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コンフォートホテル宮崎

宮崎県宮崎市中央通3-49地図

売れ筋ランキング6位

エリア:宮崎・綾

お気に入り

270

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総合評価

4.35

05月14日00:27更新

71件

61人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/29

1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1

下記のようなことを記載致します。
1,寝間着が室内にない、受付からの説明を把握していなかったかもしれませんが、普通室内のセットするのが必要ではないでしょうか。
2,エヤーコンありますがリモコンがなくベッドからの調節ができません。
3,浴室の換気扇が五月蠅過ぎて目が覚めてしまいましたので困りました。
...

  • 宿泊日2021/04/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン※【 2連泊割引 】 2Nights stay 朝食無料サービス 【現地決済or事前決済】※※

コンフォートホテル宮崎からの返答

返信日:2021/05/10

この度は、コンフォートホテル宮崎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館の設備やフロント対応に関しまして、度重なるご不便をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お部屋着につきましては、ご不要のお客様も多いことから、当ホテルでは客室への設置ではなくロビーのガウン棚に設置し、セルフサービスにてご用意をしております。
チェックイン時にもご案内をさせていただいておりますが、ご案内が不足しており申し訳ございませんでした。
今後はさらにわかりやすいご案内を徹底して参ります。

また浴室の換気扇につきましては、早急に確認し改善に努めます。
今回お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。

お客様の貴重なお時間を割いて、私共に改善の機会を与えてくださいましたこと、心より感謝申し上げます。
この度はコンフォートホテル宮崎をご利用いただき誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

ast********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/03/26

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

何度か利用しています。街の中心部に位置しておりなんと言っても新しいホテルですから綺麗です。
快適に過ごせますしコンフォートホテルの良いところは朝食付き。無料であれだけあれば十分、今回スムージーなんかありましたし良かったです。
唯一、難点は駐車場かな?ホテル横は、台数限られ提携若干離れてるとこですかね...

  • 宿泊日2021/03/25
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!!※無料朝食【ゾロ目の日】

コンフォートホテル宮崎からの返答

返信日:2021/04/09

この度はコンフォートホテル宮崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想も賜り、厚くお礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂戴し、大変感激いたしております。
スムージーは人気メニューで、他のお客様からもご好評いただいております。
日々お客様によりご満足いただけますよう、スタッフ一丸となり様々な取り組みを行っております中、このようにお褒めの言葉を頂戴し、努力が報われる思いです。

しかしながら駐車場の関しまして、ご不便お掛けし、心苦しく存じます。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。

また宮崎にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル宮崎をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

kaz********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/03/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2021年3月15日より三連泊させて頂きました。
クイーンベッドの部屋は広く快適で、連泊でも不便は感じませんでした。
接客◎、朝食はせっかく味噌汁を常時メニューとして提供頂いているので、白いご飯も選ぶことができると◎、客室も新しくきれいで◎、アメニティも質の良いものを使っており◎、あとは必要にして十...

  • 宿泊日2021/03/17
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!!※無料朝食【ゾロ目の日】

コンフォートホテル宮崎からの返答

返信日:2021/03/26

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル宮崎をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださいましたことも重ねて御礼申し上げます。

日々お客様によりご満足いただけますよう、スタッフ一丸となり様々な取り組みを行っております中、このようにお褒めの言葉を頂戴し、努力が報われる思いです。

しかしながら、朝食に関しましては、ご期待にお応えすることができず心苦しい限りでございます。
今後、新しいメニューも取り入れてまいりますので、是非ご利用ください。

また宮崎にお越しの際にも、コンフォートホテル宮崎をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

kaz********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/03/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2021年3月15日より三連泊させて頂きました。
クイーンベッドの部屋は広く快適で、連泊でも不便は感じませんでした。
接客◎、朝食はせっかく味噌汁を常時メニューとして提供頂いているので、白いご飯も選ぶことができると◎、客室も新しくきれいで◎、アメニティも質の良いものを使っており◎、あとは必要にして十...

  • 宿泊日2021/03/15
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定ポイント最大11倍】今だけのバリュープライス※彩り豊かな朝食サービス※

コンフォートホテル宮崎からの返答

返信日:2021/03/26

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル宮崎をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館にて快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

いただきましたお褒めの言葉は、客室の点検や確認を行い、メンテナンスや清掃を行なっておりますスタッフ全員の励みとなります。
このお言葉を励みに、より一層快適にお過ごしいただける客室作りを今後も行なって参ります。

朝食に関しましては、お味噌汁に合わせた白いご飯のメニューがなく、心苦しく限りでございますが、お客様のお声をもとに、定期的にメニューの見直しも行っておりますのでよりご満足いただける内容となるよう取り組んで参ります。

これからも宮崎だけでなく、様々なご宿泊の機会にコンフォートホテルをお選びいただけると幸いでございます。
またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
桜の便りも聞かれる季節になって参りましたが、くれぐれもご自愛くださいませ。

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施設から返信あり

car********さんのコメント

女性

40代

その他

投稿日:2021/03/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

朝ごはんは無料なだけあって普通。でも普通に美味しい。和食ぽい物は無いから和食派にはちょっと物足りないかも。ご飯はあるけどピラフみたいなやつ。美味しいけど。接客、部屋の状態、清潔感等は文句なしかと思います。レンタル出来るものも多くある。

  • 宿泊日2021/03/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定ポイント最大11倍】今だけのバリュープライス※彩り豊かな朝食サービス※※

コンフォートホテル宮崎からの返答

返信日:2021/03/16

この度はコンフォートホテル宮崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

無料朝食サービスにつきまして、貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
内容は定期的に見直しを行っておりますので、ご意見は今後の参考とさせていただきます。

また宮崎にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル宮崎をご利用くださいませ。
またのご予約を心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/02/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフの皆さん色々有難うございました。
清潔感のあるとても良いホテルでした。
朝食も美味しくサービスも上々でした。
ただ一点、室内に空気清浄加湿器があればもっと良いのにと思いました。
改善いただければ完璧です。

  • 宿泊日2021/01/06
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランウィンターセール【ポイント最大13倍】7日前早期割引プラン※彩り豊かな朝食無料サービス※

コンフォートホテル宮崎からの返答

返信日:2021/02/07

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

スタッフや朝食につきましてお褒めの言葉を賜り、誠にうれしい限りでございます。

加湿機能付空気清浄機につきましては、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後取り入れられるか協議して参ります。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
また宮崎にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル宮崎をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

kkk********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2021/01/02

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

建物設備とも新しいの一言です。部屋がとにかく、清潔で綺麗ですね。また、機会があれば泊まりたいホテルです。

  • 宿泊日2020/12/30
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【年末年始】お出かけサポート※期間限定バリュープライス※彩り豊かな朝食無料サービス

コンフォートホテル宮崎からの返答

返信日:2021/01/04

この度はコンフォートホテル宮崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。

日々お客様によりご満足いただけますよう、スタッフ一丸となり様々な取り組みを行っております中、このようにお褒めの言葉を頂戴し、努力が報われる思いです。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、精進して参ります。
また宮崎にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル宮崎をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

清潔、綺麗で居心地が良かった。
朝食付きで、リーズナブル。近くに沢山お店もあり、立地条件も良かったです。駐車場も隣接していますが、10台ほどしか止められないので、早めにチェックインした方が良いと思います。たまたま私は、午後5時頃の到着で止められたので、良かったです。
新しいホテルなので、ナビが反応せ...

  • 宿泊日2020/12/03
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大11倍】3日前早期割引※彩り豊かな朝食無料サービス※

コンフォートホテル宮崎からの返答

返信日:2020/12/09

この度はコンフォートホテル宮崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地や客室清掃等、たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

お客様のおっしゃる通り、館内はすべて禁煙でございますので、喫煙されるお客様においてはご不便をお掛けしております。
心苦しい限りではございますが、ご理解ならびにご協力をお願い申し上げます。

今後も従業員一丸となって、皆様に安心してご滞在いただけるよう尽力して参ります。
また宮崎にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル宮崎をご利用くださいませ。
またのご予約を心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/11/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

バスローブが有れば良かったなぁと思いましたが、新しくて便利な場所でした。一人旅なので、すぐ近くのスーパーで買い物できて安価な旅行ができました。

  • 宿泊日2020/11/12
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!!※無料朝食【ゾロ目の日】

コンフォートホテル宮崎からの返答

返信日:2020/11/26

この度はコンフォートホテル宮崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

室内でご利用いただくワッフルガウンにつきましては、1階のエレベーター前に設置をさせていただいております。
ご案内不足により、ご利用いただけず大変申し訳ございませんでした。
お客様皆様にご案内が行き届きますよう、オペレーションを見直してまいります。

まだまだつたない部分も多くございますが、今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
また宮崎にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル宮崎をご利用くださいませ。
またのご予約を心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

iku********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/06/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

初めて宿泊しました。とにかくホテル全体が綺麗で部屋はお洒落なデザインです。セキュリティが最先端 慣れたら問題無し 安全性◎ 値段の割に高級感あり  繁華街市内アーケード迄1分で便利
 問題は駐車場が満車で 近郊駐車場が少し不便 朝食無料ですが、ごはん系が無く メニュー少なく今までで1番残念な朝食で...

  • 宿泊日2020/06/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定バリュープラン】夏季だけの限定プライスでお得にステイ※※彩り豊かな朝食無料サービス※※

コンフォートホテル宮崎からの返答

返信日:2020/06/29

この度はコンフォートホテル宮崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。

当ホテルの立地や施設にご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

しかしながら、この度のご宿泊では、駐車場に関しましてご不便、ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
駐車場のご利用に際しご不便をお掛けしてしまい、大変心苦しいところではございますが、より快適にご利用いただける方法を模索して参ります。

朝食に関しましては、新型コロナウイルス感染症対策と致しまして、通常のメニューから一部のメニューだけを提供しております。
何卒、ご理解下さいませ。

また、宮崎にお越しの際はご宿泊を検討いただければ幸いにございます。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

kqw********さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/03/14

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

子供の受験で親子で宿泊しました。
ツインの部屋でしたが、とてもきれいでゆっくりすごせました。
コロナウィルスの影響で朝食が、残念でしたが後は全て良かったです‼️

  • 宿泊日2020/03/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン※【 返金不可/予約時100%決済 】<3日前早期割引>彩り豊かな朝食無料サービス※※

コンフォートホテル宮崎からの返答

返信日:2020/03/24

この度は多くのホテルの中からコンフォートホテル宮崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、ごゆっくりとお寛ぎいただけた様子がうかがえ、大変嬉しい限りでございます。
これからもご満足いただけるホテルを目指して、日々精進して参ります。

朝食につきましては、コロナウイルスの影響により通常の提供方法から変更になっており、ご迷惑をお掛けしております。

今後も、お客様に喜んでいただけるサービスを提供出来るよう、日々精進して参ります。
また宮崎にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またご宿泊いただける日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

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施設から返信あり

com********さんのコメント

女性

30代

一人旅

投稿日:2020/03/05

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2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ-
  • 食事3
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

今まで数々のホテルを利用してきましたが
過去最悪のフロントの接客の悪さでした。
若い女性と若い男性の対応が上から目線で愛想もなし。最悪な気分にさせられ、よほどその場でクレームしようかと思いました。
ホテルの顔であるフロントがあんな態度ではホテルの価値が下がりますね。接客としてのマナーや態度を教育し直...

  • 宿泊日2020/02/19
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン※【素泊まり】 【 21日前早期割引 】 Early Booking 【現地決済or事前決済】※

コンフォートホテル宮崎からの返答

返信日:2020/03/24

この度はコンフォートホテル宮崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

数あるホテルから当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、当ホテルスタッフの応対により、お客様に大変不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
いつお越しいただいても、変わりないサービスを提供する立場にありながら、十分なサービスがなされていなかったこと、サービス業に従事する身としてお恥ずかしい限りでございます。
この度のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ全員がお客様の目線に立ち、しっかりとした応対ができるよう努めて参ります。
今後はこのようなことのないよう、スタッフ一同細心の注意を払い、取り組んでまいります。

また、無料朝食サービスにつきましては、引き続き、皆様に喜んでいただけるよう、気持ちの良い朝のスタートのお手伝いができればと存じます。

まだまだつたない部分も多くございますが、今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
ありがとうございました。

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施設から返信あり

zxk********さんのコメント

女性

20代以下

友人・グループ

投稿日:2020/03/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ホークスのキャンプの為利用しました。
立地はとても良く行動しやすかったです。
また、部屋や設備水回りもとても綺麗ですし清掃もきっちり行われていました。
チェックイン前に荷物を預かっていただけたり、フロントの方の接客もとても気持ちの良い対応でした!
また機会があれば是非利用させていただきます。

  • 宿泊日2020/02/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン※【 2連泊割引 】 2Nights stay 朝食無料サービス 【現地決済or事前決済】※※

コンフォートホテル宮崎からの返答

返信日:2020/03/11

先日は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

当ホテルは宮崎市の歓楽街の中心部に位置し、おかげさまで多くのお客様にご利用いただき、ご好評をいただいております。
お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一丸となってサービス向上に努めております。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、日頃の努力が報われる思いです。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。

また宮崎にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル宮崎をご利用くださいませ。
またのご予約を心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

iek********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/02/25

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

新しいきれいなホテルで快適に過ごしました。一番は湯船の大きさでとてもゆったりはいることができました。町中なので仕方ないところもありますが駐車場が離れていてとても不便に感じました。

  • 宿泊日2020/02/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン※【 返金不可/予約時100%決済 】<3日前早期割引>彩り豊かな朝食無料サービス※※

コンフォートホテル宮崎からの返答

返信日:2020/03/04

この度はコンフォートホテル宮崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ嬉しい限りでございます。

駐車場に関しましてはご不便をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
当館より提携駐車場は少し離れた場所にあり、ご足労をお掛けしております。
お客様からの貴重なご意見を受け止め、今後のサービス向上に役立てていきたく存じます。

また、宮崎にお越しの際は、当ホテルへご宿泊を検討いただければ幸いにございます。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

han********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/02/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ビジネスにしてはクオリティーが高い方だと思います。一つだけ自分の車のナビが古いのかホテルにたどり着くまで付近を二周しました。それでもダメなのでフロントにTELして直接電話で誘導(ナビ替わり)して頂きやっとたどり着きました。ホテル側の機転が利いた対応にもとても感謝です。おかげで初めての宮崎旅行がとても...

  • 宿泊日2020/02/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン※【 返金不可/予約時100%決済 】<21日前早期割引>彩り豊かな朝食無料サービス※※

コンフォートホテル宮崎からの返答

返信日:2020/03/04

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様によりご満足いただけますよう、日々精進しております中、このようなお褒めの言葉をいただけますことはスタッフにとって何よりの励みでございます。

またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/02/18

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

2泊させて頂きました。 
シンプルでよい部屋で、バスルーム等は綺麗で、使い勝手は非常に良かったです。
食事も色々と彩から選べて満足です。
残念なのは 1、荷物を置く場所が小さい机1個しかなかったこと。 2、駐車場が足りず、提携駐車場も離れた向こう側にあって、時間帯によっては600円で済むのに800円...

  • 宿泊日2020/02/03
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン※【 変動料金 】 Flexible rate※朝食無料サービス 【現地決済or事前決済】※

コンフォートホテル宮崎からの返答

返信日:2020/03/04

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

駐車場につきまして、ホテル専用駐車場の台数が少ないため、ご足労をお掛けし申し訳ございません。
構造上、ホテル専用駐車場を増設するのは難しく、提携駐車場へのご案内方法を含め少しでも改善できるよう、協議検討して参ります。

お荷物の置く場所でございますがお部屋の広さを生かしながら少しでも多くのお荷物を置くスペースを確保できるように改善をしていきます。
朝食・お部屋につきましては、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。

今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
またお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/02/02

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

街中にありながら、ホテル自体は清潔感があり、且つ静かな室内で満足でした。
宮崎駅からは歩きましたが、その道中は様々なアート作品があり、楽しめました。
宮崎に出張する際には、ぜひまた利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/01/29
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】【ポイント最大11倍】 コンフォートいち押し!※<無料朝食サービス>

コンフォートホテル宮崎からの返答

返信日:2020/02/16

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様によりご満足いただけますよう、日々精進しております中、このようなお褒めの言葉をいただけることはスタッフにとって何よりの励みでございます。

またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/01/17

4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

客室もきれいで室内の設備も使い勝手良かったです。
まだ新しいこともあるからかビジネスランクのホテルにありがちなユニットバス全体やシャワーカーテンの嫌な臭いがしなかった点が非常に良かったです。

お部屋も一番街のうるささが気にならなくて良かったし、交通や買い物や飲食のフットワークも良い立地だと思います...

  • 宿泊日2020/01/12
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!!※無料朝食【5のつく日】

コンフォートホテル宮崎からの返答

返信日:2020/02/01

この度は、コンフォートホテル宮崎にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

数あるホテルから当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、当ホテルスタッフの応対により、お客様に不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
いつお越しいただいても、変わりないサービスを提供する立場にありながら、十分なサービスがなされていなかったこと、サービス業に従事する身としてお恥ずかしい限りでございます。
この度のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ全員がしっかりとした応対ができるよう努めて参ります。
今後はこのようなことのないよう、スタッフ一同細心の注意を払い、取り組んでまいります。

これからも清潔感の維持とサービスの充実に努め、スタッフ一同精進して参ります。ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

tak********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/01/06

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

子供の部活の試合観戦の為、夫婦で宿泊しました。敷地内駐車場は台数に制限がある為、近くの提携駐車場を案内されました。すぐ近くでしたので問題なかったです。立地も街中で良く、とても綺麗なホテルで清潔感もあり、とても満足です。

  • 宿泊日2020/01/04
  • 宿泊プランるるぶトラベル(※【 返金不可/予約時100%決済 】<年末年始>バリュープライス◆朝食無料サービス◆◆)

コンフォートホテル宮崎からの返答

返信日:2020/01/15

この度はコンフォートホテル宮崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。当館へのお褒めの言葉をいただき、誠に光栄に存じます。さらにご満足いただけるように、サービスの向上を目指して参ります。次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

fla********さんのコメント

女性

50代

お子様連れ

投稿日:2020/01/03

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  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

年末の旅行で利用させて頂きました。綺麗な館内でフロントの方の対応もとても親切でした。朝食のスペースも明るい雰囲気でバイキングがとても美味しかったです。アメニティーがもう少し充実していたら尚良かったです。一階のトイレにベビー用のオムツ替えスペースがあれば良いと思いました。毎年年末は宮崎へ旅行に行くので...

  • 宿泊日2019/12/31
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!!※※無料朝食【ゾロ目の日】

コンフォートホテル宮崎からの返答

返信日:2020/01/14

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様からの温かいお言葉が、スタッフ一同の励みになっております。

また貴重なご意見も頂戴いたしましたので、今後のホテル運用で活用させていただきます。

またお客様にお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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