JRイン千歳

北海道千歳市末広6丁目4番4号 地図

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総合評価

4.44

08月12日00:17更新

52件

45人が満足と
評価しています。

50件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/07/22
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    一緒に泊まった人より3000円以上高くなってしまいました。早く予約したのが原因のようです。ベットの幅が広いのを予約していましが、一緒に行った人は当日のサービスで広い部屋になり、結局は同じような部屋でした。少し残念です。ホテルは良かったですが、満足度は下がってしまいました。

    宿泊日
    2020/07/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!5のつく日 素泊まり<RC>

    JRイン千歳からの返答返信日:2020/07/23

    この度はJRイン千歳にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    お部屋のご案内に関しまして、ご配慮が足りず大変ご不快な思いをさせて
    しまいまして申し訳ございませんでした。

    お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますので、末永いご愛顧の程
    よろしくお願いいたします。
    お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
    またのご利用を心よりお待ち申しあげております。

    JRイン千歳 中田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    mas********さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2020/06/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントの方に親切に対応していただきました。ありがとうございました。できればですが、案内の際に枕が選べることをアナウンスしていただければと思いました。その他の施設については言うことありません。大満足です。

    宿泊日
    2020/06/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割28+ポイント最大5倍】28日前までのご予約でお得にステイ!(素泊まり) <RC>

    JRイン千歳からの返答返信日:2020/06/22

    この度はJRイン千歳にご宿泊いただきまして誠にありがとう
    ございます。

    フロントスタッフの対応や館内設備等、沢山のお褒めの言葉を頂戴し、
    大変嬉しく思います。
    しかしながら、チェックイン時にご案内不足がございましたこと大変
    失礼いたしました。貴重なご意見をいただきましたこと重ねて
    御礼申し上げます。

    これからも全てのお客様がご満足していただけるようお客様目線での
    サービスに力を入れお客様の立場になって接客をし喜んでいただく、
    また快適な空間を提供できますように日々精進して参ります。

    お近くにお越しの際には、ぜひJRイン千歳をご利用いただければ幸い
    でございます。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


    JRイン千歳 中田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/06/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    当日の予約でしたが、簡単にできて良かったです。
    デイユースなので仕方ないですが、清掃の音は少し気になりました。
    短時間なので、問題はないです。

    宿泊日
    2020/06/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【リモートワークに!】デイユースプラン【最大8時間利用可能!】<DAY>

    JRイン千歳からの返答返信日:2020/06/19

    この度はJRイン千歳をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    清掃に関しまして、改善していけるよう関係部署と情報を共有し業務に
    あたって参ります。
    貴重なご意見をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

    お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますので、末永いご愛顧の
    程よろしくお願いいたします。
    お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
    またのご利用を心よりお待ち申しあげております。

    JRイン千歳 中田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    meg********さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2020/06/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    空港近くのホテルという事で宿泊先として選択しましたが、ホテル全体がとても清潔感が溢れていて、スタッフの方もとても丁寧な対応で大満足の宿泊となりました。シングルのお部屋も広さはとても十分で、浴室の広さもとても満足でした。女性の宿泊先としても最適だと思います。感染症対策もしっかりとされていて安心できまし...

    宿泊日
    2020/05/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】駅チカホテルで春得ステイ【朝食付き】<BF>

    JRイン千歳からの返答返信日:2020/06/15

    この度はJRイン千歳にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    フロントスタッフの対応や客室設備等、沢山のお褒めの言葉を頂戴し、
    大変嬉しく思います。

    ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

    お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますので末永いご愛顧の程
    よろしくお願いいたします。
    お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    JRイン千歳 中田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    hiy********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/03/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    立地・設備ともに非常に良いホテルでした。
    今回ツインに4人泊でしたが、ハンガーも多めにかけてあり、クリーニングの方の心遣いを感じました。
    大浴場横のラウンジも落ち着いた雰囲気でよかったです。
    また機会があれば是非利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/03/14
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!日曜限定! 素泊まり<RC>

    JRイン千歳からの返答返信日:2020/04/05

    この度は、JRイン千歳にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    また、お時間を割いてご感想をお寄せ下さいましてお褒めのお言葉を
    頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中は、ご満足していただけた様子で大変うれしく拝読いたしました。
    現状に満足することなくサービス向上に努力して参ります。

    これからも、お泊りいただけるお客様にご満足いただけるよう
    お客様目線のサービスや、快適な空間を提供できますよう
    精進して参ります。

    千歳にお越しの際には、是非JRイン千歳にお泊りいただけますよう
    よろしくお願いいたします。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    yus********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/01/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅からほぼ直結で駐車場も無料。大浴場も小さいながら綺麗。横にあるラウンジが何気にくつろげてゆっくりできる。繁華街とは反対側にあるが特に気にならない距離なので次回もまた利用したいと思う。
    朝食はやよい軒で個人的にはバツ

    宿泊日
    2020/01/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【2018年9月オープン】キレイなホテルで快適ステイ!スタンダードプラン(朝食付)

    JRイン千歳からの返答返信日:2020/02/19

    この度は、JRイン千歳にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中はゆっくりできました様子でスタッフ一同
    安心して拝読いたしました。
    しかしながら朝食につきましては、不快な気持ちにさせてしまい
    まして大変申し訳ございませんでした。
    オープンして1年半ですが、お客様の声に傾けながら今後
    改善できるところは検討して参ります。

    お近くにお越しの際にはぜひJRイン千歳にご宿泊いただけますよう
    お願いいたします。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    ooz********さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2020/01/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    室内がお洒落で大変清潔でよかったです。
    大風呂も綺麗でゆっくりできました。
    夜は静かでよく眠れました。

    宿泊日
    2020/01/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割28+ポイント最大5倍】28日前までのご予約でお得に!素泊まり<RC>
    詳しく見る

    cha********さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/12/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しくてピカピカのホテルでした。食事はやよい軒の朝ごはんで、とっても相方も喜んでました。名探偵コナンなどコミックが読めるサロンがあるので楽しめました。また泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2019/12/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    レイトアウト付プラン~朝食付~<11LB>

    JRイン千歳からの返答返信日:2020/01/11

    この度は、JRイン千歳にご宿泊いただきまして誠にありがとう
    ございました。
    また、お忙しい中ご投稿まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中はごゆっくりできましたでしょうか?
    たくさんのお褒めのお言葉まで頂戴し大変うれしく拝読いたしました。

    2階の宿泊者様専用ラウンジにて楽しんだ様子で私どもホットして
    おりまた泊りたいとのお言葉を頂き、変わらないサービスを提供
    できますよう努力して参ります。

    お近くにお越しの際にはぜひJRイン千歳にお泊りいただけますよう
    よろしくお願いいたします。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    yhf********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/11/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅から近いから絶対迷わず行ける。
    シャンプー類が高級路線、しかも大浴場に備え付けのドライヤーが、あのナノイーって!素晴らしい!
    朝食はね、チェーン店の朝定食でしたが、バイキングだったら最高だったな。フロントの方達が皆優しくてよかったです。

    宿泊日
    2019/11/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!日曜限定! 朝食付<BF>
    詳しく見る

    y*u*6*6さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/09/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    JRの駅に隣接していますが、入り口までは雨風に晒されます。
    せっかく近いのですから屋根でもつけてくれたら良いのにと思います。
    それでも部屋は快適でした。

    宿泊日
    2019/09/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!日曜限定! 素泊まり<RC>
    詳しく見る

    m*t*m*h*r*0*1*さんのコメント

    40代一人旅
    投稿日:2019/09/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅近でとなりもコンビニがあり、とても便利で新しくきれいでした。とてもよかったので追加でもう一泊することにしたところ、快く対応してくださり、またぜひ利用したいです。お世話になりました。

    宿泊日
    2019/08/17
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【期間限定】開業1周年記念プラン[BF])

    JRイン千歳からの返答返信日:2019/12/31

    このたびはJRイン千歳をご利用いただき誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めの言葉をいただきましたこと心より光栄に存じます。ご予定が変わった際などにも、空きがありましたらご延泊にも対応させていただくことが可能ですので、お気軽にフロントまでご相談いただければと存じます。今後ともスタッフ一同、さらに研鑽を重ねてまいりますので、千歳へいらっしゃった際はぜひまた当館をご利用くださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    下にやよい軒があり、お食事しやすい。駐車場が満杯でも丁寧に誘導して下さいました。旅の疲れにはホッとするホテルです。フロントが清潔過ぎて、オムツ捨てて下さいと言えなかった。窓が広く戦闘機の飛行訓練が見えました。ブラインドがヤヤコシイ作りだったように思う。

    宿泊日
    2019/07/08
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割28+ポイント最大5倍】28日前までのご予約でお得に!素泊まり<RC>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    w*c*0*7*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 4

    新築から1年近くたち、当初はなかったトイレの臭い、シャワーカーテンの臭いがかなり気になりました。タオルも少し臭いがしましたので、備品等はもう交換が必要なのではないかと思いました。

    宿泊日
    2019/08/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!日曜限定! 素泊まり<RC>
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    m*n*j*k*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    二回目の宿泊ですが、フロントの接客が素晴らしい、きちんと教育されてる感があります。
    部屋は家族4人で宿泊だった事もありベッド4台となるとスペースは狭いですが、これは駅すぐという場所なので仕方ないと思っています。お風呂も大浴場があり、休憩スペースも広いので満足です。

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期割引】カップル・ファミリーにもおすすめ45日前までのご予約でお得に~素泊まり<RC>
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    c*i*u*2*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/08/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    たまたま前日に泊まった札幌のホテルの部屋がやけに広かったので狭く感じましたが、受付スタッフの方の対応も感じよく、施設が新しいのでとても清潔感があり気持ちよく滞在することができました。
    あと枕を選べるのがよかったです。

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割28+ポイント最大5倍】28日前までのご予約でお得に!素泊まり<RC>
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    千歳駅前で便利です。敷地内の駐車場は無料です。
    また新しく、設備は清潔に保たれていました。
    シングルの部屋の広さも十分です。
    朝食は四種類の中から選ぶことが出来て、早朝6時オープンは早朝出発には助かります。
    フロントの方々の応対も親切丁寧です。
    大浴場があるのも良かったです。

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    3名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割引】カップル・ファミリーにもおすすめ45日前までのご予約でお得に~朝食付<BF>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    t*n*l*n*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/08/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    16日に宿泊後、日程の都合上、数日後の20日に宿泊しました。16日の部屋と隣り合った部屋でしたが、シャワーカーテンは何もにおいはしなかったです。すべて快適でした。この日は、無料のコーヒーもいただきました。おいしかったです。お部屋は、どちらもきれいで使いやすく、窓からの眺めもよく、たいへん気に入りまし...

    宿泊日
    2019/06/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期割引】カップル・ファミリーにもおすすめ28日前までのご予約でお得に~素泊まり<RC>
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    t*n*l*n*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/08/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    シャワーカーテンが臭かったです。これだけが残念でした。お部屋はきれいで使いやすかったです。

    宿泊日
    2019/06/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期割引】カップル・ファミリーにもおすすめ28日前までのご予約でお得に~素泊まり<RC>
    詳しく見る

    t*m*v*6*8*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/06/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    北海道の方特有のおもてなしが素晴らしい。

    宿泊日
    2019/06/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割引】カップル・ファミリーにもおすすめ28日前までのご予約でお得に~朝食付<BF>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変、お世話になりました。全ての対応に満足です。ライブラリーの利用、本当に助かりました。また、ぜひ宿泊したいです。駅から近いし、清掃も、室内の配置など工夫されていると思いました。

    宿泊日
    2019/05/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!5のつく日 朝食付<BF>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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