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JRイン千歳

北海道千歳市末広6丁目4番4号地図

お気に入り

162

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総合評価

4.44

01月26日00:17更新

62件

55人が満足と
評価しています。

zan********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/12/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新しいホテルできれい。設備もいいです。大浴場もあります。駅からすぐで便利。何も文句ありません。空室があったとのことで、ツインの部屋にグレードアップしてくださいました。

  • 宿泊日2020/12/21
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】開業2周年記念プラン<BF>

JRイン千歳からの返答

返信日:2020/12/27

この度はJRイン千歳にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋や館内等に沢山のお褒めの言葉を頂戴し私どもも大変嬉しく、重ねて
お礼を申し上げます。

今後もお客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますので、末永い
ご愛顧の程よろしくお願いいたします。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ち申しあげております。

JRイン千歳

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/18

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

初めてお世話になりました。
トイレのウォシュレットが弱くて使いづらかった。

  • 宿泊日2020/10/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】特別価格 JRイン千歳の得割【朝食付】(BF)

情報提供元:一休.com

npe********さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/10/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

きれいでアメニティが充実しています。

  • 宿泊日2020/09/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【オータムセール】駅チカホテルで快適ステイ【朝食付】<BF>

JRイン千歳からの返答

返信日:2020/10/10

この度はJRイン千歳をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますので、
末永いご愛顧の程よろしくお願いいたします。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申しあげております。

JRイン千歳

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施設から返信あり

hoy********さんのコメント

女性

60代以上

一人旅

投稿日:2020/09/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

とても便利な位置にホテルがあるので、時々使わせて頂いておりますが、全てに置いてとても気に入っております。これからも使わせて頂きたいと、思っています。

  • 宿泊日2020/09/22
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定】特別価格 JRイン千歳の得割【素泊まり】(RC)

JRイン千歳からの返答

返信日:2020/09/29

いつもJRイン千歳をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また全てにおいてとても気に入っているとのお言葉大変嬉しく思います。

私どもは、いつもお客様目線でのサービスを心がけてまいります。
また、いつ来てもご満足して喜んでいただけるよう日々精進いたします。

千歳にお越しの際には、JRイン千歳にご宿泊いただけますようお願い
いたします。またのお越しをお待ちしております。

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施設から返信あり

sen********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/09/24

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

洋朝食のパンはお代わりできないし
フルーツは少ない。
窓の静粛度は厚いガラスと
カーテンのみで
騒音に神経質な方は
鉄道、航空機の騒音で
朝6時台には目覚めるかも
駐車場あり
入り口脇に
バイク駐車スペースあり。

  • 宿泊日2020/09/17
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】特別価格 JRイン千歳の得割【朝食付】(BF)

JRイン千歳からの返答

返信日:2020/09/29

この度はJRイン千歳をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、貴重なご意見をいただきましたこと重ねて御礼
申し上げます。
朝食会場でありますやよい軒の担当者に、お客様のご要望として伝えさせて
いただきます。

千歳にお越しの際には、ぜひJRイン千歳にご宿泊いただけますよう
宜しくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

JRイン千歳

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施設から返信あり

ain********さんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/09/22

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

駅からすぐで大変便利でした。部屋も綺麗で、大浴場も清潔です。
唯一残念なポイントは、食事が定食方式でしたが、メニューとボリュームに不満がありました。飲み物も種類が少なく安っぽいかな。

  • 宿泊日2020/09/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン2名利用におすすめ!2大特典付カップルプラン【朝食付】<JIB>

JRイン千歳からの返答

返信日:2020/09/29

この度はJRイン千歳をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、ご希望に添うことが出来ず大変心苦しく思っております。朝食会場でありますやよい軒の担当者に、お客様のご要望として伝えさせていただきます。
貴重なご意見をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますので、末永いご愛顧の程よろしくお願いいたします。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申しあげております。

JRイン千歳

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/09/19

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ラージツインは、客室が広いことはもちろん、お風呂が自宅のように広く、ビジネスホテルとは思えないくらい長時間滞在しても快適でした。

  • 宿泊日2020/09/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定】特別価格 JRイン千歳の得割【素泊まり】(RC)

JRイン千歳からの返答

返信日:2020/09/26

この度はJRイン千歳にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

客室に関しまして、沢山のお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますので、末永いご愛顧の程よろしくお願いいたします。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

JRイン千歳

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

hon********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/09/10

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

新しいのでキレイ 清掃も行き届いてる マットレスと掛け布団が良いもののようで寝やすい 次回このエリアで宿泊するなら必ずまたこちらで宿泊したいと思う

  • 宿泊日2020/09/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン2名利用におすすめ!2大特典付カップルプラン【素泊り】<JIR>

JRイン千歳からの返答

返信日:2020/09/14

この度はJRイン千歳にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で私どもも大変嬉しく思い
ます。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますので、お近くにお越しの
際にはぜひJRイン千歳をご利用いただけますようお願いいたします。

JRイン千歳

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施設から返信あり

k82********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/08/24

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

施設もきれいだし、過ごしやすい、大浴場もあり満足!食事がちょっと物足りなかったのが残念。交通の便は良い、くつろげる共有スペースがあったのが良かった

  • 宿泊日2020/08/11
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】特別価格 JRイン千歳の得割【朝食付】(BF)

JRイン千歳からの返答

返信日:2020/08/29

この度はJRイン千歳にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

沢山のお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申しあげます。

お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますので、末永いご愛顧の
程よろしくお願いいたします。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
お近くにお越しの際には、ぜひまたイン千歳をご利用いただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

JRイン千歳

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新しいホテルで清潔感もあり過ごしやすかったのですが、カーテンが薄っぺらくて朝の日差しが入って来るのが残念でした。遮光カーテンにしてほしいです!

  • 宿泊日2020/08/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定】特別価格 JRイン千歳の得割【素泊まり】(RC)

JRイン千歳からの返答

返信日:2020/08/21

このたびはJRイン千歳をご利用いただき誠にありがとうございます。
「清潔感もあり過ごしやすい」とのお言葉を拝見し心より安心いたしました。
しかしながら、お部屋のカーテンの件ではご不便をおかけいたしましたこと、
心よりお詫び申しあげます。
お部屋のカーテンは、ロールスクリーンタイプで遮光と非遮光のものが二重となっております。
お部屋にご入室いただいた時点では非遮光のスクリーンをおろしておりますので、
輪になっているチェーンの奥側を引いていただくと遮光スクリーンをおろすことができるようになっております。
少々わかりにくい作りになっており、ご満足いただけるご滞在とならなかった事重ねてお詫び申しあげます。
次回ご利用いただける機会のあった折には、再度ご案内させていただきたく存じます。
こー様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

yuk********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/08/14

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅の目の前にあり、多少の雨なら傘が要らないくらい近いです。
ホテル自体が新しく、設備、備品も一般的なビジネスホテルよりも質が良く、室内、UBにも余裕があり快適です。
今回、コロナの影響からか宿泊者が少ないようで、GoToもあって安く泊まれて良かったです。

  • 宿泊日2020/08/13
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!日曜限定! 朝食付<BF>

JRイン千歳からの返答

返信日:2020/08/21

この度はJRイン千歳にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

客室や館内設備等、沢山のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますので、末永いご愛顧の程
よろしくお願いいたします。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申しあげております。

JRイン千歳

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施設から返信あり

hir********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/08/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

JR千歳駅から徒歩1分。全体的に新しくて清潔。感染症対策にも積極的に取り組んでおり、大浴場へ定期的に巡回・消毒作業をしていた。ロビー脇には自分好みの枕を選べるサービスがある。ラウンジでは、無料でコーヒーのサービスがあった。朝食は1階直結のやよい軒で、充実している。客室はバリアフリーで明るい。

  • 宿泊日2020/07/25
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!日曜限定! 素泊まり<RC>

JRイン千歳からの返答

返信日:2020/08/21

このたびはJRイン千歳をご利用いただき誠にありがとうございます。
昨今の時流の中で、少しでもお客様に安心してお泊りいただけるよう、感染症対策等を実施しております。
また、当館では「眠りの追求」といたしまして、10種類の選べる枕コーナーの他、ロフテー社と共同開発した裏表で素材の違うオリジナル枕やシモンズ社製のポケットコイルマットレスなどを導入しております。快適な「眠り」をお届けできたでしょうか?
当館は2020年9月19日で開業2周年を迎えます。
何年経っても今以上にご満足いただける滞在を提供できるよう、スタッフ一同努力を重ねてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申しあげております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/07/22

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

一緒に泊まった人より3000円以上高くなってしまいました。早く予約したのが原因のようです。ベットの幅が広いのを予約していましが、一緒に行った人は当日のサービスで広い部屋になり、結局は同じような部屋でした。少し残念です。ホテルは良かったですが、満足度は下がってしまいました。

  • 宿泊日2020/07/20
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!5のつく日 素泊まり<RC>

JRイン千歳からの返答

返信日:2020/07/23

この度はJRイン千歳にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋のご案内に関しまして、ご配慮が足りず大変ご不快な思いをさせて
しまいまして申し訳ございませんでした。

お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますので、末永いご愛顧の程
よろしくお願いいたします。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申しあげております。

JRイン千歳 中田

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情報提供元:一休.com

mas********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2020/06/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

フロントの方に親切に対応していただきました。ありがとうございました。できればですが、案内の際に枕が選べることをアナウンスしていただければと思いました。その他の施設については言うことありません。大満足です。

  • 宿泊日2020/06/19
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早割28+ポイント最大5倍】28日前までのご予約でお得にステイ!(素泊まり) <RC>

JRイン千歳からの返答

返信日:2020/06/22

この度はJRイン千歳にご宿泊いただきまして誠にありがとう
ございます。

フロントスタッフの対応や館内設備等、沢山のお褒めの言葉を頂戴し、
大変嬉しく思います。
しかしながら、チェックイン時にご案内不足がございましたこと大変
失礼いたしました。貴重なご意見をいただきましたこと重ねて
御礼申し上げます。

これからも全てのお客様がご満足していただけるようお客様目線での
サービスに力を入れお客様の立場になって接客をし喜んでいただく、
また快適な空間を提供できますように日々精進して参ります。

お近くにお越しの際には、ぜひJRイン千歳をご利用いただければ幸い
でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


JRイン千歳 中田

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/06/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

当日の予約でしたが、簡単にできて良かったです。
デイユースなので仕方ないですが、清掃の音は少し気になりました。
短時間なので、問題はないです。

  • 宿泊日2020/06/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【リモートワークに!】デイユースプラン【最大8時間利用可能!】<DAY>

JRイン千歳からの返答

返信日:2020/06/19

この度はJRイン千歳をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

清掃に関しまして、改善していけるよう関係部署と情報を共有し業務に
あたって参ります。
貴重なご意見をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますので、末永いご愛顧の
程よろしくお願いいたします。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申しあげております。

JRイン千歳 中田

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情報提供元:一休.com

meg********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2020/06/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

空港近くのホテルという事で宿泊先として選択しましたが、ホテル全体がとても清潔感が溢れていて、スタッフの方もとても丁寧な対応で大満足の宿泊となりました。シングルのお部屋も広さはとても十分で、浴室の広さもとても満足でした。女性の宿泊先としても最適だと思います。感染症対策もしっかりとされていて安心できまし...

  • 宿泊日2020/05/30
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】駅チカホテルで春得ステイ【朝食付き】<BF>

JRイン千歳からの返答

返信日:2020/06/15

この度はJRイン千歳にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応や客室設備等、沢山のお褒めの言葉を頂戴し、
大変嬉しく思います。

ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますので末永いご愛顧の程
よろしくお願いいたします。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

JRイン千歳 中田

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施設から返信あり

hiy********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/03/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

立地・設備ともに非常に良いホテルでした。
今回ツインに4人泊でしたが、ハンガーも多めにかけてあり、クリーニングの方の心遣いを感じました。
大浴場横のラウンジも落ち着いた雰囲気でよかったです。
また機会があれば是非利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/03/14
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!日曜限定! 素泊まり<RC>

JRイン千歳からの返答

返信日:2020/04/05

この度は、JRイン千歳にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご感想をお寄せ下さいましてお褒めのお言葉を
頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ご満足していただけた様子で大変うれしく拝読いたしました。
現状に満足することなくサービス向上に努力して参ります。

これからも、お泊りいただけるお客様にご満足いただけるよう
お客様目線のサービスや、快適な空間を提供できますよう
精進して参ります。

千歳にお越しの際には、是非JRイン千歳にお泊りいただけますよう
よろしくお願いいたします。

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施設から返信あり

yus********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/01/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅からほぼ直結で駐車場も無料。大浴場も小さいながら綺麗。横にあるラウンジが何気にくつろげてゆっくりできる。繁華街とは反対側にあるが特に気にならない距離なので次回もまた利用したいと思う。
朝食はやよい軒で個人的にはバツ

  • 宿泊日2020/01/23
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【2018年9月オープン】キレイなホテルで快適ステイ!スタンダードプラン(朝食付)

JRイン千歳からの返答

返信日:2020/02/19

この度は、JRイン千歳にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はゆっくりできました様子でスタッフ一同
安心して拝読いたしました。
しかしながら朝食につきましては、不快な気持ちにさせてしまい
まして大変申し訳ございませんでした。
オープンして1年半ですが、お客様の声に傾けながら今後
改善できるところは検討して参ります。

お近くにお越しの際にはぜひJRイン千歳にご宿泊いただけますよう
お願いいたします。

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施設から返信あり

ooz********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2020/01/16

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5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

室内がお洒落で大変清潔でよかったです。
大風呂も綺麗でゆっくりできました。
夜は静かでよく眠れました。

  • 宿泊日2020/01/12
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早割28+ポイント最大5倍】28日前までのご予約でお得に!素泊まり<RC>

cha********さんのコメント

女性

40代

友人・グループ

投稿日:2019/12/20

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新しくてピカピカのホテルでした。食事はやよい軒の朝ごはんで、とっても相方も喜んでました。名探偵コナンなどコミックが読めるサロンがあるので楽しめました。また泊まりたいと思います。

  • 宿泊日2019/12/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランレイトアウト付プラン~朝食付~<11LB>

JRイン千歳からの返答

返信日:2020/01/11

この度は、JRイン千歳にご宿泊いただきまして誠にありがとう
ございました。
また、お忙しい中ご投稿まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりできましたでしょうか?
たくさんのお褒めのお言葉まで頂戴し大変うれしく拝読いたしました。

2階の宿泊者様専用ラウンジにて楽しんだ様子で私どもホットして
おりまた泊りたいとのお言葉を頂き、変わらないサービスを提供
できますよう努力して参ります。

お近くにお越しの際にはぜひJRイン千歳にお泊りいただけますよう
よろしくお願いいたします。

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施設から返信あり

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