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ホテルリブマックス三河安城駅前の口コミ

ホテルリブマックス三河安城駅前
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

87人がお気に入りに登録

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総合評価

4.31

09月16日00:17更新

13件

12人が満足と
評価しています。

11件中1~11件を表示

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    n*b*k*n*8さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/26 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    とっても安かったけど部屋へ入ってジメジメを感じた。シーツをめくったらじっとり寝る気にはならないベッドだった。
    安かろう悪かろうで、飛びついた自分が馬鹿だった、二度と利用しない。

    宿泊日
    2019/07/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【1泊限定連泊不可】リブマックスホテルズ大決算セールプラン【オンライン決済限定】

    ホテルリブマックス三河安城駅前からの返答返信日:2019/07/27

    この度はホテルリブマックス三河安城駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

    しかしながら、お部屋の湿度の関係でお客様を大変不快な気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
    お部屋の湿度などの環境状況はフロントスタッフも気を使っておりまして、梅雨の時期や湿度が高いときは、全客室、26度の除湿で設定してお客様をご案内させて頂いております。しかし、除湿の効果が行き届かず、このようなことになってしまいました。

    今回お客様から頂いたクチコミをしっかりと受け止めて、お部屋の湿度などの環境状態を調整し、お客様をご案内させていただきます。
    貴重なご意見ありがとうごさいました。

    お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    ホテルリブマックス三河安城駅前 宿泊課

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*a*9*k*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/08/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    JR駅からは少し歩きますが、静かな場所にあり落ち着きますが、コンビニが遠いので時間内ならスーパーでの買い物をオススメします。
    フロントの接客も良くキレイなホテルで大満足です。

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【直前割】☆見つけたらラッキー♪直前タイムセールプラン☆【全室シモンズベッド♪】)

    ホテルリブマックス三河安城駅前からの返答返信日:2019/09/02

    この度は、ホテルリブマックス三河安城駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。「大満足」とのお言葉を頂けたこと、大変嬉しく思います。お客様のお言葉がスタッフ一同の励みになります。ありがとうございます。JR駅から少し離れている分、フロントでも近隣のオススメ店舗をご案内できるよう、努めて参ります。今後もお客様に喜んで頂ける接客ができるよう、またキレイなホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進して参ります。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ホテルリブマックス三河安城駅前 宿泊課

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*l*o*0*2*さんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/07/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋は綺麗で清潔感もありテレビが大きくて良かった。
    バストイレの狭さとチェックイン時に時間がかかったが、値段の安さを考えれば文句なし。また利用したい。

    宿泊日
    2019/07/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【1泊限定連泊不可】リブマックスホテルズ大決算セールプラン【オンライン決済限定】

    ホテルリブマックス三河安城駅前からの返答返信日:2019/07/16

    この度はホテルリブマックス三河安城駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

    お部屋が綺麗、テレビが大きくて良かったとのお褒めの言葉、
    大変うれしく思います。ありがとうございます。
    しかしながら、チェックインの際にお客様をお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    今後は、お客様をお待たせすることなくスムーズにご案内できますよう、心掛け致します。
    貴重なご意見ありがとうございます。

    またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*q*n*9*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2019/07/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    他と比べるとトイレやお風呂が数センチ狭かったりする。
    細かい部分で他に劣るが値段を考えれば妥当。
    中は結構キレイでとても満足。
    タオルぐらいはこちらが何も言わずでも翌日にドアにでも引っ掛けるぐらいはしてほしいとおもった。

    宿泊日
    2019/06/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    スタンダードプラン【全室シモンズベッド】

    ホテルリブマックス三河安城駅前からの返答返信日:2019/07/09

    この度はホテルリブマックス三河安城駅をご利用いただき、誠にありがとうございました。

    バスルームが少し狭かったとのご指摘、申し訳ございません。
    当ホテルはシングルタイプのお部屋でも、広めのセミダブルベットが自慢でございます。ですが、バスルームが必要最低限の広さを確保する形になってしまい、ご不便をおかけして申し訳ございません。
    キレイとのお言葉、ありがとうございます。お客様にご満足頂けたようで嬉しく思います。

    またタオル類の件ですが、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。清掃やタオル替えはご希望制を取らせていただいております。お手数ではございますが、フロントスタッフにお伝えいただきますと、ご希望通りさせていただく形をとっております。
    ご連泊のお客様には、タオル掛けのご案内も忘れずにさせていただいて参ります。
    この度はお忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございました。
    またのご利用をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*x*c*8*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/05/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    室内も綺麗で、ベットも広く大変お安くて良かったです。ただ、駐車場が無かったのが残念でした。

    宿泊日
    2019/05/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【28日前まで!】早期予約でお得な早期割プラン【全室シモンズベッド】
    詳しく見る

    j*m*2*1*_*1*7さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/11/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    部屋は綺麗。延長コードのコンセントと、三口コンセントが付いて6ヶ所以上も差し込みがあるのは感動しました。
    PC、スマホ、ガラケー2台、電動歯ブラシ、水圧ブラシ、ドライヤーと全て差したまま使えたのは初めてです。
    電子レンジまで部屋にあり照明も明るい。エアコンも個別エアコン。
    言う事なし、と言いたい所ですが、駐車場が無いの...

    宿泊日
    2018/11/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【HOTEL LiVEMAX】OPENキャンペーンプラン【全室シモンズベッド】
    詳しく見る

    n*k*s*m*eさんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/09/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    おそうじもしっかりしてあり、大変綺麗でした。特にトイレとバスが美しいです。テレビは大画面、受け付け接遇も感じがよく、お水も一本いただけたので大満足。電子レンジがお部屋にあり、お弁当の温めもお部屋出てきました。また、リブマックスさんを利用したいと思います。大変おススメです。

    宿泊日
    2019/09/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【1泊限定連泊不可】リブマックスホテルズ大決算セールプラン【オンライン決済限定】

    ホテルリブマックス三河安城駅前からの返答返信日:2019/09/15

    この度はホテルリブマックス三河安城駅前をご利用いただきありがとうございます。

    清掃、設備、接客、サービスまで、たくさんのお褒めの言葉、大変うれしく思います。
    数ある三河安城周辺のホテルから、当ホテルを選んでいただいた上に、おススメとまで投稿いただき、スタッフ一同大感激でございます。
    またお越しいただいても、同じように思っていただけるように、日々努力を怠ることなく、頑張って参ります。

    またのお越しをお待ちしております。

    ホテルリブマックス三河安城駅前 宿泊課

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    z*n*1*5*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/08/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客、室内の清潔さを含め大変良い宿泊となりました。また機会があれば利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/08/08
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【直前割】☆見つけたらラッキー♪直前タイムセールプラン☆【全室シモンズベッド♪】)

    ホテルリブマックス三河安城駅前からの返答返信日:2019/08/19

    この度はホテルリブマックス三河安城駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。接客、室内ともにお客様にご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。お客様からいただけるお言葉が私たちスタッフの励みとなります。本当にありがとうございます。今後とも綺麗なお部屋の提供と、お客様に喜んでいただける接客を心掛け、日々精進して参ります。クチコミ投稿ありがとうございました。お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ホテルリブマックス三河安城駅前 宿泊課

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*o*a*a*a*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/07/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    きれい清潔で部屋にレンジがあり助かります。受付の対応もよく、携帯の充電器貸してもらえました。ベッドはセミダブルベッドの広さで寝心地十分でした。テレビ大きくリラックスして過ごせます。お風呂のシャンプーなどもいいものがおいてあります。また泊まりたいです。駐車場がないので近隣24時間700円です。

    宿泊日
    2019/07/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【1泊限定連泊不可】リブマックスホテルズ大決算セールプラン【オンライン決済限定】

    ホテルリブマックス三河安城駅前からの返答返信日:2019/07/27

    この度はホテルリブマックス三河安城駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

    当ホテルは素泊まりタイプのホテルでごさいますので、電子レンジなどが不可欠です。各お部屋に1台ずつ設置させていただいております。
    ベッドやテレビ、シャンプーまでお褒めいただきありがとうございます。
    快適にお過ごしいただけたようで、大変うれしく思います。

    携帯電話の充電器も少しですが、フロントにて貸出させて頂いております。
    また、当ホテル、提携している駐車場がございませんので、近隣のコインパーキングをご案内させていただいております。

    また、ご利用いただけるとのお言葉、大変ありがたく頂戴致しました。フロントスタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    u*a*0*2*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/07/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    食事のサービスは無いが、応対もよく出来て間もない事もあり清潔感溢れてました。
    また利用したいと思います。
    提携駐車場等の充実が有れば尚良いと思います。

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【1泊限定連泊不可】リブマックスホテルズ大決算セールプラン【オンライン決済限定】

    ホテルリブマックス三河安城駅前からの返答返信日:2019/07/16

    この度はホテルリブマックス三河安城駅前をご利用いただき、ありがとうございます。
    フロント対応が良いとのお言葉大変ありがたく存じます。
    また、清潔感あふれるとのお言葉もいただき、ありがとうございます。
    より一層の清掃活動に励んで参ります。

    また、提携の駐車場はございませんが、コインパーキングが近隣にございます。
    ご安心いただけるような、ご案内を随時させていただきますので、ご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。

    またのご利用をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*d*r*a*a*iさんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/07/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    とにかく接客してくださったフロントの方が親切で良かったです。ありがとうございました。大変快適でした。
    テレビが大きくてビックリしましたが、テーブル前過ぎてちょっと持ち込みのご飯を食べながら見るのには向いてませんでした。寝ながら見るにはとても良いです。
    ポットだけでなくレンジが各部屋にあるのは有り難かっ...

    宿泊日
    2019/07/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【1泊限定連泊不可】リブマックスホテルズ大決算セールプラン【オンライン決済限定】

    ホテルリブマックス三河安城駅前からの返答返信日:2019/07/04

    この度は、ホテルリブマックス三河安城駅前をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    フロントスタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになります。ありがとうございます。
    お風呂の排水口に髪の毛が詰まる点で、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
    定期的に清掃しておりますが、今後このような事がないように、清掃頻度を改善致します。
    お客様から頂いた貴重なご意見を、スタッフ一同で勉強させて頂き、今後ともお客様に気持ちよくご利用頂けるよう努めて参ります。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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