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コンフォートホテル高知の口コミ

コンフォートホテル高知
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

212人がお気に入りに登録

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総合評価

4.43

10月22日00:54更新

74件

69人が満足と
評価しています。

72件中1~20件を表示

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    per********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/10/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    なんといっても、食事会場やロビー、客室のデザインが非常によく、くつろげる空間となっているところが素晴らしい。滞在中、常に心地よい環境で過ごせて癒されました。そして、客室やバスの広さ・アメニテイも良く今時のホテルの必須項目の設備を完備。特に可動式のデスクに感動。テレビの位置の不満を解消してくれました。...

    宿泊日
    2019/10/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【~14日前】早期予約でお得※<彩り豊かな朝食サービス>
    詳しく見る

    wet********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/10/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    部屋や浴室が綺麗で、気持ちよく利用できました。フロントの接客も良かったです。またいつでもコーヒーが飲めるのも利点です。また利用します。

    宿泊日
    2019/10/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】【ポイント最大11倍】 コンフォートいち押し!※<無料朝食サービス>

    コンフォートホテル高知からの返答返信日:2019/10/16

    この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル高知をお選びいただき、誠にありがとうございます。
    また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって何よりの励みとなります。

    また、スタッフの接遇に対して、心温まるお言葉をいただき、誠にありがとうございます。

    スタッフ一同、一丸となり、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、日々サービスの向上に努めてまいります。

    またお客様にお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    rem********さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/10/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    主人の古希のお祝いにとこのホテルに宿泊し桂浜、仁淀川などを観光しました。とても綺麗なホテルで朝食も大変美味しく頂きました。スタッフの方も皆さん爽やかな感じで全てにおいて満足しました。こちら方面に出向くことがありましたら、又利用したいと思っております。

    宿泊日
    2019/09/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【~21日前】早期予約で最安値※※オンライン決済限定プラン※※<彩り豊かな朝食サービス>

    コンフォートホテル高知からの返答返信日:2019/10/05

    この度はコンフォートホテル高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    旦那様の古希、おめでとうございます。
    快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

    朝食につきましても、お口に合ったようで安堵しております。
    お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。
    今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力して参ります。

    また高知にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル高知をご利用くださいませ。
    スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    肌寒い日もございますのでご自愛下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*c*d*2*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/09/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ベッドは広く、バスルームも広くてとても綺麗でした。ラウンジもオシャレなカフェ風で居心地が良かったです!

    宿泊日
    2019/09/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム※<彩り豊かな朝食サービス>

    コンフォートホテル高知からの返答返信日:2019/09/30

    この度はコンフォートホテル高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    また、お忙しい中、温かいご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

    お客様のご旅行のお役に立てたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。

    また、カフェスペースもお気に召して頂けたようで光栄でございます。

    今後は高知以外のコンフォートホテルもご利用頂ければ幸いでございます。

    これからも末永く当ホテルグループをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/24
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    フロントの方の対応がとても良くて気持ちよかったです。また、部屋のバスタブが広くて快適に過ごせました。コンフォートライブラリーの奥のサーバー(朝食時にのみ使用可能)のHot Milkのボタンを押すと熱湯が出てきました。対応してないのならそう示していただきたかったので、設備は3点とさせていただきました。

    宿泊日
    2019/09/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプラン※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル高知からの返答返信日:2019/09/25

    この度はコンフォートホテル高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中、温かいご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

    スタッフの対応や浴室の設備面でお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。

    しかしながら、コーヒーサーバーにつきましては、お客様に大変ご不便をおかけいたしました。
    HotMilkのボタンは現在使用しておらず、分かりにくい案内になっておりましたこと、大変申し訳なく存じます。

    これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
    また高知にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル高知をご利用くださいませ。
    またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/09/20
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    3連泊しました。オープン1年経っていないこともあるが部屋・バスルームとても清潔で快適に過ごせました。フロントの方も対応よかったです。
    カフェコーナー・朝食無料、朝食はフルーツまで付いてとても満足しました。朝食の種類は(あれこれあると迷ってしまうので)丁度いいです。スープ・スムージー・米・おかず日替りでよ...

    宿泊日
    2019/09/03
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【ポイント最大11倍】2019年この夏おすすめ!※<無料朝食サービス>

    コンフォートホテル高知からの返答返信日:2019/09/24

    この度はコンフォートホテル高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中、温かいご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

    無料朝食に関しまして、お気に召して頂けたようで嬉しく存じます。
    10月以降、朝食メニューにつきましては一部変更となり、全国のコンフォートホテルと同じメニューに統一されますので、予めご了承頂ければ幸いでございます。

    また、お部屋の棚に関しましては貴重なご意見をいただきありがとうございます。
    すぐの変更は難しいですが、今後の改善点として社内で共有させて頂きます。

    これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
    また高知にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル高知をご利用くださいませ。
    スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*k*c*y*2*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/09/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントの方がとても優しく丁寧で、トラブルがあったときも笑顔で対応いただき、安心して過ごすことができました。
    また、宿泊客が無料で利用できるカフェスペースは、開放的で明るく、ゆっくり過ごすことができ、宿泊期間、何度も利用しました。
    高知を訪れる際はまたぜひ利用したいです。

    宿泊日
    2019/09/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【エコステイ】清掃なしの3泊以上でお得※<彩り豊かな朝食サービス>

    コンフォートホテル高知からの返答返信日:2019/09/20

    この度はコンフォートホテル高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    また、お忙しい中、温かいご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

    お客様のご旅行のお役に立てたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。

    また、スタッフに対しての温かい言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。

    これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。

    また高知にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル高知をご利用くださいませ。

    またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/16
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お風呂が広くて気に入ってます。
    今回はPC作業もあったので、コンセント、USBジャックの豊富さに助かりました。

    宿泊日
    2019/09/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【ポイント最大11倍】2019年この夏おすすめ!※<無料朝食サービス>

    コンフォートホテル高知からの返答返信日:2019/09/17

    この度はコンフォートホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

    当ホテルのご宿泊に際し、施設含めまして、お褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく感じております。

    これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
    また高知にお越しの際には、ぜひコンフォートホテル高知をご利用くださいませ。
    お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/09/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コインランドリーの使用状況や、食事処の混み具合が部屋にいながらわかるのは素晴らしい。
    14時から24時までカフェでのフリードリンクがあり、レモンウォーターはとても美味しかったです。

    宿泊日
    2019/09/13
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!!※無料朝食【ゾロ目の日】

    コンフォートホテル高知からの返答返信日:2019/09/16

    この度はコンフォートホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

    当ホテルのご宿泊に際し、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。

    これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、また高知にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
    お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*m*h*t*1*6*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/09/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    施設が新しいということを差し引いても、とってもいいホテルだと思います。
    朝食会場にもなったカフェスペースなどは、とても利用しやすく、初訪問の旅行者にとっては、有り難い限りでした。
    スタッフの方々の対応は、日本の航空会社のCAさんなんかとは比較にならないほど、素晴らしいものでした。
    久しぶりにやっぱり日本...

    宿泊日
    2019/09/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【ポイント最大11倍】2019年この夏おすすめ!※<無料朝食サービス>

    コンフォートホテル高知からの返答返信日:2019/09/11

    この度はコンフォートホテル高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中、温かいご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

    お客様のご旅行のお役に立てたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
    また、スタッフに対しての温かいお言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。

    これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
    また高知にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル高知をご利用くださいませ。
    またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    u*s*b*1*h*r*2*k*s*3さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2019/09/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ロビー、部屋共に無意味に広くなく狭くなく綺麗で非常に利用しやすかったので大変満足しました。フロントの方も遅くに到着したにもかかわらず嫌な顔をせず対応して頂けて良かったです。無料朝食付きも有り難かったです。

    宿泊日
    2019/08/31
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【ポイント最大11倍】2019年この夏おすすめ!※<無料朝食サービス>

    コンフォートホテル高知からの返答返信日:2019/09/06

    この度はコンフォートホテル高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    また、お忙しい中、温かいご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

    当ホテルの施設について、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく光栄に存じます。

    また、無料朝食に関しましても、お気に召して頂けたようで嬉しく存じます。

    これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。

    次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    気温の変化が激しい時期ですのでご自愛くださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*i*j*a*h*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/08/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    接客サービスとても良かったです。

    宿泊日
    2019/08/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【~14日前】【素泊まり】早期予約でお得※※<彩り豊かな朝食サービス>

    コンフォートホテル高知からの返答返信日:2019/08/27

    この度はコンフォートホテル高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    また、お忙しい中、温かいご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

    当ホテルスタッフの接客について、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく光栄に存じます。

    お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。

    今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力して参ります。

    これからもお客様の立場に立ったサービスを心掛けて参ります。

    また高知にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル高知をご利用くださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*n*m*n*2*2*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/08/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルのオープンから1年未満でホテル全体がとても綺麗です。
    もちろん部屋も綺麗です❗
    お風呂も広く良かったです。
    一番驚いたのは部屋のコンセントの多さです。隣にはUSBの差し込みまでありました。
    朝食も美味しく、また利用したいホテルになりました。
    ※レストランもコンセントがいっぱいありました❗(笑)

    宿泊日
    2019/08/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【~14日前】早期予約でお得※※<彩り豊かな朝食サービス>

    コンフォートホテル高知からの返答返信日:2019/08/25

    このたびはコンフォートホテル高知にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

    また、お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

    スタッフの接遇や、朝食サービス、また施設に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、ご満足いただたご様子が伺え安堵しております。

    お客様のご旅行のお手伝いができましたこと、とても嬉しく存じます。

    また高知へお越しの際も当ホテルをご利用頂けますと幸いにございます。

    またのお越しをお待ち申し上げております。

    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*k*1*0*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/08/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    1泊の予定でしたが台風通過まで子連れで2泊させていただきました。前日に食糧を近くのスーパーで買い、1日中ホテル内で過ごしました。子供達も綺麗な施設に喜び、ライブラリーカフェもあり飽きることなく過ごすことができて大満足です。
    朝食もパンの補充などスタッフの気配りが感じられ、無料とは思えないサービスでした。...

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプラン※※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル高知からの返答返信日:2019/08/23

    この度はコンフォートホテル高知をご利用いただきありがとうございました。
    また、お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

    1階のライブラリーカフェをお子様とご一緒にご利用していただき、ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく、また安堵しております。
    朝食サービスやスタッフへのお褒めのお言葉を頂けましたこと、スタッフ一同光栄にございます。

    しかしながら、コンビニエンスストアが当ホテルからは5分程の距離にございますので、立地面に関しましてはお客様に不便をおかけいたしまして心苦しく存じます。
    これからもお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう、最善を尽くして参ります。

    また高知県にお越しの際には、当ホテルをご利用頂けますと幸いにございます。
    お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*z*n*a*i*p*r*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/08/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    身内に依頼され予約しました。駅の側で新しく大変綺麗でスタッフの対応、御部屋ともに大満足で喜んでおりました。車もRV車で駐車に不安を感じておりましたが問題無く駐車出来良かったと言っておりました。また機会がありましたらどうぞ宜しく御願い致します。有難うございました。

    宿泊日
    2019/08/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプラン※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル高知からの返答返信日:2019/08/21

    このたびはコンフォートホテル高知へご予約いただき、ありがとうございました。
    また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

    施設やスタッフの接遇や駐車場に関しまして、お客様にご満足頂け、喜びのお声をお聞かせいただき、とても嬉しく存じます。

    これからもコンフォートホテル高知をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*n*t*k*0*7*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/08/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルが新しいのでとても綺麗でよかったです。ウェルカムドリンクのレモン水もおいしかったです。朝食のメニューは同じ感じだったけど、スムージーが日替わりで味が変わったし、美味しかった。果物も缶詰のホテルも多いけど、ちゃんと生のフルーツが出ていたのもよかったです。

    宿泊日
    2019/08/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【~21日前】早期予約で最安値※オンライン決済限定プラン※<彩り豊かな朝食サービス>
    詳しく見る

    a*g*8*1さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/08/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食は品数少なくドリンク類も味がイマイチ。確か無料という設定だったと思うので、こんなもんかな。施設は新しく綺麗で広い。本好きには嬉しいフリースペースも良かったです。駅や帯屋町へも行きやすかったです。

    宿泊日
    2019/08/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム※<彩り豊かな朝食サービス>

    コンフォートホテル高知からの返答返信日:2019/08/20

    この度は当ホテルにご予約、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    また、お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

    朝食サービスにつきまして、ご満足いただける内容ではなく、申し訳ございませんでした。
    しかしながら、施設や立地面に関しましてはお褒め頂き安堵しております。
    お客様からいただいたお言葉を今後の課題とし、すぐにとの改善は難しく存じますが、お客さまに寄り添った、ご満足していただけるホテルを目指してまいります。

    甚だ勝手なお願いではございますが、高知県にお越しの際には当ホテルをご利用いただけると幸いに存じます。
    ご宿泊ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*3*1*5さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/07/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族旅行で使わせてもらいました。ツイン2室を利用しました。室内は十分な広さで、設備もとても清潔に保たれていました。フロント横には朝食時にも使用するカフェがあり、ゆっくりとした時間を過ごすことができました。家族連れの方もたくさんおられました。
    全国展開してるホテルチェーンなので、今度の旅行でもこちらを使...

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ ツイン【禁煙】 ◎ホテルより朝食サービスあり

    コンフォートホテル高知からの返答返信日:2019/08/15

    この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル高知をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、温かいご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。お客様のご旅行のお役に立てたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、この上ない喜びでございます。これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。今後も全国のコンフォートホテルをご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*w*j*2*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/07/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    綺麗ですね。
    いつも使わせて頂いてます!!
    遅いと駐車スペースが無いのが残念ですが
    そんなのない関係ないくらい助かってます。

    宿泊日
    2019/07/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム※<彩り豊かな朝食サービス>

    コンフォートホテル高知からの返答返信日:2019/07/30

    いつもコンフォートホテル高知にご宿泊いただきありがとうございます。

    また、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。

    お客様にさわやかさと安心感を感じて頂けますように、これからも美観維持に努めてまいります。

    しかしながら駐車場に関しまして、いつも御面倒をお掛けしております。
    誠に申し訳ございません。

    これからもコンフォートホテル高知をご愛好賜りますようお願い申しあげます。

    勝手ながらお客様にまたお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    q*p*m*4*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/07/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    他県のコンフォートホテルも利用していますが、高知の施設は新しく、スタッフの皆さんのサービス、立地とも満足です。日曜日の宿泊だったので、コスパも最高でした。交通機関を問わず、高知市内での宿泊におススメです。

    宿泊日
    2019/07/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【~14日前】早期予約でお得※※<彩り豊かな朝食サービス>

    コンフォートホテル高知からの返答返信日:2019/07/19

    いつも当ホテルチェーンをご愛顧いただき、
    誠にありがとうございます。

    また、お忙しい中、温かいご投稿も
    お寄せくださいましたこと
    心より御礼申し上げます。

    快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、
    大変嬉しく存じます。

    お客様からのお褒めの言葉は、
    スタッフにとって、何よりの励みとなります。

    これからも、お客様に
    ご満足いただけますよう、より一層の
    サービス向上に努めて参ります。

    次回またお目にかかれますことを、
    スタッフ一同心より
    お待ち申し上げております。

    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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