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コンフォートホテル高知

高知県高知市北本町2丁目2-12地図

売れ筋ランキング5位

エリア:高知・いの

お気に入り

397

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総合評価

4.54

01月25日01:06更新

147件

141人が満足と
評価しています。

hid********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2021/01/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コンフォートはきれいで大好きです。
枕が低いのはなんとかならないのかなぁ

  • 宿泊日2021/01/22
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!!※無料朝食【旅旅サンデー】

k1_********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/01/24

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

全体的には満足できましたが、朝食のクオリティとWiFiの遅さはマイナスポイントでした。

  • 宿泊日2021/01/22
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!!※無料朝食【旅旅サンデー】

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/01/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

安価でありながら、十分満足できる宿泊ができました。無料の朝食は和洋あり、満足できる内容でした。

  • 宿泊日2021/01/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】【ポイント最大11倍】 コンフォートいち押し!※※<無料朝食サービス>

コンフォートホテル高知からの返答

返信日:2021/01/12

この度はコンフォートホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

現在、新型コロナウイルスの影響により、通常期の営業とは異なった運営をいたしております。
お客様にはご不便等お掛け致しておりますこと、大変心苦しく存じます。
そういった最中でも「十分満足できる宿泊ができました」とのお言葉をいただき、大変安堵しております。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。

また朝食に関しましても満足していただけたご様子がうかがえ、嬉しい限りでございます。
朝食のメニュー内容も定期的に見直しておりますので、次回ご宿泊のお楽しみにしていただければ幸いでございます。

次回高知にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル高知をご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

hxy********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2021/01/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

従業員の皆さんの対応も良く、部屋も広くてとても綺麗で、しかも美味しい朝食付きで、大満足でした。また、駐車場も敷地内にあって、荷物の積み下ろしなども楽でした。高知県に遊びに行くときには、ぜひまた利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/12/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!!※※無料朝食【5のつく日】

コンフォートホテル高知からの返答

返信日:2021/01/07

明けましておめでとうございます。
年末年始をコンフォートホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

現在、新型コロナウイルスの影響により、通常期の営業とは異なった運営をいたしております。
お客様にはご不便等お掛け致しておりますこと、大変心苦しく存じます。

そういった最中でも滞在中は快適に過ごせたご様子がうかがえ、大変安堵しております。
またスタッフの対応・施設サービスなど、多くのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフの何よりの励みとなります。

朝食のメニュー内容も定期的に見直しておりますので、次回ご宿泊のお楽しみにしていただければ幸いでございます。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、清潔な施設の維持ならびにサービス向上に、スタッフ一同より一層励んでまいります。

本年もよろしくお願い申し上げます。
お客様にとって今年も良い年でありますよう、心よりお祈り申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

sk0********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2021/01/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

今回の旅では5件のホテルに宿泊したが一番良かった
観光に疲れてチェックインしたが対応も良く煩雑な手続き等なくストレスなく宿泊できた
今回は駐車場を利用したので割安感はなかったが、価格清潔感部屋設備等必要十分でバランスがいい

  • 宿泊日2020/12/30
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】【ポイント最大11倍】 コンフォートいち押し!※<無料朝食サービス>

コンフォートホテル高知からの返答

返信日:2021/01/07

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル高知にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

当館施設について、たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
お客様の旅のお手伝いができましたこと、スタッフ一同嬉しい限りです。

機会がございましたら、次回もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
これからもお客様へのおもてなしの気持ちを大事に、スタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。
またお客様とお会いできる日を楽しみにしております。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/12/29

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

建替後、まだあまり時間が経っていないので綺麗で快適です。ライブラリーカフェがあるのもポイントのひとつ。朝食後はライブラリーカフェは開いていないものの、ロビーフロアにソファ等があり、パブリックスペースもビジネスホテルとしては十分です。

朝食は無料のものとしては十分なレベル。下手なビジネスホテルの安い...

  • 宿泊日2020/12/25
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランウィンターセール【ポイント最大13倍】7日前早期割引プラン※彩り豊かな朝食無料サービス※

コンフォートホテル高知からの返答

返信日:2020/12/30

この度はコンフォートホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのサービス・設備・スタッフの対応などに関しまして、満足していただけた様子がうかがえ、大変安堵しております。
またお客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって何よりの励みとなります。

本年は皆様よりのご愛顧に支えられた一年でございました。
この場をおかりいたしまして、厚くお礼申し上げます。
来年もお客様に喜んでいただけるサービスの向上を図ると共に誠心誠意努力する所存ですので、より一層のご愛顧を賜りますよう、スタッフ一同心よりお願い申し上げます。
来年が、お客様にとって輝かしい年となりますことを心よりお折り申し上げます。
よいお年をお迎えくださいませ。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

j87********さんのコメント

女性

30代

一人旅

投稿日:2020/12/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

綺麗で、駅からも近く、接客もとても良いと思います。また、1階にあるライブラリーカフェはとても落ち着くし、宿泊する人向けにウェルカムドリンクサービスもあるため、とてもありがたいです。以前宿泊したときに、室内着は自分にあまり合わないと思ったので、自分でパジャマを持参していますが、特に気にならない方なら問...

  • 宿泊日2020/12/20
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【年末年始】お出かけサポート※期間限定バリュープライス※彩り豊かな朝食無料サービス

コンフォートホテル高知からの返答

返信日:2020/12/28

この度はコンフォートホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

現在、新型コロナウイルスの影響により、通常期の営業とは異なった運営をいたしております。
お客様にはご不便等お掛け致しておりますこと、大変心苦しく存じます。

そういった最中でも当ホテルの施設やサービスにご満足いただけたご様子で、とても嬉しく感じております。
室内着に関しましては、全店で統一したものを使用しており、すぐに改善はできない点ではございますが、今後とも当ホテルのご愛顧をいただきましたら幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

kun********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/12/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても快適に宿泊することができました。100点です。朝食もいろいろ選べてよかったです。

  • 宿泊日2020/12/16
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【年末年始】お出かけサポート※期間限定バリュープライス※彩り豊かな朝食無料サービス

コンフォートホテル高知からの返答

返信日:2020/12/28

この度はコンフォートホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中に満足していただけた様子がうかがえ、大変安堵しております。
朝食も定期的にメニューの見直しをしておりますので、次回宿泊のお楽しみいただければ幸いでございます。

これからも少しでもお客様に満足いただけますよう努めて参りますので、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

yu_********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/12/20

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回で2回目の宿泊ですが、接客、サービスを含めて安定のホテルです。
朝食も問題はありませんが、朝1番は人も多くてビッフェタイプと為、人が多くてゆっくりと種類を選べなかったのが残念です。
もう少し近くにコンビニがあると、尚、嬉しいかな?と、思いました。

  • 宿泊日2020/12/17
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定ポイント最大20倍】14時チェックイン&11時チェックアウト※無料朝食サービス

コンフォートホテル高知からの返答

返信日:2020/12/24

再度コンフォートホテル高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルのスタッフやサービスにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

しかしながら、朝食に関しましては、お客様にご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳なく存じます。
また当ホテルからコンビニエンスストアまで距離があり、お客様にはご足労をお掛けしております。

皆様からお寄せいただきました声を活かし、今後もあらゆる面でご満足いただけるホテルを目指して参りますので、また高知にお越しの際には、ぜひコンフォートホテル高知をご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

f03********さんのコメント

男性

30代

一人旅

投稿日:2020/12/07

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅から近くて、車も空いていれば停める事が出来る。
何より客室がキレイ!
お風呂もトイレもキレイだった!!

  • 宿泊日2020/12/05
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【年末年始】お出かけサポート※期間限定バリュープライス※彩り豊かな朝食無料サービス

コンフォートホテル高知からの返答

返信日:2020/12/09

この度はコンフォートホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルの施設・客室につきまして、お褒めの言葉をたくさん頂戴し、とても嬉しく感じております。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層清潔な施設の維持ならびにサービス向上に努めて参りますので、また高知にお越しの際には、ぜひコンフォートホテル高知をご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

j87********さんのコメント

女性

30代

一人旅

投稿日:2020/12/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

高知に行った時は、いつもこのホテルに泊まっています。駅が近く、客室も本当にきれいです。願わくば、大浴場があったらいいなぁと思う時はありますが、お部屋の浴室でもゆったり入れますし、全然問題ないです。ドリンクサービスなども、とてもありがたく利用させていただいています。ミラーリングがTVで使用できるため、...

  • 宿泊日2020/11/28
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!!※無料朝食【5のつく日】

コンフォートホテル高知からの返答

返信日:2020/12/08

この度はコンフォートホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルのご宿泊に関しまして、お部屋・設備等につきまして、お褒めの言葉をたくさん頂戴し、とても嬉しく感じております。
大浴場に関しましては、立地・設備的なことになりますので、今すぐの改善は難しくございますが、お客様のご意見を無駄にしないよう、今後の課題として、日々の運営に生かしてまいりたいと存じます。
今後も皆様にご満足いただけるように、その他サービスの向上に、より一層取り組んでまいります。

また高知にお越しの際には、ぜひコンフォートホテル高知をご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

fre********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/12/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備1

初めて泊まりましが、とても綺麗で対応の良いホテルでした。アメニティもよくお風呂も足を伸ばして入れる所は久しぶりでした。駐車場案内も気にかけてくださりどこの駐車場が幾らなのかの説明までして頂きました。次回に高知に泊まる時は間違いなくコンフォートホテルを選びます。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/11/08
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】見つけてラッキー!彩り豊かな朝食無料サービス ※

コンフォートホテル高知からの返答

返信日:2020/12/09

この度はコンフォートホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご投稿も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

スタッフのサービスや施設の清潔感、特にバスルームにつきまして、多数のお褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しく感じております。
湯舟でゆったりとお過ごしいただけたご様子をうかがえ、清掃スタッフ、フロントスタッフともに、日々客室を含め館内の美観維持に努めておりますので、お客様のお言葉がとても励みになります。

しかしながら、駐車場に関しましては、ホテル敷地内が満車で契約駐車場をご利用いただいたとのこと、ご不便おかけいたしまして、申し訳ございませんでした。

至らなかった部分があったにもかかわらず、次回も当ホテルをお選びいただけるとのお言葉をいただき恐縮でございます。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧、お願い申し上げます。

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施設から返信あり

hyu********さんのコメント

女性

30代

友人・グループ

投稿日:2020/11/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

2度目の利用でした!
場所も駅からすぐで、フロントは明るい雰囲気です。
受付のスタッフの方もとても感じがよく丁寧な接客です。
お部屋も広くて机に蛍光灯のスタンド照明があるので、メイクしやすかったです✨
朝食は無料であると案内頂きました。
朝食利用はしませんでしたが、料理を詰めてお部屋に持ち帰って食べ...

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン※【素泊まり】 【 3日前早期割引 】 Early Booking 【現地決済or事前決済】※

コンフォートホテル高知からの返答

返信日:2020/11/24

再度コンフォートホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

新型コロナウイルスの影響により、通常期の営業とは異なった運営をいたしております。
お客様にはご不便等お掛け致しておりますこと、大変心苦しく存じます。

そういった中、多くのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お客様からの温かいお言葉は、スタッフにとって何よりの励みでございます。
これからもより多くのお客様に「また利用したい」と思っていただけますよう、快適なホテルづくりのため努力を続けてまいります。

これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/17

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ホテルが新しく清潔感がありとても良かったです。
バスタブが広くゆっくりと湯船に浸かることが出来ました。次回の高知旅行はここにリピですね。

  • 宿泊日2020/11/13
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン※【 2連泊割引 】 2Nights stay 朝食無料サービス 【現地決済or事前決済】※

コンフォートホテル高知からの返答

返信日:2020/11/23

この度はコンフォートホテル高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様には大変貴重なご感想まで賜り、重ねてお礼申し上げます。

施設の清潔感や浴室に関するお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
引き続き、お客様皆様に安心して快適にご滞在いただける施設となるようにスタッフ一同、努力して参ります。

またのお客様のご来店、心よりお待ちいたしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/17

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

部屋がとにかくきれい。新しいから。
スタッフは無愛想。けど、ビジネスと考えればよい。
アメニティは少ない。でも十分。
お風呂も広め。ぴかぴかだし。
ベッドはよかった。
足枕が借りられるのはよい。
朝ごはんは美味しくはない。でも、コロナ対策としてはかなりよい方かと思うし、無料なんだからとやかくいうこと...

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数2名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大11倍】3日前早期割引※彩り豊かな朝食無料サービス※

コンフォートホテル高知からの返答

返信日:2020/11/23

この度はコンフォートホテル高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様には貴重なご感想まで賜り、重ねてお礼申し上げます。

ご利用いただきました客室につきまして、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
無料朝食サービスをはじめ、客室用品やスタッフの接客対応につきましても同様のお言葉をいただけるよう改善いたして参ります。

お客様のまたのご来店をスタッフ一同、お待ちいたしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

tle********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/11/05

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

ホテルは新しく、フロントは白を貴重にして清潔感がありました。ホテルマン自身にも清潔感があり、微笑み和む雰囲気で迎え入れて頂きました
今回、バイクで訪れたのですが、雨ざらしになっていたので、駐輪場に屋根があるといいのにと思いました。朝食は、充実していろんなものがあり
満足でした😉

  • 宿泊日2020/11/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン※【 3日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】※※

コンフォートホテル高知からの返答

返信日:2020/11/06

この度はコンフォートホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださいましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

当ホテルの設備やスタッフ、さらには朝食に関しまして、お褒めの言葉をたくさん頂戴し、とても嬉しく感じております。

駐車場に関しましては、すぐの改善は難しいですが、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/11/03

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

急遽高知市内に泊まることになり、
初めて利用しました。
駅からも近く、施設も新しくて使いやすかったです。
スタッフの方がニコニコと笑顔で応対してくださり、短い滞在でしたがここにして良かったなと思いました。

一つだけ改善して欲しいなと思ったのが
部屋に小ぶりのクローゼットがありますが、
それ以外にも...

  • 宿泊日2020/11/01
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大11倍】3日前早期割引※彩り豊かな朝食無料サービス※※

コンフォートホテル高知からの返答

返信日:2020/11/06

この度はコンフォートホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの施設やスタッフについて、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

しかしながら、クローゼットに関しましては、お客様にご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳なく存じます。
早急な改善は困難ですが、お客様のご意見は、今後の貴重なご意見として頂戴いたします。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、また高知にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル高知をご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/10/29

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

県外からの高知旅行で宿泊しました。県外からの高速バスや飛行機利用であっても、バスターミナルからのアクセスが非常によかったです。

  • 宿泊日2020/10/22
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!!※無料朝食【ゾロ目の日】

コンフォートホテル高知からの返答

返信日:2020/11/02

この度はコンフォートホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルの立地につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく感じております。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、また高知にお越しの際には、ぜひコンフォートホテル高知をご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/10/07

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅に近くて部屋も大きなテレビがあり綺麗で良かったです
今回はGOTOにリカバリーに地域共通クーポンでの旅行で大満喫できました

  • 宿泊日2020/10/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン※【一休.comビジネス10周年記念】ポイント最大11倍※※朝食サービス 【現地決済or事前決済】

コンフォートホテル高知からの返答

返信日:2020/10/09

この度はコンフォートホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのご宿泊に関しまして、快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
快適な空間を提供できますように日々取り組んでおりますので、お客様よりのお喜びの声は大変励みとなります。

また高知にお越しの際には、ぜひコンフォートホテル高知をご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/10/07

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ビジネスホテルとしてはとても良い
同じ階の客が夜中に酔っ払って帰ってきてとてもうるさく眠れなかった。
やっぱり安いホテルは客層が悪いです

  • 宿泊日2020/10/04
  • 利用人数2名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【秋割】タイムセール!ロングステイ<14時イン&11時アウト>※彩り豊かな朝食無料サービス※

コンフォートホテル高知からの返答

返信日:2020/10/09

この度はコンフォートホテル高知をご利用、いただき、誠にありがとうございます。
お客様には大変貴重なご感想までいただき、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、ご利用いただきました客室にて、快適にご滞在いただけず、誠に申し訳なく存じます。
ホテルスタッフによる館内巡回などの強化を計り、お客様皆様に安心してご利用いただく施設となるよう改善いたして参ります。

誠に勝手なお願いとは存じますが、また高知へお越しの際、当ホテルへのご利用・ご検討をお願いいたします。
次回のご来店をスタッフ一同、お待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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