IDでもっと便利に新規取得

ログイン

京都山科 ホテル山楽

京都府京都市山科区安朱桟敷町23地図

売れ筋ランキング2位

エリア:伏見・醍醐

お気に入り

229

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

総合評価

4.67

06月17日01:04更新

42件

40人が満足と
評価しています。

goo********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/06/01

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

良かった点は多々ありますが、中でも朝食は、内容・接客態度含め大満足でした。有難うございました。悪い点は強いてあげれば、大浴場があるにも関わらず女性専用だった件です。1つしか無いのは仕方ないにしても朝・夜で入れ替えるとか?工夫してもらえると良いと思いますが?

  • 宿泊日2021/05/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!<旅旅サンデー><朝食付>

京都山科 ホテル山楽からの返答

返信日:2021/06/14

この度は、京都山科ホテル山楽をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
大浴場に関しましては、リブランドオープン時より女性専用として運営させていただいております。
男性のお客様には大変申し訳なく存じますが、何卒ご理解賜りますと幸いでございます。
朝食でございますが、6月1日より琵琶湖産の鮎や伏見唐辛子など旬食材・地元食材をふんだんに使用した夏メニューをご用意いたしております。
また機会がございましたら、是非当ホテルへお越しいただけますと嬉しく思います。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/05/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

客室は、少し古めの印象を受けましたが、清掃が行き届き、清潔に保たれていました。

こちらの施設は、女子のみ大浴場がある珍しい施設です。
大浴場にも特徴があり、ジョンマスターオーガニック、ロクシタン、ミキモト等の有名メーカーのシャンプー・コンディショナー・ボディソープが試せたり、シャワーヘッドも、ミラ...

  • 宿泊日2021/05/23
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大20倍!期間限定タイムセール<朝食付>

京都山科 ホテル山楽からの返答

返信日:2021/06/04

この度は京都山科ホテル山楽をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご朝食ではゆっくりご堪能いただけましたでしょうか。
卵料理と湯豆腐につきましては温かいうちにお召し上がりいただきたく、テーブルオーダー制とさせていただいております。
コロナ禍ではありますが、感染対策を万全にした上で、お客様にお好きなお料理をお選びいただけるようブッフェスタイルで営業させていただいております。

大浴場につきましては、女性専用とさせていただいております。
今回は、お好みのシャンプーやドライヤー・シャワーヘッドはございましたでしょうか。

また機会がございましたら、是非京都山科ホテル山楽へお越しいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2021/04/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

とても気持ちよく過ごすことができました。
寝巻きがセパレートだったことやティーセットの種類があったこと等嬉しかったです。
大浴場は人数制限しており、洗い場を待つことなく入れたので良かったです。
朝ごはんも種類豊富でとても美味しく、食べ切れなかった種類はまた泊まりに来た時に食べたいと思います。
ありが...

  • 宿泊日2021/04/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大20倍!期間限定タイムセール<朝食付>

情報提供元:一休.com

eri********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/04/04

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ホテルの方々の対応がとてもよく、フロントの香りも癒されてホテルと旅館の両方のいいところを取り入れたようなホテルでした、近場の、疏水や、ケーキ屋さん、よるごはんに出かけた以外は、ホテルで、ゆーくりくつろがせてもらいました、そして朝食、どれもひと手間かけたお料理で、器も陶器の小鉢で朝から贅沢なひとときを...

  • 宿泊日2021/04/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大20倍!期間限定タイムセール<朝食付>

京都山科 ホテル山楽からの返答

返信日:2021/04/05

この度は京都山科ホテル山楽をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お嬢様とのご宿泊ゆっくりお寛ぎいただけましたようで大変嬉しく拝読させて頂きました。
今年の桜開花は例年より少し早く3月下旬には満開になるところが多かったようでございます。
ホテルより徒歩圏内にございます疎水に咲く菜の花と桜はご覧いただけましたでしょうか。菜の花の黄色と桜のピンク色は見ごたえがございます。
京都はこれから5月にかけて新緑の季節を迎えます。
次回お越しの際は、ぜひレンタサイクル(電動自転車)で京都散策をお楽しみいただければと思います。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。
今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

xia********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2021/03/12

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

方向音痴のクセに一人旅へ出たのですが案の定ウロウロと観光地をさ迷いました。
しかしホテルまでは迷わず行けました。JRを降り通路を通ってすぐです。エレベーターを出たら途端に雰囲気が変わりとても美しい空間で、それはスタッフの皆様が品良く親切なのも大きな要因だと感じました。調理に携わっている方々の見えない...

  • 宿泊日2021/03/06
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大20倍!シンプルステイ<食事なし>

京都山科 ホテル山楽からの返答

返信日:2021/03/13

この度は、京都山科ホテル山楽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉をたくさん頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地につきましては、お客様の仰る通り、観光やビジネスのご利用にご好評いただいております。また地下鉄東西線山科駅と直結しており雨の日でも快適にお越しいただけます。
朝食は料理人が旬の食材を吟味し、ひとつひとつ真心込めてご用意させていただいております。ご堪能いただけた様で、大変嬉しい限りでございます。
お客様に喜んでいただけることが従業員にとりましても大変励みになります。
更なるサービス向上に励んで参りたいと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただき有難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

gpm********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2021/03/05

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備-

すごくお値打ちに宿泊できました。ご自慢の朝食バイキングはありませんでしたが、とってもおいしい、豪華な和定食でした。大浴場がなくて残念でした。
京都に行くことが度々あるので、これからも利用させていただきます。

  • 宿泊日2021/02/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン〇【山楽スペシャル】ベーシックプランよりお得にステイ!和定食の朝食付

京都山科 ホテル山楽からの返答

返信日:2021/03/07

この度は、京都山科ホテル山楽をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊時は政府より緊急事態宣言発令されており、感染拡大防止、お客様の安全を考慮しブッフェスタイルを一時中止し和定食へ変更いたしておりました。また女性専用大浴場につきましても営業自粛といたしておりました。
楽しみにしていただいておりましたお客様には大変申し訳なく思っております。
緊急事態宣言が2月末にて解除されましたことを受けまして、3/1よりご朝食はブッフェスタイルへ、女性大浴場につきましても営業再開いたしております。

京都も徐々に暖かくなり春の訪れを感じることができる季節になってきております。京都へお越しの際はぜひとも京都山科ホテル山楽へお越しいただけますと幸いでございます。従業員一同、心よりお待ちいたしております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/01/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

朝食付きプランを選択したのですが最高でした!お部屋はコンパクトなツインルームを選択したので文句を付けるところは無いです。嫁の実家の近くなので今後もお世話になる事があると思いますが、是非是非このコスパであり続けて欲しいと願っています。
特に朝食のビュッフェが素晴らしかったです。品数は少なめですが一つ一...

  • 宿泊日2021/01/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大20倍!期間限定タイムセール<朝食付>

京都山科 ホテル山楽からの返答

返信日:2021/01/15

この度は、数あるホテルの中からホテル山楽をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足いただけたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。
ご朝食に関しましても、お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。当ホテルの自慢のシェフが季節毎に旬の食材を使用し、五感でお料理をお楽しみいただけますよう、日々試行錯誤しております。
ご指摘のコーヒーにつきましては、通常都度ドリップコーヒーでの提供でございますが、当日は急遽オペレーションを変更させていただいておりました。ご案内不足で誠に申し訳ございませんでした。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
京都山科 ホテル山科
宿泊部フロント課

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/01/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大浴場には、話題のミラブルのシャワーヘッドが試せたり、ロクシタンやジョンマスターオーガニックなどのお高めのシャンプーが試せたり、ドライヤーも数種類ありビックリしました!お風呂の時間がとても楽しかったです!
色んなホテルに宿泊してきましたが、どのホテルよりも朝食ブュッフェが最高でした。
また宿泊させて...

  • 宿泊日2021/01/01
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大20倍!期間限定タイムセール<朝食付>

京都山科 ホテル山楽からの返答

返信日:2021/01/04

この度は京都山科ホテル山楽にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場のシャンプーバーは、お客様のお好みや、当日のご気分に合わせて使い分けて楽しんでいただけるように数種類取り揃えております。お客様のお気に入りのシャンプーは見つけていただけましたでしょうか?
また、ご滞在中のお食事もお気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
またこちらへお越しの際は、ぜひ京都山科ホテル山楽をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

hya********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/01/03

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

駅近で移動に便利 周辺観光ないしjr京都駅へもすぐ行けるから東福寺移動も楽でした。朝食は最高に美味しく頂きました。

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン<朝食付>【会員限定】ポイント最大20倍!手軽にシンプルステイ

京都山科 ホテル山楽からの返答

返信日:2021/01/04

この度は京都山科ホテル山楽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルはJR山科駅前の好立地にあり、地下鉄東西線の山科駅、京阪京津線の山科駅とも隣接しております。
JR山科駅はJR京都駅から5分1駅でございますので、観光などにもお役立ていただけるかと存じます。
朝食に関しても、嬉しいお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
旬を味わえる京都らしい朝食で、季節ごとに非日常を感じていただければ幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
また京都へお越しの機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
京都山科 ホテル山楽
宿泊部フロント課

詳しく見る

施設から返信あり

hyo********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/12/15

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備4

駅前で立地条件も良く、綺麗な宿でゆっくり出来ました。コロナ禍でなばれば次は食事付きで宿泊したいです。残念な点は、部屋のユニットバスを利用したのですが、お湯を抜く際お湯が漏れ出し足拭きがベトベトに・・・修理必要。車で移動するビジネスマンには駐車場を完備して欲しい。駐車料金がたかいので割引券や提携の駐車...

  • 宿泊日2020/12/12
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【直前割】ベーシックプランよりお得にステイ!<食事なし>

京都山科 ホテル山楽からの返答

返信日:2021/01/04

この度は、数あるホテルの中から京都山科ホテル山楽をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけたとのこと大変嬉しく思います。
しかしながら、客室ユニットバスのご利用に際してご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。日々の客室チェックを更に強化して参ります。また、駐車場の件につきましても、今後の課題とさせていただきます。
お客様からのご意見をもとに、スタッフ一同ご満足して宿泊していただけるホテルになるよう邁進していく所存でございます。
お忙しい中、貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
京都山科 ホテル山楽
宿泊部フロント課

詳しく見る

施設から返信あり

raa********さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2020/12/01

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

お風呂場の脱衣場が狭いです。
脱衣場が密になっていました💦

履いて来たスリッパ…
下駄箱横にビニール袋が置いてあって
ビニール袋に入れて口を縛って下駄箱に入れたのに…
客室に帰ろうとしたら
私の履いてきたスリッパがない‼️

誰かが履いて行って困りました。
そこまでしても履いて行くとは⁉️
下駄...

  • 宿泊日2020/11/25
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン手ぶらでひとり旅!スポーツクラブ利用券or選べるアメニティ付きプラン<食事なし>

京都山科 ホテル山楽からの返答

返信日:2021/01/04

この度は、数あるホテルの中から京都山科ホテル山楽をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ただ、大浴場のご利用の際にご不便、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました内容をスタッフ全員で共有し改善に向け取り組んでいく所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
京都山科 ホテル山楽
宿泊部フロント課

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/13

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

格調高い内装で、大正ロマンを多いに感じられて見ているだけでも素敵な気分になりました。
山科駅からは地下からだとそのままホテルロビーに向かえて便利です。地上からでもすぐで、立地最良です。
建物自体は新しくないのかもしれませんが、室内、洗面所、トイレなど清潔で全く問題ないです。
大浴場があるのは観光客と...

  • 宿泊日2020/11/08
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【週末特価SALE】ベーシックプランから最大40%オフ!!!<朝食付>

京都山科 ホテル山楽からの返答

返信日:2020/11/17

この度は、京都山科ホテル山楽へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけますよう努めて参りますので、京都にお越しの際は是非、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただき有難うございました。

京都山科ホテル山楽
宿泊部フロント課

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

完璧でした。素泊まりで予約をしていましたが、朝食を2200円で食べたところ、ディナー並みのクオリティーでした。京都駅周辺も良いですが、山科も新快速に乗れば、京都駅から10分程度なので、次回からこちらでの宿泊もありかなと思いました。お世話になりました。

  • 宿泊日2020/11/01
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン<素泊>【セレクションセール】シンプルステイ

京都山科 ホテル山楽からの返答

返信日:2020/11/09

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉と高評価をいただき、併せて御礼申し上げます。
お好きなものをお好きなだけお召し上がりいただける京会席ブッフェの朝食は、
料理人がこだわり抜いた旬の食材を丹精込めてお作りしております。
みなさまからもご好評をいただいており、今回お客様にもご満足いただけたこと、
大変うれしく思います。
旬を味わえる京都らしい朝食で、非日常を感じていただければ幸いでございます。
立地に関しても、仰るとおり京都駅からJRで1駅でございます。
地下鉄東西線の山科駅、京阪京津線の山科駅とも隣接しておりますので、
また次回、お近くにいらっしゃる機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

前身の「ブライトンシティ」時代に何度か泊ったことがあるのですが、このホテルになってからは初めての宿泊でした。
フロントがとても綺麗で明るく、スタッフの方々が常に挨拶をしてくれるなど、皆さん本当に感じが良かったです。
特に感激したのは、朝食が朝食とは思えないほどクオリティが高かったことです。
このご時...

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン<朝食付>【会員限定】ポイント最大20倍!手軽にシンプルステイ

京都山科 ホテル山楽からの返答

返信日:2020/11/14

この度は、京都山科ホテル山楽へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を沢山いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

今回ご宿泊いただきましたお部屋以外にも、21平米のスーペリアツインルーム、26平米のコーナーツインルーム、26平米のデラックスツインルームもございますので、この場をお借りしましてご案内させていただきます。
公式ホームページもぜひ御覧いただけますと幸いでございます。

また、ネスレドルチェグストの宇治抹茶ですが、京都府とネスレはお互いに深い関わりを持つ「宇治抹茶」において「宇治抹茶の振興に関する連携協定」を締結し、「京都×ネスレ宇治抹茶プロジェクト」を立ち上げられました。
宇治抹茶の消費を拡大し、日本はもちろん、世界的なブランドにするための取り組みを推進されていく流れに、私共のホテルも賛同するべく、お越しいただくお客様に宇治抹茶を味わっていただこうという思いの元、ご用意させていただいおります。

また機会がございました折には、京都山科ホテル山楽へお越し下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちいたしております。

この度はご投稿ありがとうございました。

京都山科ホテル山楽

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

jun********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/11/02

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

GOTOを利用しての京都旅行の一泊目に利用しました。
チェックインからチェックアウトまで、全体にスタッフの人当たりがよく大変気持ちよく利用できました。特筆すべきは朝食で、京おばんざいを楽しめ近江牛も堪能できるなど、朝ごはんにはもったいないほどの内容。おかげでその日のお昼はパフェなどスイーツでいけまし...

  • 宿泊日2020/10/30
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【神無月セール】10月の宿泊がベーシックプランから最大35%オフ!ポイント最大30倍!<朝食付>

京都山科 ホテル山楽からの返答

返信日:2020/11/03

この度は数あるホテルの中より、私どものホテルをお選びいただき誠に有難うございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しましたことを重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参りたいと思います。
京都へお立ち寄りの際には是非とも、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただき有難うございました。

京都山科ホテル山楽
宿泊部フロント課

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お風呂はいつもいいお湯です。

  • 宿泊日2020/10/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【神無月セール】10月の宿泊がベーシックプランから最大35%オフ!ポイント最大30倍!<素泊り>

京都山科 ホテル山楽からの返答

返信日:2020/11/08

この度は、京都山科ホテル山楽をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場に関しましてはご婦人専用とさせて頂いておりますが、今回のご利用に際しまして、快適にご利用いただけましたこと大変嬉しく思います。

また機会がございました折には、ぜひとも京都山科ホテル山楽をご利用いただけますと幸いでございます。
従業員一同、心よりお待ちいたしております。

ご投稿くださりありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

qps********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/10/28

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

食事が美味しかった❗また今度利用しようと思いました。コロナで大変な時期でしたが対応がしっかりしていましたね。

  • 宿泊日2020/10/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【京都山楽スペシャルSALE】ベーシックプランから20%オフ<朝食付>

京都山科 ホテル山楽からの返答

返信日:2020/11/03

この度は、京都山科ホテル山楽へご宿泊賜り誠に有難うございます。私どもホテルの自慢の一つでございます朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴しましたことを心より御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちいたしております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございました。
京都山科ホテル山楽
宿泊部フロント課

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/09/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

駅に近くて、部屋も清潔感がありとっても快適です。女性専用浴場も嫁には好評です。
また、朝食が、少量で色々食べられ、最高に良かったです。

  • 宿泊日2020/09/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】9月15日(火)~9月30日(水)まで!直前のご予約がお得!(朝食付き)

京都山科 ホテル山楽からの返答

返信日:2020/10/06

この度は、京都山科ホテル山楽へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に際しまして、ご快適にお過ごしいただけましたようで、従業員一同、嬉しく思います。
季節が夏からようやく秋に差しかかってまいりました。
秋の京都も大変風情がございます。
また機会がございましたら、ぜひ京都山科ホテル山楽へお越しいただけますと
幸いでございます。

従業員一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿下さりありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

yqs********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/09/22

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

【2食付】こだわり満載、山楽で贅沢!近江牛のすき焼き御膳&京会席ブッフェの朝食付きのプランで宿泊しました。何から書いていいかわからない位、素晴らしいホテルでした。コロナ対策もしっかりされており、従業員さんは皆、身だしなみが整っていて感じが良く、部屋も明るく清潔でした。駅前なのにとても静かでした。
正...

  • 宿泊日2020/09/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【2食付】こだわり満載、山楽で贅沢!近江牛のすき焼き御膳&京会席ブッフェの朝食付き

京都山科 ホテル山楽からの返答

返信日:2020/10/06

この度は、京都山科ホテル山楽へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉をたくさん頂戴し重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊に際しまして、大満足でお帰りいただけましたこと、
従業員一同、大変嬉しく思っております。
食事につきましては、ホテル自慢の一つでございます。
料理人が丹精込めてお作りいたしております。

更なるサービス向上に努めていきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はお忙しい中、温かいお言葉をお寄せいただきありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

taf********さんのコメント

男性

50代

その他

投稿日:2020/08/22

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフの方の対応良かったです。朝食を別で1回頼みました。今まで食べた中で、一番手の込んだ美味しい朝食でした。コロナ対策も良くされてました。部屋も綺麗でした。

  • 宿泊日2020/08/17
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン3連泊以上<素泊>【カード決済限定・返金不可】

京都山科 ホテル山楽からの返答

返信日:2020/08/23

この度は、京都山科ホテル山楽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉をたくさん頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しましては、私どもホテルの自慢の一つでございます。
今まで食べた中で一番美味しい朝食との嬉しいお言葉は、スタッフにとりましても、大変励みになるお言葉でございます。

また機会がございましたら、是非京都山科ホテル山楽へお越しいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご投稿いただきありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

39件中 1~20件

宿泊プランはこちら

今すぐ使える!お得なクーポン 配布中

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

投稿者のコメント

宿泊施設のコメント

ガイドラインに違反している投稿として報告する

違反項目必須

違反投稿のコメント必須

報告内容
  • 全角100文字以内

ご注意ください

  • いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。