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大江戸温泉物語 ホテル木曽路

長野県木曽郡南木曽町吾妻2278地図

売れ筋ランキング1位

エリア:木曽路

お気に入り

443

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総合評価

4.10

07月25日00:37更新

89件

70人が満足と
評価しています。

smm********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/07/20

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4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

ロビーの方の受付が到着時も帰るときも残念でした。おまけにお土産の売場の方も ありがとうございました。とさえ、言ってもらえなかった
残念です。接客が残念でした。

  • 宿泊日2021/07/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ヤフートラベル限定 特別料金xポイント最大10倍】お日にち限定お得なプラン バイキング1泊2食付

koz********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/07/20

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

お風呂は、脱衣所も内湯も露天風呂も仕切りがなく、とにかく解放感満点で良かった。お湯もつるつるしていた。
料理もバイキング形式だが、ひとつ一つが美味しかったです。
お部屋はややタバコのにおいがしましたが、山が雄大に見える景色でリフレッシュできました。全体的に満足です。

  • 宿泊日2021/07/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ヤフートラベル限定 特別料金xポイント最大10倍】お日にち限定お得なプラン バイキング1泊2食付

kur********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/07/20

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

地産地消のメニューに工夫があり、感染拡大を意識した1品ごとの小鉢、グラスのメニューが充実していて、期待通りだった。
喫煙ルームがあるのだから、喫煙部屋は無くして欲しい。
煙草臭が苦手な我々には、喫煙室はくつろげなくて少し残念でしたが、感染対策が徹底されていて安心して滞在出来ました。

  • 宿泊日2021/07/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【週末72時間TS 特別料金xポイント最大11倍】お日にち限定お得なプラン バイキング1泊2食付

gac********さんのコメント

男性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2021/07/01

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

たしかにデカイ風呂はあったが
写真盛りすぎ
通された部屋は屋根しか見えない景観の無い部屋
替えて貰ったが今度は狭い部屋。
景観が無いなら記載して欲しかった。
食事は頑張ってるのはわかるけど新鮮さは無い
冷凍品からの料理と言う事があまりにわかりすぎる。
沢山種類が無くてももう少し手作りの料理があると良...

  • 宿泊日2021/05/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランお日にち限定お得なプラン バイキング1泊2食付き

大江戸温泉物語 ホテル木曽路からの返答

返信日:2021/07/12

ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 ホテル木曽路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
ご宿泊につきましてはお客様をご満足させることができず、従業員一同心苦しいばかりでございます。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、よりよい施設を目指してまいります。
貴重なお声をご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
大江戸温泉物語 ホテル木曽路

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施設から返信あり

zsx********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2021/06/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めての大江戸温泉でしたが、期待以上に良かったです。温泉は、脱衣場と浴場との扉もなく、開放的で、シャンプーや他のアメニティーも充実していました。食事は、食べきれない程種類が豊富で、特に、朝食の鮎雑炊とアサリの酒蒸しは、嬉しかったです。早速、次は何処の大江戸温泉にしようか、検討中です。コロナ過でホテル...

  • 宿泊日2021/06/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【週末72時間TS 特別料金xポイント最大11倍】お日にち限定お得なプラン バイキング1泊2食付

大江戸温泉物語 ホテル木曽路からの返答

返信日:2021/07/12

ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 ホテル木曽路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
お客様のおっしゃる通り、安心、安全を第一に考え出来る限りのコロナ対策を実施させて頂いております。
ご不便、ご迷惑をおかけしてしまう部分も多々あることかと存じますが、
ご理解とご協力の程を頂戴できれば幸いでございます。
お食事につきましては満足された様子でわたくしどもも大変うれしく思っております。
特に朝食の鮎雑炊とアサリの酒蒸しがお気に召されたとのことで、何よりでございます。
これからも満足して頂ける施設とサービスをご提供できますよう、従業員一丸となって日々の業務に励んでまいります。
ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 ホテル木曽路

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施設から返信あり

mam********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2021/06/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今年は2回目の宿泊ですが、何回も利用しています。
温泉がヌルヌルで肌がしっとりして大好きです。
スタッフもしっかり対応して下さるので安心して泊まれます。食事はバイキングですが、種類も多くていつもお腹いっぱい食べてしまいます。コロナ対策もしっかりされています。大江戸温泉の他も宿泊していますが、木曽路は...

  • 宿泊日2021/06/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【週末72時間TS 特別料金xポイント最大11倍】お日にち限定お得なプラン バイキング1泊2食付

大江戸温泉物語 ホテル木曽路からの返答

返信日:2021/07/12

ご投稿者様
いつも大江戸温泉物語 ホテル木曽路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
お客様のおっしゃる通り、安心、安全を第一に考え出来る限りのコロナ対策を実施させて頂いております。
ご不便、ご迷惑をおかけしてしまう部分も多々あることかと存じますが、
ご理解とご協力の程を頂戴できれば幸いでございます。
バイキングにつきましては満足されている様子でわたくしどもも大変うれしく思っております。
当館自慢の泉質もお気に召されているとのことで、何よりでございます。
これからも満足して頂ける施設とサービスをご提供できますよう、従業員一丸となって日々の業務に励んでまいります。
ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 ホテル木曽路

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施設から返信あり

aob********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/06/27

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

また、秋頃に予定してます

  • 宿泊日2021/06/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ヤフートラベル限定 特別料金xポイント最大10倍】お日にち限定お得なプラン バイキング1泊2食付

大江戸温泉物語 ホテル木曽路からの返答

返信日:2021/07/12

ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 ホテル木曽路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
ご宿泊につきましては満足された様子でわたくしどもも大変うれしく思っております。
これからも満足して頂ける施設とサービスをご提供できますよう、従業員一丸となって日々の業務に励んでまいります。
是非、次回は秋の木曽路も満喫して頂ければ幸いでございます。
ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 ホテル木曽路

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mam********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2021/06/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

数年前にオープンしたとして新聞に載って以来気になっていた宿だった。安いため特に期待もなかったが、部屋は綺麗だし、接客もとても良く(たまたま耳にしたのですが、ある従業員の方が他の客にしていた気遣いある声掛けが印象的だった)、食事もとても美味しくいつもはあまりバイキングでは食べない私がすごく食べて家族に...

  • 宿泊日2021/06/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランお日にち限定お得なプラン バイキング1泊2食付き

大江戸温泉物語 ホテル木曽路からの返答

返信日:2021/07/12

ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 ホテル木曽路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
ご宿泊につきましては満足された様子でわたくしどもも大変うれしく思っております。
当館自慢の泉質もお気に召されたとのことで、何よりでございます。
スタッフの対応にもお褒めの言葉を賜り、従業員一同光栄でございます。
これからも満足して頂ける施設とサービスをご提供できますよう、従業員一丸となって日々の業務に励んでまいります。
是非、次回もご家族様揃ってご来館くださいませ。
ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 ホテル木曽路

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mkh********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2021/06/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

平日に利用したので のんびり過ごせました 広い館内で 開放感が有ります 部屋も広くて綺麗でしたコロナ対策は完璧です お風呂も開放感があって トロトロで泉質も最高でした料理はバイキングですが見た目もオシャレに盛付けられ、どれも美味しく頂きました。種類もたくさんで良かったです。また来たいねと思ったホテ...

  • 宿泊日2021/06/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ヤフートラベル限定 特別料金xポイント最大10倍】お日にち限定お得なプラン バイキング1泊2食付

大江戸温泉物語 ホテル木曽路からの返答

返信日:2021/07/12

ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 ホテル木曽路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
お客様のおっしゃる通り、安心、安全を第一に考え出来る限りのコロナ対策を実施させて頂いております。
ご不便、ご迷惑をおかけしてしまう部分も多々あることかと存じますが、
ご理解とご協力の程を頂戴できれば幸いでございます。
バイキングにつきましては満足された様子でわたくしどもも大変うれしく思っております。
お客様のおっしゃる通り、当館のバイキングは種類が豊富でございますので、飽きることなくお楽しみ頂けることかと存じます。
当館自慢のトロトロの泉質もお気に召されたとのことで、何よりでございます。
これからも満足して頂ける施設とサービスをご提供できますよう、従業員一丸となって日々の業務に励んでまいります。
大江戸温泉物語グループをどうぞ末永くご愛顧くださいませ。
ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 ホテル木曽路

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yqk********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/05/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

温泉が最高でした!
まだ、お肌がしっとりしています

  • 宿泊日2021/05/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランGW期間中も販売開始!お日にち限定お得なプラン バイキング1泊2食付き

大江戸温泉物語 ホテル木曽路からの返答

返信日:2021/05/14

ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 ホテル木曽路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
温泉につきましては満足された様子でわたくしどもも大変うれしく思っております。
当館自慢の泉質もお気に召されたとのことで、何よりでございます。
これからも満足して頂ける施設とサービスをご提供できますよう、従業員一丸となって日々の業務に励んでまいります。
ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 ホテル木曽路

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to_********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/05/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大江戸温泉物語グループは初めて利用したのですが、内容・料金共に大満足しました。この料金でこのサービスでしたらリピートしてしまいますね。バイキングの種類が多くて全制覇できなかったのが心残りです笑。お風呂も広くて清潔で良いお湯でした。シャンプーが数種類の中から選べたりと、サービスが充実しています。携帯の...

  • 宿泊日2021/05/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランGW期間中も販売開始!お日にち限定お得なプラン バイキング1泊2食付き

大江戸温泉物語 ホテル木曽路からの返答

返信日:2021/05/14

ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 ホテル木曽路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
ご宿泊につきましては満足された様子でわたくしどもも大変うれしく思っております。
お客様のおっしゃる通り、当館のバイキングは種類が豊富でございますので、飽きることなくお楽しみ頂けることかと存じます。
各種サービスも満喫されたとのことで、何よりでございます。
これからもお値打ちで満足して頂ける施設とサービスをご提供できますよう、従業員一丸となって日々の業務に励んでまいります。
大江戸温泉物語グループをどうぞ末永くご愛顧くださいませ。
ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 ホテル木曽路

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aki********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2021/05/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

はじめての宿泊先でした。あいにくの雨となりましたが卓球、ボードゲームなど家族で楽しめました。
部屋は離れの1006号室。綺麗な部屋でした。リフォームしたばかりなのかってくらい。景観は最悪です。1階でまだ窓の向こうは柵あり空しか見えません。雨だったので特段気にもしませんが。
食事はエクシブなどのホテル...

  • 宿泊日2021/05/01
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランGW期間中も販売開始!お日にち限定お得なプラン バイキング1泊2食付き

大江戸温泉物語 ホテル木曽路からの返答

返信日:2021/05/14

ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 ホテル木曽路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
ご宿泊につきましては満足された様子でわたくしどもも大変うれしく思っております。
お食事、卓球、ボードゲームと満喫されたとのことで、何よりでございます。
これからも頂戴したお声を参考にさせて頂きまして、よりよい施設を目指してまいります。
ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 ホテル木曽路

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hir********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2021/04/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

今までで最高の温泉でした。
朝からサウナに入れるし、お風呂は内湯も露天風呂も
広くてゆっくり出来ました。
手違いで喫煙部屋を予約してしまったのですが
嫌な顔せずご用意してくださいました。
又行きたいホテルです!

  • 宿泊日2021/04/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【長野県、岐阜県、静岡県、神奈川県在住の方限定】 平日お得な1泊2食付きプラン

大江戸温泉物語 ホテル木曽路からの返答

返信日:2021/05/14

ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 ホテル木曽路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
ご宿泊につきましては満足された様子でわたくしどもも大変うれしく思っております。
スタッフの対応にもお褒めの言葉を賜り、従業員一同光栄でございます。
これからも満足して頂ける施設とサービスをご提供できますよう、
従業員一丸となって日々の業務に励んでまいります。
ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 ホテル木曽路

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施設から返信あり

atu********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/04/23

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

県内移動でこちらへ二度目の来館です。お湯、バイキングは共に良いと思います。ただ、お風呂は脱衣場と浴場がワンフロア(仕切りが無い)の為、外気が低い日は、脱衣したり身体を洗ったりする時は寒く感じます。それが残念でした。

  • 宿泊日2021/04/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【長野県、岐阜県、静岡県、神奈川県在住の方限定】 平日お得な1泊2食付きプラン

大江戸温泉物語 ホテル木曽路からの返答

返信日:2021/04/29

ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 ホテル木曽路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
ご宿泊につきましては満足された様子でわたくしどもも大変うれしく思っております。
しかしながら、お風呂においては貴重なご意見を頂戴致し、誠にありがとうございます。
これからも頂戴したお声を参考にさせて頂きまして、よりよい施設を目指してまいります。
ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 ホテル木曽路

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lqp********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2021/04/17

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

三世代でお世話になりました。食事時間が短いので、せっかくの多種類のご馳走を食べきれませんでした。バイキングなので選んで持って来るだけで時間が経ってしまいました。

  • 宿泊日2021/04/04
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【12/28~4/28】春休みも対象期間に追加!お日にち限定お得なプラン

大江戸温泉物語 ホテル木曽路からの返答

返信日:2021/04/22

ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 ホテル木曽路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
ご宿泊につきましては満足された様子でわたくしどもも大変うれしく思っております。
しかしながら、バイキングの時間が短かったとの貴重なご意見を頂戴致し、誠にありがとうございます。
これからも頂戴したお声を参考にさせて頂きまして、よりよい施設を目指してまいります。
ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 ホテル木曽路

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施設から返信あり

shi********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/04/14

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

このお値段で蟹食べ放題が最高!そしてやっぱり温泉がいい、入浴したら違いがすぐ分かるぐらい納得の温泉でした。

  • 宿泊日2021/04/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン春休みも対象期間に追加!お日にち限定お得なプラン

大江戸温泉物語 ホテル木曽路からの返答

返信日:2021/04/22

ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 ホテル木曽路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
お食事につきましては満足された様子でわたくしどもも大変うれしく思っております。
当館自慢の温泉の泉質もお気に召されたとのことで、何よりでございます。
これからも満足して頂ける施設とサービスをご提供できますよう、従業員一丸となって日々の業務に励んでまいります。
ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 ホテル木曽路

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/06

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備-

1人旅で利用させて頂きましたが、料理に関してはバイキングダメですね。美味しい美味しくないとかの問題ではなく、料理をどの皿に盛れば良いのか、スープ類以外は冷たい料理ばかり、飲み物はどこかのドリンクバーみたいで種類も少ない。これであの料金では次は行かないですね。接客はコロナ対策なのか消毒作業が重要みたい...

  • 宿泊日2021/04/04
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【自由気ままにひとり旅】温泉でのんびり寛ぐ自分だけの贅沢時間 1泊2食付バイキングプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/22

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

日帰り温泉では何度か利用させて頂いておりましたが、宿泊は初めてでした。感染対策はしっかりしています。バイキングの食事も何食べてもどれも美味しかったです。19日再オープンとありましたが、ずっと休んでいたのでしょうか、久しぶりで人気の宿泊施設だからか、とにかく人が多かったです。お子様連れの方も多く、浴衣...

  • 宿泊日2021/03/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【12/28~3/24】お日にち限定!お得なプラン 1泊2食付

情報提供元:一休.com

yut********さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2021/01/08

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

なんと言ってもお風呂が最高でした。翌朝男女入れ替えもあり申し分ない!サウナもあり朝からもOKでした!

  • 宿泊日2021/01/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【12/28~1/11】お日にち限定!お得なプラン 1泊2食付

大江戸温泉物語 ホテル木曽路からの返答

返信日:2021/02/02

ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 ホテル木曽路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
お風呂につきましては満足された様子でわたくしどもも大変うれしく思っております。
入れ替え制、サウナとお気に召されたとのことで、何よりでございます。
これからも満足して頂ける施設とサービスをご提供できますよう、従業員一丸となって日々の業務に励んでまいります。
ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 ホテル木曽路

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施設から返信あり

she********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/01/03

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

豪華なお風呂が気持ちよかったです。
バイキング形式の食事はメニューが豊富で満足でした。コロナ対策もしっかりしていて安心できました。
ただ、マニュアル通りの接客がちょっと寂しかったかな。
でも、満足のできるお宿でした。

  • 宿泊日2020/12/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード】冬のご馳走を堪能!1泊2食付プラン

大江戸温泉物語 ホテル木曽路からの返答

返信日:2021/01/05

ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 ホテル木曽路へお越しいただき、誠にありがとうございました。
コロナウィルス対策のためご不便をおかけしてしまう面もあったかと思いますが、ご協力並びにお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
また自慢の大浴場やお食事をお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
しかしながら、接客に関しまして残念な思いをさせてしまいました事、非常に心苦しく思います。
一人ひとりがおもてなしの心でお客様にご満足頂けるお迎えができますよう、一同体制を改め精進いたします。
もしご機会を頂けましたら、ぜひまた季節が変わるころ、移りゆく景色や旬なお食事をごゆっくりお楽しみいただけたら幸いです。
改めましてご利用並びにお褒めのお言葉、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

大江戸温泉物語 ホテル木曽路 黒澤

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