイネットホテル東京有明からの返答返信日:2019/12/01

    この度はダイワロイネットホテル東京有明をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

    滞在中、快適にお過ごし頂いたご様子大変嬉しく存じます。

    駐車場内にはエレベーターもございます。案内表示不足かと存じます。貴重なご意見ありがとうございます。また、お気軽にお問い合わせくださいませ。

    またのお越しホテルスタッフ、レストランスタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*2*m*2*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/09/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    駅から歩いてすぐの所にあるので、便利です。
    全室洗い場付きのお風呂で、良かったです。
    まだ新しいので、綺麗でおしゃれなお部屋でした。
    接客も良かったです。
    ただ、廊下で朝早くから、音楽を流しているようで、部屋で寝ていても聴こえてくるので、もう少し、ボリュームを下げて欲しいです。
    有明、お台場辺りに泊まる...

    宿泊日
    2019/09/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】期間限定ポイント最大11倍!~素泊まり~

    ダイワロイネットホテル東京有明からの返答返信日:2019/12/01

    この度はダイワロイネットホテル東京有明をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

    お褒めのお言葉を頂き、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで私共も大変嬉しく存じます。また、貴重なご意見ありがとうございます。

    最後になりますが、大変貴重なお時間を頂戴してのご投稿誠にありがとうございます。また、お客様にお目にかかれる日をスタッフ一同楽しみにしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/24
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しいのでとても綺麗です。一階にセブンイレブンがあるのでちょっとした物をすぐに買えるのでとても便利です。
    チェックイン前に荷物を預けたのですが、チェックインの際に渡されて自分で部屋まで運びました。他のホテルでは部屋に入れておいてくれるので驚きました。ビジネスホテルはどこもそういう仕組みなのでしょうか...

    宿泊日
    2019/09/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】ポイント最大20倍!スタンダードプラン

    ダイワロイネットホテル東京有明からの返答返信日:2019/10/06

    この度は数あるホテルの中より当ダイワロイネットホテル東京有明をご利用頂き誠にありがとうございます。

    お部屋のお寛ぎ頂けた様子大変嬉しく存じます。

    しかしながら、お客様の荷物に関しまして、ご不便な思いをお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。当館は、お預かりしている荷物はチェックインの際にお渡ししております。部屋に荷物を入れることも可能でございます。お気軽にお申し付け頂ければと存じます。

    どうか今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*r*d*n*2*0*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/09/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    アメニテイーが、もっとあったら良いと思いました。
    お部屋自体は、綺麗ですが、手洗いのところなど、少し汚かった。
    お風呂と、トイレが別々なのが良かったです。

    宿泊日
    2019/09/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】90日前早割プラン

    ダイワロイネットホテル東京有明からの返答返信日:2019/12/01

    この度はダイワロイネットホテル東京有明をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

    しかしながら、清掃及びアメニティに関しましてご不便な思いをさせてしまい、お詫び申し上げます。今後はこのような事が起こらぬよう、目の届かないところにも気を配り清掃徹底を心がける所存でございます。

    今後、サービス向上に努める所存でございます。誠に勝手な申し出ではございますが、引き続きご愛顧を賜り、ご指導・ご鞭撻を頂戴致したくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*y*k*g*o*2*2さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/09/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    良すぎて他泊まれません。素晴らしい。
    朝食も美味しかった。
    しいて言うなら、カーテンがなく、朝日が眩しい。

    宿泊日
    2019/09/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定ポイント最大11倍!~朝食付~

    ダイワロイネットホテル東京有明からの返答返信日:2019/12/01

    ダイワロイネットホテル東京有明をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。

    ご利用いただきましたお部屋および朝食をお気に召していただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。また、貴重なご意見ありがとうございます。これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/09/09
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    朝食ありプランで2泊しましたが、チェックイン時に朝食券を渡されませんでした。
    このときの宿泊は外出する直前まで寝ていて、結局朝食をとらなかったのですが、後日再び朝食ありプランで宿泊した際に、チェックインにて朝食券を渡され、初めて前回朝食券が渡されなかったことに気が付きました。

    朝食券を渡されたうえで...

    宿泊日
    2019/09/03
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付き】連泊プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*a*a*a*i*6*9さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/09/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    湯船と洗い場が別なのでとてもゆったり出来てありがたかったです。朝食のバイキングが他のビジネスホテルより良いと思いましたが、もう少し品数が多くても・・・(の割にパンの種類は多かったです)
    1度、私は顎が強くてどうにか咀嚼し飲み込みましたが、高齢者や子どもにはとても硬くて噛めない肉がありました。試食しない...

    宿泊日
    2019/09/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!~朝食付プラン~5の付く日

    ダイワロイネットホテル東京有明からの返答返信日:2019/12/01

    この度はダイワロイネットホテル東京有明をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。しかしながら、ご朝食、アメニティに関しまして至らぬ点がございました事、誠に申し訳ございませんでした。

    頂戴致しました朝食に関する貴重なご意見は、レストランへ内容を伝え、同様のご指摘を今後頂戴しないよう、至急改善対処するよう指示を致します。配慮が行き届かなかったことを反省し、工夫を心掛けて参ります。

    アメニティでございますが、ご希望のアメニティをお渡し出来ず申し訳ございませんでした。僅かではございますがフロントにて貸出品をご用意させて頂いておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

    貴重なご意見、誠に有難うございます。また、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。 誠に勝手申し出ではございますが、ご愛顧を賜りますようお願いを申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    自宅のwifiが壊れ、いつもの宿がとれず、仕方なくこちらに宿泊しましたが、評価が高いだけあって満足な滞在でした。駅からすぐ、普段宿泊している施設よりwifiが早い(リモートで仕事するのですごく大事)、ゆっくり浸かれる湯船とレインシャワー、マッサージチェアまで、(ちょっと痛かったけど笑笑)。またお世話になりた...

    宿泊日
    2019/08/31
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定ポイント最大11倍!~素泊まり~

    ダイワロイネットホテル東京有明からの返答返信日:2019/09/02

    この度は数あるホテルの中からダイワロイネットホテル東京有明にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    また、また利用したいというお言葉を拝見し、大変嬉しく存じます。
    次回お客様がご利用になる際にはより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
    最後になりますが、お忙しい中大変嬉しいお言葉頂戴しまして誠にありがとうございます。
    また、お客様にお目にかかれる日をスタッフ一同楽しみにしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*q*n*3*3*さんのコメント

    男性20代以下お子様連れ
    投稿日:2019/09/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    受付の女性の方が笑顔もなく対応が淡々としていた。
    あまり好印象ではなかった。
    お部屋は満足度の高いお部屋でした。
    ベッドも広く子供も大喜びで良く眠れました。
    お風呂は広々していて子供をお風呂に入れやすかったです。
    また泊まりたいねと妻と話していました。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/08/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】ポイント最大20倍!スタンダードプラン

    ダイワロイネットホテル東京有明からの返答返信日:2019/12/01

    数あるホテルの中より当ダイワロイネットホテル東京有明をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご家族で快適にお過ごし頂けたご様子大変嬉しく存じます。

    しかしながら、スタッフの対応に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、笑顔ある圧倒的なウェルカム感を目指し、日々努めて参ります。

    最後になりますが、大変貴重なお時間を頂戴してのご投稿誠にありがとうございます。また、お客様にお目にかかれる日をスタッフ一同楽しみにしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*a*aさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/08/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    2日連泊で使用しました。お風呂は洗い場があるのでのんびりお風呂に入る事が出来ました。
    アメニティは普通でちょっと寂しかったです

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!~シンプルステイ~5のつく日~

    ダイワロイネットホテル東京有明からの返答返信日:2019/12/03

    この度はダイワロイネットホテル東京有明をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

    お風呂に関してお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
    ご希望のアメニティをお渡し出来ず申し訳ございませんでした。僅かではございますがフロントにてご用意させて頂いておりますのでお気軽にお申し付け下さいませ。

    これからも皆様のご意見・ご感想を基により良いホテルを目指して行きたいと思っております。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    Zepp DverCityでのライブに参加した時に
    宿泊させて頂きました。

    駅の目の前ですし、新しく綺麗でした。
    お風呂と洗い場も別になっていたのが
    良かったです。

    マッサージ機もあり快適な
    ホテル生活を過ごせました。

    また9月に利用させて頂きます。
    宜しくお願いします。

    宿泊日
    2019/08/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!~朝食付~
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何時も 思うことは 此処へ来るとホットして ぐっすり休めます 清潔で バス トイレが別々なのが 嬉しく
    お風呂場も ゆったりと身体を 洗う場があり
    何より 駅が 目の前で 濡れずに行けます

    宿泊日
    2019/08/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!~素泊まり~
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    g*2*o*eさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    TDRへ行くときに使っています。
    駅から近くて便利です。
    家族は部屋のマッサージチェアが
    お気に入りです。

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!~朝食付プラン~旅!旅!サンデー

    ダイワロイネットホテル東京有明からの返答返信日:2019/12/03

    この度はダイワロイネットホテル東京有明をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

    立地環境や部屋設備に関してお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。

    有明・台場周辺にお越しの際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*a*o*l*k*_*r*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅から近いこと、1階にセブンイレブンがありとても便利でした。
    駐車場に入れてからフロントに行くまでがとても分かりにくかったです。時間がかかりました。
    お風呂はとても良いです。洗い場が別なので、1日の疲れが取れます。
    アメニティは、他のホテルに比べると見劣りしました。
    歯ブラシ、くしの質は普通ですし、アメ...

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!~シンプルステイ~旅!旅!サンデー~

    ダイワロイネットホテル東京有明からの返答返信日:2019/12/03

    この度はダイワロイネットホテル東京有明をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

    また、貴重なご意見・ご感想ありがとうございます。これからも皆様のご意見・ご感想を基により良いホテルを目指して参ります。

    アメニティでございますが、ご希望のアメニティをお渡し出来ず申し訳ございませんでした。心ばかりではございますがフロントにてご用意させて頂いておりますので是非お申し付け下さいませ。

    最後になりますが、大変貴重なお時間を頂戴してのご投稿誠にありがとうございます。また、お客様にお目にかかれる日をスタッフ一同楽しみにしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*_*0*9さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもフロントの方も対応が良く
    気持ち良く過ごせるホテルでした。

    宿泊日
    2019/08/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付き】ポイント最大20倍!スタンダードプラン

    ダイワロイネットホテル東京有明からの返答返信日:2019/12/03

    この度は数あるホテルの中より当ダイワロイネットホテル東京有明をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。

    お客様の立場に立ったサービスに心掛け、努力して参りたいと存じます。まだ至らぬ点がございますが、今後ともダイワロイネットホテル東京有明を是非ご利用戴きたくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/10
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    近隣のイベントへ参加するために宿泊しました。期間限定で朝食時間が早く設定されていたのはとても助かりました。
    荷物預かり、チェックインなど対応はスムーズで気持ちよく宿泊できました。
    部屋は猛暑の中空調もよく効き冷蔵庫もよく冷え、お風呂には洗い場がついていて満足だったのですが、トイレの蓋にひびというか、割...

    宿泊日
    2019/08/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!~朝食付プラン~5の付く日
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    u*j*0*w*6*2さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/08/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    高層階で良い部屋でした。マッサージチェアもありました。
    室内も設備も綺麗で快適でした。
    この値段でこの部屋ならリピートありありです。

    宿泊日
    2019/08/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】期間限定ポイント最大11倍!~素泊まり~

    ダイワロイネットホテル東京有明からの返答返信日:2019/12/03

    この度は数あるホテルの中より当ダイワロイネットホテル東京有明をご利用頂き誠にありがとうございます。

    また、嬉しい投稿重ねてお礼申し上げます。お客様がお部屋で快適にお過ごしいただけますこと、私どもの一番の喜びでございます。

    今後もより快適にお過ごしいただるホテルとなるべくスタッフ一丸となり努力に励む所存でございます。最後になりますが、大変貴重なお時間を頂戴してのご投稿誠にありがとうございます。また、お客様にお目にかかれる日をスタッフ一同楽しみにしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    期待以上の綺麗なお部屋でした。もっと泊まっていたい気持ちになりました。ただ初日洗面所に長い髪の毛が数本落ちていたのが気になりました。あと、コインランドリーがなかなか空かなかったので、台数がもう少しあったらと思いました。それ以外は快適に過ごせました。駅から近くて分かりやすかったです。また泊まりに行きた...

    宿泊日
    2019/07/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】連泊プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    u*a*i*o*s*t*nさんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/08/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 -

    両親の代わりに予約しました。ある程度広いところがいいというのでここに決めましたが、予想以上に広くて、値段に割りに広いと感激していました。トイレが別で、お風呂も広かったようです。

    宿泊日
    2019/07/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】ポイント最大20倍!スタンダードプラン

    ダイワロイネットホテル東京有明からの返答返信日:2019/12/03

    この度は数あるホテルの中より当ダイワロイネットホテル東京有明をご利用頂き誠にありがとうございます。

    ご感想より、ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。バスに関しましては、皆様に好評でございます。

    機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用下さいますと幸いです。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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