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コンフォートホテル宮崎の口コミ

コンフォートホテル宮崎
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

104人がお気に入りに登録

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総合評価

4.28

06月26日00:19更新

25件

21人が満足と
評価しています。

25件中1~20件を表示

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    p*p*t*e*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/06/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    必要にして十分。清潔さこそ命。一点の水垢も無いバスルームの鏡が象徴的に思えました。タイミングもあると思いますが、接客も好印象でした。

    宿泊日
    2019/06/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【~21日前】早期予約で最安値※オンライン決済限定プラン※<彩り豊かな朝食サービス>

    コンフォートホテル宮崎からの返答返信日:2019/06/17

    この度はコンフォートホテル宮崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    館内の清潔面についてご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
    これからもお客様にお喜びいただけるホテルサービスを目指し、精進してまいります。

    宮崎にお越しの際は当ホテルを是非ご利用くださいませ。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*y*m*0*2*0*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/05/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    繁華街からも近く、ベッド周りのコンセント、室内のあかりのスイッチもベッドサイドにあり、利用しやすいと思います。
    また浴室も広くて気持ちよく入浴できました。

    宿泊日
    2019/05/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【~14日前】早期予約でお得※<彩り豊かな朝食サービス>

    コンフォートホテル宮崎からの返答返信日:2019/05/27

    この度はコンフォートホテル宮崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

    日々お客様によりご満足いただけますよう、スタッフ一丸となり様々な取り組みを行っております中、このようにお褒めのお言葉を頂戴し、努力が報われる思いでございます。
    今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。

    また宮崎にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル宮崎をご利用くださいませ。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    q*s*m*0*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/05/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ツインを利用させて頂きました。お部屋は清潔、広めです。
    朝食は洋食でスムージーまであって満足です。お部屋に持ち帰り用のコーヒーも。
    また利用されて頂きます。

    宿泊日
    2019/05/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【~21日前】早期予約で最安値※※オンライン決済限定プラン※※<彩り豊かな朝食サービス>

    コンフォートホテル宮崎からの返答返信日:2019/05/20

    この度は多くのホテルの中からコンフォートホテル宮崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルは2018年9月にオープンさせていただき、ご宿泊の皆様にご満足をいただいております。
    また、朝食につきましても、ご満足いただいたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

    また宮崎にお越しの際には、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*a*m*3*6さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/04/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    一般的なホテルです、外食にも便利な場所です。

    宿泊日
    2019/04/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム※<彩り豊かな朝食サービス>

    コンフォートホテル宮崎からの返答返信日:2019/05/01

    この度はコンフォートホテル宮崎に
    ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

    また、お忙しい中投稿も頂戴し、
    重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルは近隣に飲食店が多数あり、
    皆様にご好評いただいております。

    宮崎にお越しの際はまたのご来館を
    心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*u*5*3*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/04/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    繁華街のど真ん中で綺麗なホテルでした。ただ、自前の駐車場が無く、少し離れているのが難点です。

    宿泊日
    2019/04/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム※※<彩り豊かな朝食サービス>

    コンフォートホテル宮崎からの返答返信日:2019/04/15

    この度はコンフォートホテル宮崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

    駐車場につきましては、ご足労をお掛けし申し訳ございません。
    お荷物のお預かりや傘のお貸出しなど出来る限り、お客様のご負担にかからぬよう努めて参ります。

    まだまだつたない部分も多くございますが、今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
    また宮崎にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル宮崎をご利用くださいませ。
    またのご予約を心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/03/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しいホテルでしたので、電源やUSBポートもたくさんあり、空調も良くて快適でした。
    部屋も広く、テーブルや椅子のデザイン、配置も機能的ですし、セキュリティーも万全で大満足の滞在でした。
    朝食は宿泊者は無料でいただけますが、今回の滞在ではいただかなかったのでお味はわかりません。
    ですが、部屋に持ち帰り可能な...

    宿泊日
    2019/03/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ロングステイ】朝はゆっくり12時レイトチェックアウト※※<彩り豊かな朝食サービス>

    コンフォートホテル宮崎からの返答返信日:2019/03/15

    この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル宮崎をお選びご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

    ご滞在中、ご満足していただけたご様子をおうかがいでき、フロント一同大変うれしく思っております。
    お客様の喜びの声が何よりの励みでございます。

    朝食でございますが、当ホテルはホットドックやスムージーなど、他のコンフォートホテルにはないメニューもございます。
    次回お越しの際は、ぜひお試しくださいませ。

    またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    p*i*a*i*a*8*4さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/02/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スタッフさん達も感じが良く、とても綺麗なホテルでした。ぜひ、また利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/02/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス8周年記念】【ポイント最大11倍】ポイントUP※※<彩り豊かな朝食サービス>

    コンフォートホテル宮崎からの返答返信日:2019/02/18

    この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル宮崎をお選び、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    お客様のご満足したご様子をおうかがいでき、フロント一同心よりうれしく存じます。
    お客様のお喜びの声が私どもにとって何よりの励みでございます。
    またさらにご満足していただけるようフロント一同精進して参ります。

    またのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/02/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しくとても綺麗でした。
    場所も繁華街にあり良かったです。
    ただ、近くの無料案内所の音が遅く時間まで聞こえてました。
    他はとても良いと思いました。

    宿泊日
    2019/02/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム※※<彩り豊かな朝食サービス>

    コンフォートホテル宮崎からの返答返信日:2019/02/12

    この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル宮崎をお選び、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    案内所の騒音に関しましては、ご迷惑をお掛けし、大変恐縮でございます。
    ご希望ございましたら、出来る限り静かなお部屋をご用意させていただきますので、もし再度ご利用される機会がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

    またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*q*s*0*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2019/02/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とにかくチェックインに時間がかかりました。

    宿泊日
    2019/02/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】【素泊まり】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム※<彩り豊かな朝食サービス>

    コンフォートホテル宮崎からの返答返信日:2019/02/12

    この度はコンフォートホテル宮崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

    せっかくご利用いただいたにもかかわらず、チェックインの際大変お待たせし、お客様に大変不快な思いをお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。
    この度の件につきましてはスタッフ全員が問題を共有し、今後このようにご迷惑をおかけすることがございませんようスタッフ全員が役割を明確にし、改善に努めて参ります。

    甚だ勝手なお願いではございますが、今後ともコンフォートホテル宮崎を宜しくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*y*p*さんのコメント

    40代ビジネス
    投稿日:2019/01/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    素晴らしい滞在でした。

    宿泊日
    2019/01/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【~14日前】早期予約でお得※<彩り豊かな朝食サービス>

    コンフォートホテル宮崎からの返答返信日:2019/01/25

    この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル宮崎をお選び、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

    また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中、お客様にごゆっくりとお過ごしいただけた様子をおうかがいすることができ、フロントスタッフ一同大変嬉しく存じます。

    お客様からのお褒めのお言葉が、何よりの励みでございます。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*a*o*k*y*m*z*r*さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2018/12/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    繁華街の中心で立地条件は良く非常に便利なホテルでした。接客に関しても好印象、また利用したいです。しいて言えば駐車場の台数が少ない、提携駐車場は何軒かありますが近くは満車状態で少々歩くことになるため、やや不便を感じる。

    宿泊日
    2018/12/22
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【トリプルルーム】家族でもグループでも※※3名同室で仲良くステイ※※<彩り豊かな朝食サービス>

    コンフォートホテル宮崎からの返答返信日:2018/12/28

    この度はコンフォートホテル宮崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

    ご宿泊についてご満足いただき嬉しい限りでございます。
    これからもお客さまにとって便利で使いやすいホテルであるようサービス面の向上と併せて努めて参ります。

    宮崎市近郊に御用の際はぜひコンフォートホテル宮崎をご利用くださいませ。
    またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*u*i*s*r*k*w*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/12/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お風呂が大きく綺麗で、リラックスできました。
    とても良いと思います。
    食事も品数が多く満足です。
    立地も良いですね。

    宿泊日
    2018/12/19
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(1ベッド【開業記念バリュープライス】2018年9月25日オープン♪◆<彩り豊かな朝食サービス>)

    コンフォートホテル宮崎からの返答返信日:2018/12/25

    この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル宮崎にご宿泊くださりまして誠にありがとうございます。沢山のお褒めの言葉もいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。朝食のメニューは日替わりとなっておりますので、次回お越しの際もお楽しみいただけるのではないかと思います。また次回お会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    q*l*y*2*7*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2018/12/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今年できてばかりで、部屋の間取りも広く快適な居心地でした。

    宿泊日
    2018/12/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【開業記念バリュープライス】2018年9月25日オープン※<彩り豊かな朝食サービス>

    コンフォートホテル宮崎からの返答返信日:2018/12/19

    この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル宮崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    ご満足頂けたご様子をおうかがいでき、フロント一同心よりうれしく存じます。
    お客様からのお褒めのお言葉が、何よりの励みでございます。

    これからもさらにご満足いただけるよう、日々精進して参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/12/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもきれいで、繁華街に近く、便利の良いところでした。
    また、宮崎に行く際はぜひ利用させていただきます。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/12/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【開業記念バリュープライス】2018年9月25日オープン※<彩り豊かな朝食サービス>

    コンフォートホテル宮崎からの返答返信日:2018/12/18

    この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル宮崎をお選びご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

    ご満足頂けたご様子をお伺いでき、フロント一同心よりうれしく思っております。
    お客様からのお褒めのお言葉が、何よりの励みでございます。
    さらにご満足いただけるよう、日々精進して参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*o*e*1*j*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/11/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    何でもあるけど、全て安っぽい。

    宿泊日
    2018/11/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【開業記念バリュープライス】2018年9月25日オープン※<彩り豊かな朝食サービス>

    コンフォートホテル宮崎からの返答返信日:2018/11/14

    この度はコンフォートホテル宮崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

    数あるホテルの中からお選びいただき、ご利用いただいたにもかかわらず、お客様のご期待にお応えすることができず、大変心苦しく存じます。
    ご意見を真摯に受け止め、今後皆様により良い商品とサービスをご提供できるよう、ホテルスタッフ一同で取り組んで参ります。

    甚だ勝手なお願いではございますが、今後ともコンフォートホテル宮崎をよろしくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*b*h*r*1*1*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/11/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    個人的に、駐車場以外はすべて良かったと思います。建物も新しいし、食事も良かったと思います。残念なのは、駐車場が狭く、すぐいっぱいになったことです。少し離れて立体駐車場もありましたが、少し不便でした。フロントの応対も良く、他はパーフェクトかな、と思います。付近は一方通行が多く、車で行く場合は、事前確認...

    宿泊日
    2018/11/01
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【開業記念バリュープライス】2018年9月25日オープン※<彩り豊かな朝食サービス>

    コンフォートホテル宮崎からの返答返信日:2018/11/06

    この度はコンフォートホテル宮崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、ご多忙の中、ご感想までお寄せ下さり、重ねてお礼を申し上げます。

    ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
    お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、この上ない喜びでございます。

    駐車場に関しましては、ご不便おかけして大変申し訳ございません。
    より駐車場の案内に力を入れ、スムーズな案内が出来るよう、スタッフ一同、改善してまいります。

    今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    ご利用いただきありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*b*h*r*1*1*さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2018/11/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ツインの部屋に宿泊しました。ゆったりとした広さは十分でした。街中で利便性も良く、セキュリティもしっかりしていました。できたばかりということで、いろんなものが新品で、とてもきれいで良かったです。ネットのTVも良かったです。朝の食事も十分でした。

    宿泊日
    2018/11/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【開業記念バリュープライス】2018年9月25日オープン※※<彩り豊かな朝食サービス>

    コンフォートホテル宮崎からの返答返信日:2018/11/06

    先日は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。

    当ホテルでのひとときを満喫されたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
    無料のドリンクサービスと朝食サービスは当ホテルチェーンで大変力を入れ取り組んでおります。
    朝食にご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

    これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
    朝晩と気温差の大きな毎日が続いておりますが、ご自愛くださいませ。
    この度は、ご多忙の中ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*k*y*m*_*6*8さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2018/10/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    新しくて綺麗、部屋も広くその点は全く問題なかったのですが、契約駐車場が遠くて解り難かったのと、たまたま私がチェックインした時のフロントの方が新人さんなのか全く話が噛み合わず、少々苛々しました。
    それと、かなり前にネットで2部屋予約していたにもかかわらず2部屋続きもしくは向かい合わせの部屋での押さえがさ...

    宿泊日
    2018/10/27
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【開業記念バリュープライス】2018年9月25日オープン※<彩り豊かな朝食サービス>

    コンフォートホテル宮崎からの返答返信日:2018/11/01

    この度は、コンフォートホテル宮崎にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

    数あるホテルから当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、当ホテルスタッフの応対により、お客様に大変不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
    いつお越しいただいても、変わりないサービスを提供する立場にありながら、十分なサービスがなされていなかったこと、サービス業に従事する身としてお恥ずかしい限りでございます。
    この度のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ全員がしっかりとした応対ができるよう努め、今後はこのようなことのないよう、スタッフ一同細心の注意を払い、取り組んでまいります。

    至らぬ点も多々ございますが、これからも清潔感の維持とサービスの充実に努め、スタッフ一同精進して参ります。
    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*a*o*5*5*さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2018/10/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントスタッフの方がまだ慣れていないのとアメニティが最小限だったのが残念。あとは名前の通りとても気持ちよく過ごせました。朝食はおいしかったし、スタッフの方の一生懸命さが伝わってきました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/10/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【開業記念バリュープライス】2018年9月25日オープン※<彩り豊かな朝食サービス>

    コンフォートホテル宮崎からの返答返信日:2018/10/29

    この度は、コンフォートホテル宮崎にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
    お忙しい中ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

    快適にお過ごしいただく事ができ、大変嬉しく存じます。
    また、チェックイン時の対応につきましても、寛大なお言葉を頂戴し恐縮でございます。
    お疲れの中お待たせすることはございませんでしたでしょうか。
    今後とも、丁寧かつ、迅速な対応ができますよう、努めて参ります。

    宮崎方面にお越しの際は、またコンフォートホテル宮崎をご利用くださいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    t*n*o*2さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/10/22 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    掃除が行き届いてません。浴槽に、垢が残っていました。仕方ないので、自分で清掃してから入りました。前回宿泊時も同じだったので、根本的な問題なのでしょう。確かに、部屋の清掃は大変だと思うのですが、綺麗にして欲しいです。

    宿泊日
    2018/10/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【開業記念バリュープライス】2018年9月25日オープン※<彩り豊かな朝食サービス>

    コンフォートホテル宮崎からの返答返信日:2018/10/23

    先日は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
    また、お忙しい中貴重なご意見まで賜りました事、厚く御礼申し上げます。

    浴槽の清掃におきまして、一度ならず二度までも不備がございましたことにより、大変不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
    お客様に快適にお過ごしいただけますよう、誠心誠意清掃、点検をさせていただくのが私共のつとめでございますが、このようなご指摘を賜り、大変恥ずかしくスタッフ一同猛省しております。
    今後このようなことのなきよう、スタッフ一同改善に努めて参ります。
    万が一ご滞在中に何かございましたら、ご遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。

    お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。
    甚だ勝手なお願いではございますが、また宮崎にお越しの際にも、コンフォートホテル宮崎をご利用くださいませ。
    またのご予約を心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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