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ダイワロイネットホテル東京有明の口コミ

ダイワロイネットホテル東京有明
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

875人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.55

09月18日00:30更新

120件

110人が満足と
評価しています。

117件中101~117件を表示

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    o*a*u*2*さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/11/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ビジネスパートナーから、オープンしたばかりのホテルとの情報で、楽しみにしていきました。さすがに施設もきれいで、お風呂はビジネスホテルとは思えないきれいさ。さすがダイワハウスグループだと思いました。ただし接客にはがっかり。自分もダイワハウスで家を建てているのでその辺も期待しましたが、エレベーターにカー...

    宿泊日
    2018/11/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定】お得な素泊まりプラン!さらにポイント最大20倍!~シンプルステイ~

    ダイワロイネットホテル東京有明からの返答返信日:2018/11/28

    この度は数あるホテルの中より当ダイワロイネットホテル東京有明をご利用いただき誠にありがとうございます。また大変お忙しい中貴重なご意見をいただき重ねてお礼申しあげます。
    今回のフロントスタッフの不手際大変申し訳ございません。
    開業まもない当ホテルではございますが、だからといってフロントスタッフの対応が乱雑になってよいということはございません。これはひとえに私どもスタッフ一人一人の意識の問題であると思っております。
    より快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう今後細心の注意を払い指導をしてまいる所存でございます。
    また、このようなことがあり大変恐縮ではございますが、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ダイワロイネットホテル東京有明

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/11/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    快適です !お風呂の洗い場がある事や
    レイアウトが使いやすく 好きです
    又 近いうちに 利用したいです

    宿泊日
    2018/11/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!〜シンプルステイ〜旅!旅!サンデー〜

    ダイワロイネットホテル東京有明からの返答返信日:2018/11/24

    この度は数あるホテルの中より当ダイワロイネットホテル東京有明をご利用いただき誠にありがとうございます。

    ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変うれしく存じます。
    全室、お風呂場を設けておりますので是非違うお部屋もお試してくださいませ。
    また、何かご要望ございましたらお申し付け下さい。

    お客様のまたお越し心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*n*k*n*k*1*1*aさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/11/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    TDSに遊びに行くときの利用!ホテルからTDSまで時間もかからず,駅からも近くで回りに食事出来る所が有りとても良かったです。ただ朝のセブンイレブンの店員が年配者で態度が悪く気分を害しました、ホテル自体は良い施設です

    宿泊日
    2018/11/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!~シンプルステイ~旅!旅!サンデー~

    ダイワロイネットホテル東京有明からの返答返信日:2018/11/27

    この度は数あるホテルの中より当ダイワロイネットホテル東京有明をご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、35周年を迎えられたディズニーリゾート、お楽しみになられましたでしょうか?
    またコンビニエンスストアではサービスが行き届かず、大変申し訳ございませんでした。より快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう今後細心の注意を払い指導をしてまいる所存でございます。
    このようなことがあり大変恐縮ではございますが、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ダイワロイネットホテル東京有明

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*2*2*5*6さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/11/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    値段から考えると大変満足です。朝食のスタートが7時は周辺の既存ホテルより遅く、残念です。

    宿泊日
    2018/11/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定】お得な素泊まりプラン!さらにポイント最大20倍!~シンプルステイ~

    ダイワロイネットホテル東京有明からの返答返信日:2018/11/27

    この度は数あるホテルの中より当ダイワロイネットホテル東京有明をご利用いただき誠にありがとうございます。また大変お忙しい中貴重なご意見をいただき重ねてお礼申しあげます。

    ビジネスや観光で早朝にチェックアウトされるお客様も多くいらっしゃる当ホテルにとって、朝食の営業時間は今後改善すべき点だと実感しております。

    繰り返しになりますが、この度は貴重なご意見をお寄せ下さり、誠にありがとうございました。
    お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ダイワロイネットホテル東京有明

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*k*b*r*m*nさんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2018/11/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とても綺麗でした。
    接客もよく、ゆりかもめのことを聞きましたが丁寧に教えていただきました。

    WiFiが無料でしたが、部屋にパスワードの説明があったらもっと良かったです。

    お風呂の戸がガラスなのは、ちょっと恥ずかしいかもしれません。

    宿泊日
    2018/11/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定】お得な素泊まりプラン!さらにポイント最大20倍!~シンプルステイ~

    ダイワロイネットホテル東京有明からの返答返信日:2018/11/27

    この度は数あるホテルの中より当ダイワロイネットホテル東京有明をご利用いただき誠にありがとうございます。また、大変嬉しいご投稿重ねてお礼申しあげます。
    wifiパスワードはフロントスタッフもお客様から聞かれることが多く、早急によりお客様にわかりやすい様な掲示が必要だと感じております。今後もこれに限ら全てのお客様に対しわかりやすく、そして安心にお過ごしいただけるようなホテルを目指して行きます。

    最後になりますが、お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

    ダイワロイネットホテル東京有明

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*c*i*o*u*i*a*aさんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2018/11/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    バスが トイレと別で良かった。又 足ののばせる長さがあり リラックスできた。

    宿泊日
    2018/11/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定】お得な素泊まりプラン!さらにポイント最大20倍!~シンプルステイ~

    ダイワロイネットホテル東京有明からの返答返信日:2018/11/27

    この度は数あるホテルの中より当ダイワロイネットホテル東京有明をご利用頂き誠にありがとうございます。
    当ホテルは開業して間も無く、不慣れな点もありお客様にはご迷惑をお掛けすることもございました。その中でこの様なあたたかいお言葉を頂戴しました事大変うれしく思っております。
    このお言葉を励みに、スタッフのオペレーションを強化しよりごゆっくりお寛ぎいただけるホテルを目指して参ります。
    最後になりますが、大変お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
    また、お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ダイワロイネットホテル東京有明

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*n*m*m*8*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/11/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    豊洲市場に行くのに
    ゆりかもめの駅近くという事で利用しました。
    平日という事なのか、部屋をグレードアップして頂き、広くて気持ちよく過ごせました。
    ただ、駐車場からホテルのロビーへ行くのに
    少し迷ってしまったので
    案内の看板?などがあるといいかなと思いました

    宿泊日
    2018/11/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!~素泊まり~

    ダイワロイネットホテル東京有明からの返答返信日:2018/11/27

    この度は数あるホテルの中より当ダイワロイネットホテル東京有明をご利用頂き誠にありがとうございます。
    また、大変嬉しいご投稿重ねてお礼申し上げます。
    お客様がお部屋で快適にお過ごしいただけますこと、これこそが私どもの一番の喜びでございます。当ホテルは豊洲市場から距離が近いという理由でも、多くのお客様にご利用いただいております。

    しかしながら、駐車場からホテルまでの案内不足についてご不便おかけし申し訳ございません。

    今後もより快適にお過ごしいただるホテルとなるべくスタッフ一丸となり努力に励む所存でございます。
    最後になりますが、お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。


    ダイワロイネットホテル東京有明

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/11/17
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    新しいので、とても綺麗です。お風呂も日本式で浴槽は深く、洗い場もあります。
    コストパフォーマンスが良いと思いました。

    宿泊日
    2018/11/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!〜素泊まり〜

    ダイワロイネットホテル東京有明からの返答返信日:2018/11/18

    この度は多くの候補の中より当ダイワロイネットホテル東京有明をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、大変な高評価を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。
    ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく存じます。
    私どもホテルはまだ新しいホテルでございますため、まだこれからのホテルでございます。
    その為、これからもより良いホテルとなるべくスタッフ一丸となり精一杯精進いたします。
    最後になりますが、大変お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
    また、お客様にお目に書かれる日をスタッフ一同楽しみにしております。

    ダイワロイネットホテル東京有明

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*r*k*_*o*h*e*y*k*さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2018/11/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    接客の愛想がいいわけでもなく悪いわけでもなく、特別綺麗なわけでも汚いわけでもなく、値段相応の、普通のホテルでした。
    こだわりなく寝るだけなら十分です。

    体を洗うタオルがなかったのでアメニティとして入れておいてほしかったです。
    普通の安いホテルは大抵ドライヤーの風量が弱いですが、こちらは強かったのがよか...

    宿泊日
    2018/11/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】スタンダードプラン

    ダイワロイネットホテル東京有明からの返答返信日:2018/11/17

    この度は数あるホテルの中より当ダイワロイネットホテル東京有明をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中貴重なご意見をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
    フロントスタッフはホテルの顔であり、そのようなご意見を頂き大変お恥ずかしい限りでございます。
    この先も、より快適にお過ごしいただけるホテルとなるべく、全スタッフ一丸となり精一杯精進いたします。

    繰り返しになりますが、この度は貴重なご意見をお寄せ下さり、誠にありがとうございました。
    お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ダイワロイネットホテル東京有明

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    施設からの返信あり

    w*c*4*s*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/11/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    オープンして間もない事もあり、設備は当然新しく快適。ベッドが広くてゆっくりと眠れました。
    マッサージチェアも装備されていてポイントアップ!
    バスルームもキチンとバスタブがあり、ゆっくりと浸かる事が出来て快適でした。
    しかしながら、フロントは未だに慣れていない様子でチェックインに結構待たされました。
    この...

    宿泊日
    2018/11/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定】お得な素泊まりプラン!さらにポイント最大20倍!~シンプルステイ~

    ダイワロイネットホテル東京有明からの返答返信日:2018/11/14

    この度は数あるホテルの中より当ダイワロイネットホテル東京有明をご利用頂き誠にありがとうございます。また、大変嬉しいご投稿重ねてお礼申しあげます。

    またチェックインの際、不慣れなフロントスタッフの対応でお疲れの所お待たせをしてしまい大変申し訳ございません。これからより快適なホテルとなるようスタッフ一同努力を続けて参ります。

    最後になりますが、大変お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。また、楽しい旅のひと時を当ホテルでご利用いただきましたら幸いでございます。

    ダイワロイネットホテル東京有明

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*k*r*g*h*s*eさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/11/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅が近く大変便利でした。浴室に洗い場があるのがよかったです。朝食の種類が豊富でした。

    宿泊日
    2018/11/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!~朝食付プラン~旅!旅!サンデー

    ダイワロイネットホテル東京有明からの返答返信日:2018/11/14

    この度は数あるホテルの中より当ダイワロイネットホテル東京有明をご利用いただき誠にありがとうございます。また、大変嬉しいご投稿重ねてお礼申しあげます。
    当ホテルは駅からも徒歩1分ということで荷物の多いお客様にも喜ばれております。また朝食ビュッフェはインスタ映えするとお客様から好評です。
    また、楽しい旅のひと時を当ホテルでご利用いただきましたら幸いでございます。

    ダイワロイネットホテル東京有明

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    施設からの返信あり

    k*z*u*m*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/11/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    非常に満足です。
    部屋でwifiに繋がらずフロントに連絡。色々調べてもらい、部屋に来て修理もしてもらいました。少し時間はかかりましたが、必死に対応くださり感動しました。ありがとうございました。上り下りとも100Mbpsほどあり快適でした。その他フロントの接客も非常によく、部屋も広く綺麗、お風呂も広い洗い場があり...

    宿泊日
    2018/10/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!~シンプルステイ~旅!旅!サンデー~

    ダイワロイネットホテル東京有明からの返答返信日:2018/11/04

    この度は数あるホテルの中より当ダイワロイネットホテル東京有明をご利用いただき誠にありがとうございます。また、大変な高評価を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
    当ホテルは10月に開業したばかりの新参者でございます。
    まだ、不慣れな点が多々ございますが、1人でも多くのお客様にご満足いただけるホテルとなるべくスタッフ一丸となり精一杯努力いたします。
    最後になりますが、大変お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
    また、お客様にお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*s*a*m*m*nさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/10/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    まだオープンしたてというのもあるかと思いますが、チェックイン時にカードで支払いをしようとすると、隣の機械でお願いします。と言われてその通りにしたら部屋のカードがエラーになり機械で読み込まずフロントに尋ねると、 また予約内容を説明する羽目になり、結局はフロントで支払い手続きをしてくれて、やれやれと思っ...

    宿泊日
    2018/10/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定ポイント最大11倍!~素泊まり~

    ダイワロイネットホテル東京有明からの返答返信日:2018/10/25

    この度は数ある候補の中より当ダイワロイネットホテル東京有明をご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、この度は数々の不手際大変申し訳ございません。
    確かに、10月1日新規開業のホテルではございますが、それとフロントスタッフの不手際は全く別の問題でございます。これではお客様にご快適にお過ごしいただけるホテルではなりえません。新規開業ではありますが、ベテランスタッフが不在であるわけではありません。より、できるスタッフが新人スタッフの横にたち、常にフォローできる様体制を見直す所存でございます。
    このようなことがあったにも関わらず、これからに期待するという寛大なお言葉を大変恐縮しております。
    次回こそはお客様にご満足いただけるホテルとなるべく精一杯努力いたします。
    最後になりますが、大変お忙しい中うれしいご投稿誠にありがとうございます。
    またこのようなことがあり大変恐縮ではありますが、お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*j*k*s*y*8*bさんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2018/10/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    りんかい副都心とゆりかもめの乗換の立地が良く、ホテル内から
    24時間のセブンイレブンにも行けて便利です。また、新しいホテルなので内装もビジネスホテルでも女性受けの良い部屋でした。ウエルカムサービスでフェイスパックを頂きました。

    宿泊日
    2018/10/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】スタンダードプラン

    ダイワロイネットホテル東京有明からの返答返信日:2018/10/25

    この度は数あるホテルの中より当ダイワロイネットホテル東京有明をご利用頂き誠にありがとうございます。また、大変お忙しい中うれしいご投稿重ねてお礼申し上げます。
    お客様ご指摘通り、国際展示場駅と有明駅にちょうど挟まれたような形の当館は非常にわかりやすく、また、都心へも空港へのアクセスもちょうどよい場所でございます。
    まだまだ未熟な私どもではございますが、より快適にお過ごしいただけるホテルとなるべく精一杯努力いたします。
    最後になりますが大変お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
    またお客様にお目にかかれる日をスタッフ一同楽しみにしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    z*a*7*4*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2018/10/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    おつまきな、湯船に、シャワー別。 スッゴクよかった。 景色も最高。新しいホテル最高。

    宿泊日
    2018/10/08
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】期間限定ポイント最大11倍!~素泊まり~

    ダイワロイネットホテル東京有明からの返答返信日:2018/10/25

    この度は数あるホテルの中より当ダイワロイネットホテル東京有明をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    当ホテルは3階から17階までお部屋をご用意しておりまして、景色の良さは最大の売りでございます。
    お部屋でゆっくりおすごいいただき、きれいな景色を眺めながら、少しでも日々の疲れをいやしていただけましたら、大変うれしく存じます。
    しかしながら、お客様から頂戴した高評価に甘んじることないよう、お客様からのご縁を大切に、より快適にお過ごしいただけるホテルとなうべく精一杯精進いたします。
    最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また、お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*r*n*m*s*n*iさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/10/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新築されて間もない様で、すべての設備が新しく、気持ち良く宿泊出来ました。
    ホテルが駅の隣で立地条件が良いこと、窓からの見晴らしが良い事、朝のビュッフェの品数が多いことなど、大変満足しました。有難うございました。

    宿泊日
    2018/10/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!~朝食付~

    ダイワロイネットホテル東京有明からの返答返信日:2018/10/25

    この度は新しく開業いたしました、ダイワロイネットホテル東京有明をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、大変お忙しい中うれしいご投稿重ねてお礼申し上げます。
    当館は全国49店舗あるダイワロイネットホテルで最大規模のホテルでございます。そのため、一人一人のお客様へのホスピタリティが時に不足してしまうことがございます。
    そうならぬ様、より快適に、よりお客様のお気持ちに沿ったサービスをご提供できますよう、これからもスタッフ一丸となって精一杯努力いたします。
    最後になりますが、大変お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
    また、お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    u*h*r*3*1*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/10/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    開業日の宿泊でした。
    お風呂が洗い場があるのはいいですね。
    それからバスの背もたれ部分がいい具合に指圧できる部分に盛り上がりがあり気持ちよかったです。
    14回で窓が足元まであり景色が良かったです。遠くにレインボーブリッジもみえました。

    宿泊日
    2018/10/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】期間限定ポイント最大11倍!~素泊まり~

    ダイワロイネットホテル東京有明からの返答返信日:2018/10/25

    この度はダイワロイネットホテル48番目に新しく誕生しました当ダイワロイネットホテル東京有明をご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、大変うれしいご投稿重ねてお礼申し上げます。
    新規開業でまだ未熟な面の多い当ホテルではありますが、これからより快適にお過ごしいただけるホテルとなるべくスタッフ一丸となり精一杯精進いたします。
    最後になりますが、大変お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
    また、お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ダイワロイネットホテル東京有明

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    施設からの返信あり

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117件中 101~117

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