クロスホテル京都

この度はクロスホテル京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、たくさんのお褒めのお言葉とともに、素敵な感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お部屋は快適であったとのことですが、空調の調整につきましては、ご不便をお掛けしたご様子で誠に申し訳ございませんでした。設備やその他の点について何かお困りのことがございましたら、お手伝いさせていただきますので、スタッフまでお声がけいただけると幸いでございます。お客様により良いご滞在をご提供できますよう、更に精進して参りますので、引き続きクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。konanma1016様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は年末年始のご旅行にクロスホテル京都をお選びいただき誠にありがとうございます。スタッフの対応をはじめ、立地や朝食など多くの点に関しまして非常に高い評価を頂戴し大変光栄に存じます。お正月の三が日は特別朝食メニューとして、おせちプレート、お雑煮、樽酒の振る舞い酒などもご用意させていただきましたが、美味しくお召し上がりいただけたとお伺いし嬉しい限りでございます。

お部屋の家具につきましては、ご不便をお掛けしたご様子で誠に申し訳ございませんでした。今回ご宿泊いただいたお部屋に設置しているスツールより大きい椅子やソファを備えたお部屋もございますので、次回、ご宿泊をご検討いただける際にはホテルまでお問い合わせいただければ幸いでございます。頂戴したご意見は、お客様満足度の向上に向けた今後の検討課題としてマネジメントチームと共有させていただきましたのでご報告申し上げます。

お忙しい中、大変励みになるご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。お客様に繰り返しご利用いただけるホテルとなれますよう、より一層努力して参りますので、今後ともクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。GOTO@エンジョイ様に再度お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はクロスホテル京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ラウンジの家具、ベッド、立地など多くの点に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとお伺いし何よりでございます。朝食メニューに関しましても、コメントを頂戴しありがとうございます。ご指摘いただいた点はお客様満足度の向上に向け、調理の責任者と共有させていただきました。今後とも、お客様により良いご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同精進して参りますので、引き続きクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。NT639様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル京都

この度はクロスホテル京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、接客とバスルームを含む全ての項目において5点満点の評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。次回ご利用時もお客様から温かいお褒めのお言葉を頂戴できますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、引き続きクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。旅遊び様を再度お迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はクロスホテル京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。コメントにございます通り、和スイートのお部屋は低層階（2階と3階）に位置しているため、眺望に関しましてはお客様のご期待に添えることができず誠に申し訳ございませんでした。しかしながら、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとお伺いし大変安堵いたしました。また、朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。「大変おいしかったです」との嬉しい感想は早速キッチンチームにお伝えさせていただきました。

次回ご利用時もお客様にご満足いただけるご滞在をお届けできますよう、更に努力を続けて参りますので、引き続きクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

平素よりクロスホテル京都をご愛顧いただき誠にありがとうございます。立地をはじめ、スタッフの対応、客室、朝食など多くの点に関しまして非常に高い評価を頂戴し大変光栄に存じます。コメントを頂戴したベッドには、当ホテル自慢の「Serta（サータ）」製のオリジナルマットレスを使用しております。ご滞在中に少しでも快適にお過ごしいただきたいとの思いから、枕とあわせて吟味を重ねて厳選いたしましたが、ぐっすりお休みいただけとお伺いし嬉しい限りでございます。

お忙しい中、5点満点の感想をお寄せいただきありがとうございました。京都の定宿として常にお客様に選んでいただけるホテルとなれますよう、更に精進して参りますので、引き続きクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はクロスホテル京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。客室、セキュリティ、朝食など多くの点に関しまして高い評価を頂戴し大変光栄に存じます。コメントにございます通り、当ホテルは京都の中心街に位置しているため、観光名所、飲食店街および各交通機関（京阪本線「三条」駅まで徒歩約4分、阪急京都線「京都河原町」駅まで徒歩約7分、地下鉄東西線「京都市役所前」駅まで徒歩約4分）へのアクセスが良く、京都観光の拠点として非常に利便性に優れております。立地を生かして京都観光を快適にお楽しみいただけたのであれば何よりでございます。

お忙しい中、5点満点の感想をお寄せいただきありがとうございました。お客様に常に選んでいただけるホテルを目指して更に精進して参りますので、今後ともクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。イシダ　アイ様に再度お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はクロスホテル京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとお伺いし大変嬉しく存じます。今回の京都ご訪問はミセスコンテストへの参加が目的であったとのことですが、コンテストで疲れた身体をお褒めいただいたお風呂で少しでも癒していただけたのであれば幸いでございます。お忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。「また利用したいホテルです」との嬉しいお言葉にお応えすることができますよう、更に精進して参りますので、引き続きクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ミセスなでしこ日本様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はクロスホテル京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、平素より当ホテルのレストラン「KIHARU Brasserie」をご愛顧いただき重ねて御礼申し上げます。たくさんのお褒めのお言葉とともに、思い出に残るホテルステイになったとの嬉しい感想を頂戴し大変感激しております。レストランでのお食事やスタッフの対応に対する心温まるコメントは、夕食付プランへのご要望とあわせて、早速チーム全員と共有させていただきました。次回ご利用時もお客様にご満足いただけるご滞在をお届けできますよう、更に精進して参りますので、引き続きクロスホテル京都とKIHARU Brasserieをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ぺこちゃん。様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はクロスホテル京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。「居心地の良いホテルでした」との嬉しい感想とともに、当ホテルの新型コロナウイルス感染予防対策をはじめ、客室、バスルーム、ロビーでのコーヒーサービスなど多くの点に関しまして高い評価を頂戴し大変感激しております。また、朝食に関しましても、量が少し多すぎたようではございますが、美味しかったとのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。ご指摘いただいた点は、お客様満足度の向上に向けキッチンチームに伝えさせていただきましたが、量の調整には対応しておりますので、次回ご利用の際にはご遠慮なくスタッフまでお申し付けください。お客様に更にご満足いただけるご滞在をお届けできますよう、スタッフ一同精進して参りますので、引き続きクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中、5点満点の感想をお寄せいただきありがとうございました。sugi-k様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度はクロスホテル京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。客室を含む全ての項目において5点満点という非常に高い評価を頂戴し大変光栄に存じます。また、朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。「美味しかったです」との大変励みになる感想は早速キッチンチームにお伝えさせていただきました。次回ご利用時もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、更に努力を続けて参りますので、今後ともクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中、素敵なご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。雪多流舞様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はクロスホテル京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在に大変ご満足いただけたとお伺いし非常に嬉しく存じます。また、浴室、ロビーのコーヒーサービス、朝食に関しまして高い評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。コメントにございます通り、朝食は、新型コロナウイルス感染予防対策の一つとして、当面の間、ブッフェ形式での料理提供を自粛し、プレートでご用意しております。現在の状況の中でも最大限お客様に喜んでいただける朝食をお届けすべく、吟味を重ねてメニューを決定しておりますが、お気に召していただけたとお伺いし大変嬉しく存じます。

お忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。「我が家の京都の常宿に決まりました」との大変嬉しいお言葉にお応えし、常にお客様に選んでいただけるホテルとなれますよう、更に努力して参りますので、引き続きクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。吉川ジョニー様とご家族の皆様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、スタッフの対応によりお客様に大変不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点に関しましては、フロントの責任者と情報を共有し、当該スタッフの指導を行うよう指示いたしましたのでご報告申し上げます。今後とも、お客様のご意見を真摯に受け止めながら従業員教育の強化を図り、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。お客様に再度お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はクロスホテル京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。立地、ロビーでのドリンクサービス、朝食など多くの点に関しまして高い評価を頂戴し大変光栄に存じます。お褒めいただいたベッドには、当ホテル自慢の「Serta（サータ）」製のオリジナルマットレスを使用しております。ご滞在中に少しでも快適にお過ごしいただきたいとの思いから、吟味を重ねて厳選いたしましたが、ぐっすりお休みいただけとお伺いし大変嬉しい限りでございます。

今回のご旅行では紅葉狩りを楽しまれたご様子ですが、京都は四季折々に違った姿を見せる観光名所がたくさんあり、一年を通して様々な魅力を楽しむことができますので、季節を変えてお越しいただけましたら幸いでございます。 お忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。5点満点の評価を励みに、次回ご利用時もお客様にご満足いただけるご滞在をお届けできますよう、スタッフ一同精進して参りますので、引き続きクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ろあぞ様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度はクロスホテル京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテル自慢のバスルームに対して大変高い評価を頂戴し大変嬉しく存じます。朝食に関しましても、量が多すぎたようではございますが、お気に召していただけたご様子で何よりでございます。トーストへの変更を含め量の調整には対応しておりますので、次回ご利用の際にはご遠慮なくスタッフまでお申し付けください。今後とも、お客様にご満足いただけるご滞在をお届けできますよう、更に精進して参りますので、引き続きクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。minic様に再度お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

平素よりクロスホテル京都をご愛顧いただき誠にありがとうございます。また、客室、バスルーム、サービスを含む全ての項目において5点満点という非常に高い評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。この度のご宿泊においても当ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。今後とも京都の定宿としてご利用いただけますよう、そして、常にご満足いただけるご滞在をお届けできますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、引き続きクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度はクロスホテル京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お褒めいただいた朝食は、現在、感染予防対策の一つとして、ブッフェではなくプレートでご用意しております。洋食は京都の老舗・進々堂の厚切りトースト、クロックムッシュ、フレンチトーストをメインに、ブッフェでもご好評いただいたグリルソーセージとグリルベーコン、サラダ、スープ、卵料理、フルーツを添えてご提供しており、和定食は3種のおばんざい、焼き魚、卵焼きなどシンプルながらもバランスのとれたメニューとなっております。クロスホテル京都らしく、朝からしっかりとお召し上がりいただける内容となっておりますが、「美味しかったです」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。お客様により良いご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。@@12様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はクロスホテル京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、スタッフの対応をはじめ、朝食や新型コロナウイルス感染予防対策など多くの点に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。これまでにご宿泊されたホテルの中で一番良かったとの感想をお伺いし大変嬉しく存じます。ご宿泊いただいたお部屋タイプを3名でご利用いただく際はソファベッドをご用意させていただいておりますが、マットが固く感じられたのこと誠に申し訳ございませんでした。通常のベッドと同じマットレスを使用したベッドをご用意できるお部屋タイプもございますので、次回、ご宿泊をご検討の際にはホテルまでお問い合わせいただければ幸いでございます。

お忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。今後とも、お客様に選んでいただけるホテルを目指してスタッフ一同精進して参りますので、引き続きクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。emamo様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からクロスホテル京都をお選びいただいたにもかかわらず、お客様のご期待にお応えするご滞在をお届けすることができず誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいたコーヒーサービスのご説明に関しましては、お客様へのご案内を徹底するようフロントスタッフ全員に再度指導いたしましたのご報告申し上げます。お忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。お客様により良いご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。aY-3様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はクロスホテル京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとお伺いし大変嬉しく存じます。

ご朝食に関しましては、ご期待にお応えすることができず誠に申し訳ございませんでした。コメントにございます通り、朝食は新型コロナウイルス感染予防対策の一つとして、当面の間ブッフェ形式での料理提供を自粛し、プレート形式でご用意しております。現在の状況の中でも最大限お客様に喜んでいただける朝食をお届けすべく、吟味を重ねてメニューを決定しておりますが、お客様満足度の向上に向け、ボリュームに対するご意見とあわせて、キッチンチームとコメントを共有し改善策を検討して参ります。

お客様により良いご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。yumerk様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。