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コンフォートホテル宮崎

宮崎県宮崎市中央通3-49地図

売れ筋ランキング5位

エリア:宮崎・綾

お気に入り

270

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総合評価

4.35

05月14日00:27更新

71件

61人が満足と
評価しています。

wat********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2019/12/29

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5
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

とても綺麗なホテル。ニシタチにも近く、お部屋もビジネスだけど狭さを感じないツインで、コンセントの数の多さに感心しました。TVは壁掛け、家具名配置等もも未来的というか従来の形に捉われない使いやすい設計で満足です。連泊したいくらいでした。
早くに予約しましたが、お値打ち価格も大変満足です。

  • 宿泊日2019/12/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン※【 返金不可/予約時100%決済 】<21日前早期割引>彩り豊かな朝食無料サービス※※

コンフォートホテル宮崎からの返答

返信日:2019/12/30

先日は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございました。

ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

当ホテルは宮崎市の歓楽街の中心部に位置し、おかげさまで多くのお客様にご利用いただき、ご好評をいただいております。

お客様に、より快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一丸となり努力しております。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、日頃の努力が報われる思いでございます。

また宮崎にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル宮崎をご利用くださいませ。
またのご予約を心よりお待ちいたしております。

詳しく見る

施設から返信あり

you********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2019/12/24

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

まだ新しいので、とても綺麗なホテルです。小学生の添い寝が無料、朝食無料も嬉しいサービスでした。繁華街にも近かったです。

  • 宿泊日2019/12/20
  • 利用人数大人3名(3室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】※

コンフォートホテル宮崎からの返答

返信日:2019/12/26

この度はコンフォートホテル宮崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当館へのお褒めの言葉をいただき、誠に光栄に存じます。

さらにご満足いただけるように、サービスの向上を目指して参ります。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/12/05

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋はとてもきれいで、機能的でした。朝食も選択できるメニューが多く、ビジネスホテルの中では良かったです。車で行ったのですが、場所がわかりにくく、一歩通行の道が多くホテルの周りを何周もしてしまいました。繁華街の中にあり、食事をするのに困りません。

  • 宿泊日2019/12/03
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン※【トリプルルーム】3名同室で仲良くステイ 朝食無料サービス<現地決済or事前決済>※※

コンフォートホテル宮崎からの返答

返信日:2019/12/17

この度はコンフォートホテル宮崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

お車でお越しの際に大変ご足労をお掛けし大変申し訳なく思います。
WEB上に表記する近隣地図に問題がないか確認し改善に努めて参ります。

これからも清潔感の維持とサービスの充実に努め、スタッフ一同精進して参ります。
また宮崎にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル宮崎をご利用くださいませ。
またのご予約を心よりお待ちいたしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

njt********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/12/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

感じの良いフロントの方と綺麗な部屋で満足でした。滞在が短かったので勿体なかった。
ただ駐車場がわかりづらかった。

  • 宿泊日2019/11/29
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】【ポイント最大11倍】 コンフォートいち押し!※<無料朝食サービス>

lov********さんのコメント

女性

40代

ビジネス

投稿日:2019/11/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

繁華街のど真ん中にあり、近隣にスーパー・コンビニ・飲食店があり便利な場所にありました。
エレベーターにはルームカードキーをかざして自分の部屋のフロアしか行けないセキュリティがあり安心できました。
今回はビジネス利用で、毎日バスを利用しましたが、バス停も近くアーケードもあり雨に濡れずに到着できるので助...

  • 宿泊日2019/11/18
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン※【 4連泊以上割引 】 4Nights エコステイ 朝食無料サービス 【現地決済or事前決済】※

コンフォートホテル宮崎からの返答

返信日:2019/11/29

この度はコンフォートホテル宮崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

お風呂のカーテンの臭気につきまして、大変ご不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
カーテンの洗浄と乾燥は勿論のこと、劣化したものは随時交換し、清潔さを保って参ります。

今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう、日々精進して参ります。
また宮崎にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル宮崎をご利用くださいませ。
またのご予約を心よりお待ちいたしております。

詳しく見る

施設から返信あり

tom********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2019/11/24

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

館内設備は新しく、また部屋の設備特に水周りが綺麗な所が良いです。繁華街からも近く利便性にも優れているので、次回も利用したいです。

  • 宿泊日2019/11/18
  • 利用人数大人4名(4室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【~14日前】【素泊まり】早期予約でお得※<彩り豊かな朝食サービス>

コンフォートホテル宮崎からの返答

返信日:2019/11/28

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル宮崎をお選び、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様がごゆっくりとご滞在中お過ごしいただけたご様子をお伺いでき、フロント一同大変嬉しく思っております。

お客様からのお褒めの言葉が、何よりの励みでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/11/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

立地良し、室内は清潔でおまけに可愛かったです。
朝食は、ちょっと品数が寂しかった…
でも総じて満足しましたので、宮崎へ行く機会があればまた利用したいです。

  • 宿泊日2019/11/16
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン※【 返金不可/予約時100%決済 】<3日前早期割引>彩り豊かな朝食無料サービス※

コンフォートホテル宮崎からの返答

返信日:2020/04/13

この度は、コンフォートホテル宮崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に満足していただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。

朝食の品数につきましてご意見をいただきありがとうございます。
定期的にメニューの見直しを行っておりますので、次回更新時に参考にさせていただきたく存じます。

これからも多くのお客様からお褒めの言葉をいただけるようにサービスの向上を
目指してまいります。

次回ご宿泊の際にも、当館にてごゆっくりとお過ごしいただければ幸いでございます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

blu********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/11/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回初めて利用させていただきましたが、オープンしてからまだ1年程なので建物や部屋がまだ綺麗でしたね。
併設の駐車場が満車で、提携先の駐車場をわかりやすい地図で案内してもらったので、スムーズに停める事ができました。
エレベーター内では、カードキーでタッチしないと部屋の階までアクセスできないので、セキュ...

  • 宿泊日2019/11/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!!※※無料朝食【5のつく日】

コンフォートホテル宮崎からの返答

返信日:2019/11/25

この度はコンフォートホテル宮崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊のご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

当館でのご宿泊にご満足いただくことができたご様子で、大変嬉しく存じます。
当館は2018年の9月に新しくオープンさせていただきました。
皆様よりご満足のお声をいただいておりますが、さらにご満足いただけるように切磋琢磨していく所存でございます。

また、繁華街にも近く、飲食店も多数ございまして、ご要望にあったお店を紹介させていただいております。

次回宮崎にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/11/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

立地条件もよかったし、スタッフの対応も大変良かったです。朝食はまぁまぁ(笑)でしたが。白ご飯にカレーで良いのでは?と思います。ホテル横の駐車場に止めれなかった事が残念でした。宮崎に行く時は今後も利用したいです。

  • 宿泊日2019/11/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!!※※無料朝食【5のつく日】

コンフォートホテル宮崎からの返答

返信日:2019/11/25

この度はコンフォートホテル宮崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

ご利用いただきました朝食の品揃えにつきましては、定期的にメニューの見直しを行っており、現在、地産地消の新しいメニューを考案中でございます。
お客様にご満足いただける朝食を提供させていただき、気持ちの良い朝のスタートのお手伝いができればと存じます。

今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
また宮崎にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル宮崎をご利用くださいませ。

またのご予約を心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

nn2********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2019/11/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

欲しいところにコンセントがあり、ウェルカムドリンクサービスやアメニティも充実していてとても満足しました。カードをかざして宿泊階にエレベーターが止まるシステムも初めての経験でした。繁華街の中心地にあり夜の食事にも困りません。駐車場も徒歩圏内なので便利です。また利用したいです。

  • 宿泊日2019/11/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】【ポイント最大11倍】 コンフォートいち押し!※※<無料朝食サービス>

コンフォートホテル宮崎からの返答

返信日:2019/11/21

この度はコンフォートホテル宮崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。

日々お客様によりご満足いただけますよう、スタッフ一丸となり様々な取り組みを行っております中、このようにお褒めのお言葉を頂戴し、努力が報われる思いです。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。

また宮崎にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル宮崎をご利用くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/11/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

新しホテルだけあって、設備等もキレイで大満足でした。タオルの追加とかが出来れば、もっと良かったです。客室掃除される方も、挨拶をきちんとされる方ばかりで大変好感が持てました。清掃も行き届いていたと思います。周りの騒がしさも余り感じず、スマホのミラーリンクも快適でした。
お世話になりました。また、利用し...

  • 宿泊日2019/11/08
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム※<彩り豊かな朝食サービス>

コンフォートホテル宮崎からの返答

返信日:2019/11/21

この度はコンフォートホテル宮崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

数多くのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
2018年9月にオープンさせていただき、スタッフ一同一丸となって努めて参りました。
これからもお客様にご満足いただけるホテルであり続けられるよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。

次回お越しの際は、タオル類の追加などお気軽にお声かけくださいませ。

また宮崎にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

kfd********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2019/11/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても綺麗なホテルで立地も良く良かった❗️❗️
またリピします!

  • 宿泊日2019/11/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!!※※無料朝食【5のつく日】

コンフォートホテル宮崎からの返答

返信日:2019/11/09

この度はコンフォートホテル宮崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。

当館の客室や立地についてお褒めいただき、ありがとうございます。
飲食店が並ぶ一番街から徒歩すぐの場所に位置しておりますので、皆様にご好評をいただいております。

これからもお客様にごゆっくりおくつろぎいただける空間を提供していけるよう、サービスにより磨きをかけて、日々精進につくしてまいります。
お客様の次回のご宿泊を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

mam********さんのコメント

女性

50代

ビジネス

投稿日:2019/10/28

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事1
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

毎月出張で宿泊させていただいております。
立地条件がよいですし、新しく、設備も整っていて
お部屋のお掃除も行き届いており、
快適に過ごさせていただいております。

時々フロントでお見かけする女性で、
細やかに気配りしてくださる方が何名かいらして
安心感があります。
お若い男性スタッフの方々は、もう少...

  • 宿泊日2019/10/10
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】【ポイント最大11倍】 コンフォートいち押し!※<無料朝食サービス>

コンフォートホテル宮崎からの返答

返信日:2019/10/31

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

ご指摘をいただきました朝食の品揃えにつきましては、ご満足いただける内容ではなく、大変申し訳なく存じます。
現在、新しいメニューを考案中でございます。
準備が整い次第、ご提供を開始させていただきます。

味噌スープにつきましては日替わりスープと2種類同時にご提供できるよう、改善させていただきます。

お客様にご満足いただける朝食を提供させていただき、気持ちの良い朝のスタートのお手伝いができればと存じます。

男性スタッフの対応など、まだまだつたない部分も大変多くございますが、今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
また宮崎にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル宮崎をご利用くださいませ。
またのご予約を心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

cie********さんのコメント

男性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2019/10/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅から少し歩くので失敗したかと思いましたが、部屋もサービスも料金からすると大変充実しています。お風呂も広くてきれい。朝食は無料と思えないほど種類があります。朝食用のカフェスペースにはおしゃれな本が置いてあり、24時までフリードリンクで利用できます。隣がカラオケ屋、すぐ近くの街頭にはうるさい広告動画が...

  • 宿泊日2019/10/20
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【~21日前】早期予約で最安値※オンライン決済限定プラン※<彩り豊かな朝食サービス>

コンフォートホテル宮崎からの返答

返信日:2019/10/28

この度はコンフォートホテル宮崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。

今回のご滞在が快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同心より安堵しております。

館内施設の清潔面や朝食などに関してもお褒めの言葉を頂き光栄に存じます。

ウェルカムドリンクサービスのホットコーヒーやレモンウォーターは、ご宿泊のお客様にお寛ぎやリフレッシュをお届けできるようご用意しておりましたので、お喜びいただけたのであれば幸いでございます。

近くに飲食店が多数ございます関係上、大きな音が発生することもございますが、離れたお部屋でございますと、静かにお過ごしいただけます。

また宮崎にお越しの際には、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

a*i*6*6*さんのコメント

女性

50代

ビジネス

投稿日:2019/09/28

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

オープン当初から、宮崎に出張の際はこちらに宿泊しています。今回もこちらに決めたポイントは、よそにないフリーのレモンウォーターと朝のスムージーでした。残念ながら宿泊した日には朝食会場からスムージがなくなっていて、時間帯の問題だったのかもしれませんが、大変残念でした。もうなくなってしまったのでしょうか?...

  • 宿泊日2019/09/25
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】【ポイント最大11倍】2019年この夏おすすめ!※<無料朝食サービス>

コンフォートホテル宮崎からの返答

返信日:2019/10/02

この度はコンフォートホテル宮崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

無料朝食サービスの品揃えにつきましては、9月中旬より10月初旬にかけて一部変更をさせていただきました。
スムージーのご提供は一旦取りやめとさせていただきましたが、今後のお客様のご要望等を参考にさせていただき、改善に努め、気持ちの良い朝のスタートのお手伝いができればと存じます。

まだまだつたない部分も多くございますが、今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう、日々精進して参ります。
また宮崎にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル宮崎をご利用くださいませ。
またのご予約を心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/09/16

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

朝食のメニューの見直しをしていただけると嬉しいです。白米と味噌汁は必須ですね。

  • 宿泊日2019/09/12
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】【ポイント最大11倍】2019年この夏おすすめ!※<無料朝食サービス>

コンフォートホテル宮崎からの返答

返信日:2019/09/24

この度はコンフォートホテル宮崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

朝食サービスの品揃えにつきましては、皆様に喜んでご利用いただけるよう、皆様が気持ちの良い朝のスタートを迎えるお手伝いができるよう改善に努めて参ります。
まだまだつたない部分も多くございますが、今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。

また宮崎にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル宮崎をご利用くださいませ。
またのご予約を心よりお待ちいたしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

k*u*a*w*l*c*u*t*c*さんのコメント

男性

30代

投稿日:2019/09/04

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

とても綺麗でした。また泊まりたいと思います。

  • 宿泊日2019/08/22
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【一休.comビジネス9周年記念】【ポイント最大11倍】ポイントUP※<彩り豊かな朝食サービス>

コンフォートホテル宮崎からの返答

返信日:2019/09/06

この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル宮崎をお選び、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰いますとおり、当ホテルは昨年9月にオープン致しましたので、お部屋も新しく気持ちよくご宿泊していただけると存じます。

場所も繁華街に位置しており、駅やバス停も近くにございますので、立地に関しましては特にお客様にご満足の声を頂いております。

これからフロント一同、更に精進して参りますので、またぜひ宮崎にお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。

またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

n*h*k*8*1さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2019/08/23

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5
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

毎年、お墓まいりのために家族旅行を兼ねて九州へ行きいろいろなホテルに泊まっています。今回は新しいホテルということで期待していました。お部屋はとても綺麗で、なによりコンセントの差し込み口がたくさんあって嬉しかったです。毎回娘とのツインで2人とも携帯・タブレットを持って来ているためいつもOAタップを持参...

  • 宿泊日2019/08/20
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム※※<彩り豊かな朝食サービス>

コンフォートホテル宮崎からの返答

返信日:2019/08/25

この度はコンフォートホテル宮崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋につきましてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。

当ホテルチェーンはビジネスでご利用のお客様にも便利に、快適にお過ごしいただけるようデスク周りやコンセント・照明などにもこだわっております。

朝食に関しましては、定期的にメニューの見直しを予定しております。

今後も慢心することなく、より多くのお客様にご満足いただけるホテルとなりますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

また、宮崎にお越しの際にもぜひ当館をご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

i*a*u*u*a*iさんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2019/08/20

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ1
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備1

2部屋とって姉妹と子供たちで泊まりました。アメニティの子供用は無く大人と同じ歯ブラシが追加されてるだけでした。自分の部屋は大丈夫だったのですが、妹の部屋の冷蔵庫は全く効いていなくて、設備不良だと思います。綺麗で新しいのに残念

  • 宿泊日2019/08/17
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【スタンダードプラン】【素泊まり】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム※<彩り豊かな朝食サービス>

コンフォートホテル宮崎からの返答

返信日:2019/08/23

この度はコンフォートホテル宮崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

お子様用のアメニティがなく、またご案内する際にその旨をお伝えすることができず、ご不快な思いをお掛けしたことをお詫び致します。
今後、お子様用のアメニティのご準備につきまして、いただいたご意見を参考に検討させていただきます。

また冷蔵庫の不具合がございましたこと重ねてお詫び申し上げます。
迅速に点検を行い、改善させていただきます。

また宮崎にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル宮崎をご利用くださいませ。
またのご予約を心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

i*a*u*u*a*iさんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2019/08/19

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ1
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

子供の添い寝無料と、子供に対して親切なホテルなのかと思いきや、子供のアメニティはフロントで言ってくださいとのこだったので聞くと部屋に置いてありますとのこと。部屋を見ると大人とおなじ歯ブラシセットのみ。ガウンも大人と同じ大きさのもの。
朝食は白米ぐらい置いててほしかったですね、アレルギーもちの子供はミ...

  • 宿泊日2019/08/17
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム※<彩り豊かな朝食サービス>

コンフォートホテル宮崎からの返答

返信日:2019/08/23

この度はコンフォートホテル宮崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

お子様用のアメニティがなく、またご案内する際にその旨をお伝えすることができず、ご不快な思いをお掛けしたことをお詫び致します。
今後お子様用のアメニティのご準備につきまして検討してまいります。

また朝食サービスにつきましても、皆様に喜んでご利用いただけるよう改善に努め、気持ちの良い朝のスタートのお手伝いができればと存じます。

まだまだつたない部分も多くございますが、今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。

また宮崎にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル宮崎をご利用くださいませ。
またのご予約を心よりお待ちいたしております。

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