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イビス大阪梅田

大阪府大阪市北区小松原町1-5地図

お気に入り

272

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総合評価

4.23

06月25日00:33更新

40件

33人が満足と
評価しています。

ftp********さんのコメント

男性

30代

投稿日:2021/06/17

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

この価格帯のホテルとしては、いずれの項目も満足のいくものだった。立地やアクセスも良く、また利用したい。

  • 宿泊日2021/06/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【5のつく日】なんと嬉しいポイント最大20倍!このチャンス見逃すな! -美味しい朝食付きー

eij********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2021/06/17

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

バスタブはなく、シャワーブースだけでしたが、湯量は多く、部屋はきれいで、部屋にコーヒーマシンがあって、満足できました。

  • 宿泊日2021/06/12
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【一休会員様限定】ポイント最大12倍!素泊りプラン 大阪駅より徒歩3分!ビジネス・観光に便利

ihg********さんのコメント

女性

60代以上

ビジネス

投稿日:2021/06/08

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

梅田駅から地下道で行けるので雨に濡れず、飲食も充実して立地がとても良いです。部屋はきれいで丸テーブルがあるので夕食はテイクアウトしました。
朝食バイキングはパンとドリンクが充実しています。美味しかったです!

  • 宿泊日2021/06/03
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランアコー× 一休 .com 期間限定ポイント最大 20 倍!バラエティ豊富な和洋朝食ビュッフェ付き

イビス大阪梅田からの返答

返信日:2021/06/08

この度は数あるホテルの中から、イビス大阪梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、より良いサービス改善にスタッフ一同尽力してまいります。
イビス大阪梅田へのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

ciz********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2021/06/07

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

大阪駅から地下街を通ってホテルに行けるので雨の日でも濡れません。コンビニも近くに数店あり便利です。私の利用した部屋の洗面台の横幅が狭く、少し鏡から離れて立たないとドライヤーを使用する際に腕があたります。シャワーブースはビジネスホテルにはとても良いと思います。

  • 宿泊日2021/06/04
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【一休会員様限定】ポイント最大12倍!素泊りプラン 大阪駅より徒歩3分!ビジネス・観光に便利

イビス大阪梅田からの返答

返信日:2021/06/07

この度は数あるホテルの中から、イビス大阪梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中のお客様に、よりリラックスしていただけるよう、スタッフ一同ホテルの改善に努めてまいります。

イビス大阪梅田へのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

イビス大阪梅田

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施設から返信あり

tom********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2021/06/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

梅田の観覧車が見えるお洒落でスタイリッシュな部屋でリフレッシュ滞在させていただきました。
部屋はコンパクト。ダブルルームキー二人使用ならかなり手狭かも?と思ったがシングルユースなら快適だった。
バスタブのないシャワーのみ。レインシャワーの設備は無く残念だったが湯量は豊富でこの時期だと快適だった。
部...

  • 宿泊日2021/06/03
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【5のつく日】なんと嬉しいポイント最大20倍!このチャンス見逃すな! -美味しい朝食付きー

イビス大阪梅田からの返答

返信日:2021/06/07

この度は数あるホテルの中から、イビス大阪梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。

部屋の設備に良い評価をいただきありがとうございます。お客様の声を励みに、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。

イビス大阪梅田へのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

イビス大阪梅田
フロント 朴素然

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施設から返信あり

vie********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/04/26

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備1

ホテル1階のレストランで貸切パーティーをされていました。蔓延防止措置から緊急事態要請のタイミングだったのでちょっと怖いなと正直思いました。
レストラン使わなくても客室に行くには酔っ払って大声で話すレストランの客と、ホテル玄関入り口で動線が被ったり、地下街からホテル内のエレベーターで一緒になるので困り...

  • 宿泊日2021/04/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイント最大15倍!梅田ホワイティ直結徒歩3分の好立地 ~素泊まり~

イビス大阪梅田からの返答

返信日:2021/04/26

この度は数あるホテルの中から、イビス大阪梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
レストランの件、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様のご意見を参考に今後の改善につなげていきたいと思います。
今後もお客様にリラックスしていただける環境を作るよう努力いたします。
イビス大阪梅田へのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

vie********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/04/25

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5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

大阪のホテルが計画休業されて、解除後すぐに利用致しました。空調から消毒薬の匂い?がして安心して利用できました。これから暑くなるとエアコンのウィルスが心配になりますのでこれからも対策頂けると安心です。

  • 宿泊日2021/04/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【一休会員様限定】ポイント最大12倍!素泊りプラン 大阪駅より徒歩3分!ビジネス・観光に便利

イビス大阪梅田からの返答

返信日:2021/04/26

この度は数あるホテルの中から、イビス大阪梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にリラックスしていただける環境を作るよう努力いたします。
イビス大阪梅田へのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

pfb********さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2021/04/08

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備-

綺麗で快適でした

  • 宿泊日2021/04/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大15倍!梅田ホワイティ直結徒歩3分の好立地 ~素泊まり~

イビス大阪梅田からの返答

返信日:2021/04/08

この度は数あるホテルの中から、イビス大阪梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にリラックスしていただける環境を作るよう努力いたします。
イビス大阪梅田へのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

por********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/04/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大変良かったです

  • 宿泊日2021/03/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ステイケーション】ホテルでのんびり!レイトチェックアウトプラン ~14時までのんびり快適!~

イビス大阪梅田からの返答

返信日:2021/04/06

この度は数あるホテルの中から、イビス大阪梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
高い評価をいただきありがとうございます。
今後もお客様にリラックスしていただける環境を作るよう努力いたします。
イビス大阪梅田へのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/04/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コンパクトながら必要なものは全部揃っていて、清潔で心地よいお部屋でした。大阪駅にも近く、地下直結。ホテルの周りには食事するところがたくさんあり、とても便利です。翌朝の電車が早いので全泊に利用しました。チェックアウトの際、時間が早かったこともあり、フロントにどなたもいらっしゃらず、しかしレストランのス...

  • 宿泊日2021/03/30
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント最大15倍!タイムセール】梅田ホワイティ直結!カジュアルホテル満喫~シンプル素泊まりステイ

情報提供元:一休.com

txf********さんのコメント

男性

50代

友人・グループ

投稿日:2021/03/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お世話になりました。お部屋は、シンプルですがベットも広く清潔感も有りとても快適でした。ツインルームですが大きなスーツケースでも入口が広く取ってあるので狭さも全然感じませんでした。
朝食の卵かけご飯最高です。でも蜂蜜がとても美味しそうなのでついついパンまで食べてしまいました。
地下街からのアクセスも良...

  • 宿泊日2021/03/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【5のつく日】なんと嬉しいポイント最大20倍!このチャンス見逃すな! -美味しい朝食付きー

イビス大阪梅田からの返答

返信日:2021/03/27

この度は数あるホテルの中から、イビス大阪梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見賜り、重ねて御礼申し上げます。
部屋の設備、お食事に関しての貴重なご意見、高評価をいただきありがとございます。今後もお客様にご満足いただけるよう、より良いサービス改善にスタッフ一同尽力してまいります。
イビス大阪梅田へのまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

k10********さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2021/03/14

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

仕事の関係で宿泊しました。
、チェックイン・チェックアウト共にホテルスタッフさんの対応は感じが良く、コロナの感染対策がちゃんとされていて、一階フロアー、エレベーター前には除菌スプレーが置いてありました。
部屋はスタイリッシュな感じで快適に過ごせました。
部屋にコーヒーマシンが置いてあり、美味しい
コ...

  • 宿泊日2021/03/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイント最大15倍!梅田ホワイティ直結徒歩3分の好立地 ~素泊まり~

イビス大阪梅田からの返答

返信日:2021/03/18

この度は数あるホテルの中から、イビス大阪梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフにとって今後の励みになります。お客様のご意見をスタッフに共有し、今後のご滞在中のお客様に、よりリラックスしていただけるよう、スタッフ一同ホテルの改善に努めてまいります。

イビス大阪梅田へのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

vie********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/01/19

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

扇町通りに面した部屋のせいか、夜も車の音がうるさく、なかなか寝つけませんでした。部屋は想像通りの広さでしたが、ベッドが思いの外狭く寝返りうつのが少し窮屈でした。お部屋のポットやコーヒーメーカーは可愛くセンスがいいと思います。
バスタブが無いシャワーのお部屋ですが、シャワーの水量もたっぷりで満足です。...

  • 宿泊日2021/01/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【一休会員様限定】ポイント最大12倍!素泊りプラン 大阪駅より徒歩3分!ビジネス・観光に便利

イビス大阪梅田からの返答

返信日:2021/01/19

この度は数あるホテルの中から、イビス大阪梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
バスルームの掃除が行き届いておらず、たいへん申し訳ございませんでした。お客様のご意見をスタッフに共有し、今後のご滞在中のお客様に、よりリラックスしていただけるよう、スタッフ一同ホテルの改善に努めてまいります。

イビス大阪梅田へのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

num********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2021/01/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

阪急梅田まで徒歩30秒!この立地でこの値段はよかった!バスタブはなかったが、シャワー室は非常にきれい。満足です。備品もよかった。おすすめです。何しろ、梅田中心地で、阪急梅田まで一直線。これは最高です。

  • 宿泊日2021/01/05
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【一休会員様限定】ポイント最大12倍!素泊りプラン 大阪駅より徒歩3分!ビジネス・観光に便利

イビス大阪梅田からの返答

返信日:2021/01/11

この度は数あるホテルの中から、イビス大阪梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
ホテルに良い評価をいただきありがとうございます。お客様の声を励みに、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。

イビス大阪梅田へのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

イビス大阪梅田

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施設から返信あり

rrh********さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2021/01/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋はコンパクトですが清潔で必要なものは揃っています。
ベッドは柔らかすぎずぐっすり眠れました。
何より独立したシャワールームがいいですね、冬の寒い日に宿泊しましたが下手なバスタブが付いたタイプより断然良かったですよ。
水圧も問題ありません GOOD!

朝食はブュッフェスタイル。
トーストに塗る蜂...

  • 宿泊日2021/01/04
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【5のつく日】なんと嬉しいポイント最大20倍!このチャンス見逃すな! -美味しい朝食付きー

イビス大阪梅田からの返答

返信日:2021/01/11

この度は数あるホテルの中から、イビス大阪梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
ホテルに良い評価をいただきありがとうございます。お客様の声を励みに、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。

イビス大阪梅田へのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

イビス大阪梅田

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/01/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ホテルの落ち度ではありませんが、プラン名に(ツイン)としてあったのに、案の定、ベッドは1台だけしかありませんでした。
コロナを懸念し、ホテル内レストランを利用する予定でしたが、逆にコロナの影響で、使用することができませんでした。
客室に無料のミネラルウォーターの提供はありません。
洗面所がやけに薄暗...

  • 宿泊日2020/12/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【クチコミ投稿・モニタープラン】”お部屋グレードアップ”&”ラウンジ無料!”のW特典付!<素泊り>

イビス大阪梅田からの返答

返信日:2021/01/02

この度は数あるホテルの中から、イビス大阪梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
レストランに関しましては、新型コロナウイルス感染拡大による大阪府の要請を考慮し17時以降、ご予約のお客様以外のご案内を一時停止させていただております。ご迷惑、ご不便をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。
また、洗面所の電気に関しましてご不便お掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様の声を励みに、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。

イビス大阪梅田へのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

イビス大阪梅田
フロント 井根

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/01/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新しいホテルなので、客室はキレイでした。

  • 宿泊日2020/12/31
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【クチコミ投稿・モニタープラン】”お部屋グレードアップ”&”ラウンジ無料!”のW特典付!<素泊り>

イビス大阪梅田からの返答

返信日:2021/01/02

この度は数あるホテルの中から、イビス大阪梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中のお客様に、よりリラックスしていただけるよう、スタッフ一同ホテルの改善に努めてまいります。

イビス大阪梅田へのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
イビス大阪梅田 井根

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

間違えて予約していましたが、快く対応してくださり、助かりました。
お部屋も清潔感があり、おしゃれでとっても可愛いです。

  • 宿泊日2020/12/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【日帰り】大人気デイユースプラン! 朝8時から最大15時間ステイ!

イビス大阪梅田からの返答

返信日:2020/12/31

この度は数あるホテルの中から、イビス大阪梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中のお客様に、よりリラックスしていただけるよう、スタッフ一同ホテルの改善に努めてまいります。

イビス大阪梅田へのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
イビス大阪梅田 井根

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/24

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

外資系のホテルらしいスタイリッシュでセンスのある内装が気に入りました。ロビーからして日系のホテルにはない外国(アジア)っぽい雰囲気だと思います。ベッドが大きいのが魅力です。バスタブはなく全室シャワーだけのようですが、それにこだわりがないのでしたら極めてコスパのよいホテルだと思います。

  • 宿泊日2020/12/22
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【一休会員様限定】ポイント最大12倍!素泊りプラン 大阪駅より徒歩3分!ビジネス・観光に便利

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/24

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

立地だけで選びました。大阪梅田駅、地下のホワイティ直結で雨に濡れずにチェックインできる利点が最大のウリだと思います。
部屋は広くはなく、アメニティも必要最小限ですがベッドが大きく寝心地がとてもいいです。何よりコスパに優れているので一切のサービスはいらない、ただ泊まるだけの需要にはもってこいです。

  • 宿泊日2020/12/20
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【一休会員様限定】ポイント最大12倍!素泊りプラン 大阪駅より徒歩3分!ビジネス・観光に便利

情報提供元:一休.com

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