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コンフォートホテル高知の口コミ

コンフォートホテル高知
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

135人がお気に入りに登録

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総合評価

4.29

06月25日00:53更新

48件

43人が満足と
評価しています。

46件中1~20件を表示

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    s*o*0*1*s*o*さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/06/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全てにおいて居心地がよく、大満足の宿泊となりました。仕事の都合で急遽2日連続での宿泊となったのですが、フロントの方に気づかれ、「お疲れさまです」と声をかけていただいた時には本当に感動しました。

    宿泊日
    2019/06/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプラン※<朝食&コーヒー無料>
    詳しく見る

    t*k*s*i*a*o*t*uさんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/06/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    高知駅からも近く、オープンして
    まだ1年足らずなので、とても綺麗でした。
    部屋も広く空調の微調整もできて
    リーズナブルだし大満足です。

    宿泊日
    2019/06/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス8周年記念】【ポイント最大11倍】ポイントUP※※<彩り豊かな朝食サービス>

    コンフォートホテル高知からの返答返信日:2019/06/20

    この度はコンフォートホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

    当ホテルのご宿泊に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
    これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、また高知にお越しの際には、ぜひコンフォートホテル高知をご利用くださいませ。

    お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*p*n*a*4*7*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/06/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    とても綺麗。
    お風呂トイレが特に綺麗で気持ちがいい。

    宿泊日
    2019/06/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプラン※※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル高知からの返答返信日:2019/06/18

    この度はコンフォートホテル高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

    快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
    お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、この上ない喜びでございます。
    今後も、同様にご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。

    また高知にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル高知をご利用くださいませ。
    次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*q*h*0*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/06/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    この値段でこのクオリティ。大満足です。

    宿泊日
    2019/05/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【~21日前】早期予約で最安値※※オンライン決済限定プラン※※<彩り豊かな朝食サービス>

    コンフォートホテル高知からの返答返信日:2019/06/03

    この度はコンフォートホテル高知に
    ご宿泊頂きありがとうございました。

    さらには、お忙しい中、ご宿泊のご感想を
    賜り、重ねて感謝いたします。

    ご宿泊に関しまして、ご満足いただけた
    様子が伺え、大変嬉しく存じます。

    今後も、お客様から同様のお言葉を
    頂戴できるよう、また、常宿として
    ご利用して頂けるよう努めて参ります。

    また高知にお越しの際にも、
    ぜひコンフォートホテル高知を
    ご利用くださいませ。

    スタッフ一同、お客様のまたのお越しを
    心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*j*1*2*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/05/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    退職した記念に初めての高知一人旅で利用しました。駅近でどこに行くのにも便利で施設も大変綺麗で朝食も美味しかったしスタッフの方の笑顔も素敵でした。大満足です。今度は家内と来ます。その時はまたよろしくお願いします。

    宿泊日
    2019/05/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大11倍】 全室禁煙化1周年記念キャンペーン※

    コンフォートホテル高知からの返答返信日:2019/05/31

    この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
    また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルの施設・朝食・従業員の接遇等について、たくさんのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく光栄に存じます。
    お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。

    また、お客様のご旅行の1日が良き日となり快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
    旅のお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。

    これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
    またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。この度のご利用ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    K*n*i*a*a*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋は少し狭かったですが値段が大変安くて施設が新しくて綺麗で良かったです。高知駅前で交通の便も大変便利でした。ひろめ市場や高知城まで歩きでもバスでも路面電車でも行けました。
    朝食も少し早い目を予約したので混雑しなくて新しいテーブルで気持ち良く食事することができました。

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス8周年記念】【ポイント最大11倍】ポイントUP※※<彩り豊かな朝食サービス>

    コンフォートホテル高知からの返答返信日:2019/05/08

    この度はコンフォートホテル高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    お客様のご旅行のお役に立てたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
    高知観光をお楽しみ頂けた様子が伺え、我々スタッフも嬉しく存じます。

    ご朝食もお召し上がり頂けたようで幸いでございます。
    またご来館頂ける機会がございましたら、是非ごゆっくりとお召し上がり頂ければ幸いでございます。

    今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力して参ります。
    またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性20代以下
    投稿日:2019/05/07
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    綺麗で新しいビジネスホテル。
    高知駅やひろめ市場からも近いが、少し繁華街から離れてるので静かで過ごしやすかった。
    無料の朝食はあまり期待してなかったが、それなりに種類も多くGWで混雑してたと思うが、料理の補充も早くて不満は全くなかった。
    駐車場は、途中で出庫ができないこと、あと朝食の時間を前もって決めと...

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプラン※※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル高知からの返答返信日:2019/05/08

    この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル高知をお選びいただき、誠にありがとうございます。
    また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    ご朝食に関しましては、通常でございましたらお好きなお時間にお越しいただいておりますが、ゴールデンウィーク期間中の混雑緩和の対策と致しまして、時間を区切り整理券をお渡ししておりました。
    ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
    また、ご協力ありがとうございました。

    このような特殊な日以外はお好きなお時間にお召し上がりいただけますので、次回お越しいただく機会がございましたら、ごゆっくりお召し上がりくださいませ。

    お車に関しましては、取り置きができなく、お戻り時の確約が出来かねてしまうので、入出庫を控えていただいております。
    お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

    今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力して参ります。
    今後もコンフォートホテル高知ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
    スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*o*6*4*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    口コミ通りとても綺麗で又、泊まりたいと思うくらいくらい良いホテルでした。駐車場が料金いるのが、残念ですが、部屋もキレイでなるべく汚さないように気を付けました笑。ベットも快適で部屋の臭いもタバコ臭くなくぐっすり寝れました( ̄q ̄)zzz
    朝食も、混んでましたが、席も並んでる間に確保してくださり、接客も言...

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム※※<彩り豊かな朝食サービス>

    コンフォートホテル高知からの返答返信日:2019/05/07

    この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル高知をお選びいただき、誠にありがとうございます。
    また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルの設備や朝食等について、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
    お客様の旅のお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。

    また、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
    無料朝食サービスは、よりご満足いただけますよう定期的なメニューの見直しを行っております。
    スムージーは日替わりで提供しておりますので、次回ご利用いただける機会がございましたら、また違った味もお楽しみいただけるかと思います。

    ホテル入口につきまして、お客様にご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
    設備上すぐにとは参りませんが、至急カラーテープなど安全対策をさせていただきたく存じます。

    お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。
    今後も、お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
    スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    この度のご利用ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*s*8*4さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/05/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    駅前で場所は分かりやすいです。
    ホテル横の駐車場が満車だったので外部駐車場に止めましたが.入庫から24時間800円だったので、チェックアウトしてからも止めたままではりまや橋や高知城など市内観光できて助かりました。
    路面電車に乗れたのに妻が感激してました。
    とても綺麗なホテルでした。

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム※※<彩り豊かな朝食サービス>

    コンフォートホテル高知からの返答返信日:2019/05/03

    この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル高知をお選びいただき、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

    駐車場に関しまして、提携先のコインパーキングのチケットをご利用いただき、ご満足していただけたこと、とても嬉しく存じます。
    お客様の旅のお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。

    高知県を観光する際にも、路面電車をご利用したくさんの観光名所を満喫できたようで、何よりでございます。
    また高知にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル高知をご利用くださいませ。
    スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    e*p*t*i*t*5*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/04/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    清潔な客室、快適なベッド、客が多くてもストレスフリーな朝食会場。他のホテルで時々感じる小さなストレスが一切無いのがコンフォートホテルの魅力ですね。

    宿泊日
    2019/04/16
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【~14日前】早期予約でお得※<彩り豊かな朝食サービス>

    コンフォートホテル高知からの返答返信日:2019/04/22

    この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル高知をお選びいただき、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中、温かいご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

    当ホテルの設備等について、たくさんのお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
    お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。

    また、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
    今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。

    また高知にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル高知をご利用くださいませ。
    スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/04/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    出張のため、女性1人で利用させていただきました。
    シングルでもお部屋やお風呂も余裕のある広さで、朝食も満足のいくものでした。全体的に清潔感もありとてもよかったです。チェックイン後、コーヒーをいただけるのも嬉しいサービスでした。
    女性にもおススメです。機会があればまた泊まりたいと思えるホテルでした。

    宿泊日
    2019/04/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【〜21日前】早期予約で最安値※オンライン決済限定プラン※<彩り豊かな朝食サービス>

    コンフォートホテル高知からの返答返信日:2019/04/11

    この度は、数あるホテルの中から
    当ホテルをお選びいただき
    誠にありがとうございます。

    また、お忙しい中、温かいご投稿も
    お寄せくださいましたこと
    心より御礼申し上げます。

    当ホテルの設備・朝食等について、
    たくさんのお褒めの言葉を賜り、
    大変嬉しく存じます。

    お客様からのお褒めの言葉は、
    従業員にとってこの上ない喜びで
    ございます。

    また、快適にお過ごしいただけた様子が
    うかがえ、大変嬉しく存じます。

    今後も現状に甘んじることなく、
    より快適にお過ごしいただけるホテルを
    目指し精進して参ります。

    次回またお目にかかれますことを、
    スタッフ一同心より
    お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/04/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    綺麗で、モーニングも美味しくいただきました。スムージーが気に入りました。若干、行列しますが。
    繁華街から少し離れてる事、歯ブラシがチープな感じ、枕が薄い、は気になりましたが、他は満点です!

    宿泊日
    2019/03/31
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【〜21日前】早期予約で最安値※オンライン決済限定プラン※<彩り豊かな朝食サービス>

    コンフォートホテル高知からの返答返信日:2019/04/06

    この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中、温かいご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

    当ホテルの朝食について、お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
    混雑に関しましては、お待たせしてしまい心苦い限りでございます。

    枕に関しましては、在庫数に限りはございますが、折り重ね枕という厚めの枕か、同じもので追加でお貸し出しをしておりますので、ご活用して頂ければ幸いでございます。
    歯ブラシなどの備品に関しましては早急な変更は出来かねますが今後の検討材料とさせて頂きます。

    これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
    今後もコンフォートホテル高知をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/01
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客やサービスは大変満足でしたが、チェックアウトの際に前日室料と一緒に支払ったはずの
    駐車料金が未納と言われました。

    すぐにわかりましたが、システムがうまくいってないのかな?と最後に少し残念でした。

    宿泊日
    2019/03/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプラン※※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル高知からの返答返信日:2019/04/02

    この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
    また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    お客様からお褒めの言葉を頂き、大変うれしく存じます。
    しかしながら、お見送りのチェックアウトの際に不手際がございまして、お客様にご不快な印象を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    二度とこのような不手際が無いよう、スタッフ一同再度教育を徹底し、重要課題として改善に努めてまいります。

    甚だ勝手なお願いではございますが、また高知にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討頂ければ幸いに存じます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*t*n*k*z*7*9*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/03/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    施設は新しく、いろんなところに手が行き届いていました。
    衛生面もしっかりしていて、快適な宿泊をすることが出来ました。
    機会があれば、リピートするホテルの一つです。

    宿泊日
    2019/03/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム※<彩り豊かな朝食サービス>

    コンフォートホテル高知からの返答返信日:2019/03/09

    この度はコンフォートホテル高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

    快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
    お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。
    今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力して参ります。

    また高知にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル高知をご利用くださいませ。
    スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*l*o*e*3さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/03/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    高知駅にも近く、施設も新しく快適に過ごさせていただきました。朝食も非常においしかったです。

    宿泊日
    2019/03/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【~21日前】早期予約で最安値※オンライン決済限定プラン※<彩り豊かな朝食サービス>

    コンフォートホテル高知からの返答返信日:2019/03/08

    この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルの施設・朝食等について、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
    お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。
    また、お客様のご旅行のお役に立てたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。

    これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
    またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*9*5*1*5さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/03 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駐車場が満車でした。その際のホテルの近くの空いているところにとめてこいといわれ、空いている駐車場も教えてもらえませんでした。何か所かまわりやっと空いているところを見つけましたがひどい対応です。観光でレンタカーで訪れる私のような客は多いと思いますがまったく考えていないサービスでした。

    宿泊日
    2019/02/23
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ ツイン【禁煙】 軽朝食サービス

    コンフォートホテル高知からの返答返信日:2019/03/08

    この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。駐車場につきまして、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。敷地内駐車場が満車の場合は、近隣の契約駐車場やコインパーキングのご案内しておりますが、当日は近隣駐車場も満車状態でご迷惑をお掛けいたしました。また空車状況につきましても分かる範囲でご案内はしておりますが、担当致しましたスタッフの稚拙な対応により、大変ご不快な思いをお掛けいたしましたとこ、この場をお借りしまして深くお詫び申し上げます。二度とこのような不手際が無いよう、スタッフ一同駐車場の案内について徹底し、重要課題として改善に努めてまいります。甚だ勝手なお願いではございますが、また高知にお越しの際にも、当館のご利用をご検討頂ければ幸いに存じます。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*a*e*_*2さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/02/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    予約時のリクエストにもご配慮いただき有難う御座いました。
    立地もとても便利なところでオープンしたばかりの施設でしたのでとても清潔で綺麗でした。
    高知への旅行の際はまた是非伺わせていただきます。

    宿泊日
    2019/01/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【年末年始】お出かけサポート※※期間限定バリュープライス※※<彩り豊かな朝食サービス>

    コンフォートホテル高知からの返答返信日:2019/02/28

    この度はコンフォートホテル高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

    お客様のご旅行のお役に立てたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
    出来る限りのリクエストには対応して参りたいと存じますが状況によってはご希望に副えかねる場合もございますので、その旨ご了承いただければ幸いでございます。

    今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力して参ります。
    また高知にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル高知をご利用くださいませ。
    スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*g*5*2*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/02/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    昨年まで三年連続でよさこい祭り見物。昨年は建替え中で他のホテルを利用しましたが、新築され是非泊まりたいと予約しました。スタンダードダブルの部屋は少し狭苦しく、以前のようにツインにすれば良かったかな?料金も違うでしょうから比較できません。スタッフの皆さんお世話になりました。皆さん明るく親切な対応でいい...

    宿泊日
    2019/02/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ファミリープラン】14時イン→11時アウト&家族が喜ぶアメニティ付※※<彩り豊かな朝食サービス>

    コンフォートホテル高知からの返答返信日:2019/02/24

    この度はコンフォートホテル高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    お部屋でございますが、ダブルは15.45平米、ツインは21.35平米ですので、よろしければ次回はツインもご検討下さいませ。

    大浴場に関しましては、ご希望に副えず心苦しい限りでございます。
    こちらも、ツインのお部屋でございましたら、スタンダードダブルより浴室も多少ですが広めになっておりますのでご検討頂ければ幸いでございます。

    スタッフにつきましては、お褒めのお言葉を頂戴頂きましてありがとうございます。
    お客様からのお褒めの言葉は、従業員にとってこの上ない喜びでございます。

    今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力して参ります。
    また高知にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル高知をご利用くださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*s*s*n*oさんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/02/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    シングル利用でしたが新しいホテルでお部屋、ベッド、バスルームが非常に広くて快適に過ごせました。 コンセントの数も多く良かったです。 セキュリティも完璧でした。

    宿泊日
    2019/02/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【~14日前】早期予約でお得※<彩り豊かな朝食サービス>

    コンフォートホテル高知からの返答返信日:2019/02/13

    この度はコンフォートホテル高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

    快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
    お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。
    今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力して参ります。

    また高知にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル高知をご利用くださいませ。
    スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/02/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    We love this hotel a lot. The location was so perfect. It was so convenient to travel by train. The Comfort hotel Kochi was the nearest hotel around the Kochi JR station.

    宿泊日
    2019/02/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【〜21日前】早期予約で最安値※※オンライン決済限定プラン※※<彩り豊かな朝食サービス>

    コンフォートホテル高知からの返答返信日:2019/02/08

    Thank you for choosing Comfort Hotel Kochi and your feedback.
    Your compliment encourages us to try even harder.
    We will do our best to improve our service so that our guests feel more comfortable.
    We are looking forward to seeing you again.

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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